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卡尔特里特度假酒店及室内水上乐园

4.0 星住宿

The Kartrite Resort & Indoor Waterpark

靠近卡兹奇度假世界的家居型酒店，设有 5 间餐厅

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卡尔特里特度假酒店及室内水上乐园的照片库

滑水道
庭院
埃及棉床单、高档床上用品、加厚床垫、客房内保险箱
餐厅
大堂
卡尔特里特度假酒店及室内水上乐园所处位置方便，步行 10 分钟就能到达卡兹奇度假世界。在室外游泳池畅玩一天后，您可以到 5 间餐厅吃点东西，或是去 2 间酒吧/酒廊喝一杯、放松一下。酒店有室内游泳池和漂流河供客人选择，而且客房还备有冰箱和微波炉等便利服务设施。旅客对住宿的员工和家庭服务设施赞不绝口。

点评

8.0/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • 电动车充电站
  • 酒吧
  • 提供连通房
  • 24 小时前台
  • 健身房

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 5 间餐厅和 2 间酒吧/酒廊
  • 室内游泳池和室外游泳池
  • 漂流河
  • 供应早餐
  • 24 小时健身俱乐部
  • 桑拿
  • 儿童游泳池
  • 水滑梯
  • 池畔酒吧
  • 部分时段客房送餐服务
  • 咖啡馆

家庭挚爱 (6)

  • 收费婴儿床
  • 儿童游泳池
  • 店内游乐场
  • 微波炉
  • 提供连通房/毗连房
  • 独立的起居区
当前价格为 CNY1,546
总价 CNY2,204
包含税费
6 月 23 日 - 6 月 24 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 23 种房型中的 23 种

显示家庭套房, 多张床 (4 Waterpark Passes)的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、加厚床垫、客房内保险箱

家庭套房, 多张床 (4 Waterpark Passes)

特色亮点

独立起居区
空调
暖气
提供连通房
冰箱
智能电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
  • 46 平方米
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 4 张单人床, 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示小型套房, 1 张特大床和 1 张沙发床 (4 Waterpark Passes)的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、加厚床垫、客房内保险箱

小型套房, 1 张特大床和 1 张沙发床 (4 Waterpark Passes)

特色亮点

独立起居区
空调
暖气
提供连通房
冰箱
智能电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
  • 39 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示小型套房, 多张床, 露台 (4 Waterpark Passes)的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、加厚床垫、客房内保险箱

小型套房, 多张床, 露台 (4 Waterpark Passes)

特色亮点

露台
独立起居区
空调
暖气
提供连通房
冰箱
智能电视
低过敏的被褥
  • 39 平方米
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床和 1 张双人沙发床

显示小型套房, 多张床, 露台 (4 Waterpark Passes)的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、加厚床垫、客房内保险箱

小型套房, 多张床, 露台 (4 Waterpark Passes)

特色亮点

露台
独立起居区
空调
暖气
提供连通房
冰箱
智能电视
低过敏的被褥
  • 39 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人沙发床和 1 张特大床

显示华丽套房, 多张床的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、加厚床垫、客房内保险箱

华丽套房, 多张床

特色亮点

独立起居区
空调
暖气
提供连通房
冰箱
智能电视
低过敏的被褥
加厚床垫
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人沙发床, 1 张特大床和 2 张大床

显示套房, 多张床 (4 Waterpark passes)的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、加厚床垫、客房内保险箱

套房, 多张床 (4 Waterpark passes)

特色亮点

独立起居区
空调
暖气
提供连通房
冰箱
智能电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
  • 79 平方米
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 1 张双人沙发床和 2 张大床

显示小型套房, 多张床, 阳台 (4 Waterpark Passes)的所有照片

智能电视、iPod 基座

小型套房, 多张床, 阳台 (4 Waterpark Passes)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
暖气
提供连通房
冰箱
智能电视
低过敏的被褥
  • 39 平方米
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床和 1 张双人沙发床

