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墨西哥伊施卡瑞特酒店 - 包含所有公园行程/所有游乐设施

5.0 星住宿

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

靠近Xenses公园的高档海滨住宿，设有SPA

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墨西哥伊施卡瑞特酒店 - 包含所有公园行程/所有游乐设施的照片库

水上乐园
套房 (River Jump) | 客房景观
水上乐园
桑拿、热水浴缸、湿蒸房、土耳其浴、身体护理、泥浴
11 间餐厅，供应早餐、午餐和晚餐，墨西哥菜

点评

8.8/10
优秀
入住墨西哥伊施卡瑞特酒店 - 包含所有公园行程/所有游乐设施，您可以到海滩上享受沙滩按摩，度过一段欢乐时光，而且开车前往探索主题公园和艾许克瑞生态主题公园只需 5 分钟。酒店的 10 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受深层组织按摩、阿育吠陀草药疗法和水疗法。酒店有 11 间餐厅，其中的CHIBALI主打墨西哥菜，供应早餐、午餐和晚餐。这家豪华住宿的其他特色包括 2 间池畔酒吧、免费机场班车和24 小时健身中心。旅客为住宿的员工和整体条件点赞。

热门服务设施

  • 餐厅
  • 免费停车
  • 机场接送服务
  • 游泳池
  • 提供连通房
  • 酒吧

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 位于海滩
  • 11 间餐厅和 2 间池畔酒吧
  • 14 间酒吧/酒廊和 2 间泳池酒吧
  • 全套 SPA 服务
  • 10 个室外游泳池
  • 免费机场班车
  • 24 小时健身中心
  • 室外网球场
  • 桑拿
  • 蒸汽浴室
  • 免费自行车

居家般享受 (6)

  • 收费儿童看护（专人看管）
  • 儿童游泳池
  • 店内游乐场
  • 沙发床
  • 提供连通房/毗连房
  • 私人浴室
当前价格为 CNY5,567
总价 CNY6,757
包含税费
5 月 18 日 - 5 月 19 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 14 种房型中的 14 种

显示客房, 海滨 (Swim-up Adults)的所有照片

客房, 海滨 (Swim-up Adults) | 室外游泳池 | 10 室外游泳池，池畔遮阳伞，日光浴躺椅

客房, 海滨 (Swim-up Adults)

特色亮点

阳台
隔音
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
平板电视
低过敏的被褥
  • 海洋景观
  • 58 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房 (Swim Up Garden)的所有照片

客房 (Swim Up Garden) | 1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被

客房 (Swim Up Garden)

特色亮点

阳台
隔音
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
  • 58 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示套房, 海洋景观的所有照片

套房, 海洋景观 | 1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被

套房, 海洋景观

特色亮点

阳台
隔音
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
  • 海洋景观
  • 56 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床

显示Suite River的所有照片

Suite River | 1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被

Suite River

特色亮点

阳台
隔音
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
  • 河景
  • 61 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床

显示Junior Suite的所有照片

Junior Suite | 1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被

Junior Suite

特色亮点

阳台
隔音
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
  • 海洋景观
  • 125.6 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Suite River Adults的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被

Suite River Adults

特色亮点

阳台
隔音
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
平板电视
低过敏的被褥
  • 河景
  • 59 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示套房 (River Jump)的所有照片

套房 (River Jump) | 1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被

套房 (River Jump)

特色亮点

阳台
隔音
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
  • 河景
  • 59 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床

显示套房 (River Spa)的所有照片

套房 (River Spa) | 1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被

套房 (River Spa)

特色亮点

阳台
隔音
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
平板电视
低过敏的被褥
  • 河景
  • 59 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示套房 (Garden Spa)的所有照片

套房 (Garden Spa) | 1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被

套房 (Garden Spa)

特色亮点

阳台
隔音
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
平板电视
低过敏的被褥
  • 59 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示小型套房 (Spa)的所有照片

小型套房 (Spa) | 客房景观

小型套房 (Spa)

特色亮点

阳台
隔音
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
平板电视
低过敏的被褥
  • 126 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Junior Suite Adults的所有照片

