Does Hôtel des Andelys offer free cancellation for a full refund?

Yes, Hôtel des Andelys does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in depending on the property's cancellation policy. Just make sure to check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.

Is parking offered on site at Hôtel des Andelys?

Sorry, there's no onsite parking at Hôtel des Andelys.

What are the check-in and check-out times at Hôtel des Andelys?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: 11:00 PM. Check-out time is 11 AM.

What's the area around Hôtel des Andelys like?

Hôtel des Andelys is in 11th Arrondissement, a short 3-minute walk from Parmentier Metro Station and 6 minutes' walk from Canal Saint-Martin.

Hôtel des Andelys, Paris: Hotel Reviews, Rooms & Prices

8/10 Very good

Oct 2, 2023

Nice little hotel

The hotel is in great location and has friendly staff

Mohammed, 1-night trip

4/10 Fair

Oct 2, 2023

it was fine but very noisy, even got woken up in the middle of the night by the fire alarm because one of the staff members burned their food. It's an affordable place but would probably not go back again

Tatum, 6-night trip

2/10 Poor

Jun 30, 2023

water dripping from ceiling. Internet not working in rooms Hotel has people living in rooms and crying babies throughout. Street noisy and room hot so no sleep pillows are gigantic and can’t be slept on small tile mirror unattached in bathroom No effort by management and would never stay again

gordon, 2-night trip

2/10 Poor

Oct 3, 2022

Do not stay here. Staff were fine at check in. Had to climb a narrow staircase to get to room. Opened door and it smelt of cigarettes and something else very bad. You need to keep window open. Stains on wall and bedding including what i thunk was curry on the duvet. Pullows so high and hard you will get a bad neck. Towels dirty. Bathroom absolutly disgusting. And tou can hear everytime someone flushes the loo as there are at least 3 other toilet pipes comming into the bathroom. Shower head not attaced and has water coming iut of the side. Room was so bad (i have been in better places in 3rd world countries in the back end of nowhere that do bot cater for tourists). Nobody on reception at night or first thing in the morning. Room was that bad, decided to leave as soon as could so booked a coach to return home the following morning, couldnt talk to reception as there was nobody there. Rang expedia they were so helpful and got a full refund for the nights didnt stay.

melanie, 4-night trip

2/10 Poor

Jul 13, 2025

INSALUBRE

Je ne comprends pas pourquoi cet hôtel est encore ouvert. N'y a-t-il pas des contrôles ? Juste un suffirait à le faire fermer. Petit hall d'entrée avec scooter et grosse poubelle ensuite chambre pourrie où on n'ose pas toucher la fenêtre tellement crasseuse mais bon de toute façon la poignée ne fonctionne pas, ah le lit vaudrait mieux être en lévitation. Salle de bain avec moisissures, toiles d'araignées, pas de serviettes, porte à ouvrir avec des gants. Partis avant la fin de mon séjour. Insalubre

olivier, 5-night trip

2/10 Poor

Jun 25, 2025

Hôtel délabré pas entretenu et sale pas de wifi la télécommande de la télé ne fonctionne pas …

2-night trip

2/10 Poor

Feb 14, 2025

Médiocre, je n'ai jamais vu une chambre aussi mal entretenue. Une serviette de bain pour deux et encore ... tachée, comme les draps, les murs ... On ose à peine toucher à quoi que ce soit ! On sait bien qu'il ne faut pas s'attendre à un 4 étoiles pour ce prix là mais tout de même !! Le seul point positif est l'emplacement !

Marie, 1-night trip

2/10 Poor

Sep 24, 2024

À vomir

1-night trip

4/10 Fair

Nov 16, 2023

douche tres sale chambre non repeinte papier peint sale toilette casseés

dassonville, 1-night trip

2/10 Poor

Nov 5, 2023

Souris dans la chambre, draps tachés, douche sale, trous dans les murs…

Mathis, 1-night trip

8/10 Very good

Oct 25, 2023

Overall good

Rochelle, 1-night trip

2/10 Poor

Oct 7, 2023

The property was small no aircon wifi not working ,when sink turned on poured onto ur feet. When showering they came beating on my door complaing that it was flooding the room below me was told i couldn't use sink shower or toilet . Asked for differnt room was told no. Bed was sleepable

Jeffery, 2-night trip

4/10 Fair

Oct 1, 2023

Heureusement que la nuit n'a pas coûté cher et que nous ne sommes restées qu'un soir car cet hébergement laisse vraiment à désirer... Une chambre donnant directement sur le trottoir, volets condamnés (sûrement pour cette raison d'ailleurs), des trous dans les murs sans même un peu d'enduit pour les combler, des draps et des serviettes tâchés - propres, heureusement (ou du moins je l'espère), à en juger par l'odeur de lessive, une douche à même le sol de la salle de bains, vaguement incurvée pour l'évacuation et pas même un rideau de douche... Franchement décevant, même pour 40 euros. Heureusement qu'au moins les réceptionnistes étaient plutôt réactifs aux appels et à disposition de la clientèle un fois sur place. Il faudrait néanmoins penser à directement déposer les serviettes de douche dans les chambres, qu'on ait pas à venir les chercher directement dans la buanderie... Bref, hôtel à ne choisir que pour grand dépannage, pour 10 euros de plus, il est possible de trouver avec beaucoup mieux (et sûrement moins glauque...)

