Located near the historic Great Mosque of Mardin, Kaya Ninova Hotel is a charming retreat with breathtaking views. Enjoy breakfast, lunch or dinner at the on-site restaurant and relax in the garden or coffee shop. Multilingual staff and concierge services are available to make your stay even more enjoyable.
When you stay at Kaya Ninova Hotel, you'll be in a fantastic location, just a 5-minute walk from Mardin Museum and Zinciriye Medresesi. Other highlights include a terrace and a garden.
At a glance
DONE
Hotel size
46 rooms
Arranged over 4 floors
DONE
Arriving/Leaving
Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: anytime
Minimum check-in age: 18
Check-out time is noon
DONE
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
DONE
Required at check-in
Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
Government-issued photo ID may be required
Minimum check-in age is 18
DONE
Children
Up to 5 children (1 year old and younger) stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding
DONE
Pets
Pets not allowed
WIFI
Internet
Free WiFi in public areas
Free WiFi in rooms
LOCAL_PARKING
Parking
No onsite parking
DONE
Other information
Designated smoking areas
Property amenities
Food and drink
Restaurant
Coffee shop
24-hour room service
Traveling with children
Children stay free (see details)
Services
24-hour front desk
Concierge services
Dry cleaning/laundry services
Luggage storage
Multilingual staff
Porter/bellhop
Facilities
1 building/tower
Built in 1987
Safe-deposit box at front desk
Garden
Terrace
Television in common areas
Accessibility
Elevator
Wheelchair-accessible registration desk
Wheelchair-accessible restaurant
Room amenities
Be entertained
LCD television
Satellite TV channels
Home comfort
Air conditioning
Minibar
Coffee/tea maker
Electric kettle
Slippers
Sleep well
2 bedrooms
Bed sheets provided
Freshen up
Private bathroom
Shower only
Free toiletries
Hair dryer
Towels
Stay connected
Free WiFi
Phone
Food and drink
Free bottled water
More
Daily housekeeping
In-room safe
Special features
Dining
Onsite venue - This restaurant serves breakfast, lunch, and dinner.
Fees & policies
Policies
Guests can rest easy knowing there's a fire extinguisher on site.
This property accepts credit cards and cash.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard
Property Registration Number 21550
Also known as
Kaya Ninova Hotel Mardin
Kaya Ninova Mardin
Kaya Ninova
Kaya Ninova Hotel Hotel
Kaya Ninova Hotel Mardin
Kaya Ninova Hotel Hotel Mardin
Frequently asked questions
Are pets allowed at Kaya Ninova Hotel?
Sorry, pets aren't allowed.
Is parking offered on site at Kaya Ninova Hotel?
Sorry, there's no onsite parking at Kaya Ninova Hotel.
What are the check-in and check-out times at Kaya Ninova Hotel?
Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: anytime. Check-out time is noon.
What is there to do at Kaya Ninova Hotel and nearby?
Kaya Ninova Hotel has a garden.
Are there restaurants at or near Kaya Ninova Hotel?
Yes, there's an onsite restaurant.
What's the area around Kaya Ninova Hotel like?
Kaya Ninova Hotel is in Artuklu, a short 2-minute walk from Bazaar and 3 minutes' walk from Zinciriye Medresesi.
Have a question?
AI iconBetaBeta
Get instant answers with AI powered search of property information and reviews.
Reviews
Reviews
8.6
Excellent
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.
8.6
Cleanliness
9.4
Location
8.8
Staff & service
8.8
Property conditions & facilities
Guest review summary
What guests liked
Breakfast was served in an amazing setting with a great view and was very sufficient. (5 reviews)
From real guest reviews summarized by AI.
Popular mentions
Breakfast
Service staff
Cities
Room
Reviews
Verified
10/10 Exceptional
Sep 28, 2022
The staff is wonderfull here. The lpcation is right in the center so you can walk anywhere from here.
The manager was so kind that he even brpught cut fruit even though the resturant was closed.
Aliyah
Aliyah, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Nov 5, 2022
This property is right in the middle of everything. Pros" close to everything . Cons; streets could be noisy. they have amazing breakfast in an amazing setting on a rooftop overseeing the whole town
Tarek
Verified
10/10 Exceptional
Jun 11, 2025
Recommended
The best hotel in old city mardin, the only problem is very close to the main road with restaurants so it can be so noisy in the night but not after midnight
Verified traveler
2-night trip
Verified
8/10 Very good
May 3, 2026
Şehrin merkezinde çok güzel konumda ,
Nusret
Nusret, 2-night trip
Verified
2/10 Poor
Mar 29, 2026
Det var väldigt svårt att hitta hotellet. Personalen var inte hjälpsamma.
Najmadin
Najmadin, 1-night trip
Verified
6/10 Good
Jan 8, 2026
İlgili çalışanlar, merkezi, her yere yürüme mesafesi, ana cadde
murat
murat, 1-night trip
Verified
2/10 Poor
Nov 14, 2025
3 gece konakladığımız odada hiç temizlik yapılmadı,havlular değişmedi.Tuvalet kağıdı olmadığı için gece aşağıdan istemek zorunda
kaldık.Otel işletme müdürüne söylediğimizde yetersiz çalışan olduğunu söyledi.Otelin konumu hariç hiçbirşeyi güzel değil
olduğunu söyledi.
