法兰达大加勒比酒店 - Radisson Individuals 旗下成员

5.0 星住宿

Hotel Caribe by Faranda Grand, a member of Radisson Individuals

靠近博卡格兰德海滩的高档海滩酒店,设有SPA

选择日期以查看价格

法兰达大加勒比酒店 - Radisson Individuals 旗下成员的照片库

鸟瞰图
尊荣客房, 2 张大床, 无烟房, 海洋景观 | 埃及棉床单、高档床上用品、Select Comfort 床、迷你吧
前台
兴趣点
喷泉
入住法兰达大加勒比酒店 - Radisson Individuals 旗下成员,您可以到海滩上享受海滩遮阳伞、海滨饮品和沙滩椅等设施服务,度过一段快乐时光,而且酒店距离博卡格兰德海滩只有几步路。酒店的 3 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐;有兴趣的客人还可以到 SPA 享受按摩、面部护理和身体磨砂。酒店有 4 间餐厅,其中的Pedro Heredia Restaurant主打国际美食,供应早餐、午餐和晚餐。这家豪华酒店的其他特色包括 2 间池畔酒吧、酒吧/酒廊和健身俱乐部。住宿的游泳池和员工获得旅客好评。
VIP Access

点评

8.8/10
优秀

热门服务设施

  • 免费早餐
  • 游泳池
  • SPA
  • 酒吧
  • 机场接送服务
  • 可带宠物

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 靠近海滩
  • 4 间餐厅和 2 间池畔酒吧
  • 全套 SPA 服务
  • 3 个室外游泳池和2 个热水浴缸
  • 健身俱乐部
  • 桑拿
  • 蒸汽浴室
  • 遮阳伞
  • 海滩躺椅
  • 沙滩毛巾
  • 儿童游泳池

家庭挚爱 (6)

  • 儿童免费入住
  • 免费婴儿床
  • 保姆服务(收费)
  • 儿童游泳池
  • 店内游乐场
  • 冰箱
当前价格为 CNY1,071
总价 CNY1,071
6 月 10 日 - 6 月 11 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 15 种房型中的 15 种

套房, 1 间卧室, 无烟房

特色亮点

隔音
空调
免费婴儿床
冰箱
高清电视
精选舒适床垫
高档床上用品
遮光窗帘
  • 59 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

尊荣客房, 1 张特大床, 无烟房

特色亮点

隔音
空调
免费婴儿床
冰箱
高清电视
遮光窗帘
埃及棉床单
高档床上用品
  • 30 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

尊荣套房, 1 间卧室, 无烟房, 海洋景观

特色亮点

隔音
空调
免费婴儿床
冰箱
高清电视
精选舒适床垫
高档床上用品
遮光窗帘
  • 80 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

客房, 2 张双人床 (City or Courtyard View)

特色亮点

隔音
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
冰箱
高清电视
遮光窗帘
埃及棉床单
  • 30 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

客房, 1 张大床, 无烟房

特色亮点

隔音
空调
免费婴儿床
冰箱
高清电视
遮光窗帘
埃及棉床单
高档床上用品
  • 20 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张大床

套房, 2 间卧室, 无烟房

特色亮点

隔音
空调
免费婴儿床
冰箱
高清电视
精选舒适床垫
高档床上用品
遮光窗帘
  • 89 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张大床

套房, 2 间卧室, 无烟房, 海洋景观

特色亮点

隔音
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
冰箱
高清电视
精选舒适床垫
高档床上用品
  • 89 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张特大床

开间套房, 1 张特大床, 无烟房

特色亮点

隔音
空调
免费婴儿床
冰箱
高清电视
遮光窗帘
埃及棉床单
高档床上用品
  • 59 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

家庭房, 多张床, 无烟房

特色亮点

隔音
空调
免费婴儿床
冰箱
高清电视
遮光窗帘
埃及棉床单
高档床上用品
  • 67 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 2 张单人双层床

