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威斯汀皇冠中心堪萨斯市酒店

4.0 星住宿

The Westin Kansas City at Crown Center

靠近霍尔马克游客中心的酒店，设有室外游泳池

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威斯汀皇冠中心堪萨斯市酒店的照片库

会议设施
总统套房, 1 张双人床, 无烟房, 城市景观 (View) | 高档床上用品、加厚床垫、客房内保险箱、办公桌
大堂
前台
前台
威斯汀皇冠中心堪萨斯市酒店设有屋顶露台，距离皇冠中心仅几步之遥。客人可以到室外游泳池游几圈，或者去One East吃点东西；该餐厅供应早餐、午餐和晚餐。其他特色包括池畔酒吧、健身俱乐部和健身中心。旅客都喜爱住宿的员工和地点。步行不远即可搭乘公共交通：走路到联合车站电车站 2 分钟、Crossroads 电车站 10 分钟。

点评

8.8/10
优秀

热门服务设施

  • 餐厅
  • 游泳池
  • 电动车充电站
  • 酒吧
  • 提供连通房
  • 可带宠物

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 间餐厅和酒吧/酒廊
  • 室外游泳池
  • 屋顶露台
  • 供应早餐
  • 免费汽车站班车
  • 健身俱乐部
  • 桑拿
  • 蒸汽浴室
  • 代客停车
  • 停车场
  • 热水浴缸

居家般享受 (6)

  • 免费婴儿床
  • 冰箱
  • 提供连通房/毗连房
  • 私人浴室
  • 收费电视频道
  • 花园
当前价格为 CNY1,488
总价 CNY1,788
包含税费
11 月 3 日 - 11 月 4 日

我们为什么喜欢这个住宿

满足各种口味的餐饮
您可以在餐厅或咖啡馆享用美食，然后在酒吧喝一杯。这家酒店提供包含素食和纯素食的自助早餐。
豪华睡眠设置
客人裹着柔软的浴袍，在配有优质防过敏寝具的加厚床垫上进入梦乡。遮光窗帘可确保您完全休息。

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 22 种房型中的 22 种

显示传统客房, 1 张特大床, 无烟房的所有照片

传统客房, 1 张特大床, 无烟房 | 高档床上用品、加厚床垫、客房内�保险箱、办公桌

传统客房, 1 张特大床, 无烟房

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(43 条点评)

特色亮点

空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
高清电视
低过敏的被褥
加厚床垫
  • 36 平方米
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

显示传统客房, 2 张双人床, 无烟房的所有照片

传统客房, 2 张双人床, 无烟房 | 高档床上用品、加厚床垫、客房内保险箱、办公桌

传统客房, 2 张双人床, 无烟房

8.8 分，满分 10 分
优秀
(58 条点评)

特色亮点

空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
高清电视
低过敏的被褥
加厚床垫
  • 36 平方米
  • 可入住 4 人
  • 2 张双人床

显示尊荣客房, 1 张特大床的所有照片

高档床上用品、加厚床垫、客房内保险箱、办公桌

尊荣客房, 1 张特大床

特色亮点

空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
高清电视
低过敏的被褥
加厚床垫
  • 36 平方米
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

显示Westin, 客房, 1 张特大床, 无烟房的所有照片

Westin, 客房, 1 张特大床, 无烟房 | 高档床上用品、加厚床垫、客房内保险箱、办公桌

Westin, 客房, 1 张特大床, 无烟房

8.6 分，满分 10 分
优秀
(8 条点评)

特色亮点

空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
高清电视
低过敏的被褥
加厚床垫
  • 36 平方米
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

显示Westin, 客房, 1 张特大床, 无烟房的所有照片

Westin, 客房, 1 张特大床, 无烟房 | 高档床上用品、加厚床垫、客房内保险箱、办公桌

Westin, 客房, 1 张特大床, 无烟房

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(8 条点评)

特色亮点

空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
高清电视
低过敏的被褥
加厚床垫
  • 36 平方米
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

