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城堡度假村酒店

3.5 星住宿

Hotel Castillo Resort

圣希尔河岸酒店，设有全套 SPA 服务和免费水上乐园

选择日期以查看价格

带着家人入住城堡度假村酒店，畅玩免费水上乐园，尽享欢乐时光。客人可以去餐厅找点吃的，也可以去 SPA 享受按摩、面部护理或身体磨砂。其他特色包括室外游泳池、酒吧/酒廊和儿童游泳池。

点评

7.0/10
不错

热门服务设施

  • 游泳池
  • 免费早餐
  • SPA
  • 免费停车
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 间餐厅和酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 室外游泳池
  • 免费水上乐园
  • 儿童游泳池
  • 水滑梯
  • 24 小时客房送餐服务
  • 商务中心
  • 露台
  • 24 小时前台服务
  • 空调

家庭挚爱 (6)

  • 儿童游泳池
  • 私人浴室
  • 独立的起居区
  • 电视
  • 花园
  • 露台

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 4 种房型中的 4 种

显示双人房, 1 张特大床, 无烟房的所有照片

淋浴设施、大花洒淋浴喷头、免费洗浴用品、毛巾

双人房, 1 张特大床, 无烟房

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示四人房, 多张床, 无烟房的所有照片

淋浴设施、大花洒淋浴喷头、免费洗浴用品、毛巾

四人房, 多张床, 无烟房

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张单人双层床

显示三人房, 多张床, 无烟房的所有照片

淋浴设施、大花洒淋浴喷头、免费洗浴用品、毛巾

三人房, 多张床, 无烟房

  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张单人床

显示家庭房, 多张床, 无烟房的所有照片

淋浴设施、大花洒淋浴喷头、免费洗浴用品、毛巾

家庭房, 多张床, 无烟房

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 1 张单人双层床和 1 张单人床

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  • 可带宠物
  • 免费 Wi-Fi
  • 洗衣设施
  • 24 小时前台
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新价格 CNY199
总价 CNY199
5 月 4 日 - 5 月 5 日
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街区简介

地图
Carrera 12 #7-70, San Gil, Santander, 684031

附近有什么？

  • 埃尔彭提购物中心 - 步行 5 分钟 - 0.5 公里
  • Gallineral Natural Park (加里内拉尔自然公园) - 步行 6 分钟 - 0.6 公里
  • 加利内拉尔公园 - 步行 8 分钟 - 0.7 公里
  • 圣希尔教堂 - 步行 10 分钟 - 0.9 公里
  • 十字架山 - 步行 10 分钟 - 0.9 公里

餐厅

  • ‪Cobos Horno + Café - ‬步行 9 分钟
  • ‪Restaurante Balcón Sangileño - ‬步行 8 分钟
  • ‪Kafé Loma Verde - ‬步行 7 分钟
  • ‪El Zaguán - ‬步行 9 分钟
  • ‪Salon de onces Monterrey - ‬步行 6 分钟

住宿简介

城堡度假村酒店

带着家人入住城堡度假村酒店，畅玩免费水上乐园，尽享欢乐时光。客人可以去餐厅找点吃的，也可以去 SPA 享受按摩、面部护理或身体磨砂。其他特色包括室外游泳池、酒吧/酒廊和儿童游泳池。

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 142 间酒店客房
    • 楼高 9 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：22:00
    • 延迟入住，视供应情况而定
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 13:00
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在住客到店时接待
    • 住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 父母必须携带孩子的出生证明和带有照片的证件*
DONE

宠物

    • 恕不允许携带宠物或服务类动物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 住宿内停车仅应要求提供
    • 免费 住宿内自助停车场
DONE

其他信息

    • 无烟住宿场所

住宿服务设施

餐饮

  • 免费当地美食早餐，时间为每日 07:00–09:00
  • 餐厅
  • 酒吧/酒廊
  • 24 小时客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店

带儿童同行

  • 免费水上乐园
  • 儿童游泳池

游玩项目

  • 附近有生态旅游活动
  • 附近有洞穴探险活动
  • 附近有帆船活动
  • 附近有溜索速降

远程办公

  • 商务中心

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 美发沙龙
  • 行李储存室
  • 会说多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 泳池躺椅
  • 池畔遮阳伞

服务设施

  • 1 座楼/塔楼
  • 建成于 2012
  • 前台保管箱
  • 花园
  • 露台
  • 公共区电视
  • 室外游泳池
  • 免费水上乐园
  • 全套 SPA 服务
  • 水滑梯
  • 宴会厅
  • 传统风格

