查看所有住宿

格朗德奥卡根度假村万豪三角洲酒店

4.0 星住宿

Delta Hotels by Marriott Grand Okanagan Resort

靠近海滨公园的湖边酒店，设有SPA

选择日期以查看价格

格朗德奥卡根度假村万豪三角洲酒店的照片库

供应早餐、午餐和晚餐，美洲菜
滑冰
鸟瞰图
外观
住宿景观
住在格朗德奥卡根度假村万豪三角洲酒店，开车前往欧肯纳根湖和基隆拿总医院只需 5 分钟。您可以去 SPA 享受按摩、体膜护理或指（趾）甲修剪和护理，也可以到OAK + CRU Social Kitchen品尝美洲菜；该餐厅供应早餐、午餐和晚餐。这家绿色环保酒店的其他特色包括室内游泳池、室外游泳池和池畔酒吧。住宿的员工和地点获得旅客好评。

点评

8.6/10
优秀

热门服务设施

  • 游泳池
  • 餐厅
  • SPA
  • 可带宠物
  • 提供连通房
  • 提供停车位

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 靠近海滩
  • 间餐厅和酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 室内游泳池和室外游泳池
  • 2 个热水浴缸
  • 供应早餐
  • 健身中心
  • 代客停车
  • 停车场
  • 季节性开放的室外游泳池
  • 池畔酒吧

家庭挚爱 (6)

  • 儿童免费入住
  • 免费婴儿床
  • 冰箱
  • 提供连通房/毗连房
  • 电视
  • 花园
当前价格为 CNY1,297
总价 CNY1,689
包含税费
5 月 19 日 - 5 月 20 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 19 种房型中的 19 种

显示特级公寓式客房, 1 间卧室的所有照片

特级公寓式客房, 1 间卧室 | 办公桌、笔记本电脑工作区、熨斗/熨衣板、免费婴儿床

特级公寓式客房, 1 间卧室

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
餐桌
智能电视
翻修时间：2023 年
独立卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示特级公寓式客房, 2 间卧室, 湖景 (Balcony)的所有照片

55-英寸智能电视（配备有线频道）、电视、Netflix

特级公寓式客房, 2 间卧室, 湖景 (Balcony)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
餐桌
智能电视
翻修时间：2023 年
2 间卧室
  • 湖景
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示特级复式房, 2 间卧室, 湖景 (Balcony)的所有照片

办公桌、笔记本电脑工作区、熨斗/熨衣板、免费婴儿床

特级复式房, 2 间卧室, 湖景 (Balcony)

特色亮点

阳台或露台
独立用餐区
独立起居区
壁炉
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
免费婴儿床
  • 湖景
  • 88 平方米
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示特级公寓式客房, 2 间卧室, 城市景观 (Balcony)的所有照片

55-英寸智能电视（配备有线频道）、电视、Netflix

特级公寓式客房, 2 间卧室, 城市景观 (Balcony)

特色亮点

阳台或露台
独立用餐区
独立起居区
空调
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
餐桌
  • 城市景观
  • 99 平方米
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示特级客房, 2 间卧室, 城市景观 (Balcony)的所有照片

办公桌、笔记本电脑工作区、熨斗/熨衣板、免费婴儿床

特级客房, 2 间卧室, 城市景观 (Balcony)

特色亮点

阳台或露台
独立用餐区
独立起居区
壁炉
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
免费婴儿床
  • 城市景观
  • 111 平方米
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示套房, 1 间卧室, 城市景观的所有照片

套房, 1 间卧室, 城市景观 | 酒吧（店内）

套房, 1 间卧室, 城市景观

特色亮点

阳台
独立用餐区
独立起居区
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
  • 城市景观
  • 57 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示特级客房, 3 间卧室, 湖景 (Balcony)的所有照片

55-英寸智能电视（配备有线频道）、电视、Netflix

特级客房, 3 间卧室, 湖景 (Balcony)

