Everything was good the room was very clean , good friendly customer service
Ana
Ana,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 5 日
Raymundo
Raymundo,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 4 日
Raymundo
Raymundo,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 3 日
Octavio
Octavio,1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 2 日
Jose
Jose,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 5 月 2 日
En general bien, solo el personal del Restaurant muy fijado en las porciones y lo que uno toma, te dan dos por habitación y como llevaba 2 niños muy mala experiencia, solo tomamos 1 día el bendito desayuno
MARCIAL
MARCIAL,4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 1 日
Bueno 👌
Hotel limpio y bien ubicado
PEDRO
PEDRO,4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 4 月 28 日
Not the best hotel to stay at
My cousin and I had to make an emergency reservation at this hotel because we were not able to leave Tijuana the same day as we thought we would. We were just happy to have found a hotel with a reasonable nightly rate very last minute but we were unable to rest comfortably. The sheets on the beds were clearly either not washed or not washed properly. There was make up and dirt on all the sheets and pillow cases. Then there was a leak on the toilet which flooded the bathroom floor, thankfully there was a drain which prevented the flood from flooding the entire room but we called the front desk to let them know and they said they would send someone up to help us but no one ever came. Next time we will probably look for somewhere else to stay even if it costs a little more, the comfort and cleanliness is worth the extra cost.
真实旅客
1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 28 日
Octavio
Octavio,2 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 26 日
Marco Antonio
Marco Antonio,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 25 日
Gina
Gina,3 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 24 日
Está bien.
El hotel está bien. El chico de la tarde y el de la noche todo bien. A la que odié fue a la tipa de la mañana, cero empática.
真实旅客
1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 24 日
JARED
JARED,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 21 日
Rocio
Rocio,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 4 月 21 日
Angelina
Angelina,1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 19 日
Luis Arturo
Luis Arturo,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 17 日
Marco Antonio
Marco Antonio,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2025 年 4 月 17 日
La GRAN Estafa del Hotel América en TIJUANA
LA GRAN ESTAFA !!! Reservas una habitación doble para 3 Adultos pero solo es 2 desayunos por cuarto. Si al ser una habitación doble duermen 4 personas 2 se quedarán sin desayunar aún cuando en la reserva indique desayuno incluido. El personal de recepción sobretodo una chica llamada KEREN un desastre absoluto !!! NO RESERVEN EN ESTE HOTEL ES UNA ESTAFA RESERVAS Y PAGAS Y NO TE DAN LO QUE TIENES INCLUIDO. Deberían despedir a su personal ineficiente. También varias deficiencias en la habitación que nadie solucionó. ACONSEJO MANDAR EMAIL DE QUEJAS Y PONER TU OPINIÓN NEGATIVA PARA Q MÁS GENTE NO SEA ESTAFADA.
David
David,3 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 15 日
En general todo muy bien
Juana Nelida
Juana Nelida,3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 4 月 14 日
Buen hotel, mal servicio
Me pusieron en una habitación al lado de una avenida muy ruidosa y para colmo, no alcanzaba a llegar bien el internet, solicité varias veces que se me cambiara de habitación, la recepcionista me dijo que pediría confirmación y nunca llegó tal, así que tuve que sufrir por la falta de internet o de plano tuve que ir a recepción a usarlo. Además es el único hotel en el que he estado que no da servicio de resguardo de equipaje.
Víctor Mauricio
Víctor Mauricio,5 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 13 日
Cómodo y agradable
Las habitaciones me parecieron más pequeñas que en las fotos pero son muy limpias y cómodas. Cuentan con lo necesario para la estancia, me encantó que adicional tiene burro y plancha fijo en la habitación para estar presentable en cualquier ocasión. El lugar me pareció bastante céntrico de la avenida Revolución y trasladarnos tanto al aeropuerto como al consulado fue bastante práctico. Hubo variedad de lugares para comer cerca y conocer la cuidad, lo que no me agradó mucho fue que la TV es muy pequeña y se veían pocos canales, el ventilador del baño es algo ruidoso y el servicio de desayuno incluido me pareció algo limitado y no precisamente con el mejor servicio.
Karla
Karla,3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 7 日
Excelente lugar para hospedarse, camas y almohadas muy cómodas además de la
Limpieza