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坎昆好莱坞星球 - 傲途格精选全包式度假村

4.0 星住宿

Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

女人滩海滨住宿，设有SPA和餐厅

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坎昆好莱坞星球 - 傲途格精选全包式度假村的照片库

私家海滩、白沙、海滩遮阳伞、海滩按摩
私家海滩、白沙、海滩遮阳伞、海滩按摩
鸟瞰图
住宿景观
住宿服务设施
坎昆好莱坞星球 - 傲途格精选全包式度假村设有私人海滩，您可以在海滩上在海滩遮阳伞下享受阴凉或享受按摩。酒店的 4 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受深层组织按摩、面部护理和指（趾）甲修剪和护理。So Cal Gourmet Emporium主打国际美食，供应早餐、午餐和晚餐。这家全包住宿的其他特色服务设施包括免费儿童俱乐部、池畔酒吧和健身俱乐部。旅客为住宿的员工和整体条件点赞。
VIP Access

点评

7.6/10
不错

热门服务设施

  • 游泳池
  • 免费早餐
  • SPA
  • 酒吧
  • 禁止吸烟
  • 洗衣设施

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 位于私家海滩
  • 间餐厅和酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 4 个室外游泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 健身俱乐部
  • 遮阳伞
  • 儿童游泳池
  • 池畔酒吧
  • 泳池酒吧
  • 24 小时客房送餐服务

居家般享受 (6)

  • 儿童免费入住
  • 儿童游泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 店内游乐场
  • 收费电视频道
  • 花园
当前价格为 CNY2,302
总价 CNY2,328
包含税费
8 月 24 日 - 8 月 25 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 16 种房型中的 16 种

显示小型套房的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

小型套房

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(59 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
平板电视
羽绒被
吊扇
高档床上用品
遮光窗帘
名牌洗浴用品
  • 54 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床和 1 张双人沙发床或1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示STAR Class Directors Suite One Bedroom Swim Out的所有照片

露台

STAR Class Directors Suite One Bedroom Swim Out

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
平板电视
遮光窗帘
吊扇
高档床上用品
独立卧室
羽绒被
  • 114 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人沙发床和 1 张特大床

显示Junior Suite Swim Out的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

Junior Suite Swim Out

8.8 分，满分 10 分
优秀
(19 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
平板电视
羽绒被
吊扇
高档床上用品
遮光窗帘
名牌洗浴用品
  • 54 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人沙发床和 2 张大床或1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示STAR Class Directors Suite One Bedroom的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

STAR Class Directors Suite One Bedroom

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(2 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
平板电视
遮光窗帘
吊扇
高档床上用品
独立卧室
羽绒被
  • 114 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人沙发床和 1 张特大床

显示STAR Class Junior Suite的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

STAR Class Junior Suite

8.4 分，满分 10 分
非常棒
(11 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
平板电视
羽绒被
吊扇
高档床上用品
遮光窗帘
名牌洗浴用品
  • 54 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床和 1 张双人沙发床或1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示STAR Class Junior Suite Ocean View的所有照片

STAR Class Junior Suite Ocean View | 客房景观

STAR Class Junior Suite Ocean View

7.0 分，满分 10 分
不错
(2 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
平板电视
羽绒被
吊扇
高档床上用品
遮光窗帘
名牌洗浴用品
  • 54 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人沙发床和 2 张大床或1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示STAR Class Entourage Suite的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

STAR Class Entourage Suite

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
平板电视
羽绒被
吊扇
高档床上用品
遮光窗帘
名牌洗浴用品
  • 64 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Directors Suite Two Bedroom的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

Directors Suite Two Bedroom

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(1 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
平板电视
遮光窗帘
吊扇
高档床上用品
2 间卧室
羽绒被
  • 168 平方米
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 2 张大床和 1 张双人沙发床

显示STAR Class Producers Two Bedrooms Suite的所有照片

客房景观

STAR Class Producers Two Bedrooms Suite

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(2 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
平板电视
遮光窗帘
吊扇
高档床上用品
2 间卧室
羽绒被
  • 335 平方米
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床, 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示STAR Class Junior Suite Swim Out的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

STAR Class Junior Suite Swim Out

7.0 分，满分 10 分
不错
(11 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
平板电视
羽绒被
吊扇
高档床上用品
遮光窗帘
名牌洗浴用品
  • 54 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床和 1 张双人沙发床或1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Entourage Suite的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

