Ich war bereits dreimal in diesem Hotel, doch dieses Mal war es eine Katastrophe. Ich wurde vom Aspire Castillo, das keine Rezeption hat, zum Aspire mit Rezeption geschickt, ohne klare Informationen oder Unterstützung.
Obwohl ich ein Dreibettzimmer gebucht hatte, gab es kein drittes Bett im Zimmer – völlig unakzeptabel. Auf meine Beschwerden wurde nur unzureichend eingegangen. Ich bin sehr enttäuscht und werde dieses Hotel in Zukunft nicht mehr buchen.