旧金山费尔蒙特酒店

Q: 旧金山费尔蒙特酒店是否允许携带宠物入住？

是的，欢迎携带宠物入住。需要支付 每只宠物每次入住 USD 100 的宠物费。服务类动物免费。提供食物碗和水碗。

Q: 旧金山费尔蒙特酒店店内或附近是否有餐厅？

是的，有 2 家店内餐厅，提供亚洲菜。

Fairmont San Francisco

靠近莫斯康会议中心的豪华酒店，设有 2 间餐厅

选择日期以查看价格

去哪里？

日期

2026年2月

8

2026年3月

Fairmont, 套房, 1 张特大床 | 意大利 Frette 床单、高档床上用品、羽绒被、加厚床垫

入住旧金山费尔蒙特酒店，步行 15 分钟就能到达联合广场和内河码头中心。酒店有 2 间餐厅，您可以去找点吃的，也可以去 SPA 享受按摩、面部护理或身体护理。这家豪华酒店的其他特色包括 2 间酒吧/酒廊、健身俱乐部和健身中心。旅客对住宿的员工和地点赞不绝口。该住宿距离公共交通仅有很短的步行距离：到加利福尼亚街与鲍威尔街站和加利福尼亚街与梅森街站几步之遥。

非常棒

我们为什么喜欢这个住宿

健康圣地

全方位服务的水疗中心提供的水疗护理包括芳香疗法和面部护理。桑拿浴室、蒸汽浴室和花园为这家酒店营造出宁静的休闲场所。

设计与历史的交融

这家豪华酒店位于历史文化区，拥有一座艺术画廊和花园。当地艺术家的作品在这座市中心的设计师商店中熠熠生辉。

适合各种口味的美食

您可以在酒店的 2 间餐厅品尝亚洲美食，或在咖啡厅和酒吧放松身心。私人野餐、室内香槟和素食选择可满足每个人的口味。

客房选择

查看这些日期的空房情况

今晚

2月 8 - 2月 9

明天

2月 9 - 2月 10

所有客房

1 张床

2 张床

3 张床及以上

显示 37 种房型中的 37 种

Fairmont, 客房, 1 张大床

非常棒

特色亮点

空调

提供连通房

免费婴儿床

高清电视

低过敏的被褥

加厚床垫

独立卧室

高档床上用品

30 平方米
1 间卧室
可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张大床

特色客房, 1 张特大床 (Skyline)

绝佳

特色亮点

空调

提供连通房

免费婴儿床

高清电视

低过敏的被褥

加厚床垫

独立卧室

高档床上用品

城市景观
34 平方米
1 间卧室
可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

客房, 1 张双人床 (Moderate)

特色亮点

空调

提供连通房

免费婴儿床

高清电视

低过敏的被褥

加厚床垫

独立卧室

高档床上用品

26 平方米
1 间卧室
可容纳 1 人（按实际入住人数收费）
1 张双人床

Fairmont, 客房, 2 张大床

非常棒

特色亮点

空调

提供连通房

免费婴儿床

高清电视

低过敏的被褥

加厚床垫

独立卧室

高档床上用品

城市景观
39 平方米
1 间卧室
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
2 张大床

Fairmont, 客房, 1 张特大床

非常棒

特色亮点

空调

提供连通房

免费婴儿床

高清电视

低过敏的被褥

加厚床垫

独立卧室

高档床上用品

城市景观
39 平方米
1 间卧室
可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

套房, 1 张特大床和 1 张沙发床 (One Bedroom)

非常棒

特色亮点

独立起居区

空调

提供连通房

免费婴儿床

高清电视

低过敏的被褥

Frette 意大利床单

加厚床垫

城市景观
70 平方米
1 间卧室
可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床和 1 张双人沙发床

Fairmont, 客房, 1 张特大床和 1 张沙发床

非常棒

特色亮点

空调

提供连通房

免费婴儿床

高清电视

低过敏的被褥

Frette 意大利床单

加厚床垫

羽绒被

城市景观
39 平方米
1 间卧室
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床和 1 张双人沙发床

