都市安娜加酒店

Q: 都市安娜加酒店是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物。

Q: 在都市安娜加酒店及其附近有什么游览观光项目？

您可前往健身中心进行您的日常锻炼。

Q: 都市安娜加酒店店内或附近是否有餐厅？

是的，KIKI提供日本菜。

Urban Anaga Hotel

市中心酒店，设有餐厅，可直达购物中心，邻近特内里费礼堂

选择日期以查看价格

去哪里？

日期

2026年2月

9

2026年3月

都市安娜加酒店设有屋顶露台，距离特内里费礼堂只有 5 分钟车程。客人可以到健身中心运动一下，或者去KIKI吃点东西；该餐厅主打日本菜，供应午餐和晚餐。其他特色包括酒吧/酒廊、小吃吧/熟食店和露台。

优秀

我们为什么喜欢这个住宿

美味日式料理

酒店拥有一间供应日本料理的餐厅、一间温馨的咖啡厅和一间时尚的酒吧。每天早上您都可以享用美味的自助早餐。

梦幻般的睡眠舒适感

配有羽绒被的记忆海绵床垫可保证您享受舒适的休息。遮光窗帘确保室内完全黑暗，迷你吧则提供午夜美食。

客房选择

查看这些日期的空房情况

今晚

2月 9 - 2月 10

明天

2月 10 - 2月 11

所有客房

1 张床

2 张床

显示 3 种房型中的 3 种

华丽双人房

优秀

特色亮点

隔音

空调

暖气

平板电视

长沙发

遮光窗帘

羽绒被

记忆棉床垫

32 平方米
可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张大床

行政双人房

非常棒

特色亮点

隔音

空调

暖气

平板电视

长沙发

记忆棉床垫

羽绒被

独立卧室

32 平方米
1 间卧室
可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张大床

家庭房

特色亮点

隔音

空调

暖气

平板电视

长沙发

遮光窗帘

羽绒被

记忆棉床垫

34 平方米
1 间卧室
可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
1 张大床和 1 张大沙发床

街区简介

Calle Imeldo Seris 19, Esquina Cruz Verde, Santa Cruz de Tenerife, SANTA CRUZ DE TENERIFE, 38003

附近有什么？

西班牙广场 - 步行 3 分钟 - 0.3 公里
特内里费艺廊 - 步行 3 分钟 - 0.3 公里
加西亚萨纳布里亚公园 - 步行 8 分钟 - 0.8 公里
圣克鲁斯兰布拉大道 - 步行 12 分钟 - 1.0 公里
特内里费礼堂 - 步行 15 分钟 - 1.3 公里

周边介绍

北特内里费机场 (TFN) - 28 分钟车程；14.5 公里/9 英里
南特内里费机场 (TFS) - 53 分钟车程；64.1 公里/39.8 英里

餐厅

‪Palmelita - ‬步行 2 分钟
‪McDonald's - ‬步行 2 分钟
‪Azotea Del 31 - ‬步行 2 分钟
‪La Bodeguita Canaria - ‬步行 1 分钟
‪The Craft Room - ‬步行 3 分钟

住宿简介

都市安娜加酒店

都市安娜加酒店设有屋顶露台，距离特内里费礼堂只有 5 分钟车程。客人可以到健身中心运动一下，或者去KIKI吃点东西；该餐厅主打日本菜，供应午餐和晚餐。其他特色包括酒吧/酒廊、小吃吧/熟食店和露台。

住宿一览

酒店规模

- 50 间酒店客房
- 楼高 6 层

到达/离开

- 开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间
- 办理入住年龄不小于：18
- 退房时间为 12:00
- 提供无接触办理退房服务

特别入住说明

- 住客将收到门禁密码
- 住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

入住要求

- 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
- 可能需要政府颁发的带有照片的证件
- 办理入住的客人须年满 18 岁

