Non sono in grado di valutare la qualità dei servizi dell'hotel in quanto un signore, presentatosi come titolare dell'albergo, mi ha contattato telefonicamente il giorno prima della partenza per dirmi che non poteva ospitarmi in quanto aveva problemi con la caldaia e che pertanto, considerato che la mia prenotazione non era rimborsabile mi aveva prenotato una camera in un altro albergo (nei presso dello Chic) di pari livello, alle medesime condizioni, quindi senza aggiunta di ulteriori costi. Giunti sul posto con la mia famiglia (moglie e due bimbi di 0 e 3 anni), vedevo che l’hotel Chic, da poco ristrutturato (da come si vede dall’esterno e da quanto scritto nelle recensioni del giugno 2016 sul sito hotels.com), era chiuso (ovviamente non posso sapere se a causa della rottura della caldaia o per il fatto che eravamo gli unici ospiti della struttura e pertanto sarebbe risultato antieconomico mantenere aperta la struttura per una singola camera affittata ad un prezzo scontato). Purtroppo il titolare mi aveva contattato con un numero anonimo altrimenti lo avrei richiamato per fargli presente che: 1. La prenotazione non sarebbe stata rimborsabile se avessi rinunciato io e non se lui non mi avesse offerto il servizio; 2. L’hotel in cui ci ha fatto soggiornare era un due stelle e le condizioni della struttura erano ben lontane da quelle dell’hotel Chic. Pertanto la mia valutazione riguarda unicamente la correttezza del titolare della struttura che definirei pessima.