显示客房, 1 张特大床, 无烟房, 转角的所有照片

高档床上用品、加厚床垫、客房内保险箱、办公桌

客房, 1 张特大床, 无烟房, 转角

9.6 分，满分 10 分
绝佳
(9 条点评)

特色亮点

空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
高清电视
低过敏的被褥
加厚床垫
  • 42 平方米
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

显示俱乐部客房, 1 张特大床, 转角的所有照片

高档床上用品、加厚床垫、客房内保险箱、办公桌

俱乐部客房, 1 张特大床, 转角

特色亮点

空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
高清电视
低过敏的被褥
加厚床垫
  • 42 平方米
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

显示尊荣客房, 2 张双人床的所有照片

高档床上用品、加厚床垫、客房内保险箱、办公桌

尊荣客房, 2 张双人床

特色亮点

空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
高清电视
低过敏的被褥
加厚床垫
  • 36 平方米
  • 可入住 4 人
  • 2 张双人床

显示客房, 1 张大床, 转角的所有照片

客房, 1 张大床, 转角 | 高档床上用品、加厚床垫、客房内保险箱、办公桌

客房, 1 张大床, 转角

特色亮点

空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
高清电视
低过敏的被褥
加厚床垫
  • 56 平方米
  • 可入住 2 人
  • 1 张大床

显示小型套房, 1 张特大床, 转角的所有照片

高档床上用品、加厚床垫、客房内保险箱、办公桌

小型套房, 1 张特大床, 转角

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(2 条点评)

特色亮点

空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
高清电视
低过敏的被褥
加厚床垫
  • 56 平方米
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

显示小型套房, 1 张特大床, 转角的所有照片

高档床上用品、加厚床垫、客房内保险箱、办公桌

小型套房, 1 张特大床, 转角

特色亮点

空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
高清电视
低过敏的被褥
加厚床垫
  • 56 平方米
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

显示俱乐部套房, 1 间卧室, 无烟房 (SW-M)的所有照片

俱乐部套房, 1 间卧室, 无烟房 (SW-M) | 酒廊

俱乐部套房, 1 间卧室, 无烟房 (SW-M)

特色亮点

空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
高清电视
低过敏的被褥
加厚床垫
  • 140 平方米
  • 可入住 2 人
  • 1 张双人床

显示俱乐部套房, 1 间卧室, 无烟房 (SW-M)的所有照片

俱乐部套房, 1 间卧室, 无烟房 (SW-M) | 客厅 | 55-英寸智能电视（配备卫星频道）、电视、游戏机

俱乐部套房, 1 间卧室, 无烟房 (SW-M)

特色亮点

空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
高清电视
低过敏的被褥
加厚床垫
  • 183 平方米
  • 可入住 2 人
  • 1 张双人床

显示皇家套房, 1 间卧室, 无烟房 (SW-M)的所有照片

皇家套房, 1 间卧室, 无烟房 (SW-M) | 客厅 | 55-英寸智能电视（配备卫星频道）、电视、游戏机

皇家套房, 1 间卧室, 无烟房 (SW-M)

特色亮点

空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
高清电视
低过敏的被褥
加厚床垫
  • 183 平方米
  • 可入住 2 人
  • 1 张双人床

显示俱乐部套房, 1 张双人床, 无烟房, 城市景观 (View)的所有照片

俱乐部套房, 1 张双人床, 无烟房, 城市景观 (View) | 客厅 | 55-英寸智能电视（配备卫星频道）、电视、游戏机

俱乐部套房, 1 张双人床, 无烟房, 城市景观 (View)

特色亮点

空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
高清电视
低过敏的被褥
加厚床垫
  • 246 平方米
  • 可入住 6 人
  • 1 张双人床

显示总统套房, 1 张双人床, 无烟房, 城市景观 (View)的所有照片

总统套房, 1 张双人床, 无烟房, 城市景观 (View) | 客厅 | 55-英寸智能电视（配备卫星频道）、电视、游戏机

总统套房, 1 张双人床, 无烟房, 城市景观 (View)