显示套房, 多张床, 阳台的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、加厚床垫、客房内保险箱

套房, 多张床, 阳台

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
暖气
提供连通房
冰箱
智能电视
低过敏的被褥
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 1 张双人沙发床和 2 张大床

家庭套房, 多张床, 阳台 (Bunkroom)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
暖气
提供连通房
冰箱
智能电视
低过敏的被褥
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 2 张单人床和 1 张双人沙发床

特级套房, 多张床, 阳台, 转角

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
暖气
提供连通房
冰箱
智能电视
低过敏的被褥
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 2 张大床和 1 张双人沙发床

特级套房, 多张床, 阳台, 转角

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
暖气
提供连通房
冰箱
智能电视
低过敏的被褥
  • 可容纳 12 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 4 张大床和 1 张双人沙发床

特级套房, 多张床, 露台, 转角

特色亮点

露台
独立起居区
空调
暖气
提供连通房
冰箱
智能电视
低过敏的被褥
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 2 张大床和 1 张双人沙发床

显示华丽套房, 多张床, 露台的所有照片

智能电视、iPod 基座

华丽套房, 多张床, 露台

特色亮点

露台
独立起居区
空调
暖气
提供连通房
冰箱
智能电视
低过敏的被褥
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人沙发床, 1 张特大床和 2 张大床

显示华丽套房, 多张床, 阳台的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、加厚床垫、客房内保险箱

华丽套房, 多张床, 阳台

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
暖气
提供连通房
冰箱
智能电视
低过敏的被褥
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人沙发床, 2 张大床和 1 张特大床

显示套房, 多张床, 阳台 (4 Waterpark Passes)的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、加厚床垫、客房内保险箱

套房, 多张床, 阳台 (4 Waterpark Passes)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
暖气
提供连通房
冰箱
智能电视
低过敏的被褥
  • 79 平方米
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 1 张双人沙发床和 2 张大床

显示特级套房, 多张床, 阳台, 转角 (Corner)的所有照片

特级套房, 多张床, 阳台, 转角 (Corner) | 阳台

特级套房, 多张床, 阳台, 转角 (Corner)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
暖气
提供连通房
冰箱
智能电视
低过敏的被褥
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 1 张双人沙发床和 2 张大床

显示小型套房, 多张床 (4 Waterpark Passes)的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、加厚床垫、客房内保险箱

小型套房, 多张床 (4 Waterpark Passes)

特色亮点

独立起居区
空调
暖气
提供连通房
冰箱
智能电视
低过敏的被褥
加厚床垫
  • 39 平方米
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人沙发床和 2 张大床

显示小型套房, 1 张特大床和 1 张沙发床, 露台 (4 Waterpark Passes)的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、加厚床垫、客房内保险箱

小型套房, 1 张特大床和 1 张沙发床, 露台 (4 Waterpark Passes)

特色亮点

露台
独立起居区
空调
暖气
提供连通房
冰箱
智能电视
低过敏的被褥
  • 39 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示小型套房, 多张床, 露台 (4 Waterpark passes)的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、加厚床垫、客房内保险箱

小型套房, 多张床, 露台 (4 Waterpark passes)

特色亮点

露台
独立起居区
空调
暖气
提供连通房
冰箱
智能电视
低过敏的被褥
  • 39 平方米
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床和 1 张双人沙发床

显示小型套房, 多张床 (4 Waterpark Passes)的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、加厚床垫、客房内保险箱

小型套房, 多张床 (4 Waterpark Passes)

特色亮点

独立起居区
空调
暖气
提供连通房
冰箱
智能电视
低过敏的被褥
加厚床垫
  • 39 平方米
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床和 1 张双人沙发床

显示套房, 多张床, 露台 (4 Waterpark Passes)的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、加厚床垫、客房内保险箱

套房, 多张床, 露台 (4 Waterpark Passes)

特色亮点

露台
独立起居区
空调
暖气
提供连通房
冰箱
智能电视
低过敏的被褥
  • 79 平方米
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床, 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示家庭套房, 多张床, 露台 (4 Waterpark Passes)的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、加厚床垫、客房内保险箱