无障碍设施

  • 电梯
  • 入口处通道光线良好

客房服务设施

娱乐消遣

  • 42 英寸液晶电视
  • 有线电视频道

居家般舒适

  • 空调
  • 熨斗/熨衣板（按要求提供）

珍奢享受

  • 阳台
  • 独立的起居区

清洁梳洗

  • 私人浴室
  • 大花洒淋浴喷头
  • 淋浴设施
  • 免费洗浴用品
  • 毛巾

办公通讯

  • 书桌
  • 免费 WiFi

其他

  • 每日客房清洁服务

特色

SPA

住客可以尽情享受酒店的全方位 Spa 服务 - Heaven and earth。服务包括面部护理、身体磨砂、身体护理和指（趾）甲修剪和护理。SPA 设施每天开放。

用餐

店内餐厅 - 此餐厅擅长于本地与国际菜，供应早餐、早午餐、午餐和晚餐。住客可以在酒吧畅饮。

费用和政策

强制收费

在办理入住或退房时，住宿接待方会要求您支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
  • 您可能需要到店支付以下费用：19% 的哥伦比亚增值税 (VAT)。出示有效护照和旅游签证显示其非哥伦比亚居民的旅客，以及使用外国银行卡或从哥伦比亚境外银行转账支付的旅客可免交增值税。此豁免仅适用于旅游套餐预订（住宿及其他旅行服务）。

儿童及加床

  • 如果您带儿童同行，您的住宿接待方可能会要求您出示以下文件：带 18 岁以下儿童前往哥伦比亚旅行的父母在登记入住时，可能需要出示孩子的出生证明和带照片的身份证件（非哥伦比亚公民须出示护照）。如果带儿童前往哥伦比亚旅行的人是其亲属或合法监护人，则该亲属或合法监护人可能需要出示由孩子父母双方所签署的旅行许可公证书，以及父母双方的身份证件副本。如果只有一位家长陪同孩子前往哥伦比亚旅行，则该家长可能需要出示由另一名家长签署的旅行许可公证书。计划带儿童到哥伦比亚旅行的旅客在出行之前，应向哥伦比亚领事馆办公室咨询相关事宜以获得详细指引。

停车位

  • 住客须提前联系此住宿接待方，以预订住宿内停车位

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • 按摩服务和SPA 护理需要预约，请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房。
提供提供有限的热水。
店内配备灭火器和急救包，客人可安心入住。
该住宿接待方接受信用卡付款。
可使用信用卡：Visa、万事达

别称

Hotel Castillo Resort San Gil
Castillo San Gil
Hotel Hotel Castillo Resort San Gil
San Gil Hotel Castillo Resort Hotel
Hotel Hotel Castillo Resort
Castillo
Hotel Castillo Resort Hotel
Hotel Castillo Resort San Gil
Hotel Castillo Resort Hotel San Gil

常见问题

可以免费取消我在城堡度假村酒店的预订并获得全额退款吗？

是的，城堡度假村酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

城堡度假村酒店有游泳池吗？

是的，有室外游泳池和儿童游泳池。

城堡度假村酒店是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。

城堡度假村酒店是否有停车场？

是的，自助停车免费。

何时可在城堡度假村酒店办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：22:00。退房时间为 13:00。

在城堡度假村酒店及其附近有什么游览观光项目？

附近的玩乐活动包括乘船游览、漂流和攀岩。附近的其他娱乐活动包括???和生态旅游。尽情享受 SPA 水疗，然后到室外泳池游泳。城堡度假村酒店也拥有水滑梯和SPA 服务，以及花园。

城堡度假村酒店店内或附近是否有餐厅？

是的，有一家店内餐厅，提供本地与国际菜。

城堡度假村酒店配备任何户外私人空间吗?

是的，每间房间都有阳台。

城堡度假村酒店周边区域环境如何？

城堡度假村酒店位于在河边，仅需 10 分钟步行可至圣希尔教堂，11 分钟步行可至加利内拉尔公园。

点评

关于城堡度假村酒店的点评

7.0

好

7.2

清洁度

7.6

地点

6.8

员工和服务

6.8

住宿条件和设施

点评

4/10 尚可

No lo recomiendo

El agua de la piscina muy fria, por tanto no es muy apta para niños pequeños. Los pasillos no tiene luz Para el precio que se cobró no ofrecen servicios adicionales a la piscina.
Adriana，1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Valentina，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Excelente servicio e instalaciones confortables
Carlos，2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Las instalaciones demasiado oscuras, adicional es un poco incomodo la poca privacidad que se tenia para el uso de la piscina y demás aréas teniendo en cuenta que los fds dan pasadía a personas que no se encuentran hospedadas en el hotel, los pavos dejaban suciedad a su paso y esta no era aseada oportunamente.
JORGE EMILIO，2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Disney- themed, best for families

Decent location about 10 minute walk across the river to town. Very accommodating staff. Busy only on weekends. Breakfast buffet on weekends. To-order on weekdays. Elevators and hot showers were rather hit or miss. Overall it was fine for the money.
Bill，5 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Property looks bad, unpainted building and you have to deal with dirt, wheelbarrows cause they still working on the property. Not what I was expecting about it.
Alexander，2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

