A recepção estava super relapsa ao me receber. Não passaram as informações básicas de check-in, eu que tive que perguntar. O recepcionista não me informou, por exemplo, sobre o novo funcionamento do elevador (que deveria encostar o cartão do quarto), e, obviamente, o elevador não funcionou. Quando retornei à recepção para perguntar se o mesmo estava quebrado, os recepcionistas riram com desdenho e aí me informaram como deveria usar o elevador. Foi deixado um sabonete para dois dias de hospedagem. A iluminação do quarto era péssima. Solicitei um quarto de casal e me colocaram em um de casal com uma cama beliche atravessada em cima da minha... wifi não funcionava direito. Costumo viajar e me hospedar em bons hotéis, mas Ibis nunca mais!!!!