儿童

- 限 3 名儿童如果与父母或监护人同住一房并使用现有床铺，可免费入住

宠物

- 恕不允许携带宠物

网络

- 公共区域提供免费无线上网接入
- 房间内提供免费无线上网接入

停车场

- 住宿外停车（200 米内），费用为每天 12 EUR

其他信息

- 无烟住宿场所

住宿服务设施

餐饮

每天收费提供自助式早餐
餐厅
酒吧/酒廊
咖啡馆
部分时段客房送餐服务
小吃吧/熟食店

带儿童同行

儿童免费入住（详见政策）

游玩项目

附近的海滩

远程办公

商务中心
间会议室

服务

24 小时前台服务
礼宾服务
旅游/票务服务
干洗/洗衣服务
行李储存室
会说多种语言的服务员

服务设施

1 座楼/塔楼
建成于 2019
前台保管箱
屋顶露台
健身中心
宴会厅

无障碍设施

电梯

客房服务设施

娱乐消遣

40 英寸平板电视
数码电视频道

居家般舒适

空调和暖气
迷你吧
电热水壶
熨斗/熨衣板（按要求提供）

安心入睡

羽绒被
遮光窗帘
隔音客房
记忆海绵
坐卧两用长椅
床单

清洁梳洗

私人浴室
淋浴设施
免费洗浴用品
吹风机
毛巾
卫生纸

办公通讯

书桌
免费 WiFi
电话
电源适配器/充电器

其他

每日客房清洁服务
客房内保险箱

特色

用餐

KIKI - 此餐厅擅长于日本菜，供应午餐和晚餐。

Vermutería OPERA - 此鸡尾酒酒吧仅提供早餐。每天营业

Terraza URBAN 180 - 店内美食酒吧. 每天营业

费用和政策

其他项目

自助式早餐需额外收费，成人大约为 EUR 11，儿童大约为 EUR 11

停车位

附近有停车场，收费为每天 EUR 12（距离 200 米）

政策

只有经过登记的住客才可进入客房。

该住宿接待方接受以信用卡、借记卡和现金付款。

可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通、大来

根据国家规定，在此住宿所作的现金交易不能超过 EUR 1000。有关更多详情，请按照预订确认邮件中的信息联系住宿接待方。

别称

Urban Anaga Hotel Hotel

Urban Anaga Hotel Santa Cruz de Tenerife

Urban Anaga Hotel Hotel Santa Cruz de Tenerife

常见问题

都市安娜加酒店是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物。

何时可在都市安娜加酒店办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间。退房时间为 12:00。提供无接触办理退房服务。

在都市安娜加酒店及其附近有什么游览观光项目？

您可前往健身中心进行您的日常锻炼。

都市安娜加酒店店内或附近是否有餐厅？

是的，KIKI提供日本菜。

都市安娜加酒店周边区域环境如何？

都市安娜加酒店坐落于圣克鲁斯德特内里费中心，仅需 16 分钟步行可至特内里费礼堂，3 分钟步行可至西班牙广场。

关于都市安娜加酒店的点评

8.6

超赞

9.0

清洁度

10

地点

9.0

员工和服务

8.6

住宿条件和设施

8/10 很好

2026 年 1 月 13 日

Jaakko，7 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2026 年 1 月 12 日

Camera pulita, ottima posizione. Un ottimo hotel a 4 stelle.

alessandro，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2026 年 1 月 9 日

Kristine，9 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2026 年 1 月 4 日

Bonne localisation, à proximité (15min de marche) du Cruise terminal et prêt des principales rues populaires. Très grande chambre avec salon et semi-balcon. Propre et accueillant, personnel sympathique

Jonathan，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 12 月 24 日

Anna，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 12 月 11 日

Marcus，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 11 月 22 日

A lovely hotel with good wifi and huge Executive rooms! Also in a good location to walk to the centre of Santa Cruz.

Kevin，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 11 月 9 日

Youssef，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2025 年 11 月 2 日

Aada，5 晚行程

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2025 年 10 月 25 日

Don’t stay here if you want to rest at night! Worst Sleep Ever – Felt Like a Nightclub Was Right Above Our Room This was honestly one of the worst hotel experiences I’ve ever had. There’s a nightclub that plays insanely loud music until around 4 or 5 in the morning, and it literally felt like it was right above our room. The walls and floor were vibrating from the bass — it was impossible to sleep even for a minute. I can’t believe the hotel rents out rooms knowing how unbearable the noise is. It’s unbelievable that a hotel would rent out rooms knowing guests can’t possibly rest. If you actually want to sleep, stay far, far away from this place.