特色亮点

空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
高清电视
低过敏的被褥
加厚床垫
  • 246 平方米
  • 可入住 6 人
  • 1 张双人床

显示传统客房, 2 张双人床, 无烟房 (Mobility/Hearing Accessible, Tub)的所有照片

淋浴/盆浴组合、名牌洗护用品、吹风机、浴袍

传统客房, 2 张双人床, 无烟房 (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

特色亮点

空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
高清电视
低过敏的被褥
加厚床垫
  • 可入住 4 人
  • 2 张双人床

显示传统客房, 2 张双人床, 无烟房 (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)的所有照片

淋浴/盆浴组合、名牌洗护用品、吹风机、浴袍

传统客房, 2 张双人床, 无烟房 (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

特色亮点

空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
高清电视
低过敏的被褥
加厚床垫
  • 可入住 4 人
  • 2 张双人床

显示传统客房, 1 张特大床, 无烟房 (Mobility/Hearing Accessible, Tub)的所有照片

高档床上用品、加厚床垫、客房内保险箱、办公桌

传统客房, 1 张特大床, 无烟房 (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

特色亮点

空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
高清电视
低过敏的被褥
加厚床垫
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

显示传统客房, 1 张特大床, 无烟房 (Hearing Accessible)的所有照片

高档床上用品、加厚床垫、客房内保险箱、办公桌

传统客房, 1 张特大床, 无烟房 (Hearing Accessible)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
高清电视
低过敏的被褥
加厚床垫
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

显示传统客房, 1 张特大床, 无烟房 (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)的所有照片

高档床上用品、加厚床垫、客房内保险箱、办公桌

传统客房, 1 张特大床, 无烟房 (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

特色亮点

空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
高清电视
低过敏的被褥
加厚床垫
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

显示客房, 1 张特大床, 无烟房, 转角 (Mobility/Hearing Accessible, Tub)的所有照片

高档床上用品、加厚床垫、客房内保险箱、办公桌

客房, 1 张特大床, 无烟房, 转角 (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

特色亮点

空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
高清电视
低过敏的被褥
加厚床垫
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

同类型住宿

室外游泳池，05:00 至 22:00 开放，日光浴躺椅

皇冠中心君悦酒店

  • 游泳池
  • 可带宠物
  • 提供停车位
  • 网络
8.4 分，总分 10，很好，1,002 条点评
新价格 CNY1,488
总价 CNY1,788
包含税费
11 月 9 日 - 11 月 10 日
皇冠中心君悦酒店
Mod logo
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街区简介

地图
1 E Pershing Rd, Kansas City, MO, 64108

附近有什么？

  • 皇冠中心 - 步行 1 分钟 - 0.0 公里
  • 乐高®探索中心 - 步行 3 分钟 - 0.3 公里
  • 联合车站科学城 - 步行 3 分钟 - 0.3 公里
  • 霍尔马克游客中心 - 步行 6 分钟 - 0.6 公里
  • T-Mobile 中心 - 车程 2 分钟 - 1.4 公里

周边介绍

  • 堪萨斯城国际机场 (MCI) - 26 分钟车程；33.5 公里/20.8 英里
  • 堪萨斯市联合站 - 3 分钟步行；0.2 公里/0.1 英里
  • 独立城站 - 22 分钟车程；21.1 公里/13.1 英里
  • 利斯萨米特站 - 27 分钟车程；31.6 公里/19.6 英里
  • 联合车站电车站 - 2 分钟步行；0.2 公里/0.1 英里
  • Crossroads 电车站 - 10 分钟步行；0.9 公里/0.5 英里
  • 考夫曼中心电车站 - 15 分钟步行；1.2 公里/0.8 英里
  • 免费汽车站班车

