O pessoal do hotel é extremamente gentil, mas as condições do quarto estão bem complicadas. No teto do banheiro havia duas manchas enormes de bolor, uma bem acima do chuveiro e outra na luz da pia. Isso não é aceitável para um hotel nesse valor. Vocês deveriam fechar quarto até arrumar a infiltração. O ar condicionado é silencioso, mas estava vibrando no contato com a decoração e fazia um barulho insuportável a noite toda. E esse foi o menor dos barulhos. O barulho dos corredores foi o pior. Outros hóspedes chegando de noite/madrugada e batendo as portas, que não tem nenhum tipo de proteção. Pedimos ajuda na recepção, mas nada mudou... Até por volta de 1h30... depois às 05h, começou de novo. Foi uma das piores noites da vida. Se você precisa de descansar, vá para outro hotel. Café da manhã bem +/-. A salada de fruta estava passada.
Andre
Andre,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2026 年 3 月 7 日
Frederico
Frederico,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2026 年 3 月 2 日
Acredito ser o melhor hotel hoje em Alfenas, o café da manhã é justo, tem variedades, a equipe do hotel é muito legal, prestativos e o restaurante também é muito bom.
MARCELO
MARCELO,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 3 月 1 日
Hotel limpo, arejado
Marilia
Marilia,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2026 年 2 月 24 日
Quarto bom, equipe muito solicita.
Roberto
Roberto,3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 2 月 10 日
João Pedro
João Pedro,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 2 月 8 日
Marcelo
Marcelo,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2026 年 2 月 1 日
Tudo de acordo com o esperado.
O lixo do meu banheiro não estava limpo antes do meu check in e isso me passou uma ideia bem ruim do hotel. Rapidamente foram ajustar esse problema mas a imagem já estava feita.
Um ponto de atencao no treinamento é que eles batiam na porta perguntando se queria arrumação e isso me acordou duas vezes.
Fabio
Fabio,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2026 年 1 月 16 日
Charles
Charles,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2026 年 1 月 16 日
Jonadan
Jonadan,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2026 年 1 月 11 日
Banheiro com problemas
Maurício Hilário
Maurício Hilário,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2026 年 1 月 7 日
Matheus
Matheus,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 1 月 4 日
Atendimento
Marcelo
Marcelo,5 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 1 月 1 日
Marcelo
Marcelo,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 12 月 26 日
RICARDO
RICARDO,2 晚行程
Hotels.com真 实住客点评
8/10 很好
2025 年 12 月 22 日
Precia melhorar, tivemos alguns problemas no apto 316 relatado à recepção.
MARCELO
MARCELO,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 12 月 12 日
So colchao q estava muito velho, e minha amiga reclamou de dores nas costas.
Mas o restante muito bom.