Signature Room, 2 Queen Beds (Skyline)

绝佳

特色亮点

空调

提供连通房

免费婴儿床

高清电视

低过敏的被褥

加厚床垫

独立卧室

高档床上用品

城市景观
34 平方米
1 间卧室
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
2 张大床

特色客房, 2 张大床, 海湾景观

绝佳

特色亮点

空调

提供连通房

免费婴儿床

高清电视

低过敏的被褥

加厚床垫

独立卧室

高档床上用品

湾景
34 平方米
1 间卧室
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
2 张大床

特色客房, 1 张特大床, 海湾景观

绝佳

特色亮点

空调

提供连通房

免费婴儿床

高清电视

低过敏的被褥

加厚床垫

独立卧室

高档床上用品

湾景
34 平方米
1 间卧室
可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

Fairmont, 客房, 多张床

特色亮点

空调

提供连通房

免费婴儿床

高清电视

低过敏的被褥

加厚床垫

独立卧室

高档床上用品

城市景观
1 间卧室
可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
2 张双人床和 1 张双人沙发床

小型套房, 1 张大床和 1 张沙发床 (Family)

特色亮点

空调

提供连通房

免费婴儿床

高清电视

低过敏的被褥

Frette 意大利床单

加厚床垫

羽绒被

42 平方米
1 间卧室
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
1 张大床和 1 张双人沙发床

套房, 1 张特大床和 1 张沙发床, 转角 (One Bedroom)

特色亮点

独立起居区

空调

提供连通房

免费婴儿床

高清电视

低过敏的被褥

Frette 意大利床单

加厚床垫

城市景观
81 平方米
1 间卧室
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床和 1 张双人沙发床

特色套房, 1 张特大床和 1 张沙发床, 海湾景观

绝佳

特色亮点

独立起居区

空调

提供连通房

免费婴儿床

高清电视

低过敏的被褥

Frette 意大利床单

加厚床垫

城市景观
59 平方米
1 间卧室
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床和 1 张双人沙发床

特色套房, 1 张特大床和 1 张沙发床 (Golden Gate)

绝佳

特色亮点

阳台或露台

独立起居区

独特装饰

空调

提供连通房

免费婴儿床

高清电视

低过敏的被褥

湾景
59 平方米
1 间卧室
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床和 1 张双人沙发床

套房, 1 张大床和 1 张沙发床, 阳台 (One Bedroom)

绝佳

特色亮点

阳台或露台

独立起居区

空调

提供连通房

免费婴儿床

高清电视

低过敏的被褥

Frette 意大利床单

城市景观
70 平方米
1 间卧室
可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
1 张大床和 1 张双人沙发床

套房, 1 张特大床, 阳台 (Buckingham Legacy)

特色亮点

阳台

独立起居区

独特布置

独特装饰

空调

提供连通房

免费婴儿床

高清电视

城市景观
74 平方米
1 间卧室
可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

套房, 1 张特大床和 1 张沙发床 (Cambridge Legacy)

特色亮点

独立用餐区

独立起居区

独特布置

独特装饰

空调

提供连通房

免费婴儿床

高清电视

城市景观
102 平方米
1 间卧室
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床和 1 张双人沙发床

套房, 1 张特大床 (Tony Bennett Legacy)

特色亮点

独立用餐区

独立起居区

独特布置

独特装饰

空调

提供连通房

免费婴儿床

高清电视

湾景
105 平方米
1 间卧室
可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

Fairmont, 套房, 1 张特大床

特色亮点

独立起居区

空调

提供连通房

免费婴儿床

高清电视

低过敏的被褥

高档床上用品

Frette 意大利床单

湾景
可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

顶层房, 3 间卧室, 露台, 城市景观

特色亮点

露台

独立用餐区

独立起居区

独特布置

独特装饰

壁炉

空调

提供连通房

城市景观
557 平方米
1 间卧室
可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
2 张特大床和 1 张大床