餐厅

  • ‪Jack Stack Barbecue - Freight House - ‬步行 9 分钟
  • ‪Burnt End BBQ - ‬步行 4 分钟
  • ‪One East Urban Bar + Kitchen - ‬步行 1 分钟
  • ‪Panera Bread - ‬步行 3 分钟
  • ‪Starbucks - ‬步行 3 分钟

住宿简介

威斯汀皇冠中心堪萨斯市酒店

威斯汀皇冠中心堪萨斯市酒店设有屋顶露台，距离皇冠中心仅几步之遥。客人可以到室外游泳池游几圈，或者去One East吃点东西；该餐厅供应早餐、午餐和晚餐。其他特色包括池畔酒吧、健身俱乐部和健身中心。旅客都喜爱住宿的员工和地点。步行不远即可搭乘公共交通：走路到联合车站电车站 2 分钟、Crossroads 电车站 10 分钟。

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 724 间酒店客房
    • 楼高 18 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：16:00；停止办理入住：00:00
    • 提供快速入住/退房服务
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 12:00
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在住客到店时接待
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

宠物

    • 允许携带宠物（仅允许携带狗狗，总共可携带 2 只）*
    • 欢迎服务类动物
    • 请务必管好您的宠物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供 WiFi*
LOCAL_PARKING

停车场

    • 带顶棚的住宿内自助停车场（每天 29.00 USD；包括进/出权限）
    • 带顶棚的住宿内代客停车场（每天 39.00 USD；包括进/出权限）
    • 住宿内轮椅无障碍停车场和商务车停车场
    • 住宿内电动汽车充电桩
DONE

接送交通服务

    • 免费巴士站班车
DONE

其他信息

    • 无烟住宿场所

住宿服务设施

餐饮

  • 自助式早餐（收费），时间为每天 06:30–09:00
  • 餐厅
  • 酒吧/酒廊
  • 池畔酒吧
  • 咖啡馆

游玩项目

  • 购物
  • 附近有高尔夫活动

远程办公

  • 商务中心
  • 32 间会议室
  • 机房
  • 会场面积（5031 平方米）

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 豪华轿车或公务车服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 大堂免费报纸
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 会说多种语言的服务员
  • 行李员/门卫

服务设施

  • 1 座楼/塔楼
  • ATM/银行服务
  • 前台保管箱
  • 屋顶露台
  • 花园
  • 公共区电视
  • 健身俱乐部
  • 室外游泳池
  • 热水浴缸
  • 桑拿房
  • 蒸汽浴室
  • 纯素食用餐选择
  • 素食用餐选择
  • LED 照明占至少 80%
  • 综合性食物浪费政策
  • 综合性回收政策
  • 无塑料咖啡搅拌棒
  • 宴会厅

无障碍设施

  • 点字/凸起标牌
  • 电梯
  • 轮椅无障碍通道
  • 轮椅无障碍停车场
  • 提供助听设备
  • 轮椅无障碍服务台
  • 轮椅无障碍商务车停车场
  • 代客停放无障碍车辆
  • 轮椅无障碍电梯通道
  • 轮椅无障碍入住登记处
  • 轮椅无障碍游泳池
  • 轮椅无障碍健身中心
  • 轮椅无障碍商务中心
  • 轮椅无障碍餐厅
  • 轮椅无障碍酒廊
  • 走廊视觉警报
  • 店内提供轮椅
  • 隐藏式字幕电视
  • 浴室低位电源插座
  • 低位猫眼
  • 低位门锁
  • 高度可调淋浴喷头
  • 坐便器旁扶手
  • 站立式无障碍淋浴
  • 入口处通道光线良好
  • 入口无楼梯通道
  • 店内泳池升降机

客房服务设施

娱乐消遣

  • 视频游戏机
  • 55 英寸智能电视
  • 收费卫星频道
  • Netflix
  • Hulu
  • 流媒体服务
  • 收费电影

居家般舒适

  • 空调和暖气
  • 咖啡机/沏茶壶
  • 浴袍
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 防过敏的被褥
  • 遮光窗帘
  • 高档床上用品
  • 加厚层
  • 免费婴儿床