Junior Suite Adults | 1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被

Junior Suite Adults

特色亮点

阳台
隔音
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
使用俱乐部酒廊
迷你吧免费食品
平板电视
  • 海景
  • 126 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Suite Garden的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被

Suite Garden

特色亮点

阳台
隔音
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
  • 53 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床

显示套房, 海滨 (Adults)的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被

套房, 海滨 (Adults)

特色亮点

阳台
隔音
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
平板电视
低过敏的被褥
  • 海洋景观
  • 53 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示家庭套房, 海滨的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被

家庭套房, 海滨

特色亮点

阳台
隔音
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
  • 海洋景观
  • 58 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床

同类型住宿

鸟瞰图

伊施卡瑞特度假村西方酒店 - 全包式

  • 游泳池
  • 免费早餐
  • SPA
  • 免费停车
8.2 分，总分 10，很好，4,216 条点评
新价格 CNY1,322
总价 CNY1,621
包含税费
5 月 28 日 - 5 月 29 日
伊施卡瑞特度假村西方酒店 - 全包式
Mod logo
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街区简介

地图
Carr. Chetumal - Puerto Juarez Km. 282, Playa del Carmen, QROO, 77710

附近有什么？

  • Xenses公园 - 步行 15 分钟 - 1.3 公里
  • 艾许克瑞生态主题公园 - 步行 19 分钟 - 1.6 公里
  • 探索主题公园 - 车程 4 分钟 - 1.9 公里
  • 去科苏梅尔的渡轮 - 车程 9 分钟 - 4.9 公里
  • Playacar Golf Club (普拉亚卡尔高尔夫俱乐部) - 车程 13 分钟 - 9.0 公里

周边介绍

  • 科苏梅尔岛国际机场 (CZM) - 21.1 公里/13.1 英里
  • 坎昆国际机场 (CUN) - 57 分钟车程；63.6 公里/39.5 英里
  • 免费机场班车

餐厅

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬步行 9 分钟
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬车程 9 分钟
  • ‪Cafeteca - ‬车程 7 分钟
  • ‪The Buffete - ‬步行 11 分钟
  • ‪El Mercado de San Juan - ‬车程 7 分钟

住宿简介

墨西哥伊施卡瑞特酒店 - 包含所有公园行程/所有游乐设施

入住墨西哥伊施卡瑞特酒店 - 包含所有公园行程/所有游乐设施，您可以到海滩上享受沙滩按摩，度过一段欢乐时光，而且开车前往探索主题公园和艾许克瑞生态主题公园只需 5 分钟。酒店的 10 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受深层组织按摩、阿育吠陀草药疗法和水疗法。酒店有 11 间餐厅，其中的CHIBALI主打墨西哥菜，供应早餐、午餐和晚餐。这家豪华住宿的其他特色包括 2 间池畔酒吧、免费机场班车和24 小时健身中心。旅客为住宿的员工和整体条件点赞。

全包

墨西哥伊施卡瑞特酒店 - 包含所有公园行程/所有游乐设施可提供全包房价。这种房价较高，因为其中包含住宿内的餐饮费用（可能有部分限制）。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务
客房内迷你吧（提供各种酒水）

活动和设施/设备

包括所有现场活动及设施和设备的使用。

水上活动

划皮艇
浮潜

陆上活动

儿童俱乐部

娱乐活动

店内娱乐和活动

语言

英语、法语、意大利语、韩语、西班牙语

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 900 间全包式住宿客房
    • 楼高 6 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间
    • 提供无接触办理入住服务
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 正午
    • 提供无接触办理退房服务
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在客人到店时接待。
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 儿童看护（专人看管）*
DONE

