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克里斯塔尔坎昆

3.5 星住宿

Krystal Cancun

家庭度假村，设有全套 SPA 服务，可直达会议中心，邻近加维奥塔阿祖尔海滩

选择日期以查看价格

克里斯塔尔坎昆的照片库

4 间餐厅，供应早餐、午餐和晚餐，墨西哥菜
大堂
咖啡馆
室外游泳池，日光浴躺椅
4 间餐厅，供应早餐、午餐和晚餐，墨西哥菜
入住克里斯塔尔坎昆，您可以到海滩上在海滩遮阳伞下享受阴凉或打排球，而且步行前往坎昆岛会议中心只需 5 分钟。酒店有室外游泳池供客人畅游嬉戏，喜欢 SPA 的客人还可以去享受按摩、芳香疗法和指（趾）甲修剪和护理。酒店有 4 间餐厅，其中的El Mortero主打墨西哥菜，供应晚餐。其他特色包括 3 间酒吧/酒廊、免费儿童俱乐部和池畔酒吧。旅客都喜爱住宿的游泳池和员工。

点评

7.4/10
不错

热门服务设施

  • 游泳池
  • 餐厅
  • 提供连通房
  • 酒吧
  • SPA
  • 健身房

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 位于海滩
  • 4 间餐厅和 3 间酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 室外游泳池
  • 供应早餐
  • 免费儿童俱乐部
  • 健身俱乐部
  • 桑拿
  • 蒸汽浴室
  • 遮阳伞
  • 沙滩毛巾

居家般享受 (6)

  • 保姆服务（收费）
  • 儿童游泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 店内游乐场
  • 提供连通房/毗连房
  • 私人浴室
当前价格为 CNY1,003
总价 CNY1,244
包含税费
8 月 24 日 - 8 月 25 日

客房选择

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今晚

8月 1 - 8月 2
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明天

8月 2 - 8月 3
查看明天的空房情况：8月 2 - 8月 3
可用的客房筛选条件
显示 8 种房型中的 8 种

显示浪漫客房, 1 张特大床, 阳台, 海滨的所有照片

1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘

浪漫客房, 1 张特大床, 阳台, 海滨

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(15 条点评)

特色亮点

阳台或露台
隔音
空调
暖气
提供连通房
餐桌
LED 电视
独立卧室
  • 34 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示标准房, 2 张双人床, 城市景观的所有照片

标准房, 2 张双人床, 城市景观 | 客房景观

标准房, 2 张双人床, 城市景观

7.6 分，满分 10 分
不错
(55 条点评)

特色亮点

隔音
空调
暖气
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
餐桌
LED 电视
  • 32 平方米
  • 城市景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示标准房, 1 张特大床, 城市景观的所有照片

标准房, 1 张特大床, 城市景观 | 客房景观

标准房, 1 张特大床, 城市景观

7.4 分，满分 10 分
不错
(59 条点评)

特色亮点

隔音
空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
餐桌
LED 电视
独立卧室
  • 32 平方米
  • 城市景观
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示俱乐部客房, 2 张双人床, 阳台, 海洋景观的所有照片

俱乐部客房, 2 张双人床, 阳台, 海洋景观 | 1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘

俱乐部客房, 2 张双人床, 阳台, 海洋景观

特色亮点

阳台或露台
隔音
空调
暖气
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
餐桌
  • 34 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示俱乐部客房, 1 张特大床, 阳台, 海洋景观的所有照片

1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘

俱乐部客房, 1 张特大床, 阳台, 海洋景观

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(8 条点评)

特色亮点

阳台或露台
隔音
空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
餐桌
LED 电视
  • 34 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示家庭开间, 1 张特大床和 1 张沙发床, 海洋景观的所有照片

家庭开间, 1 张特大床和 1 张沙发床, 海洋景观 | 1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘

家庭开间, 1 张特大床和 1 张沙发床, 海洋景观

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(2 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
隔音
空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
餐桌
  • 40 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示华丽客房, 2 张双人床, 阳台, 海洋景观的所有照片

华丽客房, 2 张双人床, 阳台, 海洋景观 | 1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘

华丽客房, 2 张双人床, 阳台, 海洋景观

7.2 分，满分 10 分
不错
(61 条点评)

特色亮点

阳台或露台
隔音
空调
暖气
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
餐桌
  • 32 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示华丽客房, 1 张特大床, 阳台, 海洋景观的所有照片