清洁梳洗

  • 私人浴室
  • 淋浴/盆浴组合
  • 名牌洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾

办公通讯

  • 书桌
  • 免费报纸（周一至周五）
  • 收费 WiFi
  • 电话

餐饮

  • 冰箱
  • 微波炉（如有要求）

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内保险箱
  • 提供连通客房
  • 节能开关
  • LED 灯泡
  • 回收

特色

用餐

One East - 此餐厅供应早餐、午餐和晚餐。住客可以在酒吧畅饮。

奖项与背景

生态认证住宿
该住宿已加入绿色钥匙生态评级项目；这项计划旨在衡量住宿对下列一个或多个方面的贡献：环保、社区、文化遗产、本地经济。

费用和政策

其他项目

  • 客房内提供 WiFi，费用为每天 USD 14.95（价格可能会有变动）
  • 自助式早餐需额外收费，每人大约 USD 17.00
  • 可提供微波炉，费用为每晚 USD 28

儿童及加床

  • 可提供折叠床，额外收费，每晚 USD 33.29

宠物

  • 服务型动物免费
  • 可携带宠物入住，额外收费，每间住宿每晚 USD 25.00

停车位

  • 带顶棚的自助停车场费用为每天 USD 29.00，可自由进出
  • 带顶棚的代客停车费用为每天 USD 39.00，可自由进出

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • 可另付费使用设施，包括健身设施、桑拿、SPA、热水浴缸和游泳池。

政策

酒店可提供连通房/相邻房，但需视空房情况而定。住客可通过预订确认上的联系信息向酒店提出要求。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人（LGBTQ+ 友好）。
该住宿接待方接受信用卡付款。恕不接受现金。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通、Discover、大来、JCB 国际、银联
住宿确认已执行下列清洁和消毒规程：万豪国际卫生安全承诺。

别称

Westin Crown Center Hotel Kansas City
Kansas City Westin
The Westin Crown Hotel Kansas City
Westin Kansas City
Westin Crown Center Kansas City
Westin Crown Center
Westin Crown Center Hotel
Westin Kansas City Crown Center Hotel
Westin Kansas City Crown Center
The Westin Crown Center
The Westin Kansas City at Crown Center Hotel
The Westin Kansas City at Crown Center Kansas City
The Westin Kansas City at Crown Center Hotel Kansas City