小型套房, 多张床 (Family)

绝佳

特色亮点

空调

提供连通房

免费婴儿床

高清电视

低过敏的被褥

Frette 意大利床单

加厚床垫

羽绒被

51 平方米
1 间卧室
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
2 张大床和 1 张双人沙发床

套房, 2 间卧室, 城市景观 (Napoleon Suite)

特色亮点

独立起居区

独特布置

独特装饰

空调

提供连通房

免费婴儿床

高清电视

低过敏的被褥

城市景观
139 平方米
1 间卧室
可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床, 2 张大床和 1 张双人沙发床

湾景
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床和 1 张双人沙发床

城市景观
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
2 张大床

城市景观
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
2 张大床

特色客房, 2 张大床, 方便轮椅进入的淋浴 (Skyline)

特色亮点

空调

提供连通房

免费婴儿床

高清电视

低过敏的被褥

高档床上用品

Frette 意大利床单

羽绒被

城市景观
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
2 张大床

特色客房, 1 张特大床, 转角 (Skyline View)

绝佳

特色亮点

空调

提供连通房

免费婴儿床

高清电视

低过敏的被褥

加厚床垫

独立卧室

高档床上用品

部分海景
1 间卧室
可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

街区简介

950 Mason Street Atop Nob Hill, San Francisco, CA, 94108

附近有什么？

旧金山美生堂 - 步行 3 分钟 - 0.3 公里
联合广场 - 步行 6 分钟 - 0.6 公里
内河码头中心 - 步行 11 分钟 - 1.0 公里
莫斯康会议中心 - 步行 14 分钟 - 1.2 公里
朗伯德大街 - 步行 17 分钟 - 1.5 公里

周边介绍

圣卡洛斯机场 (SQL) - 29 分钟车程；40.5 公里/25.2 英里
旧金山国际机场 (SFO) - 31 分钟车程；23.3 公里/14.5 英里
布坎南菲尔德机场 (CCR) - 35 分钟车程；46.9 公里/29.2 英里
奥克兰国际机场 (OAK) - 37 分钟车程；31.4 公里/19.5 英里
旧金山站 - 29 分钟步行；2.4 公里/1.5 英里
湾岸站 - 10 分钟车程；10.7 公里/6.7 英里
南旧金山站 - 15 分钟车程；18.2 公里/11.3 英里
加利福尼亚街与鲍威尔街站 - 1 分钟步行；0.1 公里/0.1 英里
加利福尼亚街与梅森街站 - 1 分钟步行；0.1 公里/0.1 英里
鲍威尔街与唐人街站 - 2 分钟步行；0.2 公里/0.1 英里

餐厅

‪The Fairmont San Francisco Lobby - ‬步行 1 分钟
‪The Coffee Movement - ‬步行 5 分钟
‪Top of the Mark - ‬步行 1 分钟
‪The Lobby Lounge at The Ritz-Carlton - ‬步行 4 分钟
‪The Summer Place - ‬步行 4 分钟

住宿简介

旧金山费尔蒙特酒店

入住旧金山费尔蒙特酒店，步行 15 分钟就能到达联合广场和内河码头中心。酒店有 2 间餐厅，您可以去找点吃的，也可以去 SPA 享受按摩、面部护理或身体护理。这家豪华酒店的其他特色包括 2 间酒吧/酒廊、健身俱乐部和健身中心。旅客对住宿的员工和地点赞不绝口。该住宿距离公共交通仅有很短的步行距离：到加利福尼亚街与鲍威尔街站和加利福尼亚街与梅森街站几步之遥。

住宿一览

酒店规模

- 606 间酒店客房
- 楼高 23 层

到达/离开

- 开始办理入住：16:00；停止办理入住：00:00
- 提供快速退房服务
- 提前入住，视供应情况而定
- 延迟入住，视供应情况而定
- 退房时间为 11:00
- 延时退房，视供应情况而定