Entourage Suite

7.4 分，满分 10 分
不错
(3 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
平板电视
羽绒被
吊扇
高档床上用品
遮光窗帘
名牌洗浴用品
  • 64 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人沙发床和 1 张特大床

显示Directors Suite One Bedroom的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

Directors Suite One Bedroom

7.8 分，满分 10 分
不错
(8 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
平板电视
遮光窗帘
吊扇
高档床上用品
独立卧室
羽绒被
  • 114 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示STAR Class Producers Two Bedroom Suite Swim Out的所有照片

露台

STAR Class Producers Two Bedroom Suite Swim Out

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
平板电视
遮光窗帘
吊扇
高档床上用品
2 间卧室
羽绒被
  • 335 平方米
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床, 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示STAR Class Directors Suite Two Bedroom的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

STAR Class Directors Suite Two Bedroom

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
平板电视
遮光窗帘
吊扇
高档床上用品
2 间卧室
羽绒被
  • 168 平方米
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床, 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示STAR Class Producers Three Bedroom Suite的所有照片

客房景观

STAR Class Producers Three Bedroom Suite

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
平板电视
遮光窗帘
吊扇
高档床上用品
3 间卧室
羽绒被
  • 389 平方米
  • 可容纳 12 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床, 2 张大床和 1 张双人沙发床或1 张特大床, 4 张大床和 1 张双人沙发床

显示Junior Suite Ocean View的所有照片

Junior Suite Ocean View | 客房景观

Junior Suite Ocean View

7.8 分，满分 10 分
不错
(12 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
平板电视
羽绒被
吊扇
高档床上用品
遮光窗帘
名牌洗浴用品
  • 54 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人沙发床和 2 张大床或1 张特大床和 1 张双人沙发床

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4 室外游泳池，7:00 至 19:00 开放，池畔遮阳伞，日光浴躺椅

坎昆好莱坞星球成人享受 - 傲途格精选全包式度假酒店 - 仅供成人入住

  • 游泳池
  • 免费早餐
  • SPA
  • 免费停车
7.8 分，总分 10，还可以，614 条点评
新价格 CNY2,304
总价 CNY2,330
包含税费
8 月 18 日 - 8 月 19 日
坎昆好莱坞星球成人享受 - 傲途格精选全包式度假酒店 - 仅供成人入住
Mod logo
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街区简介

地图
Carretera a Punta Sam SM6 MZA 2 Lot 7-8, Costa Mujeres, QROO, 23028

附近有什么？

  • Playa Mujeres 高尔夫俱乐部 - 车程 8 分钟 - 4.8 公里
  • 女子海滩 - 车程 11 分钟 - 6.2 公里
  • 穆赫勒斯岛码头 - 车程 56 分钟 - 15.9 公里
  • 北海滩 - 车程 57 分钟 - 16.6 公里
  • 海豚探索馆 - 车程 60 分钟 - 19.4 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 41 分钟车程；33.9 公里/21 英里

餐厅

  • ‪Isla Blanca - ‬车程 5 分钟
  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬步行 1 分钟
  • ‪Flavors - ‬步行 16 分钟
  • ‪Mar - ‬步行 15 分钟
  • ‪Braza Grill - ‬步行 1 分钟

住宿简介

坎昆好莱坞星球 - 傲途格精选全包式度假村

坎昆好莱坞星球 - 傲途格精选全包式度假村设有私人海滩，您可以在海滩上在海滩遮阳伞下享受阴凉或享受按摩。酒店的 4 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受深层组织按摩、面部护理和指（趾）甲修剪和护理。So Cal Gourmet Emporium主打国际美食，供应早餐、午餐和晚餐。这家全包住宿的其他特色服务设施包括免费儿童俱乐部、池畔酒吧和健身俱乐部。旅客为住宿的员工和整体条件点赞。

全包

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

语言

英语、法语、葡萄牙语、西班牙语

该住宿的更多信息

VISIBILITY

住宿一览

酒店规模

    • 648 间全包式住宿客房

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：午夜
    • 提供无接触办理入住服务
    • 延迟入住，视供应情况而定
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 正午
    • 提供无接触办理退房服务
    • 延时退房，视供应情况而定

