O hotel apresenta uma qualidade que não condiz com o preço exorbitante e se assemelha mais a um Ibis do que a uma rede superior.
Pontos de Limpeza Críticos: A cafeteira estava com visíveis camadas de sujeira e acúmulo de tempo, indicando falta de higiene. As jarras de café, dispostas em mesas quentes, estavam extremamente sujas. As mesas do café da manhã tinham grandes marcas de ferrugem que manchavam o chão (e até a roupa de um hóspede).
Problemas de Serviço e Organização: Apesar de estarem claramente avisados sobre um evento (o hotel estava decorado e com menu especial), não houve preparo adequado para o café da manhã dos participantes, gerando um caos devido à falta de organização e planejamento. A equipe era reduzida para lidar com a alta demanda em um espaço minúsculo.
Instalações do Quarto: A acústica dos quartos é horrível, permitindo escutar tudo. O banheiro oferece apenas um péssimo shampoo 3 em 1 e não há nenhuma cortesia ou agrado (como creme hidratante, uma água etc...). As tomadas são unicamente de 110V (hotéis nesse nível de preço geralmente oferem pelo menos 1 tomada 220v também)
Pelo preço, a qualidade deveria ser, no mínimo, comparável à rede Accor como o Novotel que inclusive estava mais barato mesmo com poucos quartos disponíveis, mas eu quis escolher o Intercity para ver como era... Que arrependimento