华丽客房, 1 张特大床, 阳台, 海洋景观 | 1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘

华丽客房, 1 张特大床, 阳台, 海洋景观

特色亮点

阳台
隔音
空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
餐桌
LED 电视
  • 32 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

同类型住宿

在海滩、沙滩毛巾

安波里欧坎昆可选择全包式度假村

  • 游泳池
  • SPA
  • 免费停车
  • 网络
8.0 分，总分 10，很好，1,846 条点评
新价格 CNY1,051
总价 CNY1,301
包含税费
8 月 2 日 - 8 月 3 日
安波里欧坎昆可选择全包式度假村
Mod logo
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街区简介

地图
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

附近有什么？

  • 坎昆岛会议中心 - 步行 3 分钟 - 0.3 公里
  • 加维奥塔阿祖尔海滩 - 步行 5 分钟 - 0.4 公里
  • Forum Beach (广场海滩) - 步行 5 分钟 - 0.4 公里
  • La Isla购物中心 - 车程 7 分钟 - 3.9 公里
  • 酒店区海滩 - 车程 8 分钟 - 4.7 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 26 分钟车程；25.2 公里/15.6 英里

餐厅

  • ‪Hooters - ‬步行 3 分钟
  • ‪Mandala - ‬步行 3 分钟
  • ‪Monkey Business - ‬步行 3 分钟
  • ‪El Timón de Cancún Zona Hotelera - ‬步行 6 分钟
  • ‪Lobby Bar - ‬步行 1 分钟

住宿简介

克里斯塔尔坎昆

入住克里斯塔尔坎昆，您可以到海滩上在海滩遮阳伞下享受阴凉或打排球，而且步行前往坎昆岛会议中心只需 5 分钟。酒店有室外游泳池供客人畅游嬉戏，喜欢 SPA 的客人还可以去享受按摩、芳香疗法和指（趾）甲修剪和护理。酒店有 4 间餐厅，其中的El Mortero主打墨西哥菜，供应晚餐。其他特色包括 3 间酒吧/酒廊、免费儿童俱乐部和池畔酒吧。旅客都喜爱住宿的游泳池和员工。

语言

英语、西班牙语

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 502 个度假村住宿
    • 楼高 8 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间
    • 提供无接触办理入住服务
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 正午
    • 提供无接触办理退房服务
    • 延时退房，视供应情况而定
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在住客到店时接待
DONE

入住要求

    • 需要提供信用卡以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 托儿服务*
    • 免费儿童俱乐部
DONE

宠物

    • 恕不允许携带宠物或服务类动物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 免费 住宿内自助停车场
    • 免费 住宿内代客停车
    • 住宿内停车位数量有限
DONE

其他信息

    • 无烟住宿场所

住宿服务设施

餐饮

  • 自助式早餐（收费），时间为每天 6:30–11:30
  • 4 间餐厅
  • 3 间酒吧/酒廊
  • 池畔酒吧
  • 泳池酒吧
  • 24 小时客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店
  • 饮水机

带儿童同行

  • 免费儿童俱乐部
  • 儿童游泳池
  • 游乐场
  • 收费的客房内儿童看护
  • 玩具
  • 儿童书籍

游玩项目

  • 海滩
  • 瑜珈课程
  • 沙滩排球
  • 购物
  • 附近有高尔夫活动
  • 附近有帆船活动
  • 附近有水肺潜水

远程办公

  • 5 间会议室

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 店内租车服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 美发沙龙
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 会说多种语言的服务员
  • 沙滩毛巾
  • 海滩遮阳伞
  • 泳池躺椅

服务设施

  • 4 座楼/塔楼
  • ATM/银行服务
  • 花园
  • 公共区电视
  • 健身俱乐部
  • 室外游泳池
  • 全套 SPA 服务
  • 热水浴缸
  • 桑拿
  • 按摩/护理室
  • 蒸汽浴室
  • 产自当地的食品占至少 80%
  • 有机食品占至少 80%
  • 纯素食用餐选择
  • 素食用餐选择
  • 当地文化和生态系统教育
  • LED 照明占至少 80%
  • 综合性回收政策
  • 无塑料苏打水瓶
  • 无塑料咖啡搅拌棒
  • 无塑料吸管
  • 饮水机
  • 拒绝一次性水杯
  • 拒绝一次性餐具
  • 宴会厅