宠物

    • 允许携带宠物（仅允许携带狗狗，每只宠物限重 10 公斤）*
    • 欢迎服务类动物
LOCAL_PARKING

停车场

    • 免费 住宿内自助停车场
    • 住宿内停车位数量有限
DONE

接送交通服务

    • 应要求提供免费机场班车（24 小时）
DONE

其他信息

    • 指定吸烟区（付费）

住宿服务设施

餐饮

  • 免费全套早餐，时间为每日 7:00–正午
  • 11 间餐厅
  • 14 间酒吧/酒廊
  • 2 间池畔酒吧
  • 2 间泳池酒吧
  • 咖啡馆
  • 私人用餐
  • 24 小时客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店

带儿童同行

  • 儿童游泳池
  • 水滑梯
  • 游乐场
  • 收费儿童看护（专人看管）
  • 儿童餐
  • 插座盖
  • 婴儿推车

游玩项目

  • 海滩
  • 网球
  • 有氧健身课堂
  • 瑜珈课程
  • 徒步/自行车路线
  • 划皮艇
  • 划独木舟
  • 购物
  • 台球桌或撞球台
  • 钓鱼
  • 附近有生态旅游活动
  • 附近有徒步/骑行活动
  • 附近有帆船活动
  • 附近有水肺潜水
  • 附近有溜索速降

远程办公

  • 商务中心
  • 会议室
  • 机房

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 美发沙龙
  • 大堂免费报纸
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 会说多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 免费自行车租赁
  • 沙滩毛巾
  • 泳池躺椅
  • 池畔遮阳伞

服务设施

  • 6 座楼/塔楼
  • 建成于 2017
  • ATM/银行服务
  • 前台保管箱
  • 花园
  • 露台
  • 公共区电视
  • 24 小时健身中心
  • 10 个室外游泳池
  • 店内设计师品牌店
  • 游乐厅/游戏室
  • 全套 SPA 服务
  • 室外网球场
  • 桑拿
  • 蒸汽浴室
  • 水滑梯
  • 宴会厅
  • 户外娱乐区

无障碍设施

  • 电梯
  • 电梯门宽度（厘米）： 119
  • 轮椅无障碍设施
  • 轮椅无障碍电梯通道
  • 轮椅无障碍入住登记处
  • 轮椅无障碍入住登记处高度（厘米）： 119
  • 轮椅无障碍餐厅
  • 楼梯扶手
  • 楼梯扶手高度（厘米）： 102

客房服务设施

娱乐消遣

  • 纯平电视
  • 数码电视频道

居家般舒适

  • 空调
  • 免费迷你吧物品
  • 意式浓缩咖啡机
  • 浴袍和拖鞋
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 防过敏的被褥
  • 枕头选单
  • 羽绒被
  • 遮光窗帘
  • 隔音客房
  • 夜床服务
  • 单人 沙发床
  • 高档床上用品
  • 加厚层
  • 坐卧两用长椅

珍奢享受

  • 室内私人热水浴缸
  • 阳台
  • 独立客厅

清洁梳洗

  • 私人浴室
  • 大花洒淋浴喷头
  • 淋浴设施
  • 吹风机
  • 毛巾

办公通讯

  • 笔记本电脑工作区
  • 免费报纸
  • 电话
  • 办公椅

餐饮

  • 免费瓶装水

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内设有可存放笔记本电脑的保险箱
  • 提供连通客房
  • LED 灯泡

特色

SPA

住客可以尽情享受住宿的全方位 Spa 护理服务。提供海滩按摩服务和 SPA 按摩服务；其他服务还包括深层组织按摩、热石按摩和运动按摩。提供各种护理疗法，包括阿育吠陀草药疗法、水疗法和脚底按摩。该 SPA 提供泥浴、桑拿、热水浴缸、湿蒸房和土耳其浴。

SPA 设施每天开放。18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。

用餐

CHIBALI - 此家庭餐馆可俯瞰泳池景观风景，擅长于墨西哥菜，供应早餐、午餐和晚餐。提供儿童餐。
LA CANTINA - 此餐厅主营墨西哥菜，仅供应晚餐。住客可以在酒吧畅饮。每天营业
XIN GAO - 此高级餐厅擅长于日本菜，仅供应晚餐。需要预订。每天营业
LA TRAJINERA - 此海滨餐厅擅长于加勒比菜，供应早餐、午餐和晚餐。住客可以在酒吧畅饮。每天营业
MERCADO LA MERCED - 此餐厅擅长于墨西哥菜，供应早餐、午餐和晚餐。提供儿童餐。每天营业

