In the heart of Malecon, Hotel Ulúa offers a tranquil escape. Unwind with spa services like a detox wrap or massage, and stay connected with in-room WiFi.
Hotel Ulúa puts you just a 5-minute drive from Veracruz Harbour and Veracruz Aquarium. You can indulge in massages or detox wraps. Also, Plaza Las Americas Shopping Mall and World Trade Center Veracruz are within a short drive.
At a glance
DONE
Hotel size
9 rooms
DONE
Arriving/Leaving
Check-in time starts at 3 PM
Minimum check-in age: 18
Check-out time is 1 PM
DONE
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
DONE
Required at check-in
Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
Government-issued photo ID may be required
Minimum check-in age is 18
DONE
Pets
Pets not allowed
Service animals welcome
WIFI
Internet
Free WiFi in public areas
Free WiFi in rooms
LOCAL_PARKING
Parking
Onsite self parking (MXN 50 per day)
DONE
Other information
Smoke-free property
Special features
Spa
Guests can pamper themselves by indulging in the onsite spa services. Services include massages and detox wraps.
Fees & policies
Parking
Self parking costs MXN 50 per day
Policies
This property accepts credit cards.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard
Also known as
Hotel Ulúa Veracruz
Ulúa Veracruz
Ulúa
Hotel Ulúa Hotel
Hotel Ulúa Veracruz
Hotel Ulúa Hotel Veracruz
Frequently asked questions
Are pets allowed at Hotel Ulúa?
Sorry, pets aren't allowed, but service animals are welcome.
Is parking offered on site at Hotel Ulúa?
Yes. Self parking costs MXN 50 per day.
What are the check-in and check-out times at Hotel Ulúa?
You can check in starting at 3 PM. Check-out time is 1 PM.
Is there an onsite casino at Hotel Ulúa?
No, this hotel doesn't have a casino, but Casino Codere Boca del Río (8-min drive) and Big Bola Casino (9-min drive) are both nearby.
What is there to do at Hotel Ulúa and nearby?
Hotel Ulúa has spa services.
What's the area around Hotel Ulúa like?
Hotel Ulúa is a short 11-minute walk from Veracruz Harbour and 18 minutes' walk from Veracruz Aquarium.
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Reviews
Hotel Ulúa Reviews
5.6
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.
5.8
Cleanliness
9.0
Location
7.2
Staff & service
4.8
Property conditions & facilities
Reviews
Verified
10/10 Exceptional
Nov 22, 2023
The lady that works your reception is amazing and very welcoming... She is a shining star for sure
James
James, 1-night trip
Verified
2/10 Poor
Dec 27, 2025
Responsabilidad pésima del hotel cancelaron mi reservación al momento que me presenté .Sin avisar antes y después marcaron que si ocuparía la reservación no hubo una solución adecuada.
teresa
teresa, 1-night trip
Verified
2/10 Poor
Dec 18, 2025
La habitación estaba muy descuidada, no había agua caliente, el baño se notaba mal en general, no se podía dormir, mucho ruido por los sistema de ventilación y aparentemente la bomba de agua, no había estacionamiento, el personal amable pero rebasado por lo precario del lugar
Armando
Armando, 1-night trip
Verified
2/10 Poor
Nov 20, 2025
Las habitaciones no son lo mejor, las fotos no son nada a comparación de lo que es.
Ingrid
Ingrid, 1-night trip
Verified
4/10 Fair
Oct 17, 2025
Lugar pequeño
Alejandro
Alejandro, 2-night trip
Verified
2/10 Poor
Sep 18, 2025
El lugar estaba sucio, la atención del personal muy mala y el ambiente desagradable desde el inicio. Para colmo, a la 1:30 de la madrugada tenían la música a todo volumen, lo cual hizo imposible descansar. No lo recomiendo en absoluto.
Pedro Damian
Pedro Damian, 2-night trip
Verified
2/10 Poor
Jul 5, 2025
Me dio la impresión de que estaba sucio
Marcia
Marcia, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Apr 14, 2025
Solo que el hotel está sobre una avenida muy transitada por autobuses, camiones, turisbus, todo lo cual hace la ubicación muy ruidosa.. obvio es comprensible ya que es zona centro histórico y semana santa.. por demás, todo bien.
Daniel Eugenio
Daniel Eugenio, 1-night trip
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2/10 Poor
Feb 16, 2025
NO ME GUSTO, MUY FEO EL LUGAR
Bernardo
Bernardo, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Jan 28, 2025
Barato pero muy sencillo
Claudia
Claudia, 1-night trip
Verified
6/10 Good
Nov 16, 2024
Es una habitación
Mireya
Mireya, 1-night trip
Verified
6/10 Good
Sep 19, 2024
Falta mantenimiento
Muy bien ubicado, le falta limpieza al cuarto mucha humedad falta de suministros de aseo en cuarto y hay que retirar del mismo muebles ya muy dañados y mejorar en mucho apariencia del mismo
Ing.Mario Arturo
Ing.Mario Arturo, 1-night trip
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8/10 Very good
Nov 6, 2023
Buen servicio
Es un hotel céntrico y cómodo, desgraciadamente el aire acondicionado es muy viejito y hace demasiado ruido, para nuestra suerte estaba fresca la noche por el norte. Las instalaciones son cómodas en general, pero nada extraordinario. En relación calidad-precio creo que está bastante bien. P.D: La atención de parte del personale es muy buena y atenta
Orlando
Orlando, 1-night trip
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6/10 Good
Oct 21, 2023
El internet es muy estable, se siente muy tranquilo y muy privado, televisión con cable muy bueno, el colchón es lo único que no me gustó está muy duro lo sentí inclinado, asimismo me agrado el trato son muy flexibles el personal me sentí agusto.
jorge
jorge, 1-night trip
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2/10 Poor
Oct 10, 2023
HORRIBLE NO VAYAN
Horrible todo horrible, sabanas sucias, apestaba y todo viejo 0/10.
Kevin
Kevin, 1-night trip
Verified
2/10 Poor
May 11, 2023
Ofrecen una habitación completamente diferente a lo que te dan en el hotel
Omar de jesus
Omar de jesus, 1-night trip
Verified
6/10 Good
Feb 17, 2023
Excelente atención
diego
diego, 1-night trip
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8/10 Very good
Nov 13, 2022
Todo bien , solo que el aire acondicionado me hubiera gustado que se pudiera bajar más a la temperatura
KEN
KEN, 1-night trip
Verified
2/10 Poor
Oct 21, 2022
No había agua caliente, habitaciones sin jabón ni nada para limpiarte. Mi puerta literalmente estaba rota
Luis Armando
Luis Armando, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Oct 2, 2022
Todo bien y los dueños muy amables
Carlos
Carlos, 1-night trip
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4/10 Fair
Sep 6, 2022
llovía y se. metió agua en la habitación, el piso se sentía sucio y en general las instalaciones (o por lo menos la habitación que me tocó) estaba sucia más el baño con sarro, el clima no funcionaba bien y sus extintores llevan varios años caducados
sandra
sandra, 2-night trip
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6/10 Good
Aug 8, 2022
Engaño total
No cumple con lo que promete las instalaciones estan descuidadas cobran de mas por pagar con tarjeta
Enrique
Enrique, 1-night trip
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4/10 Fair
Jun 15, 2022
No recomendable
No tienen pago con tarjeta, el lugar esta sucio. Nada recomendable. Cobraron un poco mas porque segun no tenían la habitación que previamente se había reservado