家庭套房, 多张床, 露台 (4 Waterpark Passes)

特色亮点

露台
独立起居区
空调
暖气
提供连通房
冰箱
智能电视
低过敏的被褥
  • 46 平方米
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人沙发床, 4 张单人床和 1 张特大床

显示家庭套房, 多张床, 阳台 (4 Waterpark Passes)的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、加厚床垫、客房内保险箱

家庭套房, 多张床, 阳台 (4 Waterpark Passes)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
暖气
提供连通房
冰箱
智能电视
低过敏的被褥
  • 46 平方米
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 4 张单人床, 1 张特大床和 1 张双人沙发床

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住宿场地

卡特斯基尔斯娱乐场世界度假村

  • 游泳池
  • SPA
  • 机场接送服务
  • 餐厅
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卡特斯基尔斯娱乐场世界度假村
Mod logo
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街区简介

地图
555 Resorts World Drive, Monticello, NY, 12701

附近有什么？

  • 康科德怪物高尔夫球场 - 步行 8 分钟 - 0.7 公里
  • 卡兹奇度假世界 - 步行 8 分钟 - 0.7 公里
  • 卡特赖特度假村及室内水上公园 - 车程 3 分钟 - 2.2 公里
  • 蒙提塞罗赌场和赛马场 - 车程 7 分钟 - 8.5 公里
  • 蒙蒂塞洛汽车俱乐部 - 车程 12 分钟 - 9.9 公里

周边介绍

  • 史都华国际机场 (SWF) - 48 分钟车程；59.6 公里/37.1 英里

餐厅

  • ‪McDonald's - ‬车程 9 分钟
  • ‪Good Friends - ‬步行 11 分钟
  • ‪Tilly's Diner - ‬车程 10 分钟
  • ‪Doubletop Bar & Grill - ‬步行 9 分钟
  • ‪Burger King - ‬车程 9 分钟

住宿简介

卡尔特里特度假酒店及室内水上乐园

卡尔特里特度假酒店及室内水上乐园所处位置方便，步行 10 分钟就能到达卡兹奇度假世界。在室外游泳池畅玩一天后，您可以到 5 间餐厅吃点东西，或是去 2 间酒吧/酒廊喝一杯、放松一下。酒店有室内游泳池和漂流河供客人选择，而且客房还备有冰箱和微波炉等便利服务设施。旅客对住宿的员工和家庭服务设施赞不绝口。

语言

英语、西班牙语

该住宿的更多信息

VISIBILITY

住宿一览

酒店规模

    • 324 间酒店客房
    • 楼高 7 层

到达/离开

    • 开始办理入住：16:00；停止办理入住：午夜
    • 延迟入住，视供应情况而定
    • 办理入住年龄不小于：21
    • 退房时间为 11:00
    • 提供无接触办理退房服务

特别入住说明

    • 住宿方对信用卡付费收取 3% 的手续费
    • 前台工作人员将在住客到店时接待
    • 如果您计划在22:00过后抵达，请使用预订确认邮件上的信息预先通知住宿以作安排。

入住要求

    • 需要提供信用卡以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 21 岁

宠物

    • 恕不允许携带宠物
    • 欢迎服务类动物

停车场

    • 住宿内轮椅无障碍停车场和商务车停车场
    • 住宿内电动汽车充电桩

其他信息

    • 无烟住宿场所
LOB_HOTELS

住宿服务设施

餐饮

  • 自助式早餐（收费），时间为每天 6:30–11:00
  • 5 间餐厅
  • 2 间酒吧/酒廊
  • 池畔酒吧
  • 咖啡馆
  • 部分时段客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店
  • 饮水机

带儿童同行

  • 儿童游泳池
  • 水滑梯
  • 漂流河
  • 保龄球场
  • 游乐场
  • 儿童游戏
  • 现场救生员

游玩项目

  • 有氧健身课堂
  • 瑜珈课程
  • 保龄球馆
  • 远足/骑行小道
  • 攀岩
  • 绳索课程
  • 冲浪运动/趴板冲浪
  • 音乐会/现场表演
  • 晚间表演
  • 购物
  • 台球桌
  • 附近有高山滑雪活动

