Nous avons dû attendre un bon quart d'heure à la réception à notre arrivée en plein après midi car il n'y avait personne.
Des poils et cheveux été laissés dans la douche, un comprimé laissé parterre (dangereux dans une chambre familiale en plus du reste), un restant de sachet de sucre également.
Propreté très médiocre pour un hôtel étoilé...
Nous sommes déçus de la qualité de service
真实旅客
1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 21 日
Estelle
Estelle,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 16 日
PIERRE
PIERRE,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 14 日
remy
remy,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 30 日
Ismael
Ismael,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 3 月 26 日
Hôtel agréable
Séjour bien
Chantal
Chantal,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 3 月 26 日
Différence de facturation
Si le séjour était bien c’est la différence de facturation en ma défaveur de 47,73 € que je trouve anormal et malgré mes appels. Je n’ai pas eu une explication satisfaisante.
MME C
MME C,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 3 月 19 日
Thierry
Thierry,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 2 日
ALAIN
ALAIN,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 2 月 25 日
Laure-Alice
Laure-Alice,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 23 日
Didier
Didier,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 20 日
Hôtel confortable et accueillant facile d’accès
Un très bon accueil et un séjour idéal en itinérance. Proche des axes routiers principaux
Christelle
Christelle,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 16 日
Hôtel au tooop !! Les enfants ont même eu des petits cadeaux a l'arrivée.
Personnel très agréable
Propreté irréprochable
Seul petit bémol dommage que la salle de jeux sois ouverte que en été.
Petit déjeuner très copieux
Angelina
Angelina,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 20 日
Theo
Theo,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 5 日
Paisible
Tranquille, calme, serein
Alain
Alain,3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 1 日
Un excellent sejour
ISSA
ISSA,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 12 月 30 日
Caroline
Caroline,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 12 月 29 日
Sylvain
Sylvain,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 12 月 26 日
Sophie
Sophie,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2024 年 12 月 22 日
At check in I spoke in French to the receptionist but she insisted in responding in English - I wasnt struggling to understand or make myself understood - thankfully no other staff members we encountered did this - it's rude.
Booking through Expedia the room was described as having 1 double bed and 2 singles but the room we were given had a double bed and a sofa bed. Luckily the sofa bed was comfortable.
Dinner at the restaurant wasn't great and the vegetarian option was especially poor.
The double bed and pillows weren't comfortable.
The bathroom was spotless ... there was no mould around the shower base or the shower heads ... this is quite rare even in 4 and 5 star hotels.
The bathroom sink wasn't great ... it was very low and the tap was too low also.
Breakfast was good ... plenty of choice. The female staff member at breakfast was rude and dismissive.
Overall we enjoyed our stay but probably wouldn't stay again as the bed wasn't comfortable ... this is kind of essential!