特别入住说明

- 年满 18 岁的成人必须为预订承担所有责
- 前台工作人员将在住客到店时接待
- 住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

入住要求

- 需要提供信用卡以支付杂费
- 可能需要政府颁发的带有照片的证件

宠物

- 允许携带宠物*
- 欢迎服务类动物
- 有食物碗和水碗

网络

- 房间内提供免费有线上网接入

停车场

- 有看守的、带顶棚的住宿内自助停车场（每晚 108.28 USD；包括进/出权限）
- 有看守的、带顶棚的住宿内代客停车场（每晚 108.28 USD；包括进/出权限）
- 住宿内轮椅无障碍停车场和商务车停车场
- 住宿内电动汽车充电桩
- 酒店内停车有高度限制

其他信息

- 无烟住宿场所

住宿服务设施

餐饮

即点即煮早餐（收费），时间为周一至周五 07:00–11:00、周末 07:00–13:00
2 间餐厅
2 间酒吧/酒廊
咖啡馆
私人用餐
私人野餐
深夜客房送餐服务
饮水机

带儿童同行

收费的客房内儿童看护
儿童餐

游玩项目

购物
自行车旅行团信息
附近的海滩
附近有徒步/骑行活动
附近有山地骑行
附近有划皮艇活动
附近有冲浪课程
附近有踏板摩托/助力车租赁
附近有平衡车出租/观光活动

远程办公

24 小时商务中心
22 间会议室
会场面积（5110 平方米）

服务

24 小时前台服务
礼宾服务
旅游/票务服务
店内租车服务
干洗/洗衣服务
行李储存室
婚庆服务
会说多种语言的服务员
行李员/门卫
免费自行车租赁
浪漫套餐

服务设施

2 座楼/塔楼
建成于 1907
ATM/银行服务
前台保管箱
花园
露台
健身俱乐部
店内艺术画廊
店内设计师品牌店
全套 SPA 服务
桑拿房
蒸汽浴室
纯素食用餐选择
素食用餐选择
采取人道的方式喂养野生动物
当地主办和组织的旅游和活动
当地艺术家展览
至少 10% 的利润投资于社区和可持续发展
LED 照明占至少 80%
综合性食物浪费政策
综合性回收政策
无塑料苏打水瓶
无塑料咖啡搅拌棒
无塑料吸管
拒绝塑瓶装饮用水
拒绝一次性水杯
拒绝一次性餐具
宴会厅

无障碍设施

点字/凸起标牌
电梯
电梯门宽度（厘米）： 119
轮椅无障碍通道
轮椅无障碍停车场
1 店内无障碍停车位
提供助听设备
轮椅无障碍公共卫生间
轮椅无障碍服务台
轮椅无障碍商务车停车场
代客停放无障碍车辆
轮椅无障碍电梯通道
轮椅无障碍入住登记处
轮椅无障碍入住登记处高度（厘米）： 127
轮椅无障碍商务中心
轮椅无障碍餐厅
轮椅无障碍酒廊
走廊视觉警报
楼梯扶手
楼梯扶手高度（厘米）： 81
前门坡道
店内提供轮椅
视觉门铃通知
隐藏式字幕电视
浴缸扶手
浴缸扶手高度（厘米）： 89
淋浴扶手
淋浴扶手高度（厘米）： 89
无障碍浴缸
门铃和电话通知
震动式枕头闹钟
杠杆式门把手
无障碍电话
入口处通道光线良好
入口无楼梯通道