远程办公

  • 商务中心
  • 会议室
  • 机房

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 大堂免费报纸
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 行李员/门卫
  • 收费池畔小屋
  • 泳池躺椅
  • 水上运动装备

服务设施

  • 建成于 2019
  • ATM/银行服务
  • 前台保管箱
  • 花园
  • 野餐区
  • 露台
  • 公共区电视
  • 24 小时健身俱乐部
  • 室外游泳池
  • 室内游泳池
  • 游乐厅/游戏室
  • 漂流河
  • 桑拿
  • 水滑梯
  • 提供储物柜
  • 宴会厅

无障碍设施

  • 点字/凸起标牌
  • 电梯
  • 轮椅无障碍设施
  • 轮椅无障碍通道
  • 轮椅无障碍停车场
  • 轮椅无障碍公共卫生间
  • 轮椅无障碍服务台
  • 轮椅无障碍商务车停车场
  • 代客停放无障碍车辆
  • 轮椅无障碍电梯通道
  • 轮椅无障碍入住登记处
  • 轮椅无障碍游泳池
  • 轮椅无障碍健身中心
  • 轮椅无障碍餐厅
  • 走廊视觉警报
  • 加高坐便器
  • 矮台面和盥洗池
  • 坐便器旁扶手
  • 浴室急救拉绳
  • 入口处通道光线良好
  • 入口无楼梯通道
  • 店内泳池升降机
ROOM

客房服务设施

娱乐消遣

  • IPod 基座
  • 智能电视
  • 收费电视频道

居家般舒适

  • 空调和暖气
  • 吊扇
  • 咖啡机/沏茶壶
  • 浴袍
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 防过敏的被褥
  • 遮光窗帘
  • 高档床上用品
  • 加厚层
  • 婴儿床（额外收费）

珍奢享受

  • 独立的起居区

清洁梳洗

  • 泡澡浴缸
  • 浴缸或淋浴
  • 大花洒淋浴喷头
  • 名牌洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾

办公通讯

  • 笔记本电脑工作区
  • 免费报纸
  • WiFi
  • 免费市内电话

餐饮

  • 冰箱
  • 微波炉

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内设有可存放笔记本电脑的保险箱
  • 提供连通客房
  • 旅行指南/推荐
  • 当地地图
STAR_OUTLINE

特色

用餐

Harvey’s Wallbanger - 店内餐厅. 住客可以在酒吧畅饮。
Surfside Grill - 此餐厅位于游泳池旁。每天营业
Bixby's Derby - 店内餐厅. 每天营业
The Highline - 此餐厅仅提供便餐。每天营业
Eat.Eat.Eat - 店内自助餐厅. 每天营业
MONETIZATION_ON

费用和政策

可退款押金

  • 押金：每间住宿每晚 USD 150

强制收费

在办理入住或退房时，住宿接待方会要求您支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
  • 度假费：每间住宿每晚 USD 63.72
  • 度假费包括：
        • 其他服务
        礼宾服务
        健身中心
        健身俱乐部
        客房清洁
        客房内咖啡
        客房内保险箱
        上网（可能有限制）
        洗衣设施
        停车
        游泳池
        自助泊车

其他项目

  • 自助式早餐需额外收费，成人大约为 USD 10 至 25，儿童大约为 USD 0 至 15
  • 可安排延迟退房，额外收费
  • 使用信用卡付款需额外支付 3% 的费用

装修和停业

以下设施将于周一关闭：
  • 儿童游泳池
  • 室内游泳池
  • 室外游泳池

儿童及加床

  • 可提供儿童床/婴儿床，费用为每次入住 USD 25.0

政策

此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房。
酒店可提供连通房/相邻房，但需视空房情况而定。住客可通过预订确认上的联系信息向酒店提出要求。
店内配备一氧化碳探测器、烟雾报警器和窗铁栅，客人可安心入住。
该住宿接待方接受以信用卡和借记卡付款。恕不接受现金。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通、Discover
支持无现金交易。

