Recepção ruim, estada razoável e checkout ruim. Ou seja, habitação nova e limpa mas equipe mal treinada...
Mais de 200 quartos em uma habitação que reflete a vocação da cidade para negócios. Localizado em uma área nova urbana, só não dá para dizer que está no meio do nada porque outras iniciativas seguiram para ali. Não é longe, mas quizer uma padaria ou uma farmácia por perto, esqueça.
Mas o maior problema ali é, de longe, a equipe inexperiente e mal preparada. Alguns se esforçam em superar as limitações com sorrisos e pedidos de desculpas, mas ser recebido por um concierge que não sabe sorrir, na diz boa noite, e não informa com clareza as condições da sua reserva deixa a nota do hotel à beira do chão... Sem contar que o mensageiro ali é capaz de indicar-lhe o quarto mas é incapaz de ajuda-lo com as malas. Realmente, nota zero para o treinamento da equipe...
Ao me retirar prometi não mais voltar ali. A cidade tem opções mais dignas e profissionais por custo semelhante.