特别入住说明

    • 前台工作人员将在住客到店时接待

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁

儿童

    • 一名 1 岁及以下的儿童如果与父母或监护人同住一房并使用现有床铺，可免费入住
    • 无儿童床（婴儿床）
    • 免费儿童俱乐部

宠物

    • 恕不允许携带宠物

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入

停车场

    • 不提供住宿内停车

其他信息

    • 无烟住宿场所
LOB_HOTELS

住宿服务设施

餐饮

  • 免费自助早餐，时间为每日 7:00–11:00
  • 餐厅
  • 酒吧/酒廊
  • 池畔酒吧
  • 泳池酒吧
  • 咖啡馆
  • 公共区咖啡/茶
  • 24 小时客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店

带儿童同行

  • 儿童免费入住（详见政策）
  • 免费儿童俱乐部
  • 儿童游泳池
  • 游乐场
  • 杂货店/便利店
  • 儿童游戏

游玩项目

  • 私人海滩
  • 有氧健身课堂
  • 普拉提课程
  • 瑜珈课程

远程办公

  • 商务中心
  • 会议中心

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 美发沙龙
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 会说多种语言的服务员
  • 海滩遮阳伞
  • 泳池躺椅
  • 池畔遮阳伞

服务设施

  • 建成于 2019
  • 花园
  • 露台
  • 健身俱乐部
  • 4 个室外游泳池
  • 店内设计师品牌店
  • 全套 SPA 服务

无障碍设施

  • 电梯
  • 轮椅无障碍设施
  • 轮椅无障碍通道
  • 轮椅无障碍服务台
  • 轮椅无障碍入住登记处
ROOM

客房服务设施

娱乐消遣

  • 纯平电视
  • 收费有线频道

居家般舒适

  • 空调
  • 吊扇
  • 迷你吧
  • 咖啡机/沏茶壶
  • 浴袍和拖鞋
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 羽绒被
  • 遮光窗帘
  • 夜床服务
  • 高档床上用品

珍奢享受

  • 备有家具的阳台或露台

清洁梳洗

  • 大花洒淋浴喷头
  • 淋浴设施
  • 名牌洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾
  • 卫生纸

办公通讯

  • 书桌
  • 免费 WiFi
  • 电话

餐饮

  • 免费瓶装水

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内设有可存放笔记本电脑的保险箱
  • 旅行指南/推荐
STAR_OUTLINE

特色

SPA

住客可以尽情享受住宿的全方位 Spa 护理服务。提供海滩按摩服务和 SPA 按摩服务；其他服务还包括深层组织按摩、热石按摩和运动按摩。

用餐

So Cal Gourmet Emporium - 此餐厅主营国际美食，供应早餐、午餐和晚餐。
East Sushi & Teppanyaki - 此餐厅主营日本菜，仅供应晚餐。每天营业
Sunset Strip Steakhouse - 此牛排餐厅仅提供晚餐。每天营业
La Cocina Mexican Cuisine - 此餐厅擅长于墨西哥菜，仅供应晚餐。每天营业
Gusto Italian Trattoria - 此餐厅擅长于意大利菜，供应午餐和晚餐。每天营业
MONETIZATION_ON

费用和政策

强制收费

在办理入住或退房时，住宿接待方会要求您支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
  • 环境卫生服务费：每晚 MXN 33.94

其他项目

  • 可安排延迟退房，额外收费（视供应情况而定）

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • 7:00 至 20:00 可使用泳池。

政策

此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房。
只有经过登记的住客才可进入客房。
店内配备灭火器和烟雾报警器，客人可安心入住。
该住宿接待方接受以信用卡、借记卡和现金付款。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通

别称

Planet Hollywood Beach Resort Cancun - All Inclusive Hotel
Planet Hollywood Beach Resort Cancun
Planet Hollywood Beach Resort Cancun All Inclusive
HELP_OUTLINE