客房服务设施

娱乐消遣

42 英寸智能电视
收费数码频道
收费电影

居家般舒适

恒温控制空调
迷你吧
咖啡机/沏茶壶
电热水壶
浴袍
熨斗/熨衣板

安心入睡

防过敏的被褥
羽绒被
高档床上用品
加厚层
免费婴儿床
折叠床/加床（额外收费）

珍奢享受

房内按摩服务

清洁梳洗

名牌洗浴用品
吹风机
毛巾
牙刷和牙膏
卫生纸

办公通讯

书桌
收费 WiFi（网速为 100+ Mbps（适合 1-2 人/限 6 台设备使用））和免费有线网络
电话

餐饮

提供香槟
冰箱（如有要求）
微波炉（如有要求）

其他

每日客房清洁服务
客房内设有可存放笔记本电脑的保险箱
提供连通客房
洗漱用品分装器
提供环保清洁产品
节能开关
LED 灯泡
回收
旅行指南/推荐
当地地图
餐厅指南

特色

SPA

住客可以尽情享受酒店的全方位 Spa 护理服务。服务包括面部护理和身体护理。提供各种护理疗法，包括芳香疗法。

用餐

Cirque Bar - 店内咖啡厅.

Tonga Room - 此餐厅主打亚洲菜，供应晚餐和便餐。住客可以在酒吧畅饮。提供儿童餐。提供欢乐时光优惠。在特定日期营业

Laurel Court - 此高级餐厅擅长于地方菜，供应早餐、早午餐、午餐和晚餐。住客可以在酒吧畅饮。提供儿童餐。提供欢乐时光优惠。每天营业

奖项与背景

生态认证住宿

此住宿参与了绿色钥匙全球 (Green Key Global)，该计划可衡量住宿对以下一个或多个方面的影响：环境、社区、文化遗产及当地经济。

该住宿是美国历史名胜酒店的成员。

费用和政策

强制收费

在办理入住或退房时，住宿接待方会要求您支付以下费用。费用可能包含适用的税费：

度假费：每间住宿每晚 USD 47.08

度假费包括：

其他服务

其他项目

客房内提供 WiFi，费用为每晚 USD 0.00（价格可能会有变动）
即点即煮早餐需额外收费，每人大约 USD 19 至 48
可安排提早入住，需另付费（视供应情况而定）
可安排延迟退房，额外收费（视供应情况而定）
可提供微波炉，费用为每次入住 USD 25
提供冰箱，额外收费

儿童及加床

可提供房内儿童看护服务，需另付费
可提供折叠床，额外收费，每天 USD 50.0

宠物

服务型动物免费
可携带宠物入住，额外收费，每只宠物每次入住 USD 100

停车位

带顶棚的自助停车场费用为每晚 USD 108.28，可自由进出
带顶棚的代客停车费用为每晚 USD 108.28，可自由进出
停车场设有车辆高度限制

游泳池、水疗和健身房（如适用）

按摩服务需要预约，请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房。

酒店可提供连通房/相邻房，但需视空房情况而定。住客可通过预订确认上的联系信息向酒店提出要求。

不保证可提供无噪音客房。

店内配备一氧化碳探测器、灭火器、烟雾报警器、保安系统和急救包，客人可安心入住。

住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人（LGBTQ+ 友好）。

该住宿接待方接受以信用卡、借记卡和现金付款。

可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通、大来、JCB 国际

请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿接待方提供。

别称

Fairmont San Francisco Hotel

Fairmont Hotel San Francisco

Fairmont San Francisco

San Francisco Fairmont

The Fairmont San Francisco Hotel San Francisco

The Fairmont San Francisco Hotel

The Fairmont San Francisco

Fairmont San Francisco Hotel

Fairmont San Francisco San Francisco

Fairmont San Francisco Hotel San Francisco

常见问题

可以免费取消我在旧金山费尔蒙特酒店的预订并获得全额退款吗？

是的，旧金山费尔蒙特酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

旧金山费尔蒙特酒店是否允许携带宠物入住？

是的，欢迎携带宠物入住。需要支付每只宠物每次入住 USD 100 的宠物费。服务类动物免费。提供食物碗和水碗。

旧金山费尔蒙特酒店是否有停车场？

是的。自助停车收费为每晚 USD 108.28。代客停车收费为每晚 USD 108.28。提供电动车充电站。

何时可在旧金山费尔蒙特酒店办理入住和退房？

开始办理入住：16:00；停止办理入住：00:00。提前入住需要支付一定费用（视供应情况而定）。退房时间为 11:00。延迟退房需要支付一定数额的费用（视客房供应情况而定）。提供快速退房服务。