别称

Kartrite Resort Indoor Waterpark Monticello
Kartrite Resort Indoor Waterpark Monticello
Kartrite Indoor Waterpark Monticello
Resort The Kartrite Resort & Indoor Waterpark Monticello
Monticello The Kartrite Resort & Indoor Waterpark Resort
The Kartrite Resort & Indoor Waterpark Monticello
The Kartrite Resort Indoor Waterpark
The Kartrite Hotel Indoor Waterpark
Kartrite Resort Indoor Waterpark
Kartrite Indoor Waterpark
Resort The Kartrite Resort & Indoor Waterpark
The Kartrite Indoor Waterpark
The Kartrite Resort Indoor Waterpark
The Kartrite Resort & Indoor Waterpark Hotel
The Kartrite Resort & Indoor Waterpark Monticello
The Kartrite Resort & Indoor Waterpark Hotel Monticello
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常见问题解答

卡尔特里特度假酒店及室内水上乐园有游泳池吗？

是的，有室内游泳池、室外游泳池和 儿童游泳池。

卡尔特里特度假酒店及室内水上乐园是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物，但是欢迎服务型动物。

何时可在卡尔特里特度假酒店及室内水上乐园办理入住和退房？

开始办理入住：16:00；停止办理入住：午夜。退房时间为 11:00。延迟退房需要支付一定数额的费用。提供无接触办理退房服务。

卡尔特里特度假酒店及室内水上乐园是否有内部娱乐场？

不，该酒店不设赌场，但卡兹奇度假世界 (7-min walk)和蒙提塞罗赌场和赛马场 (11-min drive)都在附近。

在卡尔特里特度假酒店及室内水上乐园及其附近有什么游览观光项目？

现场活动包括冲浪运动/趴板冲浪、???和徒步/自行车路线，您可以畅享其中。现场娱乐活动包括健身课程、保龄球和瑜伽。在一天的行程结束后，您可以在室内和室外泳池畅游一番。卡尔特里特度假酒店及室内水上乐园也拥有2 间酒吧、懒人河和24 小时健身俱乐部，以及桑拿、游乐厅/游戏室和野餐区。

卡尔特里特度假酒店及室内水上乐园店内或附近是否有餐厅？

是的，有 5 家店内餐厅，提供池畔就餐。

卡尔特里特度假酒店及室内水上乐园拥有配备私人热水浴缸的客房吗？

是的，每间房间拥有泡澡浴缸。

卡尔特里特度假酒店及室内水上乐园周边区域环境如何？

从卡尔特里特度假酒店及室内水上乐园仅需7 分钟步行可至卡兹奇度假世界，7 分钟步行可至康科德怪物高尔夫球场。

关于The Kartrite Resort & Indoor Waterpark的点评

点评

8.0

很好

8.4/10

清洁度

8.0/10

员工和服务

8.2/10

服务设施

8.4/10

住宿条件和设施

8.2/10

环保

点评

4/10

When we arrived there almost 12:40pm, the room even had body wash, only the empty bottles,and there wasn’t have enough blankets for 5 people . Sad!
1 晚家庭旅行

6/10

1 晚行程

4/10

1 晚行程

2/10

1 晚行程

10/10

1 晚行程

4/10

1 晚行程

10/10

Good
1 晚家庭旅行

10/10

Quick good
1 晚家庭旅行

8/10

Waterpark is close on mondays no much to do on sundays because all restaurants were close
1 晚家庭旅行

8/10

1 晚家庭旅行

6/10

The place is clean and they think of a lot of things for families, like the free luggage carts, the fire pits, etc., but the food and beverage operation is unbelievably bad. We went last year and it was awful — a year later it’s not just worse but it’s nonexistent. Neither the diner (Eat Eat Eat) nor the bar (Harvey’s) opened at any point during a Fri-Sun trip. It’s like they know their F&B is so bad they don’t even try any more. Better to not be open than be open and fail? I don’t know. It’s astonishing. Unrelated: the arcade is incredibly expensive.
2 晚家庭旅行

