Generally overpriced tours, spa, concierge offerings, transport etc. Clean but seemingly decorated and managed by an adolescent. Be prepared to push back against overpriced extras.
真实旅客
3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 21 日
María Fernanda
María Fernanda,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 18 日
Excelente atención de todos. Dejé un objeto importante en el cuarto y me lo resguardaron! Gracias a Daniela Gutiérrez por el seguimiento de mi reservación en todo momento. Y a Alejandra en Balta por su excepcional servicio.
Ricardo A
Ricardo A,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 16 日
Such a great hotel. Everyone was friendly and eager to help.
Margherita
Margherita,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 13 日
Ma Elena de la Cruz
Ma Elena de la Cruz,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 30 日
Hospedarme en el Sofitel fue una experiencia simplemente exquisita. Desde la atención impecable hasta los detalles cuidados en cada rincón, todo reflejaba lujo, confort y calidez. La vista, la gastronomía y el ambiente lo convierten en un lugar perfecto para celebrar momentos especiales. Sin duda, un espacio donde el buen gusto y el descanso se encuentran.
David segura
David segura,1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 26 日
Alon
Alon,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 24 日
MARIA
MARIA,3 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 19 日
Todo excelente
LIZBET GUADALUPE ALCARAZ
LIZBET GUADALUPE ALCARAZ,4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 19 日
Had a great stay at this hotel. The facilities were wonderful, particularly the beautiful pool and rooftop bar. We very much enjoyed the excellent variety at the breakfast buffet. The serving staff there was great. Especially, Diana, Diego, Edgar and Jethro. The Concierge Diego and all the other Concierge staff gave superb recommendations and made us feel very welcome. Thanks to all for the 5-star stay!!
CHERYL Diane
CHERYL Diane,5 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 18 日
David
David,3 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 17 日
Aniversario de Boda #12
El Hotel es muy lindo. La entrada de flores divina, la vista del bar, impresionante!
La alberca muy linda. El spa… siento que le falta incluir el jacuzzi al circuito… el masage la verdad no fue nada bueno. He tenido mucho mejores masajes por 5 veces menos el precio de este. Mi esposo tuvo la misma experiencia así que creo que quien califica a las masajistas debería reconsiderar a sus terapeutas… la baguette deliciosa el desayuno EXCELENTE.
Almohadas no tanto..
Arkadiusz E
Arkadiusz E,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 13 日
Un poco mal pero todo mejoró después
Aunque el primer y segundo día de nuestra estancia no tuvimos una gran experiencia y eso nos extrañó porque hemos ido y siempre está de primera todo.
Ya en la noche previa a nuestra salida y por la mañana en el desayuno estuvo todo excelente
José Juan
José Juan,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 13 日
Ubicacion
LUIS ALBERTO GONZALEZ
LUIS ALBERTO GONZALEZ,3 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 13 日
A
Alejandro
Alejandro,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 13 日
Excelente
Excelente servicio y corfdialidad
Fernando Manuel
Fernando Manuel,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 12 日
Staff was excellent. Extremely friendly and helpful. Hotel is beautiful and all the dining options are wonderful. Rooftop drinks every day was a guilty pleasure. Pool is gorgeous. This is one of my new favorite hotels!
Blessing
Blessing,3 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 11 日
Excelente
Victor Manuel
Victor Manuel,1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 9 日
Great breakfast selection at the club lounge. Very friendly and helpful staff, gave us good recommendations. Concierge helped with reservations at hard to book restaurants.
Housekeeping and room condition were ok but could be better. Light switches in our room didn't fully work as expected. We found some debris from the previous guests in the room, and water was not consistently refilled.
Arthur
Arthur,3 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 8 日
Ruben
Ruben,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 2 日
Jonathan
Jonathan,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 27 日
Siempre es un gusto llegar a Sofitel nos encanta !