奖项与背景

生态认证住宿
该住宿已加入EarthCheck 认证；这项计划旨在衡量住宿对下列一个或多个方面的贡献：环保、社区、文化遗产、本地经济。

费用和政策

儿童及加床

  • 可提供儿童看护（专人看管），需另付费

宠物

  • 服务型动物免费
  • 可携带宠物入住，额外收费，每只宠物每次入住 MXN 3000

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • 18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所
  • 按摩服务和SPA 护理需要预约，请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

酒店可提供连通房/相邻房，但需视空房情况而定。住客可通过预订确认上的联系信息向酒店提出要求。
某些设施可能有限制，旅客可以使用预订确认信息上的联系方式向住宿方查询详情。
店内配备烟雾报警器，客人可安心入住。
该住宿接待方接受以信用卡、借记卡和现金付款。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通、Discover、大来

别称

Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive
Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive Playa del Carmen
Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive
Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive Playa del Carmen
Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive Playa del Carmen
Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours / All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours / All Fun Inclusive

常见问题解答

可以免费取消我在墨西哥伊施卡瑞特酒店 - 包含所有公园行程/所有游乐设施的预订并获得全额退款吗？

是的，墨西哥伊施卡瑞特酒店 - 包含所有公园行程/所有游乐设施在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

墨西哥伊施卡瑞特酒店 - 包含所有公园行程/所有游乐设施有游泳池吗？

是的，有10 个室外游泳池和儿童游泳池。

墨西哥伊施卡瑞特酒店 - 包含所有公园行程/所有游乐设施是否允许携带宠物入住？

是的，欢迎携带狗狗入住，每只宠物限重 10 公斤。需要支付 每只宠物每次入住 MXN 3000 的宠物费。服务类动物免费。

墨西哥伊施卡瑞特酒店 - 包含所有公园行程/所有游乐设施是否有停车场？

是的，自助停车免费。停车位数量有限。

墨西哥伊施卡瑞特酒店 - 包含所有公园行程/所有游乐设施提供机场接驳班车吗？

是的，提供往返机场班车。

何时可在墨西哥伊施卡瑞特酒店 - 包含所有公园行程/所有游乐设施办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间。退房时间为 正午。提供无接触办理入住和无接触办理退房服务。

墨西哥伊施卡瑞特酒店 - 包含所有公园行程/所有游乐设施是否有内部娱乐场？

不，该住宿不设赌场，但里维埃拉大赌场（11 分钟车程）就在附近。

在墨西哥伊施卡瑞特酒店 - 包含所有公园行程/所有游乐设施及其附近有什么游览观光项目？

现场活动包括​划皮艇、划船/划独木舟和钓鱼，您可以畅享其中，还可以在现场的网球场锻炼提升您的球技。现场娱乐活动包括健身课程和瑜伽。您可尽情享受 SPA 水疗，还有 10 个室外游泳池供您游泳。墨西哥伊施卡瑞特酒店 - 包含所有公园行程/所有游乐设施也拥有2 间泳池酒吧、2 间池畔酒吧和24 小时健身中心，以及桑拿、游乐厅/游戏室和花园。

墨西哥伊施卡瑞特酒店 - 包含所有公园行程/所有游乐设施店内或附近是否有餐厅？

是的，有 11 家店内餐厅，提供海滨就餐、墨西哥菜和泳池景观。

墨西哥伊施卡瑞特酒店 - 包含所有公园行程/所有游乐设施拥有配备私人热水浴缸的客房吗？

是的，每间房间拥有室内私人热水浴缸。

墨西哥伊施卡瑞特酒店 - 包含所有公园行程/所有游乐设施配备任何户外私人空间吗?