特色亮点

阳台或露台
独立用餐区
独立起居区
壁炉
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
免费婴儿床
  • 湖景
  • 130 平方米
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 3 张双人床

显示客房, 1 张特大床和 1 张沙发床, 城市景观的所有照片

客房, 1 张特大床和 1 张沙发床, 城市景观 | 办公桌、笔记本电脑工作区、熨斗/熨衣板、免费婴儿床

客房, 1 张特大床和 1 张沙发床, 城市景观

特色亮点

独立起居区
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
餐桌
智能电视
  • 城市景观
  • 30 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示客房, 2 张大床, 湖景的所有照片

客房, 2 张大床, 湖景 | 办公桌、笔记本电脑工作区、熨斗/熨衣板、免费婴儿床

客房, 2 张大床, 湖景

特色亮点

阳台或露台
空调
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
餐桌
智能电视
翻修时间：2023 年
  • 湖景
  • 28 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床

显示客房, 1 张特大床, 城市景观的所有照片

办公桌、笔记本电脑工作区、熨斗/熨衣板、免费婴儿床

客房, 1 张特大床, 城市景观

特色亮点

空调
提供连通房
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
冰箱
餐桌
智能电视
翻修时间：2023 年
  • 城市景观
  • 28 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示特级客房, 2 间卧室, 湖景 (Balcony)的所有照片

55-英寸智能电视（配备有线频道）、电视、Netflix

特级客房, 2 间卧室, 湖景 (Balcony)

特色亮点

阳台或露台
独立用餐区
独立起居区
壁炉
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
免费婴儿床
  • 湖景
  • 111 平方米
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示客房, 1 张特大床的所有照片

办公桌、笔记本电脑工作区、熨斗/熨衣板、免费婴儿床

客房, 1 张特大床

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
餐桌
智能电视
翻修时间：2023 年
旋水按摩花洒
  • 城市景观
  • 28 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房, 2 张大床的所有照片

客房, 2 张大床 | 办公桌、笔记本电脑工作区、熨斗/熨衣板、免费婴儿床

客房, 2 张大床

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
餐桌
智能电视
翻修时间：2023 年
淋浴/浴缸组合
  • 城市景观
  • 28 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床

显示特级公寓式客房, 1 间卧室的所有照片

55-英寸智能电视（配备有线频道）、电视、Netflix

特级公寓式客房, 1 间卧室

特色亮点

阳台
独立用餐区
独立起居区
空调
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
餐桌
  • 城市景观
  • 83 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示特级公寓式客房, 2 间卧室, 城市景观 (Balcony)的所有照片

办公桌、笔记本电脑工作区、熨斗/熨衣板、免费婴儿床

特级公寓式客房, 2 间卧室, 城市景观 (Balcony)

特色亮点

阳台或露台
独立用餐区
独立起居区
空调
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
餐桌
  • 城市景观
  • 99 平方米
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示客房, 1 张特大床, 湖景的所有照片

办公桌、笔记本电脑工作区、熨斗/熨衣板、免费婴儿床

客房, 1 张特大床, 湖景

特色亮点

室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
餐桌
智能电视
翻修时间：2023 年
  • 湖景
  • 26 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房, 1 张特大床, 湖景的所有照片

办公桌、笔记本电脑工作区、熨斗/熨衣板、免费婴儿床

客房, 1 张特大床, 湖景

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
餐桌
智能电视
翻修时间：2023 年
旋水按摩花洒
  • 湖景
  • 28 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房, 多张床, 城市景观的所有照片

客房, 多张床, 城市景观 | 办公桌、笔记本电脑工作区、熨斗/熨衣板、免费婴儿床

客房, 多张床, 城市景观

特色亮点

独立起居区
空调
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
餐桌
智能电视
翻修时间：2023 年
  • 城市景观
  • 28 平方米
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床和 1 张双人沙发床