Fuat
Fuat, 3-night trip
Verified
6/10 Good
Oct 18, 2025
Nicht zu empfehlen
Necati
Necati, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
May 27, 2025
Mardin’de kalınabilecek en düzgün otel. En merkezi yerde, bütün gezilecek yerlere yakın. Motosiklet ile gelenler cadde kenarına rahatlıkla motosikletini koyabilir. Odaları geniş, temiz ve konforlu. Çalışanlar yardımsever ve cana yakın. İyi ki bu oteli tercih etmişim.
Murat
Murat, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Apr 21, 2025
Frühstück könnte besser sein.
Mehmet
Mehmet, 3-night trip
Verified
4/10 Fair
Apr 19, 2025
Tuve que esperar más de media hora en la calle porque no tenían lista mi habitación y ni se disculparon. Tuve que pedir papel higiénico y toallas. El personal del buffet un encanto.
Jeronima
Jeronima, 3-night trip
Verified
6/10 Good
Apr 4, 2025
Konumu güzel ama kesinlikle fp değil.
Şehrin merkezinde konumu çok iyi ama kalabalık günde giderseniz otopark sorunu var bayram gibi Mardin’e giriş çıkış 2 saat. Biz temizlikle ilgili problem yaşadık ama hızlı bir şekilde çözdüler. Tek problem 200 dolara yakın ödediğim bir otelden beklentimin fazla olmasıydı. Bu ödemeyi İtalya da yapsam sanırım birini tahsil ederlerdi bize.
Emre
Emre, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Apr 1, 2025
Bayram tatili için 2 günlük konaklama
Otelin konumu çok iyi. Eski mardinin tam ortasında yer alıyor. Otelden genel olarak memnun kaldık. Kahvaltı hariç tabi . Yer ayırtırken cadde tarafını tavsiye etmem gece çok ses geliyor. Yukarı sokak tarafı daha mantıklı. Temizlik gayet iyi
Konum 11/10
Temizlik 10/10
Otel çalışanları 10/10
Kahvaltı 5/10
SELAMI
SELAMI, 2-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Oct 5, 2024
Ótimo atendimento
Recebi um ótimo atendimento dos funcionários.
Marion
Marion, 1-night trip
Verified
6/10 Good
Apr 19, 2024
Bazı odalarının penceresi direkt yol üstünde. At sesleriyle uyanabilirsiniz. Kahvaltı, otelin genel durumuna bakılırsa çok vasat kalıyor. Böyle bir otele bu vasat kahvaltı olmamış.
Halil
Halil, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Mar 25, 2024
Çok güzel
Eski şehrin merkezinde harika bir otel. Odadan güzel bir manzara açıyor. Oda temiz ve konforluydu. Rahat yatak. Her zaman yardıma hazır olan güler yüzlü orel personeli. Bir daha Mardine geldiğimde kesinlikle bu otelde kalacağım 😊
Verified traveler
2-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Oct 12, 2023
Çok memnun kaldık
Otelin konumu mükemmel.Tam ana cadde üzerinde.Otopark yok fakat otel çalışanları arka sokağa park ederek bu konuda yardımcı oluyorlar.Personel son derece güleryüzlü.Buradan Sevgi hanıma özel teşekkürler.Temizlik de oldukça iyi.Kahvaltı teras katında yapılıyor.Manzara harika.Belki kahvaltı çeşit olarak biraz daha zenginleştirilebilir.Bir sonraki ziyaretimde kesinlikle tekrar tercih edebileceğim bir otel.Tekrar çok teşekkürler.
Fulya
Fulya, 3-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Oct 6, 2023
Otelin konumunun eski Mardin içinde olması nedeniyle gezilecek her yere yakın. Otel çok temiz, konforlu. Çalışan personel de oldukça yardımcı ve güleryüzlü olması iyi hissettirdi. Kahvaltı alanından mezopotamya manzarısı harika. Kahvaltı da oldukça yeterliydi.
Enver
Enver, 3-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Sep 25, 2023
Sevdik, tekrar geleceğiz :)
Otelin konumu şehir merkezindeki tarihi ve turistik yerlere çok yakın olması nedeniyle mükemmel. Ovayı ve şehri gören güzel bir terası mevcut. Kahvaltı yeterli. Otel temiz ve bakımlı. Personel ilgili ve güleryüzlü. Teşekkür ederiz.
Serap
Serap, 2-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Dec 6, 2022
Personel guleryuzlu ve çok yardımsever.
Konaklamamız konforlu ve güzeldi. Temizlik kesinlikle çok iyiydi . Aynı zamanda ütüleme hizmeti aldık fiyatı uygun ve çok hızlıydı.
Seval
Seval, 1-night trip
Verified
6/10 Good
Aug 17, 2022
Hotel güzeldi ve temiz, sadece iscilerde Güller yüz Yok Buda Puan Kirma sebebim.
Eylem
Eylem, 2-night trip
Verified
8/10 Very good
Aug 3, 2022
Gute Lage
Ist in einer guten Lage, jedoch ist das Hotel ein weig älter. Service war super, für ein besseres Klima ist eine Investition nötig. Parkmöglichkeiten sind auch eingeschränkt.
Ömür
Ömür, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
May 9, 2022
Great hotel, clean, with comfortable beds, wonderful breakfast and terrace with views.
Nevandzhelina
Nevandzhelina, 2-night trip
Verified
4/10 Fair
Apr 26, 2022
The breakfast was terrible for a city that prides itself on its food. The hotel must improve this.
Auskar
Auskar, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Mar 26, 2022
Beautiful location and the staff were helpful.
Our was good except that the curtains kept falling off the rails and the shower was difficult to operate.