是的，每间房间都有阳台。

墨西哥伊施卡瑞特酒店 - 包含所有公园行程/所有游乐设施周边区域环境如何？

墨西哥伊施卡瑞特酒店 - 包含所有公园行程/所有游乐设施位于在水滨，仅需 19 分钟步行可至艾许克瑞生态主题公园，15 分钟步行可至Xenses公园。

关于Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive的点评

点评

8.8

超赞

9.4/10

清洁度

9.0/10

员工和服务

9.4/10

服务设施

9.4/10

住宿条件和设施

9.4/10

环保

点评

8/10 很好

good
yuqiang，3 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

very good
Yaohui，4 晚行程
Expedia真实住客点评

2/10 很差

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Hermoso el hotel

Estuvo increíble la estancia
Jose Alfredo，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Pesimo trato para cancelacion o cambio de itinerio

Habitacion demasiado costosa para no poder cancelar
Carlos，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Cesar，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Antonio Samir，6 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Amy，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Pabel，8 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Amazing stay

Resort was stunning, food was amazing, amenities were superb. Great stay.
Brandon，4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Best all inclusive in Cancun!

The best all inclusive experience. The restaurants and amazing the service is top notch. We had a room facing the garden and we had monkey visitors everyday! There are alebrijes around the property that can take your photo and send it to your room so you can buy them at the end of your trip. The property is so huge and has lots of small little beaches where you can rent paddleboards and kayaks! The resort is also connected to the parks with free shuttles every 20 min so you can hop on and off at Xcaret, Xplor and more! This is by far the best resort i have ever stayed at and will be coming back again!
Ariana，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

MAYELA，2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Diego，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Foi tudo maravilhoso .. O resort mais lindo que já fui
Suelle Penha，3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

MILTON HENRY，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

In my opinion, Perfection

If you would like as near perfection this side of heaven, stay at Xcaret! This place is ideal for safety and security. Tip: Figure out which parks you want to visit before you arrive, actually call the hotel to reserve them! Restaurants, too, that require reservations. This way you'll get the most out of the tremendous amount available! Great for anyone -- except maybe the elderly? There was a lot of ground to cover every day. But if you're fit and can walk, enjoy the VAST offerings of Xcaret. Expect the best service and attention, a gorgeous property, unbelievable food, and lots to do.
Kristin，6 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Todo excelente
Alma Rosa，2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Familienurlaub

Tolles Hotel mit All Inklusive was nur so geht! Echt top Erfahrung. Der Preis ist eher hoch, aber das Hotel ist wirklich TOP!!!
3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Valentine，3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

This is my 3rd time and I’m still in love with this hotel I pay my next trip already
Roberto，4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Es un lugar maravilloso!.
JUAN JOSE，3 晚行程
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

No es una propiedad 5 diamantes e imposible para una habitación de 27,000 MXN la noche ya que tuve que cambiar 3 veces de habitación porque la primera que me asignaron en Viento, había un ruido y vibración de maquinaria prendida, la segunda en Espiral olía a humedad y el panel del aire acondicionado no funcionaba, la tercera, el mecanismo del WC se atoraba y si no teníamos cuidado el agua se desperdiciaba y en la noche el aire acondicionado se escuchaba un ruido que nos despertaba. En los baños de las áreas comunes, los WC están extremadamente obscuros, recomiendo iluminarlos con el celular para verificar antes de usarlos ya que algunos están extremadamente sucios y te puedes llevar una desagradable sorpresa. Muy decepcionado ya que siempre me han gustado sus parques por lo que no recomiendo decepcionarse visitando sus hoteles.
ENRIQUE，1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Karina，3 晚行程
Expedia真实住客点评

6/10 好

Todo sobre vendido. No le ha dado el mantenimiento adecuado. Lo que pagas no corresponde a lo que recibes. Un lastima que ya no sea lo que fue al principio.
MELINA，4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Puedo decir que no estoy seguro si volveria, en mi experiencia el servicio al huesped deja mucho que desear, siendo categoria Diamante creo no estan para el cliente estan por el negocio y ese servicio al cliente ahy que mejorarlo ,por lo demas, la comida muy buena,Playa, amenidades y parques excelente,
Omar，4 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评