ANDREA，2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Mal Servicio

El servicio fue pesimo al llegar al hotel. Esa noche compramos licor en el mismo hotel para consumo con unas amistades y familiares y a las 10pm de la noche nos apagaron todas las luces del hotel sin avisarnos que iban a estar cerrando. Lamentablemente es una falta de respeto al consumidor. Luego en la habitacion cuando nos fuimos a banar con mi esposa no habia agua caliente y la ducha estaba danada, se le salia por todos lados. El dia siguiente al hacer el checkout para poder explicar la situacion que nos paso, no habia ningun gerente para hacer nuestras sugerencias. Lamentablemente no lo recomiendo en lo absoluto.
Edrick，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

I will give a 2 and 1/2 starts to this Hotel

PArt of the entertainment offered by the Hotel for the kids was free and the other section was an additional cost. I was not aware of this. The cleanness of the rooms still has some details that are not tolerable. They offer a much better price if you book directly or in person.
CESAR，2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Staff very unprofessional, we were required documents for our children which we didn't know. We were told if documents weren't showed the "sorry you cannot stay" Finally signing a waiver, while my son falling asleep in the front desk sofa. AC room didn't cool enough, no trash can in the room only in the bathroom. 1st night one family member didn't sleep well bc room too warm. Changed room for a better one but shower wasn't working properly and ACsystem leaking water at night. This hotel has good amenities but service is poor, there are many safety risks for children in the pool, pool no warm enough, this hotel needs to be walked by to be categorize as 3 stars hotel. Stay wasn't a pleasant as it is mentioned in its web site or other websites. We are paying an expensive night to have a mediocre sleep. Not fair.
Ingrid，2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Laura，1 晚行程
Expedia真实住客点评

6/10 好

I found hotel room to have very average amenities for the price, e.g. no hand or face towels, the bathroom was very small.
Levi，3 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Lisette xiomara，1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Jairo，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Excelente, oportunidad en la comida
Grisman，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Carlos，2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Tiene que mejorar la limpieza en el restaurante

Un hotel agradable, con buen ambiente, zonas amplias. Se encuentra en remodelación, pero nuestra vida stancia fue amena. El único punto desfavorable fue la limpieza sobre todo al momento del desayuno, en medio de la pandemia no es que se respete el protocolo de bioseguridad, quería tomar un pocillo para servirme café y lo encontré ya usado, aún con desperdicio de café, justo sobre los "pocillos limpios".
2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Adriana del Pilar，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2 晚行程
Expedia真实住客点评

2/10 很差

NO HABÍA RESERVA NI HOSPEDAJE

CUANDO LLEGAMOS AL HOTEL LA RESERVA NO EXISTÍA, EN EL HOTEL NO NOS ATENDIERON BIEN, SOLO NOS DIJERON QUE ERA RESPONSABILIDAD DE LA PÁGINA WEB HOTELES.COM QUE ELLOS NO PODÍAN HACER NADA, SOLO BUSCAR UN HOTEL, VALGA ACLARAR QUE FUIMOS EN LA TARDE NOCHE DESPUÉS DE UN VIAJE LO ÚLTIMO QUE ESPERABA ERA ESO POR PARTE DEL HOTEL.
MARIA CAMILA，1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Excelente hotel

Fue una experiencia muy buena, el hotel es muy bonito, las habitaciones muy limpias y amplias, la comida también estaba deliciosa
Valentina，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Mala experiencia

Muy mala limpieza, poco personal para la capacidad del hotel, pésima comida y otros huéspedes peleándose a las 2 de la madrugada. Muy mala experiencia.
Erik l，2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Solo fachada pésimo servicio

Las habitaciones estaban limpias, sin embargo el hotel no respeta normas de distanciamiento y bioseguridad . El desayuno es un desorden total piden turno y no los cumplen. El desayuno muy mal presentado jugos del día anterior, huevos sin sabor algunos, leche cortada y así por el estilo todo. El parqueadero es en un sitio que tienen como depósito de materiales , difícil parquear y hay que dejar las llaves
Elizabeth，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Solo fachada pésimo servicio

Las habitaciones estaban limpias, sin embargo el hotel no respeta normas de distanciamiento y bioseguridad . El desayuno es un desorden total piden turno y no los cumplen. El desayuno muy mal presentado jugos del día anterior, huevos sin sabor algunos, leche cortada y así por el estilo todo. El parqueadero es en un sitio que tienen como depósito de materiales , difícil parquear y hay que dejar las llaves
Elizabeth，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

RECOMNDO AL 100% EL HOTEL CASTILLO RESORT DE SAN

Todo estuvo supergenial, fue lo máximo. Castillo Resort es EL MEJOR HOTEL DE SANTANDER.
Linda Stefanny，1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评