Victoria，1 晚行程

Expedia真实住客点评

6/10 好

2025 年 10 月 19 日

Personnel au top mais chambres mal aménagées Les clims sont très sale et l'insonorisation n est pas top

damien RENE，7 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 10 月 17 日

Its in a central position in the city and so everything is a short walk away. Restaurants are in abundance ( there's a Japanese restaurant within the hotel). Theres a restaurant yards from the hotel called La Chahura (i think !) which is excellent and the portions are huge ! The hotel itself is spotless and the rooms are big and airy with large bathrooms and boutique decor . The tram runs right outside so it's handy. I will definitely stay here again .

stephen，3 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 10 月 10 日

Die Unterkunft ist sehr zentral gelegen, sehr sauber, Tram ist direkt vor dem Haus, Busbahnhof mit Tram oder zu Fuß sehr leicht erreichbar. Man kommt mit dem Bus zum schönsten Strand. Leider hat mich der Bustransfer heute Morgen nicht abgeholt, obwohl ich 10 Min. Vor der vereinbarten Zeit an der genauen Abholstelle war. Was ist damit? Bitte melde

Heidi，8 晚行程

Expedia真实住客点评

4/10 尚可

2025 年 10 月 2 日

Un hotel desastroso

Hotel muy desastroso. Aunque estuve en una planta 5, el ruido del tranvía y de la calle era horroroso. El desayuno muy mediocre para el precio que cobran. No realizaron la limpieza de la habitación aduciendo que había un cartel de no molestar en la puerta de la habitación, cosa que no era cierta. Cuando se reclamó, ni caso. Imposible aparcar, obligatorio parking que hay que contratar fuera del hotel. La limpieza y el estado de conservación muy mejorable

Luis，2 晚商务旅行

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2025 年 8 月 29 日

Rost im Badezimmer, schlechter Geruch im Zimmer. Kein Kasten. Kaum Ablagerungs Möglichkeiten für die Sachen. Aber riesengroßes Zimmer

martin，1 晚行程

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2025 年 8 月 2 日

Ok ok

Achut，7 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

2/10 很差

2025 年 7 月 25 日

We were excited to stay at this hotel, but unfortunately, our experience was terrible. Upon arrival, we were told the bedding we requested wasn’t available. Instead of a queen bed, they gave us two beds pushed together and called it a king. They claimed it was an upgrade, but the AC in that room didn’t work. Parking was also advertised as available, but there was none—we had to park far away. When we complained and requested to cancel, they told us to contact Expedia. Expedia called the hotel, and the staff lied, claiming they had a better room for us and that parking was available—both false. After much back and forth, they showed us the room we originally requested. It was finally a queen bed, but by then, the trust was gone. They also said they’d include breakfast due to the inconvenience, but the next morning we were told we had no breakfast included—after already serving ourselves. It was embarrassing. Javier from the front desk had promised otherwise. On top of it all, the shower in our final room was clogged and didn’t drain properly. This hotel has potential, but poor management, lack of training, and dishonesty ruined the experience. Guests deserve better.

Melkys，2 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 7 月 11 日

Miguel，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 6 月 24 日

Very good

Jesus，1 晚商务旅行

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2025 年 6 月 13 日

Buena experiencia

Francisco Javier，3 晚商务旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 5 月 25 日

Cheryl，4 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 5 月 22 日

Leah，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 5 月 19 日

Francisco Javier，1 晚商务旅行

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2025 年 5 月 14 日

Location was the ONLY good thing about this hotel!

Zero sleep thanks to Hotels.com intentionally misleading listing for this property. Be under NO illusion, this is a party hotel, with rowdy guests, a nightclub ON THE ROOF until 4AM, a shared lift with the nightclub, no restriction from guests and non guests roaming the hotels corridors, falling out of the lift drunk or vomiting outside your room. Since our complaint, hotels.com have not reviewed their listing of this property, they don’t give a toss about their guests. We will be cancelling all our upcoming both personal and corporate booking with this company based on their inability to take action on this and not take our situation seriously. Awful stay, unbelievable response from hotels.com. For the property: Don’t attempt to run a nightclub and a hotel in the same venue. The two are not conducive to a good experience for either party. 4 Star, this isn’t. No real welcome from reception, to the hotel, the city or area. No invitation to book breakfast, no local recommendation for ANYTHING. No offer to use the gym, nor their nightclub, adjoining restaurant or bar. Got told the wrong floor for our room. Air conditioning was off and room sweaty and stinking of strong cleaning product on arrival. The fact that the hotel markets themselves as luxury is farsical. Dusty, covered in cigarette burns, tired and run down. This place and its furnishings has taken a hammering due to its clientele and partying ways.

Emma，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评