We were upgraded to the room with Matterhorn view. The room itself was far more spacious than what we had expected with simple but pleasant decoration. Swimming pool and sauna room were absolutely bonus. And the porter service from and to the train station really provided great facility.
Ruowei
1 晚结伴旅行
10/10
真实旅客
2 晚行程
10/10
离火车站很近,走路在五分钟以内,附近逛街也方便,阳台可以看到马特洪峰(没有雾的话)。
Zhenglong
1 晚家庭旅行
10/10
Good location; near Station of Gornergrat;
entire room is big enough, balcony with the view was perfect;
clean & tidy as well.
LEE
2 晚行程
8/10
真实旅客
2 晚家庭旅行
10/10
Ah Wan
3 晚家庭旅行
8/10
Helpful and Nice staff.
comprehensive service with good recommendation
Ray
2 晚行程
10/10
Katie
1 晚行程
10/10
Aurelie
1 晚行程
10/10
David
2 晚行程
6/10
Philho
1 晚行程
10/10
이 숙소 진짜 좋아요! 직원들도 친절하고 깨끗하고 3층에서 마테호른도 잘 보입니다. 시내도 가까워서 너무너무 편했어요 수영장도 아주좋아요
SUNYOUNG
2 晚行程
10/10
Anastasia
1 晚行程
10/10
i spent 4 days with my son/ amazing location. very nice pool. good food
yair
4 晚家庭旅行
10/10
Jesse
10 晚家庭旅行
10/10
Cristian
3 晚行程
10/10
Great
Philip
5 晚家庭旅行
8/10
Liked the view, location, room and balcony, reception and bar staff porters and drivers.
Disliked one breakfast staff who clearly didn’t enjoy her job, and the shower in the bathroom is too small and in the wrong position.
Michael
4 晚行程
10/10
J’ai passé un séjour incroyable à l’Alpen Resort Hotel Zermatt. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec une grande chaleur et un professionnalisme exemplaire. L’établissement est impeccable, d’une propreté remarquable, et le coin piscine/spa offre un cadre idéal pour se relaxer. J’ai également eu le plaisir de dîner dans l’un des restaurants de l’hôtel, où la qualité de la cuisine et le service attentionné ont su me conquérir.
Je recommande vivement cet hôtel pour son ambiance familiale et ses prestations de haute qualité. J’ai d’ores et déjà réservé pour mes prochaines vacances de ski, et j’espère revenir également cet été. 5 étoiles bien méritées !