Very convenient hotel for people visit Maya ruins.
A very nice hotel with very central location of Cancun, I could easily reach ADO bus station to buy tickets to Chichen Itza and Tulum, Coba……
And around the hotel there's large supermarket and restaurants for your choice.
Staff are friendly and always helpful.
I will choose to stay again when I visit Cancun.
Yeung
Yeung,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2026 年 2 月 7 日
Meidän varaukseen kuului aamupala mutta sitä olikin muutettu ettei aamupala kuulu hintaan. Aamupalasta oli maksettava erikseen. Allasalueen käytöstä olisi myös pitänyt maksaa erikseen, jos et osta aamupalaa johon sisältyi allasalueen käyttö. Pullovesi sisältyi varaukseen, vettä kuitenkin piti käydä joka päivä pyytämänsä useamman kerran koska siivoojat eivät käyneet joka päivä vaikka oveen laittoi kyltin siivouksen tarpeesta. Vettä joko tuli tai ei tullut. Osa henkilökunnasta ei edes tienny vesipullojen kuuluvan hintaan. Osa henkilökunnasta ei puhunut juurikaan englantia. Siivoojat olivat todella ystävällisiä. Meluisa hotelli. Kaikki äänet kuuluvat huoneisiin. Plussaa siitä että huone oli iso. Pieni jääkaappi olisi plussaa huoneisiin. Paikallisbussit lähtevät läheltä. Lähellä myös hyvä ruokakauppa josta saa tuoreita hedelmiä, leipomo tuotteita ja ruokaa. Edulliset hinnat. Vastapäätä hotellia kiva pieni edullinen ruokapaikka. Hotellin henkilökunta ei kertonut palveluista. Lentokenttäkuljetukset olisi järjestyneet jos olisi tiennyt varata ne etukäteen. Outlet kylään olisi myös ollut tarjolla maksuttomat kuljetukset. Rintakuvat harhaanjohtavat. Rannalle järjestetään maksullisia matkoja jonne kyydit on järjestettävä itse. Suosittelen varaamaan viereiseen Urban oh! Hotelliin jossa oli paremmat edut.
Krista
Krista,6 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2026 年 1 月 8 日
misleading information
hotel/beach club but theres no shuttle and you have to pay for it ! this should be mentioned on their website so people can make a better choice!
i checked in at 6:30am for a personal problem i explained to front desk and even though they did had availability i had to pay $3,500 pesos extra which i find extremely expensive since is more than 3 times what i pay for!!
and unfortunately because i have already booked the same hotel im gonna have to stay there again starting tomorrow!
hopefully i will have a better experience
mauricio
mauricio,4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2026 年 1 月 7 日
Sijainti oli aivan erinomainen ja palvelu ystävällistä. Uima-allas alueineen oikein hyvä, ei ruuhkainen. Kuntosalilla olisi voinut olla hieman monipuolisemmat laitteet (esim. ihan perun kyykkytanko olisi ollut jo parannus). Huone perus laatuinen, ei valittamista.
Heidi
Heidi,10 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2026 年 1 月 4 日
Estaba sucia , tenia una fuga dba de la taza de bañoe agua arri
esthela
esthela,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2025 年 12 月 30 日
Sehriban
Sehriban,11 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 9 月 13 日
Gabriela Alexa
Gabriela Alexa,4 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 2 日
Samuel
Samuel,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 30 日
Hugo
Hugo,3 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 29 日
Efrain
Efrain,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 28 日
Buena ubicación
Abigail
Abigail,4 晚家庭旅行
Ebookers真实住客点评
2/10 很差
2025 年 4 月 26 日
Faustino
Faustino,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 26 日
Excelente servicio.
Excelente hotel, muy bonito, cómodo y limpio.
Jose de Jesus
Jose de Jesus,4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 4 月 25 日
The ladys from the front desk are awesome. Wendy and Nash, very friendlys and eager to help. In the restaurant you jave to beg for someone to offer you coffee. The rooms in Smart are VERY noisys. So i had to ask for an uograde to Oh! Cancun.
Martin
Martin,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 16 日
Nestor
Nestor,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 15 日
真实旅客
2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 8 日
Muy bueno
blanca
blanca,3 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 6 日
All okay
EDWIN
EDWIN,6 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 4 日
Increíble.
Mónica
Mónica,4 晚商务旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 4 日
All was okay
CRISTINA ALEXANDRA MARMOL
CRISTINA ALEXANDRA MARMOL,7 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 2 日
Pretty standard hotel, pretty good value for money
Simon
Simon,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 1 日
Bridget
Bridget,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 31 日
Great Stay
Excellent hotel that I came back after one night in another hotel! The other hotel was very disappointing compared to this hotel! The front end staff and customer service is excellent. It’s worth the price!