常见问题解答

可以免费取消我在坎昆好莱坞星球 - 傲途格精选全包式度假村的预订并获得全额退款吗？

是的，坎昆好莱坞星球 - 傲途格精选全包式度假村在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

坎昆好莱坞星球 - 傲途格精选全包式度假村有游泳池吗？

是的，有4 个室外游泳池和儿童游泳池。住客可以在 7:00 至 20:00 期间使用游泳池。

坎昆好莱坞星球 - 傲途格精选全包式度假村是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物。

坎昆好莱坞星球 - 傲途格精选全包式度假村是否有停车场？

很抱歉，坎昆好莱坞星球 - 傲途格精选全包式度假村没有停车场。

何时可在坎昆好莱坞星球 - 傲途格精选全包式度假村办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：午夜。退房时间为 正午。延迟退房需要支付一定数额的费用（视客房供应情况而定）。提供无接触办理入住和无接触办理退房服务。

坎昆好莱坞星球 - 傲途格精选全包式度假村是否有内部娱乐场？

不，该住宿不设赌场，但PlayCity赌场 (19-min drive)和Royal Yak Casino & Sports Book (皇家雅克赌场和赛事投注区) (20-min drive)都在附近。

在坎昆好莱坞星球 - 傲途格精选全包式度假村及其附近有什么游览观光项目？

坎昆好莱坞星球 - 傲途格精选全包式度假村的现场娱乐活动包括健身课程、普拉提和瑜伽。您可尽情享受 SPA 水疗，还有 4 个室外游泳池供您游泳。坎昆好莱坞星球 - 傲途格精选全包式度假村也拥有私家海滩和健身俱乐部，以及SPA 服务和花园。

坎昆好莱坞星球 - 傲途格精选全包式度假村店内或附近是否有餐厅？

是的，So Cal Gourmet Emporium提供国际美食。

坎昆好莱坞星球 - 傲途格精选全包式度假村配备任何户外私人空间吗?

是的，每间房间都有备有家具的阳台或露台。

关于Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort的点评

点评

7.6

好

8.4/10

清洁度

8.0/10

员工和服务

8.2/10

服务设施

8.2/10

住宿条件和设施

8.4/10

环保

点评

10/10 绝佳

hotel bonito

Buen hotel excelente servicio del personal, falta un poco de mantenimiento en el área de la alberca para niños, algunpartes de toboganes y cubeta que hecha agua está fuera de servicio, la playa muy bonita y limpia sin sargazo, los niños lo disfrutaron mucho
Jesus，3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

100% recomendable

Una excelente experiencia: buen servicio y atención, las instalaciones y limpieza muy bien. Las amenidades y entretenimiento del hotel hacen tu día muy entretenido y divertido.
Ruby，5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

MUY BIEN

En general una buena experiencia, pero a ver hecho la reservación atraves de su app muy mala, reserve 2 adultos y un menor (Pruebas de ello) y llegando al hotel me dijeron que ellos tenían una reservación de 2 adultos y un bebé, y me cobraron un costo extra de $2000 lo cual hace poco fiable y confiable usar su app para tales fines
Roxana，2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Gracias al servicio de Kateri de la Rosa

Fui en familia al hotel , y creo que hay varias áreas de oportunidad , desde el check in que fue 1 hora de fila . Al entrar por sin en la propiedad , ya no había alimentos en ningún restaurante solo un sports bar ,después se terminaron los hielos en el bar , cerraban las albercas me parece a las 7 pm cuando es para nosotros un horario bueno para no tener tanto sol, y gracias al increíble servicio de Kateri, nos envío alimentos para los niños a la habitación , nos apoyo continuamente con varias preguntas que teníamos sobre horarios , inclusive a conseguirnos horarios de restaurantes que estaban ricos ! Nos consintió y apapacho mucho lo que hizo haber cambiado nuestra percepción de el hotel y el tiempo perdido y problemas que hubieron en el inicio de nuestra llegada con la reserva . Gracias de verdad Kateri te mereces un -100 ! En nombre mío y de mi familia . Nos hiciste sentir en casa
Paola Vanessa，1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Buena experiencia

La atención de Kateri la gerente de hotel fue más que excelente nos ayudó en todo lo necesario y más! Siempre con buena actitud y disposición a ayudar al momento, agradezco su servicio ya que nos mejoró la estancia enormemente y nos ayuda a mejorar nuestras vacaciones. El restaurante de tepanyaki muy recomendable. Solo los horarios para albercas no me parece q cierren a las 7 mientras estas de vacaciones. Y el sofá cama del cuarto está muy muy incómodo podrían mejorarlo. La playa muy muy linda
Lorena，1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