常见问题

可以免费取消我在威斯汀皇冠中心堪萨斯市酒店的预订并获得全额退款吗？

是的，威斯汀皇冠中心堪萨斯市酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

威斯汀皇冠中心堪萨斯市酒店有游泳池吗？

是的，有室外游泳池。

威斯汀皇冠中心堪萨斯市酒店是否允许携带宠物入住？

是的，欢迎携带狗狗入住，总共可携带 2 只宠物。需要支付 每间住宿每晚 USD 25.00 的宠物费。服务类动物免费。

威斯汀皇冠中心堪萨斯市酒店是否有停车场？

是的。自助停车收费为每天 USD 29.00。代客停车收费为每天 USD 39.00。提供电动车充电站。

何时可在威斯汀皇冠中心堪萨斯市酒店办理入住和退房？

开始办理入住：16:00；停止办理入住：00:00。退房时间为 12:00。提供快速入住和快速退房服务。

威斯汀皇冠中心堪萨斯市酒店是否有内部娱乐场？

不，该酒店不设赌场，但堪萨斯城卡布里岛赌场 (6-min drive)和哈拉斯赌场 (13-min drive)都在附近。

在威斯汀皇冠中心堪萨斯市酒店及其附近有什么游览观光项目？

威斯汀皇冠中心堪萨斯市酒店设有室外游泳池和桑拿房，还有蒸汽浴室和花园。

威斯汀皇冠中心堪萨斯市酒店店内或附近是否有餐厅？

是的，有一家店内餐厅One East。

威斯汀皇冠中心堪萨斯市酒店周边区域环境如何？

威斯汀皇冠中心堪萨斯市酒店位于王冠中心区，仅需 2 分钟步行可至联合车站电车站，5 分钟步行可至乐高®探索中心。旅客们认为该地区适合步行，也适合家庭出游。

关于威斯汀皇冠中心堪萨斯市酒店的点评

点评

8.8

超赞

9.2/10

清洁度

9.0/10

员工和服务

8.8/10

服务设施

9.0/10

住宿条件和设施

8.8/10

环保

点评

10/10 绝佳

1 晚行程
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

How horrible to have a workout room when we didn’t know or request. Little furniture and cumbersome treadmill. Room was old school typical Marriott. Old toilet, lighting. Clean but stayed in better courtyards.
Becky，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Breanna，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

James，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Worth every penny

Perfect clean and welcoming - great handicap accessible bathroom - there for a festival and they were excellent with the huge crowd
HEATHER，1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Erica，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Easy check in, valet parking, very clean. Loved using the walkway to union station for dinner and an event.
Mark，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Frequent Traveler

The room was nice but the carpet was dirty and the soap and shampoo containers were empty and no bar soap either. For what they charge for a room everything should have been perfect.
Gordon，1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Michael，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Eric，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Sandra，1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Jerry，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Ginger，1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Scott，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Hotel was nice but not anything special for the price you pay. The amenities are minimal your still paying for everything on the side. The set up of the hotel and parking garage are beyond confusing. Convenience of location is the best thing going for this hotel.
1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Charges to my account four days after bal was paid

Lady at the front desk mentioned free parking in the parking garage so I moved my vehicle from valet to the parking garage. Checked out on Sunday the 10th and was charged for room at the correct price that I agreed too. Then four days later they tried to run my card for an additional charge of $30 for parking on Thursday the 14th without calling or even warning me. When I called and talked to the manager I was friendly and advised her of what happened and her response after a 32 second hold was “the girl that checked you in said she doesn’t tell people that”. I asked if she had cameras and she said yes, I then asked if she could watch it and she will know the truth and her response at that time it “I do t know if they have audio”. First off I would have no problem paying the charge if it was something that I just assumed or was misunderstanding her about, but that’s not the case! I literally had our parking taken care of and moved because she told us about a free perk with the room and even showed us a picture of how to use the keycard for free parking. Then when I asked the manager why they tried to run my card on Thursday after we had already been charged for everything on Sunday…. She said it was a system issue and they did on audit on Wednesday and realized they hadn’t charged multiple visitors for parking so they decided to just charge them with no warning 4 days later because there system issues!?!? In the business of hospitality, that is not it!!
Brett，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Deanna，1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Adam，1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

The king-bed room that I reserved on Expedia was unavailable, so the hotel downgraded me to a room with two doubles. Also, the in-room desk chair was not good for my back. I requested an office chair be brought up for the week, and the service staff said they would check into it and never called me back.
Steven，6 晚商务旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Parking is not convenient
Nana，2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Very nice hotel, however, not an overly helpful staff in regards to the amenities. No one explained to us how to access the pool or exercise facility. It was advertised as having a pool bar, which was not the case. No one explained to us to get food/bar service We needed to use the QR code and a $6 delivery fee would be attached. Very disappointing for a Westin.
Kelly，2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

6/10 好

The area was convenient
Wengel，2 晚行程
Expedia真实住客点评

2/10 很差

First of all I was over charged $200 for one night stay, went downstairs to restaurant ordered food to go after an hour of waiting waitress came up to me and told me they are out of shrimps, “OK”! Reorder salad and waited for another 30 min, salad was not tasty, was very disappointed in lots of things, can go on and on..
mehdina，1 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Brant，1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Very nice hotel. Nice location.
Michael，1 晚行程
Expedia真实住客点评