Mi checkout era a las 12.30 y a las 2.30 de la tarde que (me quede usando la alberca) ya no me quisieron prestar toallas secas para la alberca. El día anterior no pude usar la alberca y tuve que irme del hotel porque en el área de la alberca permitieron qué gente que no estaba en el hotel hospedada (sino que tenían un day pass) llevaran comida y bebidas alcohólicas y pusieran su propia música. El domingo me dijeron que tenia que retirarme y que ya no podía usar la alberca (a pesar de que estuve y aun seguía consumiendo comida y refrescos en su área de alberca) llamé al gerente y reporte todo esto jamás había recibido un trato tan terrible. Y eso que soy miembro Hilton honors.
santiago
santiago,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 20 日
Héctor
Héctor,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 30 日
Juan Carlos
Juan Carlos,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 28 日
Super buena opcion en Celaya
La experiencia general muy muy buena en todos loas aspectos, hotel muy lindo.
Sólo un lío con el early check in, me cobraron una noche mas y al llegar si estaba disponible, etc. pero en general muy amables todos
Dora Elena
Dora Elena,1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 27 日
Marco
Marco,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 16 日
Todo excelente
Enrique
Enrique,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 11 日
Todo excelente
Todo excelente muy bonito el
Hotel
Enrique
Enrique,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 19 日
Jorge
Jorge,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 11 日
EDUARDO
EDUARDO,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 6 日
Muy bueno
Sensacional hotel. Muy cómodo y bien ubicado
RAFAEL
RAFAEL,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 5 日
Gerardo
Gerardo,3 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 4 日
Everything was great , the room and the staff. The only thing was our room keys (3rms total) did not work upon re entry as we were getting back from a wedding , with bride and all, not the end of the world but not the best way to end the night.
Levy
Levy,2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 1 月 3 日
Fernando
Fernando,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 2 日
A special thanks to Isabella (restaurant) and the entire hotel staff for accommodating our needs each and every time we stay here!