无障碍设施

  • 电梯
  • 电梯门宽度（厘米）： 91

客房服务设施

娱乐消遣

  • 42 英寸LED 电视
  • 有线电视频道

居家般舒适

  • 恒温控制空调和暖气
  • 迷你吧
  • 咖啡机/沏茶壶
  • 熨斗/熨衣板
  • 纱窗

安心入睡

  • 遮光窗帘
  • 隔音客房

清洁梳洗

  • 私人浴室
  • 大花洒淋浴喷头
  • 淋浴设施
  • 环保洗浴用品
  • 毛巾
  • 卫生纸

办公通讯

  • 免费 WiFi
  • 电话

餐饮

  • 餐桌

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内设有可存放笔记本电脑的保险箱
  • 提供连通客房
  • 环保洗浴用品
  • 提供环保清洁产品
  • 回收
  • 旅行指南/推荐
  • 餐厅指南

特色

SPA

酒店内 SPA 有 2 间护理室，住客可以尽享其中。服务包括面部护理、体膜护理、身体磨砂和指（趾）甲修剪和护理。提供各种护理疗法，包括芳香疗法。SPA 设施每天开放。

用餐

El Mortero - 此餐厅主营墨西哥菜，仅供应晚餐。住客可以在酒吧畅饮。需要预订。
Las Velas - 此池畔餐厅提供早餐、午餐和晚餐。每天营业
Mediterraneo - 此餐厅擅长于地中海菜，仅供应晚餐。住客可以在酒吧畅饮。在特定日期营业
Aquamarina - 此餐厅供应早餐、午餐和晚餐。每天营业

费用和政策

强制收费

在办理入住或退房时，住宿接待方会要求您支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
  • 征收城市税：每间住宿每晚 MXN79.20

其他项目

  • 自助式早餐需额外收费，成人大约为 MXN 390，儿童大约为 MXN 195
  • 可安排延迟退房，额外收费（视供应情况而定）

儿童及加床

  • 可提供房内儿童看护服务，需另付费

政策

此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房。
酒店可提供连通房/相邻房，但需视空房情况而定。住客可通过预订确认上的联系信息向酒店提出要求。
只有经过登记的住客才可进入客房。
某些设施可能有限制，旅客可以使用预订确认信息上的联系方式向住宿方查询详情。
此住宿提供环保清洁产品。
店内配备灭火器、烟雾报警器和保安系统，客人可安心入住。
该住宿接待方接受以信用卡、借记卡和现金付款。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通
支持无现金交易。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿接待方提供。

别称

Cancun Krystal
Krystal Cancun
Krystal Hotel
Krystal Hotel Cancun
Krystal Cancun Hotel Cancun
Nh Krystal Cancun Hotel
Nh Krystal Hotel Cancun
Krystal Cancun Hotel
Nh Hotels Cancun
Krystal Cancun Resort
Krystal Resort
Nh Hotels Cancun
Krystal Hotel Cancun
Nh Krystal Cancun Hotel
Nh Krystal Hotel Cancun
Krystal Cancun Resort
Krystal Cancun Cancun
Krystal Cancun Resort Cancun

常见问题解答

可以免费取消我在克里斯塔尔坎昆的预订并获得全额退款吗？

是的，克里斯塔尔坎昆在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

克里斯塔尔坎昆有游泳池吗？

是的，有室外游泳池和儿童游泳池。

克里斯塔尔坎昆是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。

克里斯塔尔坎昆是否有停车场？

是的，自助和代客停车免费。停车位数量有限。

何时可在克里斯塔尔坎昆办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间。退房时间为 正午。延迟退房需要支付一定数额的费用（视客房供应情况而定）。提供无接触办理入住和无接触办理退房服务。

克里斯塔尔坎昆是否有内部娱乐场？

不，该度假村不设赌场，但Royal Yak Casino & Sports Book (皇家雅克赌场和赛事投注区) (10-min drive)和迪拜皇宫赌场 (13-min drive)都在附近。

在克里斯塔尔坎昆及其附近有什么游览观光项目？

在温暖的季节，可以快乐地体验排球等活动。现场娱乐活动包括瑜伽。尽情享受 SPA 水疗，在热水浴缸中舒缓您的感官。克里斯塔尔坎昆也拥有3 间酒吧、1 个室外游泳池和桑拿，以及蒸汽浴室和花园。

