I booked on hotels.com, and paid online. Usually in such case, we no need to pay anything when check-in due to already paid to hotels.
But the reception asks to use my credit card for an additional US$100 as guarantee in case any food or room expense. I have not used anything, but found the US$100 has not been refunded to my credit card.
真实旅客
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2014 年 2 月 18 日
真实旅客
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 25 日
Férias em Santiago
Hotel é muito bem localizado, com comércio e restaurantes mais acessíveis perto, acomodação é estilo antigo, tem carpete no quarto que não aparenta muito limpo. Banheiro também mais antigo e como banho é dentro da banheira espaço fica pequeno. Tem armário bom para guardar as roupas já que a estádia foi de 6 dias. TV muito ruim, mas não fez falta. Café da manhã bom principalmente se for bem cedo. Tem piscina aquecida na cobertura e coberta, então mesmo com frio usamos a piscina e foi muito relaxante.
Antonio
Antonio,6 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 4 月 16 日
Emre
Emre,7 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 15 日
Thiago
Thiago,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 15 日
luiz
luiz,7 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 7 日
KENTARO
KENTARO,2 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 2 日
primo luiz
primo luiz,7 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 3 日
Great place
Great place with a great breakfast and comfortable bed
Joseph
Joseph,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 28 日
Angela Reyes Review
It was amazing. Staff very friendly and helpful.
Angela Soledad
Angela Soledad,23 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 2 月 23 日
Can’t believe this is a 4 star hotel in terms of quality and supply.
Xiaoqun
Xiaoqun,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 20 日
Gonzalo
Gonzalo,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 16 日
Boa localização, ótimas acomodações e atendimento. Café completo. Bom restaurante a noite no hotel. Bela opção no bairro.
PAULO
PAULO,4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 10 日
Jefferson
Jefferson,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 4 日
Exelente la limpieza del hotel
RUBEN
RUBEN,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 3 日
Muy buena estadia
Todo muy bien
Guillermo E
Guillermo E,2 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 31 日
Great stay at the Park Plaza. Location in Providencia is terrific and much safer than downtown. Lots to do and very clean. Breakfast was great too.
David
David,2 晚行程
Expedia真实住客点评
6/10 好
2025 年 1 月 19 日
Sephora Lillian
Sephora Lillian,10 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 18 日
Excelente
Jessica
Jessica,1 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评
6/10 好
2025 年 1 月 18 日
Vale apenas pela localização
A localização é excelente. Perto de metrô, muitos cafés em volta e perto do Costanera Center a pé. Mas há pontos ruins que devem ser considerados, ainda mais pelo valor. É um hotel teoricamente 4 estrelas, mas o café da manhã é bem ruim. Poucas opções, café frio dependendo da hora que você acorda e atendimento bem ruim. No quarto, chegamos faltando as nossas toalhas e o controle da TV não funcionava. É chato você chegar de viagem e ter já que ficar pedindo as coisas. A limpeza do banheiro também não era boa. Tinha um bolo de cabelo no chão, claramente não aspiraram direito. Uma estadia muito longa talvez não seja boa ideia.
Ana Carolina Botelho
Ana Carolina Botelho,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 1 月 6 日
Toilet did not work properly, I asked for maintenance, they could not fixed
Jose
Jose,1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 4 日
Ciro
Ciro,3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2025 年 1 月 4 日
This property is a scam. Not sure why it has soo many good reviews but it doesn't deserve it. Everything on the room is old, dirty and falling apart. The front desk staff is nice and helpfull but other than than that, the hotel is falling apart. I stayed for 4 days and only requested clening services once. And the lady didn't give us any towels or soap, I jave to go to the front desk and request it. There was mold all around the toilet, shower and sink. The floor carpet was sticky. The courtains were falling. The pipes will breat out a bad smell at nigth.....like I said , nothing like the pictures they show you on Expedia.