8/10 很好2022 年 12 月 19 日爛透的服務,不錯的設備入住當天晚上就因為房卡機台故障卡在外面領不到卡,客服人員聽起來也是完全訓練不足,遇到事情感覺比我還搞不清楚狀況。 自己內部溝通也不清楚,房卡機器故障修復後客服人員說退房延一個小時補償,退房當日卻仍在原定時間被催促退房? 服務真的爛透了,但除此之外房間內部很好,空調也不錯,除了不知道多久之前哪位客人的衛生紙還在地上沒有收拾。真实旅客2 晚行程Hotels.com真实住客点评
8/10 很好2022 年 12 月 13 日要提早聯繫,所以要注意信件。 入住全自助,要一點時間,但算簡單。 地點很偏,進出要步行很久才到公車或捷運站。如果夜歸要考慮一下。 附近吃的很少,要吃飽再回來,不然出門便利商店也遠。 房間真的很大,以這樣的價格真的超值,而且很新。但!清潔有好大加強空間,有水漬 明顯碎屑 水壺有水,是有點困擾。真实旅客2 晚行程Hotels.com真实住客点评
2/10 很差2022 年 11 月 13 日❶入住當天就發生房卡錯誤的情形,退房時又出現錯誤,就只是單純的入住跟退房都要搞好久。 ❷因為是價格很便宜的飯店,毛巾只給一條還能接受,但給破毛巾就太誇張了吧。 ❸打掃也不確實,桌上有灰塵。 浴室裡放置衛生紙的置架也不是固定式的,入住期間還掉落在地。 ❹入住期間電視跟搖控器壞掉也沒處理好。 一開始現場人員的說法:搖控器修好了,電視不能看是因為第四台業者斷訊,有聯絡業者修了, 結果也沒有修好再跟飯店客服聯繫。 飯店客服說法:你早說電視壞了會幫你換房。 接下來又改口不知道為什麼第四台業者沒修好。 ❺總結就是非常不開心的入住體驗,等不到退房時間半夜就離開另找地方住。然後客服的處理態度永遠都是只會說「對不起造成你的困擾」。 只會說,什麼事都處理不了。 ????,2 晚浪漫旅行Expedia真实住客点评
2/10 很差2022 年 10 月 2 日續住要小心 直接把你行李丟在一樓當垃圾我明明續住 竟然以為我退房 都沒有查證就直接把我行李當垃圾一樣丟在一樓 也沒打電話給我確認是否續住 我房間的門卡我是用證件插著的 有證件 行李 所有東西都在房間 至少也打個電話詢問一下吧 都沒有問 一打開房間 看到全部東西都不見了 也只能用賴 文字溝通 超扯的 圖片中照片就是我們的行李 被丟在一樓 跟垃圾一樣 我證件也在那邊 也沒有幫我特別保管 就跟垃圾一樣 我們還要垃圾袋翻開來 一樣一樣找我們的行李 感覺超差的 Ke yuKe yu,1 晚行程Hotels.com真实住客点评
8/10 很好2022 年 8 月 20 日出乎意料的好房間較為狹小,但客房使用的備品及硬體設備等都相當優質。床鋪非常舒適,浴廁乾淨新穎,電視有完備的第四台選擇多,此外工作人員親切有耐性,並沒有如其他評論者所說態度惡劣的情況發生,反倒是我在入住前看到類似評論有了先入為主的觀念,辦理手續時遇到一點小耽擱就對工作人員發牢騷,在此特別致歉!感謝對我的包容。有機會一定再投宿真实旅客4 晚家庭旅行Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳2022 年 8 月 15 日整體來說是很不錯的整體來說是很不錯的,雖然不大但空間很足夠了,浴室也是乾濕分離的~ 唯一比較讓人困擾的是辦理入住這部分,雖然說是自助入住,但大門不是隨時可以進出,加入官方line之後的回覆也沒有很迅速,15:00要去辦入住直到45分順利進入…只能在外面傻等… 其他的部分就都還不錯CHING WENCHING WEN,1 晚结伴旅行Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳2022 年 8 月 8 日整體還不錯,這個價位可以住到這樣的飯店已經很不錯了! 只是入住當天發現浴室的水杯裡面殘留一點前住戶的牙膏,所以在整潔方面給予評價較低,希望下次可以注意一下~ 下次有機會還是會想入住這間飯店!TINGCHENTINGCHEN,1 晚结伴旅行Hotels.com真实住客点评