套房, 1 间卧室, 无烟房, 海洋景观

特色亮点

隔音
空调
免费婴儿床
冰箱
高清电视
精选舒适床垫
高档床上用品
遮光窗帘
  • 69 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

尊荣客房, 2 张单人床, 无烟房

特色亮点

隔音
空调
免费婴儿床
冰箱
高清电视
遮光窗帘
埃及棉床单
高档床上用品
  • 30 平方米
  • 城市景观
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张单人床

尊荣客房, 2 张大床, 无烟房 (City or Garden View)

特色亮点

隔音
空调
免费婴儿床
冰箱
高清电视
遮光窗帘
埃及棉床单
高档床上用品
  • 41 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张大床

尊荣客房, 2 张大床, 无烟房, 海洋景观

特色亮点

隔音
空调
免费婴儿床
冰箱
高清电视
遮光窗帘
埃及棉床单
高档床上用品
  • 41 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张大床

尊荣客房, 1 张特大床, 无障碍, 城市景观

特色亮点

隔音
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
冰箱
高清电视
遮光窗帘
埃及棉床单
  • 35 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

客房, 1 张特大床, 无烟房 (City or Garden View)

特色亮点

隔音
空调
免费婴儿床
冰箱
高清电视
遮光窗帘
埃及棉床单
高档床上用品
  • 35 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

同类型住宿

Mod logo
登录以查看符合条件的折扣和礼遇。更多奖励,更多精彩!

街区简介

地图
Carrera 1a No 2-87, Cartagena, Bolivar, 130001

附近有什么?

  • 博卡格兰德海滩 - 步行 1 分钟 - 0.1 公里
  • Castillo Grande Beach (卡斯蒂略格兰德海滩) - 步行 12 分钟 - 1.0 公里
  • 钟塔 - 车程 6 分钟 - 3.8 公里
  • 卡塔赫纳会议中心 - 车程 6 分钟 - 3.9 公里
  • 圣费利佩巴拉哈斯城堡 - 车程 7 分钟 - 4.7 公里

周边介绍

  • 拉斐尔·努涅斯国际机场 (CTG) - 21 分钟车程;8.7 公里/5.4 英里
  • 收费机场班车

餐厅

  • ‪Kanuu Restautant (InterContinental) - ‬步行 3 分钟
  • ‪Cilantro Cevicheria & Restaurant - ‬步行 1 分钟
  • ‪Pool Bar Intercontinental - ‬步行 4 分钟
  • ‪Kiosco El Bony - ‬步行 1 分钟
  • ‪Italian Pizza & Pasta - ‬步行 4 分钟

住宿简介

法兰达大加勒比酒店 - Radisson Individuals 旗下成员

入住法兰达大加勒比酒店 - Radisson Individuals 旗下成员,您可以到海滩上享受海滩遮阳伞、海滨饮品和沙滩椅等设施服务,度过一段快乐时光,而且酒店距离博卡格兰德海滩只有几步路。酒店的 3 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐;有兴趣的客人还可以到 SPA 享受按摩、面部护理和身体磨砂。酒店有 4 间餐厅,其中的Pedro Heredia Restaurant主打国际美食,供应早餐、午餐和晚餐。这家豪华酒店的其他特色包括 2 间池畔酒吧、酒吧/酒廊和健身俱乐部。住宿的游泳池和员工获得旅客好评。

语言

英语、西班牙语

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 363 间酒店客房
    • 楼高 5 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住:15:00;停止办理入住:午夜
    • 提前入住,视供应情况而定
    • 延迟入住,视供应情况而定
    • 办理入住年龄不小于:18
    • 退房时间为 正午
    • 提供无接触办理退房服务
    • 延时退房,视供应情况而定
DONE

