Frequento Caldas novas há 17 anos. Sempre fomos fiéis hóspedes da rede prive. Fazia 3 anos que não vínhamos a cidade e voltei totalmente decepcionada.
Funcionários despreparados, mal educados e com pouca empatia. Quartos antigos. Banheiro com cortina ao invés de box. Dormi uma noite no quarto que me colocaram, mas sem a menor condição de continuar. No dia seguinte nos acomodaram em um quarto um pouco melhor, mas mesmo assim, muito ruim. Rouparia suja, imunda, para ser honesta, (toalhas e lençóis encardidos, finos, velhos, e mal cheirosos). Teias de aranha e traça em todas as paredes. No meu quarto tinha até forquilha de fio dental antigo ao lado da televisão.
Minha hospedagem contava com café da manhã e jantar. Muito ruim ambos. Zero variedade, mas o que me surpreendeu não foi isso. Foi a economia nos alimentos e sujeira. Frasco de azeite reaproveitado com uma etiqueta minúscula escrito azeite de oliva (mas era óleo com água), além molho shoyu e vinagre em frascos de azeites, o que causava confusão nos mais desatentos.
Talheres sujos, xícaras com marca de batom. Embutidos, como linguiça, salsichas e presunto de baixíssima qualidade.
Honestamente não dava para concluir uma refeição direito.
O parque da rede também muito precário, com piscinas muito sujas (fui apenas nos da cidade - prive e water park), banheiros insalubres, atendimento horrível.
Não pretendo mais voltar a rede, e muito menos indicar.
Nunca tirei férias desejando que as férias acabassem logo.