U.S. in Cancun

It was a great star class experience. Room was great, food was really good. The structure is very good. The shows were nice, but nothing extraordinary. Some workers were amazing, others needed more training. But the overall experience was memorable. We will returne
Natalie，4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Thomas，5 晚行程
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Comida poca y mala, servicio malo, bebida mala

Las instalaciones del hotel son buenas, es grande y tiene buen mantenimiento, pero si buscas un hotel con una buena comida, buen servicio y buena bebida, busca otra opcion!! la comida en la alberca 1 hora de espera diario y si no ibas a tiempo se acababan, las hamburgesas, las pizzas, los hot dogs y hasta la crema de coco, olvidate de una piñada en la playa (piña colada sin alcohol, no habia por falta de crema de coco)
Hector，3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Kissler Jovan，2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Dalia Elisa，4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Todo perfecto!!!
Joel Erasmo，5 晚行程
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Stephanie，1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Pésima calidad de las bebidas y comida, pocos restaurantes y complicado acceder por los horarios a los restaurantes, sucias todas las áreas, poco personal
Nayeli，4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Excelente el lugar. Servicio bien pero mejorable

Las instalaciones excelente, muy buenos detalles en las habitaciones, limpieza y comodidad excelente. La playa perfecta, el parque acuático excelente para los niños y las piscinas y la animación muy bien. No nos gustó que nos sacaran de la piscina a las 7:00 pm y la actitud de servicio de bartenders y meseros es muy mejorable.
GERARDO，3 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Excelente Experiencia!!!

Servicio de recepción estupendo, super serviciales y atentos. Concierge de Hoteles.com o Expedia Jose Luis Pérez nos atendió de maravilla, nos explico beneficios por ser clientes de Expedia, todos los días nos busco para ver si necesitabamos algo. Servicio de Restaurantes excelente, todos muy atentos, la comida muy buena y variada. En la playa nos atendieron muy bien, nos instalaron una sombrila ya que todas estaban ocupadas, el personal del bar de adultos muy divertido, la pasamos muy bien. La habitación espectacular, muy limpia. En general todo super bien. Luisa de Entrenimiento tambien nos atendió a todo dar. Hay actividades en el dia y por la noche muy padre la fiesta Mexicana con Mariachis. En general el personal del área de adultos al 100%. Hernan del restaurante de pescados y mariscos muy servicial al igual que Felipe del área de Buffet, los chavos del Sunset estupendo su trato. Lastima que uno tiene que volver a la realidad. Saludos a todos
Salvador，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Beneficios por ser cliente Hotels.com

Excelente, desde la llegada como clientes de Hotels.com y Expedia tienes un concierge que te ayuda con reservaciones de restaurantes, y otros beneficios por haber reservado de este modo.
Violeta，2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Carlos，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Phuong，3 晚行程
Expedia真实住客点评

6/10 好

The concierge service feels like you’re asking for favors, instead of having a “personal butler”. Having gone to other resorts with butler service, this place lacks. The concierge/butler is extremely limited. He never recommended certain areas for my kids, and never mentioned that there was a star class area for snacks in the building next to us. The room service options are ridiculously limited, too. There were tons of other food options outside of room service, but for some reason, those weren’t available during breakfast and lunch options. The room was always extremely humid and we had a dehumidifier that I needed to personally dump out every 3-4 hours. There’s a very good chance the room was moldy, as my 2 toddlers started showing symptoms of allergies to mold on the 2nd day and the rest of the trip. This is my first and last time here at this resort, because of that reason alone. The food was mostly pretty good, except and ironically, the Mexican restaurant. Though this is an all-inclusive resort, expect to pay tips for everything- which defeats the purpose of an all-inclusive resort.
Juan，7 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Pros and cons! Service varied, can be hard to make reservations for restaurants, limited pool chairs and seated
Alana，6 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Great food and service. Needs more chairs by pool
Blair，7 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

I stayed for a 7 day vacation, and my god was it heaven. The pools are outstanding, and the beach was beautiful, the food and drinks were excellent too.
David，7 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Jerrill，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

-
Shawn，9 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Todo muy bien, solo que en esta ocasion habia menos personal en areas de albercas, a veces tardaban mucho en atender y era mejor ir por las bebidas, el año pasado nos atendieron mucho mejor en albercas y restaurantes
JORGE EDUARDO，7 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评