特别入住说明

    • 此住宿接待方提供机场接车服务(可能会额外收费)。住客必须使用预订确认邮件上的联系信息,在出行前联系住宿接待方,提供详细到达信息。
    • 住客请提前联系住宿接待方以获取入住说明;前台工作人员将在客人到店时接待。
    • 请在抵达前至少 24 小时使用预订确认邮件上的信息联系住宿接待方,以安排入住事宜
    • 如果您计划在午夜过后抵达,请使用预订确认邮件上的信息预先通知住宿以作安排。
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金,以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 限 2 名 4 岁及以下的儿童如果与父母或监护人同住一房并使用现有床铺,可免费入住
    • 父母必须携带孩子的出生证明和带有照片的证件*
    • 托儿服务*
DONE

宠物

    • 允许携带宠物(仅允许携带狗狗,总共可携带 1 只,每只宠物限重 10 公斤)*
    • 只能在特定房间吸烟,其他地方禁止吸烟*
    • 请务必管好您的宠物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入(网速:100+ Mbps(适合 1-2 人/限 6 台设备使用))
LOCAL_PARKING

停车场

    • 免费、有看守的、无顶棚的住宿内自助停车场
    • 免费、有看守的、无顶棚的住宿内代客停车
    • 住宿内轮椅无障碍停车场和商务车停车场
DONE

接送交通服务

    • 应要求提供机场班车(24 小时)*
DONE

其他信息

    • 无烟住宿场所

住宿服务设施

餐饮

  • 每日免费提供全套早餐
  • 4 间餐厅
  • 2 间池畔酒吧
  • 酒吧/酒廊
  • 海滩酒吧
  • 泳池酒吧
  • 咖啡馆
  • 私人野餐
  • 24 小时客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店

带儿童同行

  • 儿童免费入住(详见政策)
  • 儿童游泳池
  • 迷你高尔夫
  • 游乐场
  • 收费的客房内儿童看护

游玩项目

  • 迷你高尔夫
  • 晚间表演
  • 购物
  • 台球桌或撞球台
  • 海滩
  • 附近有水肺潜水

远程办公

  • 商务中心
  • 9 间会议室
  • 会场面积(320 平方米)

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 店内租车服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 美发沙龙
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 行李员/门卫
  • 免费池畔小屋
  • 沙滩椅
  • 沙滩毛巾
  • 海滩遮阳伞
  • 泳池躺椅
  • 池畔遮阳伞
  • 浪漫套餐

服务设施

  • 3 座楼/塔楼
  • 建成于 1945
  • ATM/银行服务
  • 前台保管箱
  • 花园
  • 野餐区
  • 露台
  • 公共区电视
  • 健身俱乐部
  • 3 个室外游泳池
  • 店内艺术画廊
  • 店内设计师品牌店
  • 游乐厅/游戏室
  • 全套 SPA 服务
  • 2 个热水浴缸
  • 桑拿
  • 蒸汽浴室
  • 音乐库
  • 殖民地风格

无障碍设施

  • 电梯
  • 轮椅无障碍通道
  • 轮椅无障碍停车场
  • 轮椅无障碍公共卫生间
  • 轮椅无障碍服务台
  • 轮椅无障碍商务车停车场
  • 代客停放无障碍车辆
  • 轮椅无障碍电梯通道
  • 轮椅无障碍入住登记处
  • 轮椅无障碍 SPA
  • 轮椅无障碍游泳池
  • 轮椅无障碍健身中心
  • 轮椅无障碍商务中心
  • 轮椅无障碍餐厅
  • 轮椅无障碍酒廊
  • 店内提供轮椅
  • 视觉火警警报
  • 入口处通道光线良好
  • 入口无楼梯通道
  • 店内泳池斜坡

客房服务设施

娱乐消遣

  • 40 英寸平板电视
  • 有线电视频道

居家般舒适

  • 空调
  • 迷你吧
  • 浴袍和拖鞋
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 遮光窗帘
  • 隔音客房
  • 夜床服务
  • 高档床上用品
  • Select Comfort 床垫
  • 免费婴儿床