显示客房, 1 张特大床和 1 张沙发床, 湖景的所有照片

客房, 1 张特大床和 1 张沙发床, 湖景 | 办公桌、笔记本电脑工作区、熨斗/熨衣板、免费婴儿床

客房, 1 张特大床和 1 张沙发床, 湖景

特色亮点

独立起居区
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
餐桌
智能电视
  • 湖景
  • 28 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

同类型住宿

鸟瞰图

埃尔多拉多度假村埃尔多拉多酒店

  • 游泳池
  • SPA
  • 可带宠物
  • 提供停车位
8.8 分，总分 10，超赞，1,002 条点评
新价格 CNY1,382
总价 CNY1,769
包含税费
5 月 27 日 - 5 月 28 日
埃尔多拉多度假村埃尔多拉多酒店
Mod logo
登录以查看符合条件的折扣和礼遇。更多奖励，更多精彩！
登录免费注册

街区简介

地图
1310 Water St, Kelowna, BC, V1Y 9P3

附近有什么？

  • 海滨公园 - 步行 2 分钟 - 0.2 公里
  • 繁荣体育馆 - 步行 3 分钟 - 0.3 公里
  • 城市公园 - 步行 9 分钟 - 0.8 公里
  • 基隆拿总医院 - 车程 2 分钟 - 2.2 公里
  • 乌节公园购物中心 - 车程 5 分钟 - 5.0 公里

周边介绍

  • 基隆拿国际机场 (YLW) - 22 分钟车程；15.4 公里/9.5 英里
  • 彭蒂克顿地区机场 (YYF) - 60 分钟车程；68.4 公里/42.5 英里

餐厅

  • ‪CRAFT Beer Market Kelowna - ‬步行 9 分钟
  • ‪O'Flannigan's Pub - ‬步行 6 分钟
  • ‪Kelly O'Bryan's Neighborhood Restaurant - ‬步行 9 分钟
  • ‪BNA Brewing Co. & Eatery - ‬步行 4 分钟
  • ‪Skinny Duke’s Glorious Emporium - ‬步行 9 分钟

住宿简介

格朗德奥卡根度假村万豪三角洲酒店

住在格朗德奥卡根度假村万豪三角洲酒店，开车前往欧肯纳根湖和基隆拿总医院只需 5 分钟。您可以去 SPA 享受按摩、体膜护理或指（趾）甲修剪和护理，也可以到OAK + CRU Social Kitchen品尝美洲菜；该餐厅供应早餐、午餐和晚餐。这家绿色环保酒店的其他特色包括室内游泳池、室外游泳池和池畔酒吧。住宿的员工和地点获得旅客好评。

语言

英语

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 324 间酒店客房
    • 楼高 10 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：16:00；停止办理入住：不限时间
    • 提供无接触办理入住服务
    • 提供快速退房服务
    • 提前入住，视供应情况而定
    • 办理入住年龄不小于：19
    • 退房时间为 11:00
    • 提供无接触办理退房服务
    • 延时退房，视供应情况而定
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在客人到店时接待。
    • 如有疑问，请使用预订确认信上的信息联系住宿方。
    • 只接受主流信用卡。如旅客于入住时才支付住宿费（而非预订时付费），住宿恕不接受以预付信用卡、借记卡或礼品卡支付住宿费及住宿内一切消费（包括杂费）。
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 19 岁
    • 春假期间入住须年满 19 岁
DONE

儿童

    • 限 5 名 18 岁及以下的儿童如果与父母或监护人同住一房并使用现有床铺，可免费入住
DONE

宠物

    • 允许携带宠物（仅允许携带狗狗和猫咪，总共可携带 2 只，每只宠物限重 20 公斤）*
    • 欢迎服务类动物
    • 只能在特定房间吸烟，其他地方禁止吸烟*
    • 请务必管好您的宠物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供 WiFi*
LOCAL_PARKING