Thaïs, 1-night trip

6/10 Good

Sep 9, 2023

First and last time

Well I can’t say I didn’t expect it from photos,I was just hoping for a better place It is in the middle of the city and price was cheap for the location but that was all. Wifi wasn’t working, room was super hot, and in case of open window super noisy, no body changed the sheets or give us new towels in 5 days, no shampoo, and toilet condition was awful, I mean with 30€ more a night you can get a lot nicer place However receptionist was a friendly man

Darya, 4-night trip

4/10 Fair

Aug 17, 2023

Evítalo si puedes

No sé por qué se le llama hotel si es un hostal. Nos dieron una habitación que daba directa a la calle. El baño estaba muy sucio. No lo recomiendo a nadie.

Laia, 3-night trip

4/10 Fair

Aug 6, 2023

On en a à peine pour son argent

C'est un hôtel bon marché. On ne s'attend pas à avoir du luxe, mais c'était décevant. La fenêtre ne fermait pas, très bruyant jusqu'à 3 heures du matin, puis très calme jusqu'à 10h. La literie était confortable et les draps propres. La salle de douche par contre délabrée.

1-night trip

2/10 Poor

Aug 5, 2023

Personaler var bra , trevliga men rummet var inte som vi hade förväntat oss. Nya Handdukar var inte fint tvättad man kunde se fläckar på de , toa var absolut inte den bästa. 😒besviken

8-night trip

4/10 Fair

Aug 5, 2023

Salle de bain wc exiguë. Lunette des wc pas fixée. Tuyau qui fuit. Plafond qui fuit. Chambre : fenêtre qui ne peut pas se fermer. Une unique lumière de type néon au plafond. Alèse tâchée. Matelas pas confort. Environnement bruyant. 2 heures du matin des cris.

Philippe, 1-night trip

2/10 Poor

Jul 27, 2023

Every Expense Spared

Sure the wifi doesn't work in your room and the desk's response is "oh, ok", but don't worry, you can entertain yourself figuring out what caused each of the many different stains on the walls, or why the plumber mixed up the hot and cold water so that hot water comes out of the tap marked blue and the toilet gets hot when flushed, or maybe identifying that smell (is it just stale cigarette ash, or what?)

3-night trip

2/10 Poor

Jul 25, 2023

Bad service, room and toilet

It was a very bad experience . Uncomfortable room with less features and Non-AC room. Terrible was bad smell coming out from the toilet to the bedroom always. Even the linen , towels and pillow was old and not looking good. Very bad service. We stayed on the fourth floor and we didnt even get WIFI over there.

Sam, 3-night trip

4/10 Fair

Jun 22, 2023

Chambres insalubres, le wc qui fuit et la douche minuscule pas de rideau de douche , personnel agréable et à l’écoute par contre

ludovic, 1-night trip

2/10 Poor

Jun 17, 2023

Horrible, el peor hotel de mi vida. Tuve que irme de ese hotel, tengo fotos que de la pesadilla de hotel. Solicito que se me reembolse el dinero, ya que tuve que coger otro hotel!!!!

francisco javier, 2-night trip

8/10 Very good

Jun 15, 2023

Hôtel correct et économe.

Hôtel tout à fait acceptable pour le prix. Les draps et serviettes sont propres, le sol, la salle de bain également, le savon est fourni. Les murs méritaient un coup de peinture. Manquait du papier toilette à l'arrivée et lumière du couloir visible sous la porte. Chambre côté cour intérieur très silencieuse. Eau tiédasse le soir tard mais chaude le matin. Idéal pour passer une nuit si vous n'êtes pas difficile. Personnel d'accueil très sympathique qui répond facilement en amont de la visite et le soir même arrivée dans la nuit possible.

JULIE, 1-night trip

2/10 Poor

Jun 12, 2023

Hôtel très salé et bruyant, à fuire !!!!

Le personnel d'accueil jour et nuit est adorable mais le propriétaire n'entretient pas son hôtel qui est sale. Notre chambre était sale,beaucoup de moisi,les drap sont tachés et sentent mauvais,les oreillers sont tachés et vraiment très vieux,La salle de bain est horrible avec un petit lavabo au dessus des toilettes et un douche si on peut appeler ça une douche devant les toilettes sans rideau.Il n'y a pas le détecteur de fumée normalement obligatoire.Le fenêtre ne ferme pas,la télé cassée et ne marche pas.C'est inadmissible de laisser cet hôtel ouvert,il n'est pas au norme et il est très salé.Une inspection sanitaire devrait avoir lieu au plus vite

Caroline, 1-night trip

6/10 Good

Jun 11, 2023

il y a du boulot

des travaux de remise en état seraient nécessaires car l'établissement manque visiblement d'entretien

Didier, 1-night trip

Hôtel des Andelys

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