旧金山费尔蒙特酒店是否有内部娱乐场？

不，该酒店不设赌场，但圣巴勃罗利顿赌场（22 分钟车程）就在附近。

在旧金山费尔蒙特酒店及其附近有什么游览观光项目？

在温暖的季节，可以快乐地体验免费自行车等活动。附近的其他娱乐活动包括双轮电动车出租/观光。您可尽情享受 SPA 水疗，也记得体验其他服务设施，例如2 间酒吧和桑拿房。旧金山费尔蒙特酒店也拥有蒸汽浴室和花园。

旧金山费尔蒙特酒店店内或附近是否有餐厅？

是的，有 2 家店内餐厅，提供亚洲菜。

旧金山费尔蒙特酒店周边区域环境如何？

旧金山费尔蒙特酒店位于旧金山市中心，仅需 1 分钟步行可至加利福尼亚街与鲍威尔街站，18 分钟步行可至莫斯康会议中心。旅客们认为该地区适合步行，方便购物。

关于旧金山费尔蒙特酒店的点评

9.0

非常棒

9.4

清洁度

8.0

地点

9.2

员工和服务

9.0

住宿条件和设施

8/10 很好

2025 年 9 月 7 日

Yung Tsung，4 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 9 月 27 日

Sandy，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 6 月 6 日

Xin，1 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2023 年 8 月 22 日

FA CHANG，3 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2026 年 2 月 6 日

실내슬리퍼가 낡은걸주셔서

yong taek，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2026 年 2 月 3 日

2026 年 1 月 11 日

Jasmine，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2026 年 1 月 10 日

Malaya，3 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2026 年 1 月 8 日

The STAFF!! So friendly, chipper, smiley, warm - the bellhops/valets, in particular, all seemed to love their work and their jobs and get along so well with one another. Their enthusiasm was palpable! I travel over 150 days/year for business and I can’t remember the last time I saw a more jovial team. Bravo! Housekeeping was also very friendly.

janet，2 晚商务旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2026 年 1 月 5 日

Emma，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2026 年 1 月 5 日

Yes

Scott，3 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2026 年 1 月 2 日

Garry，9 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 12 月 31 日

Shana，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 12 月 30 日

Clean room Wonderful staff

Scott，2 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 12 月 30 日

JOSE，3 晚行程

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2025 年 12 月 29 日

okay service was incredible of course, like front desk staff and all that. hotel is of course gorgeous. room itself is big for a standard room, had a nice vanity and a big desk and good sized bathroom. those are the pros lol. cons - the whole hotel needs renovation. the desk chair was falling apart. linens on bed felt kinda meh. towels were nice though. i used the sauna and the light in it was fall off the wall and super rusty. we got room service and they messed up our order - no cheese and mike was pretty explicit about it and there was cheese. also the TV was broken, like it functioned but the bottom 1/4 flickered black the entire time. the coffee shop you get a $10 credit at but the coffee shop itself has a 2.7 on yelp. i think they jack up the price on everything so your $10 credit goes nowhere basically. a plain croissant was $10. i got an orange juice for $8 purely just so we didn’t waste the credit. i got there ~1 hour earlier than mike and the menu said light bites at the bar from 12-3 so i sat at the bar after confirming this with the host stand. then the bartender said “oh the menu is outdated and the front staff was not right” so i left bc i was hungry. no food service in the restaurant from 2-5 at all. restaurant itself is gorgeous though. tonga room which is clearly the highlight and i’ve been before was closed sun - tues which is kinda a bummer but whatever, we went to another bar down the block.