Mala estancia
Primero cuando llegamos había muy poco jabón y shampoo en la ducha, entrar a la regadera cuesta mucho trabajo por la altura del jacuzzi es muy peligroso para niños y personas mayores, pedimos que nos fueran a tender el sofá cama y nunca llegaron. Los elevadores muy lentos y siempre llenos, en el pasillo afuera de nuestro cuarto llevaba 2 días muerta una cucaracha. Lo peor fue ene el área de alberca donde tienes que apartar tu camastro a las 7am si no te quedas todo el día sin lugar para poner tus cosas, además en la misma área nos robaron 3 toallas del hotel y como no aparecieron al final del día, nos las cobraron. Con lo que cobran por noche deberían tener un seguro para estos incidentes, explicamos todo esto antes de hacer el check out y su única respuesta ”fue debe pagar las toallas y ponga su inconformidad en la encuesta