I booked on hotels.com, and paid online. Usually in such case, we no need to pay anything when check-in due to already paid to hotels.
But the reception asks to use my credit card for an additional US$100 as guarantee in case any food or room expense. I have not used anything, but found the US$100 has not been refunded to my credit card.
真实旅客
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2014 年 2 月 18 日
真实旅客
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 16 日
Bom
CLERIVAL
CLERIVAL,6 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 6 月 10 日
Um bom hotel, bem localizado, perto de vários locais como o Sky Costanera, Cerro San Cristoban e a 100m do metrô.
WANDERSON
WANDERSON,7 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 6 月 10 日
Banheiro horrivel e quarto muito antigo.
flavio luciano
flavio luciano,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 6 日
Park Plaza é um hotel sofisticado com preço bom. A localização é excelente, perto do metrô Los Leonês. A recepção é bem simpática. O café da manhã variado e farto. Com certeza me hospedaria lá novamente.
Miracy
Miracy,5 晚行程
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 6 月 3 日
Il est indiqué sur le site massage, sauna c’est la raison pour laquelle j’ai choisi cet hôtel. Mais oh surprise le sauna ne fonctionne pas en plus dans un piteux état et le massage n’existe plus depuis le Covid Ce serait bien de mettre à jour les informations. Pas satisfait du tout
Vincent
Vincent,5 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 5 月 21 日
The hotel staff were fantastic - very friendly and very helpful.
The room was outdated but okay
The restaurant in the hotel was basic, some staff were friendly but the majority (mainly the younger male waiters) were unwelcoming!!
Muntadhar
Muntadhar,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 5 月 9 日
Hotel oferece estacionamento mas o local é longe do hotel e tem que voltar caminhando ou tem que deixar o carro na rua. Não gostei pois as fotos também enganam.
haino
haino,5 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 5 月 9 日
Dåligt städning bra läge
Ett säkert ställe . Området är lugnt och säkert och alla atraktioneer nära.
Städningen vsr jättedålig
Fredrik
Fredrik,3 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 8 日
Vitor
Vitor,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 3 日
Maria Amelia
Maria Amelia,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 25 日
Férias em Santiago
Hotel é muito bem localizado, com comércio e restaurantes mais acessíveis perto, acomodação é estilo antigo, tem carpete no quarto que não aparenta muito limpo. Banheiro também mais antigo e como banho é dentro da banheira espaço fica pequeno. Tem armário bom para guardar as roupas já que a estádia foi de 6 dias. TV muito ruim, mas não fez falta. Café da manhã bom principalmente se for bem cedo. Tem piscina aquecida na cobertura e coberta, então mesmo com frio usamos a piscina e foi muito relaxante.
Antonio
Antonio,6 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 4 月 16 日
Emre
Emre,7 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 15 日
Thiago
Thiago,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 15 日
luiz
luiz,7 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 7 日
KENTARO
KENTARO,2 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 2 日
primo luiz
primo luiz,7 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 3 月 15 日
gg
FERNANDO
FERNANDO,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 6 日
Staff were very kind and helpful. Room was not ready when we arrived but we knew we would have to wait. Breakfast is very good. One of our family members had her purse stolen. Only then did the staff member not become helpful. They wouldn’t call the police and ask them to come to the hotel. Only told us to go to police station. This was the only time they weren’t helpful.
John
John,2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 3 日
Great place
Great place with a great breakfast and comfortable bed
Joseph
Joseph,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 28 日
Angela Reyes Review
It was amazing. Staff very friendly and helpful.
Angela Soledad
Angela Soledad,23 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 2 月 23 日
Can’t believe this is a 4 star hotel in terms of quality and supply.