Extremement décue - Aucun service client - A fuir!
Auncun service client. Malgré le fait d'avoir integralement payé en amont ma reservation en ligne, ils m'ont dit ne pas avoir ma reservation puis ont laissés mes bagages au plein milieu de l'hotel de 13h à 1h30 du matin (heure à laquelle je suis revenue), puis m'ont dit ne plus avoir de chambre, puis demandé de payer a nouveau une caution. Personnel méchant et menteur, sauf le commercial.
La salle de bain est extremement sale. Les photos ne sont pas du tout contractuelles. Je devais avoir une cabine de douche, et finalement c'est une baignoire sale.
Nerissa
Nerissa,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2025 年 9 月 10 日
Terrible
It was terrible, the first room I checked-in was smelling, the second one I moved in the water heater was not working. I have use another room to take my shower in the morning. I had to complain repeatedly before the fix it
Murtala
Murtala,5 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 9 月 4 日
Nadege
Nadege,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 9 月 1 日
Régis
Régis,5 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 8 月 26 日
Excellent hotel,confortable.
Delattre
Delattre,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 13 日
Trifène
Trifène,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 4 日
Mohammad
Mohammad,7 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 6 月 1 日
Hôtel très confortable et assez propre.
Le personnel très courtois et disponible.
Elisabeth
Elisabeth,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 5 月 22 日
Se sentir à l'aise
Pas d'inquiétude pour la propreté.
Chambre vaste et très accueillante.
Un gros aura du mal à s'asseoir sur la cuve alors que c'est un lieu d'aisance.
Mbayo
Mbayo,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 5 月 17 日
Very noisy from bar/event top floor, noisy AC outside, no hot water in morning.
No lighting in space where desk is, no power pont near desk either
Olav
Olav,1 晚商务旅行
Orbitz真实住客点评
6/10 好
2025 年 5 月 11 日
L’hôtel semble se dégrader hélas , et le service n’est plus comme il y’a deux ans
Karl
Karl,1 晚行程
Expedia真实住客点评
6/10 好
2025 年 4 月 23 日
The hotel is ok but needs improvement. No lift for guests staying 4-5 floors and have to climb stairs. Air conditioning was not good for the junior suite booked. Only one unit for the whole bedroom and sitting room. Bathroom was terrible, no leg space to sit on the toilet seat. Shower holder was broken. The management can do better. The staff are great.
Charles
Charles,1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 18 日
robert
robert,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 17 日
Very NIce Place to Stay
Hotel was pleasant with friendly staff. They went out of their way to ensure our stay was enjoyable. When the elevator was out of commission they found us a nice room on the first floor and sent some complementary fruit.
robert
robert,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 7 日
Nice
Jean Pierre
Jean Pierre,9 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 7 日
Beau séjour
真实旅客
3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 12 日
Qualité/prix et emplacement
J'ai encore été très bien reçue à l'hôtel Hibiscus Louis, que je recommande pour son rapport qualité/prix et sa position centrale dans Libreville.
Pearl
Pearl,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 3 月 8 日
Très bon rapport qualité/prix
J'ai passé un très bon séjour à l'hôtel hibiscus Louis. Les chambres sont bien et le personnel accueillant. L'emplacement de l'hôtel est central, ce qui a facilité mes déplacements pour mes rendez-vous. Très bon rapport qualité/prix