10/10

The resort in very clean. Serice was good. The food was delicious. We had a great time.
1 晚家庭旅行

8/10

The only complaint we had was the restaurant in the water park did not open till 12:30. The lines were very long. It took a tremendous amount of time to get food. They do not let any food in, very inconvenient.
3 晚家庭旅行

8/10

The kids had a great time! There was hair in our shower upon arrival and a hat under our pull out couch. I do not suggest getting a patio room because it is close to the arcade and loud if you are trying to get little ones to sleep. The memorial day BBQ lacked organization, food was mediocre at best, and we stood in line for an hour while our children were starving. All of the the cocktails we had were delicious, especially the frozen strawberry margarita in the waterpark. The pizza was also great! The arcade had a wide variety of activities for everyone to enjoy. Our towels were replaced when left outside the room and the pillows were comfortable.
3 晚家庭旅行

8/10

It was nice! Clean and quite a few activities for kids. Expensive, but thats expected. Food options are not great. We ended up going out to eat for better options. The only issue is with Brandon at the Mez bar. He is racist, totally looked at me and went to server others to both sides of me. Even my 13 yr old daughter noticed this. I went to the other side and another girl helped me. She asked me if I waiting on other side. I said yes and that dude ignored me. She said she has heard that before. Other than this it was good. I wasnt going to let the racist guy ruin my family trip. I didnt want to wasted my time talking to management, they just wont get mine or any of my friends' business. They have plenty otherwise.
3 晚家庭旅行

10/10

1 晚家庭旅行

8/10

1 晚行程

10/10

The grandkids enjoy coming here,got the two bedroom suite, and it was beautiful with two full bathrooms.Having the balcony is always a plus too.Will definitely keep coming back.
1 晚家庭旅行

10/10

1 晚家庭旅行

6/10

The food at the waterpark was too expensive. Everything was separate, Harvey Walburger food was very good. Prices was excellent. They didn’t open at good times only open Friday and Saturday and only at 5 PM to 10 PM. They seating you had to wait an hour to sit down.
1 晚家庭旅行

6/10

2 晚家庭旅行

8/10

1 晚家庭旅行

10/10

2 晚家庭旅行

2/10

First, staffing is the main cause of this issue.  Multiple ride closures due to this. The current staff is not hiding the fact that they don't have enough people to open all attractions, but are lifeguards (wearing that attire)  telling you rides closed? Why if lifeguard/staffing shortage is the issue not allowing them to work said attractions instead? When I first booked no incidents were disclosed nor any messages or notes on website I booked with.  If so I might have made a difference decision. 2nd, unruly guest upset that kids are playing in the only (pool) available which is the hot tub.  My son and some othe guest were having a catch with a small water toy and Multiple comments were made that this isn't the place for these activities. What else should they do? Water basketball closed, lazy river closed, 2 attendant working 4 slides.  This isn't a fair situation by any means.  I paid a premium to come this week compared to other weeks to not only be let down, but my son to be let down as well.  I'm a small drop in the bucket when it comes to guests at this establishment, but my experience has left me with a sour taste. From the conversation I'm having with other guest, 75% feel the same way. I came here on Multiple recommendations from past guests I've spoke with at my job. Newest of all the indoor water parks, over staffed, reasonable prices.  This is not the case by any means. 3rd, i went to eat at one of your restaurants last night, asked how it was and on their
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From waiting 2 hours for the room, to being in the waterpark for 45 mins with limited attractions open due to short staffing on a holiday weekend,then the fire alarm goes off had to wait outside soaking wet for 30 minutes only to return back in and they close the water park, all food options were closed no staff, then the sent out emails saying arcade is open till 11 but closed at 10 due to staff not being aware they extended the hours. It was overcrowded and no supervision of children.
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