珍奢享受

  • 加热地板

清洁梳洗

  • 大花洒淋浴喷头
  • 免费洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾
  • 卫生纸

办公通讯

  • 书桌
  • 免费 WiFi(网速为 100+ Mbps(适合 1-2 人/限 6 台设备使用))
  • 电话

餐饮

  • 冰箱
  • 免费瓶装水

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内设有可存放笔记本电脑的保险箱

特色

SPA

住客可以尽情享受酒店的全方位 Spa 护理服务。服务包括面部护理、身体磨砂和指(趾)甲修剪和护理。该 SPA 提供各种护理疗法,包括芳香疗法和脚底按摩。该 SPA 提供桑拿、热水浴缸、湿蒸房和土耳其浴。

SPA 设施在特定日期开放。17 岁以下的儿童无大人陪同不能进入 SPA 场所。18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。

用餐

Pedro Heredia Restaurant - 此自助餐厅可俯瞰泳池景观风景,擅长于国际美食,供应早餐、午餐和晚餐。
India Catalina Restaurant - 此餐厅可俯瞰泳池景观。住客可以在酒吧畅饮。每天营业
Oh Caribe! Restaurant - 此海滨餐厅擅长于海鲜,仅供应午餐。住客可以在酒吧畅饮。在特定日期营业
Karibukay Sushi Bar - 此寿司店擅长于亚洲菜。每天营业

费用和政策

强制收费

在办理入住或退房时,住宿接待方会要求您支付以下费用。费用可能包含适用的税费:
  • 您需要到店支付增值税 (19%)。使用外国银行卡或银行转账付款并出示有效护照和旅游签证的非居民旅客在预订旅游套餐(住宿加其他旅游服务)时可免征增值税 (19%)。

其他项目

  • 机场班车服务额外收费:单程每人 USD 25
  • 可安排提早入住,需另付费(视供应情况而定)
  • 可安排延迟退房,额外收费(视供应情况而定)

儿童及加床

  • 可提供房内儿童看护服务,需另付费
  • 如果您带儿童同行,您的住宿接待方可能会要求您出示以下文件:带 18 岁以下儿童前往哥伦比亚旅行的父母在登记入住时,可能需要出示孩子的出生证明和带照片的身份证件(非哥伦比亚公民须出示护照)。如果带儿童前往哥伦比亚旅行的人是其亲属或合法监护人,则该亲属或合法监护人可能需要出示由孩子父母双方所签署的旅行许可公证书,以及父母双方的身份证件副本。如果只有一位家长陪同孩子前往哥伦比亚旅行,则该家长可能需要出示由另一名家长签署的旅行许可公证书。计划带儿童到哥伦比亚旅行的旅客在出行之前,应向哥伦比亚领事馆办公室咨询相关事宜以获得详细指引。

宠物

  • 可携带宠物入住,额外收费,每只宠物每晚 USD 30

游泳池、水疗和健身房(如适用)

  • 8:00 至 20:00 可使用泳池。
  • 18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所,17 岁以下的住客仅可在成人监管下进入 SPA 场所。

  • 按摩服务和SPA 护理需要预约,请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

店内配备灭火器、烟雾报警器和保安系统,客人可安心入住。
该住宿接待方接受以信用卡、借记卡和现金付款。
可使用信用卡:Visa、万事达、美国运通、大来
支持无现金交易。
请注意,文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿接待方提供。
住宿登记号RNT 4253

别称

Caribe Cartagena
Caribe Hotel
Hotel Caribe Faranda Cartagena
Hotel Caribe Cartagena
Caribe Hotel Cartagena
Hotel Caribe Faranda
Caribe Faranda Cartagena
Caribe Faranda
Hotel Caribe by Faranda Grand
Hotel Caribe by Faranda Grand a member of Radisson Individuals

常见问题解答

可以免费取消我在法兰达大加勒比酒店 - Radisson Individuals 旗下成员的预订并获得全额退款吗?

