Gostaria de registrar minha insatisfação com a experiência que tive durante minha hospedagem em seu hotel. Infelizmente, diversos aspectos comprometeram significativamente o conforto e a qualidade da estadia.
O café da manhã apresentou grande desorganização: um ambiente confuso, dificultando uma refeição tranquila logo no início do dia.
Outro ponto extremamente negativo foi a ausência de controle quanto à lei do silêncio. Durante a madrugada, era comum ouvir barulhos vindos de outros hóspedes, como conversas em alto volume e movimentações nos corredores. Além disso, o barulho de pets latindo durante o horário de descanso agravou ainda mais a situação, tornando impossível ter uma noite de sono tranquila.
Para completar, havia um cheiro muito forte de esgoto vindo do banheiro, o que causou bastante desconforto e deixou o ambiente impróprio para relaxar.
Espero que esses pontos sejam levados em consideração para melhorias urgentes, pois comprometeram a experiência de forma significativa.