帕普勒穆斯区 的 家庭式酒店

挺不错的 谢谢

很满意的一家酒店，有厨房和餐具，可以自己做饭。晚上在酒店的泳池旁吹着海风，喝着啤酒，看着星星，一种无法用言语描述的心情。就是早餐是送来的简餐，天天吃有些食之无味了，能换着花样就好了。总之不错！挺满意！

整体来说还是很不错的，首先酒店很干净，服务也很好。很少看到中国人和会中文的服务员。最后一个晚上遇到一个会中文的服务员，对我们做了一个回访。酒店的各种设施基本上没有体验到。可能是英文不够好，好多设施的玩法也不是很清楚。希望关于设施方面希望可以有一个详细的说明，比如开放时间、如何预订等

德国人管理的连锁酒店，各类服务流程井井有条，总体很严谨高效。前台来自德国的Robbie和Sabine非常热情专业尽责，有极强的沟通协调能力。服务员也具有五星酒店的服务标准，酒店整体感觉优质，规整！

非常适合度假，安逸舒适。壮观的风景。宽敞的房间，舒适的大床。员工极其友好,乐于助人。有适合孩子,成年人,和旅游团的各项活动。日落晚霞让人着迷。海景延伸到地平线。每晚都有各种特色的文艺表演。洲际酒店是毛里求斯的不二之选。

服务态度热情 但是效率太低，2016年1月和11月两次入住都是早上9点过到达酒店，交涉把部分房间大床分开或者加床（其实在预订的时候已经说明，但是毫无结果），要求客人晚上18点旅游回饭店前做好这些工作，但是两次都是没完全准备好，耽误部分客人入住时间。其次，本来预订了11.12.13日两天房间并且全额付款，居然13日早上接班的工作人员通知我们今天该退房，最后，经过核实才确认应该是入住2天，显得一点都不严谨。最严重的是，11月13日早上发现本人的电动刮胡刀在房间丢失，好在本人在非洲工作多年，还与工作人员交流不成问题，总台也做了情况调查，由于本人3个小时后就要离开酒店，告知酒店如果找不回来的话，就要报警，居然在我们出发前一个小时莫名其妙的回到房间（可能是趁我中途下楼交涉的时候放进去的），如果换做其他客人或者客人没发现的话，恐怕也就认栽。如果这样下去的话，恐怕客人怕住这个酒店了。