是的,法兰达大加勒比酒店 - Radisson Individuals 旗下成员在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价,则可以在入住前的一定天数之前取消,具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策,了解确切的条款和条件。

法兰达大加勒比酒店 - Radisson Individuals 旗下成员有游泳池吗?

是的,有3 个室外游泳池和儿童游泳池。住客可以在 8:00 至 20:00 期间使用游泳池。

法兰达大加勒比酒店 - Radisson Individuals 旗下成员是否允许携带宠物入住?

是的,欢迎携带狗狗入住,总共可携带 1 只宠物,每只宠物限重 10 公斤。需要支付 每只宠物每晚 USD 30 的宠物费。

法兰达大加勒比酒店 - Radisson Individuals 旗下成员是否有停车场?

是的,自助和代客停车免费。

法兰达大加勒比酒店 - Radisson Individuals 旗下成员提供机场接驳班车吗?

是的,提供机场班车。费用为每人单程 USD 25。

何时可在法兰达大加勒比酒店 - Radisson Individuals 旗下成员办理入住和退房?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:午夜。提前入住需要支付一定费用(视供应情况而定)。退房时间为 正午。延迟退房需要支付一定数额的费用(视客房供应情况而定)。提供无接触办理退房服务。

法兰达大加勒比酒店 - Radisson Individuals 旗下成员是否有内部娱乐场?

不,该酒店不设赌场,但里约卡塔赫纳赌场(步行 4 分钟)就在附近。

在法兰达大加勒比酒店 - Radisson Individuals 旗下成员及其附近有什么游览观光项目?

在温暖的季节,可以快乐地体验水肺潜水等附近的活动。附近的其他娱乐活动包括赌场。尽情享受 SPA 水疗,在 2 个热水浴缸中舒缓您的感官。法兰达大加勒比酒店 - Radisson Individuals 旗下成员也拥有2 间池畔酒吧、桑拿和蒸汽浴室,以及游乐厅/游戏室、野餐区和花园。

法兰达大加勒比酒店 - Radisson Individuals 旗下成员店内或附近是否有餐厅?

是的,有 4 家店内餐厅,提供海滨就餐、国际美食和海洋景观。

法兰达大加勒比酒店 - Radisson Individuals 旗下成员周边区域环境如何?

法兰达大加勒比酒店 - Radisson Individuals 旗下成员邻近博卡格兰德的博卡格兰德海滩,仅需 4 分钟步行可至里约卡塔赫纳赌场,6 分钟步行可至拉吉托海滩。

关于Hotel Caribe by Faranda Grand, a member of Radisson Individuals的点评

点评

8.8

超赞

9.0/10

清洁度

9.0/10

员工和服务

8.6/10

服务设施

8.4/10

住宿条件和设施

9.0/10

环保

点评

8/10 很好

Better service

They didn’t have a working elevator and actually one day my dad fell down from the stairs, was not anything bad but we were very worried because he was limping the whole day. The staff was very nice, the breakfast is amazing, the whole hotel is very pretty.
alejandra,7 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Alesneider,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Everything excellent
Daniel,4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Excellent stay in Cartegena with our husband and kids! If you want a unique experience that feels more authentically Colombian I recommend caribe with flying colors! Breakfast is a nice perk and an opportunity to eat and try Colombian food! Staff were extremely nice and very responsive. The pool was amazing for my kids. The hotel is located near everything if you want to see more in Cartegena outside of the walled city. We took very inexpensive cabs to the walled city and other parts of Cartegena during our 5 day stay.
5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Discrepancy with room

My stay overall was great, my only complaint is that I booked a 1 bedroom suite, but instead I was given just a regular suite with a king bed. By the time the discrepancy I only had one day left on my trip so I figured it was best I just stay with the room I was in
Derrick,4 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Escapada de fin de semana

Claudia,5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Joe,5 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Jesus,4 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Sandra R,7 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Carol,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Overall good hotel