停车场

    • 带顶棚的住宿内自助停车场（每晚 36 CAD；包括进/出权限）
    • 住宿内代客停车场（每晚 56 CAD）
    • 住宿内轮椅无障碍停车场和商务车停车场
    • 住宿内电动汽车充电桩
DONE

其他信息

    • 无烟住宿场所

住宿服务设施

餐饮

  • 全套早餐（收费），时间为每天 8:00–11:30
  • 餐厅
  • 酒吧/酒廊
  • 池畔酒吧
  • 咖啡馆
  • 公共区咖啡/茶
  • 烧烤炉
  • 小吃吧/熟食店

带儿童同行

  • 儿童免费入住（详见政策）
  • 杂货店/便利店
  • 儿童餐

游玩项目

  • 购物
  • 附近的海滩
  • 附近有自行车租赁
  • 附近有高尔夫活动
  • 附近有徒步/骑行活动
  • 附近可骑马
  • 附近有划皮艇活动
  • 靠近滑雪区
  • 附近有滑水活动
  • 附近有踏板摩托/助力车租赁
  • 附近有溜索速降

远程办公

  • 14 间会议室
  • 会议中心（面积为 3259 平方米）

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 自行车租赁
  • 泳池躺椅

服务设施

  • 3 座楼/塔楼
  • 建成于 1992
  • ATM/银行服务
  • 前台保管箱
  • 花园
  • 露台
  • 健身中心
  • 室外游泳池
  • 室内游泳池
  • 店内艺术画廊
  • 全套 SPA 服务
  • 2 个热水浴缸
  • 按摩/护理室
  • 纯素食用餐选择
  • 素食用餐选择
  • 双层玻璃窗
  • 综合性食物浪费政策
  • 综合性回收政策
  • 可生物降解的咖啡搅拌棒
  • 宴会厅
  • 户外家具
  • 水上步道
  • 传统风格

无障碍设施

  • 点字/凸起标牌
  • 电梯
  • 轮椅无障碍通道
  • 轮椅无障碍停车场
  • 轮椅无障碍公共卫生间
  • 轮椅无障碍服务台
  • 轮椅无障碍商务车停车场
  • 代客停放无障碍车辆
  • 轮椅无障碍电梯通道
  • 轮椅无障碍入住登记处
  • 轮椅无障碍 SPA
  • 轮椅无障碍游泳池
  • 轮椅无障碍健身中心
  • 轮椅无障碍餐厅
  • 轮椅无障碍酒廊
  • 走廊视觉警报
  • 楼梯扶手
  • 隐藏式字幕电视
  • 移动式淋浴座椅
  • 浴室低位电源插座
  • 高度可调淋浴喷头
  • 坐便器旁扶手
  • 站立式无障碍淋浴
  • 入口处通道光线良好
  • 入口无楼梯通道

客房服务设施

娱乐消遣

  • IPod 基座
  • 55 英寸智能电视
  • 有线电视频道
  • Netflix
  • 流媒体服务
  • 收费电影

居家般舒适

  • 恒温控制空调和暖气
  • 咖啡机/沏茶壶
  • 电热水壶
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 免费婴儿床
  • 床单

清洁梳洗

  • 免费洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾
  • 牙刷和牙膏
  • 卫生纸

办公通讯

  • 书桌
  • 收费 WiFi
  • 电话
  • 办公椅

餐饮

  • 冰箱
  • 免费瓶装水
  • 餐桌

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 提供连通客房
  • 外侧走廊入口
  • 节能开关
  • 回收
  • 全部采用节水淋浴
  • 手机钥匙

特色

SPA

酒店内 SPA 有 6 间护理室，包括情侣室。服务包括面部护理、体膜护理和指（趾）甲修剪和护理。SPA 设施每天开放。

用餐

OAK + CRU Social Kitchen - 此餐厅主营美洲菜，供应早餐、午餐和晚餐。住客可以在酒吧畅饮。提供儿童餐。提供欢乐时光优惠。

奖项与背景

生态认证住宿
该住宿已加入绿色钥匙生态评级项目；这项计划旨在衡量住宿对下列一个或多个方面的贡献：环保、社区、文化遗产、本地经济。

费用和政策

强制收费

在办理入住或退房时，住宿接待方会要求您支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
  • 度假费（5 月 15 日 - 9 月 30 日）：每间住宿每晚 CAD 35.00
  • 度假费包括：
        • 其他服务