克里斯塔尔坎昆店内或附近是否有餐厅？

是的，有 4 家店内餐厅，提供墨西哥菜和池畔就餐。

克里斯塔尔坎昆周边区域环境如何？

克里斯塔尔坎昆就在饭店区的在水滨，仅需 3 分钟步行可至坎昆岛会议中心，3 分钟步行可至加维奥塔阿祖尔海滩。旅客们认为该地区适合步行，方便购物。

关于Krystal Cancun的点评

点评

7.4

好

7.8/10

清洁度

7.6/10

员工和服务

7.6/10

服务设施

7.2/10

住宿条件和设施

7.8/10

环保

点评

8/10 很好

Chao wen，1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Miaona，2 晚行程
Expedia真实住客点评

2/10 很差

Avoid at all cost

The customer service is awful the water was coming out yellow from our room and front desk said to let it run-it did not resolve -no hot water for 4/5 days of our stay and the front desk did nothing about it. No apologies or accountability for anything from the staff.
7 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Location and Convenience A+

Great value - best bang for your buck and perfect location to tourist zone and Cancun proper. Needs a remodel at some point and add more activities and really needs a major restaurant boost internally. Nonetheless, it’s a great place to be and family friendly.
Yves，4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Isidro，2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Jaime，1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Uma experiência miseravelmente satisfatória

Resumidamente: quartos terríveis e fedorentos, vista mar esplêndida, instalações razoáveis, restaurantes ruins, café da manhã muito bom, áreas comuns e piscina muito boas, drinks e equipes de bar burocráticos. Serviu para o propósito de ter um local para dormir em Cancún, mas não recomendo no geral.
Livia，3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Uncomfortable stay in Cancun

I booked 2 rooms to stay in Krystal hotel for 4 nights. I arrived early and hence was made to wait until last moment for the room. Here are the points I want to highlight: 1. Rooms were not available until 2:45PM and suddenly one room was ready exactly at 3PM. 2. Air conditioning was poor in one of the room and had to stay like that. Asked for technician and he told it won't cool further. Max was 72 degrees which is hot as per Cancun weather. 3. I had booked 2 rooms but both were serviced differently. 4. I was charged double for one room and then was refunded for which I had to wait at the counter for 20 minutes. 5. There is no hospitality at the counter, there are a lot of staffs at the counter but they are all useless and don't help you with anything. 6. Everything inside the resort is expensive that outside, please don't buy anything inside. Please do not reserve anything in this resort. Avoid room 1501 at all costs. It's old and aircondition doesn't work.
Partho，4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

amo su ubicación pero el elevador un ruidoooo, las habitaciones antiguas el refrigerador del cuarto oxidado. La atención de la gente muy buena
JORGE LUIS，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Checking in was incredibly frustrating, and I was not informed that the inclusive package I thought I purchased was not actually included. As a result, I had to pay for everything individually, while my friends—who were all part of the same group—had the benefits. It’s unacceptable that the staff failed to communicate this to me. Additionally, there were serious issues with the elevators, as some guests got stuck, which meant they were out of service for the entire duration of my stay. The pool also did not meet expectations. Overall, the service and facilities fell short of what was promised.
Crystal，3 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Christian Alejandro，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Low grade hotel

Very poor and rude services, delay in checking , stuff with huge attitude time of checking , rooms are not clean bath completely wet, shower wasn’t working properly,
muhammad，1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Increíble súper agradable la estancia
Gran vista del restaurante
Carlos Alberto，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Josue Antonio，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Instalaciones muy viejas. La comida nada espectacular. Muy ruidosa la habitación! Los pasillos siempre estaban sucios
Mariano，4 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Todo bien
Jose，1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

The outside was great. They had a good pool and vendors but the rooms were terrible. I won’t stay here again.
Mark，1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Buena opción

Lugar descuidado pero la mejor ubicación
Emmanuel，2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

There was no hot water😔
Johana，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

The overall stay was beautiful. However, the was an issue with having hot water to shower and the water pressure was low after a hot long day of excursions. Also, the ocean view side requires renovations. Paying this type of cash money for a room should feel and look like you are coming into an oasis. The rooms are bland only the view was spectacular and hotel events were nice. Service amazing….
Chandra，4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Moises，5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Oscar，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

bueno buen trato
Diana，2 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Deberia incluir al menos un desayuno de cortesia y el agua instalaciones un.poco descuidadas ya
Leticia，3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评