We stayed three nights, the room that was initially given to us, was not meeting our criteria in terms of noise and other factors like the air conditioning, but they changed us to another room, and that was more spacious, and the air conditioner worked great and it was quiet. The amenities at the hotel are unique because of the animals, we did not have time to use the pool or the spa, but they look nice. There are several restaurants, the breakfast that was included multiple and any choices. The staff was very friendly, especially Cesar and Angie Who helped us out many times. We didn’t speak much Spanish, so that sometimes was challenging, as most of the staff is not bilingual. Overall, we had a pleasant day, but just so you know in terms of American standards it would not be a five star hotel. The rooms are a little dated And the amenities are a little lacking for the five star standard but it’s definitely a good four star hotel. This is located outside of the wall city and it will cost you about 10,000 pesos or a few dollars to get to the Walled location. We prefer the more modern and quieter location as I heard in the city. It would be noisier.
Rita,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Columbia trip

Stayed for 8 days , our room changed 3 times , Hotel Staff and managers were caring and attentive . We had an amazing stay , the grounds are unique , wild life and many private corners excellent services . Overall I highly recommend the Caribe thanks to all the team , special thanks to Jesus and Francisco .
Alireza,8 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Miguel,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

andrea,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Reina I,6 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

We had the best girls' trip vacation! The hotel was beautiful. The grounds were amazing. We loved the wildlife, deer, and beautiful birds! The breakfast every morning was fantastic! We thoroughly enjoyed all the variety of fruit and offerings. We decided to visit annually as we had so much fun and made many memories. The hotel was clean and comfortable, and we felt safe and well cared for the whole time. We would highly recommend it to everyone!
Melissa,4 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

The hotel Caribe is wonderful, the food is delicious and most important the people is amazing. Planning to go back soon.
Maria,1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Staff were super helpful and friendly. Delicious food. Great to see animals in the property.
Carolina Anaya,7 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Good Hotel with lots of opportunities for growth

The hotel is in fair condition, specially for its age. Very eco-friendly with lots of open spaces. In our opinion, very well suited for families, but probably not for young singles looking for fun. Staff is friendly, though, in a couple of occasions, we encounter one or two with a bit of an attitude. Though, for the large number of staff, they should be considered as an outlier. As a positive feedback, the Hotel's Management should be more focus on improving the guests experience. Few examples: 1. Restaurant does not have a wine list (simple item, but for a 5-start hotel, the restaurant w/o a wine list is kind of awkward). 2. No Animation Team, at least 1 or 2 high energy folks would make the place rock, and guests wanting to come back. 3. The pools and several of the jacuzis do NOT provide a safe and easy way to get into or out from the water, specially for Seniors and young children (e.g., No Handrails, No swimming pool that has a gradual slope that allows you to walk directly into the pool without steps or a ladder, or at a minimum steps). 4. For the size, tradition, and quality of the hotel, the Hotel should have an impressive bar near or by the main lobby, where guests can mingle at any time of the day for coffee and/or drinks (we think this is a big business opportunity. Definitively, they have the space for it).
Luis Enrique,9 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Sonya,3 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Alejandro,4 晚行程
Expedia真实住客点评

6/10 好

Didn't get an ocean view room as I had confirmed. They put me in a city view by the Chivas bus stop. Not an upgrade.
andrew phillips,5 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Karen,6 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Un hotel muy bonito y tranquilo, su alberca es muy buena, la comida también y el trato estupendo
Carlos,7 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

I liked the animals on the property. It is a pretty Hotel, but very expensive. I flew in from the states and drinks and deserts were expensive. Along with just a bottle of water. Service took FOREVER. The waiters were so slow and it took 30 min just to get drinks. Than another just to get out expensive bill. I hate that they already include gratuity in your bill. This was my first time in Cartegenia, Colombia and this hotel, but I can say it's my last. I will not recommend this hotel.
Jasmin,3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评