其他项目

  • 客房内提供 WiFi，费用为每 24 小时 CAD 9.95（价格可能会有变动）
  • 全套早餐需额外收费，每人大约 CAD 14 至 28
  • 可安排延迟退房，额外收费（视供应情况而定）

宠物

  • 服务型动物免费
  • 可携带宠物入住，额外收费，每间住宿每次入住 CAD 100.00

停车

  • 带顶棚的自助停车场费用为每晚 CAD 36，可自由进出
  • 代客停车费用为每晚 CAD 56

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • 8:00 至 22:00 可使用泳池。
  • 季节性泳池于 5 月至 10 月开放

政策

酒店可提供连通房/相邻房，但需视空房情况而定。住客可通过预订确认上的联系信息向酒店提出要求。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人（LGBTQ+ 友好）。
该住宿接待方接受信用卡付款。恕不接受现金。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通、Discover、大来、JCB 国际、银联
住宿确认已执行下列清洁和消毒规程：万豪国际卫生安全承诺。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿接待方提供。

别称

Delta Hotels Marriott Grand Okanagan Resort Kelowna
Delta Grand Okanagan Kelowna
Delta Hotels by Marriott Grand Okanagan Resort Hotel
Delta Grand Okanagan Resort Kelowna
Delta Grand Resort
Grand Delta Okanagan Resort
Grand Okanagan
Grand Okanagan Resort
Okanagan Delta Grand
Okanagan Grand Resort
Delta Grand Okanagan Hotel Kelowna
Delta Grand Okanagan Hotel
Delta Grand Okanagan Resort And Conference Centre
Delta Grand Okanagan Resort & Conference Centre Hotel Kelowna
Delta Grand Okanagan Lakefront Hotel
Grand Hotel Kelowna
Delta Hotels by Marriott Grand Okanagan Resort Kelowna
Delta Hotels by Marriott Grand Okanagan Resort Hotel Kelowna

常见问题解答

可以免费取消我在格朗德奥卡根度假村万豪三角洲酒店的预订并获得全额退款吗？

是的，格朗德奥卡根度假村万豪三角洲酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

格朗德奥卡根度假村万豪三角洲酒店有游泳池吗？

是的，有室内游泳池和室外游泳池。住客可以在 8:00 至 22:00 期间使用游泳池。

格朗德奥卡根度假村万豪三角洲酒店是否允许携带宠物入住？

是的，欢迎携带狗狗和猫咪入住，总共可携带 2 只宠物，每只宠物限重 20 公斤。需要支付 每间住宿每次入住 CAD 100.00 的宠物费。服务类动物免费。

格朗德奥卡根度假村万豪三角洲酒店是否有停车场？

是的。自助停车收费为每晚 CAD 36。代客停车收费为每晚 CAD 56。提供电动车充电站。

何时可在格朗德奥卡根度假村万豪三角洲酒店办理入住和退房？

开始办理入住：16:00；停止办理入住：不限时间。退房时间为 11:00。延迟退房需要支付一定数额的费用（视客房供应情况而定）。提供快速退房、无接触办理入住和无接触办理退房服务。

格朗德奥卡根度假村万豪三角洲酒店是否有内部娱乐场？

不，该酒店不设赌场，但莱克城赌场（步行 1 分钟）就在附近。

在格朗德奥卡根度假村万豪三角洲酒店及其附近有什么游览观光项目？

在温暖的季节，可以快乐地体验骑自行车等活动。尽情享受 SPA 水疗，在 2 个热水浴缸中舒缓您的感官。格朗德奥卡根度假村万豪三角洲酒店也拥有1 个室外游泳池和健身中心，以及花园。

格朗德奥卡根度假村万豪三角洲酒店店内或附近是否有餐厅？

是的，OAK + CRU Social Kitchen提供美洲菜。

格朗德奥卡根度假村万豪三角洲酒店周边区域环境如何？

格朗德奥卡根度假村万豪三角洲酒店就在基隆拿中央商务区的在海滨步道边，仅需 3 分钟步行可至欧肯纳根湖，3 分钟步行可至繁荣体育馆。旅客们认为该酒店所在地点不错。

关于Delta Hotels by Marriott Grand Okanagan Resort的点评

点评

8.6

超赞

9.2/10

清洁度

9.0/10

员工和服务

8.8/10

服务设施

8.8/10

住宿条件和设施

8.6/10

环保

点评

10/10 绝佳

Yu wen，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Jena，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Ahmed，2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Adam，1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Clint，1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Alexandre，1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

The heating system was very loud
Kathy，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Patrick，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Disappointing

I recently stayed at this hotel for a conference and was extremely disappointed with the experience—especially given the $400 per night price tag (without even basic inclusions like breakfast). As part of the conference, breakfast was available through the hotel, but when I asked at reception and told them that I was with the conference, I was told that no breakfast was included and was directed to the restaurant for breakfast for a fee instead. By the time I found out about the conference breakfast, it was too late. Given the cost of the stay, I would have expected better service and information even if there’s no breakfast included. The room amenities were underwhelming—all the appliances, from the coffee maker to the iron, felt like the cheapest possible options and were clearly old and worn out. Even the furniture felt like corners were cut—no cushions on chairs, low-quality pillows, and towels that had clearly seen better days. There was no sense of comfort or luxury, which is what you’d expect from a resort charging this much per night. On top of that, service was unresponsive. We requested paper plates, were assured they would be sent to our room, and they never arrived. Small things like this add up, and it just reinforced the overall feeling that guest experience was not a priority. I do want to acknowledge that the manager at checkout showed some genuine care, asking about my stay. However, in that moment—rushed to catch my Uber and surrounded
3 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Mitchell，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Brian，2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

It’s a very noisy hotel. Hard floors make sound carry. Every hotel door open and closing throughout the night shook the room/woke you up. I’m not typically a light sleeper but it was really bad.
2 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Derek，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Kent，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Mark，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

For $400, it felt like I could have saved myself $200 and stayed elsewhere, and had the same in room experience. Constant noises, slamming room doors, it just didn’t seem like the high end hotel I was expecting. It seemed only one elevator was in use, and we got sub par service from the help at Oak+Cru for breakfast. Maybe they didn’t like that our meal was included in our hotel price, therefore they weren’t getting a tip, so they were short with us? Not the friendliest. Plus we have to wait a couple minutes for a table, when we could clearly see at least 6 or more clean tables.
Jeff，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Amy-Rae，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Darcy，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

It was a good stay

Came here for one night with my husband. The rooms were clean and comfortable. Staff were awesome! Everyone was helpful and friendly. I love the location in Kelowna. Family long weekend the hotel had many activities planned for the kids which was awesome. My only thing was the cleanliness of the change room and pool. There were towels everywhere in the change rooms. It definitely Looked like no one was cleaning or doing rounds. The towel holder in the pool area was falling apart. I spent maybe 10 mins and had to leave. I’m not sure if they were short staffed or not. Even the public bathrooms on the main floor seemed like they were not attended too in awhile. But other than that it was a great night away.
Danielle，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Shannon，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Amazing hotel, amazing location. Would 1000% go back :)
Josh，2 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Colin，1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

We thoroughly enjoyed our stay. staff was always attentive and friendly. will definitely go back
Bill，2 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

.
Emma Elizabeth，2 晚行程
Expedia真实住客点评