very responsive in my questions. although this is not meeting my expectation, but they really helps a lot (cos there is no smoking room in the whole city, which i didnt know at first)
真实旅客
2 晚商务旅行
10/10
員工服務態度好好。房間整潔舒式,出入机場方便。
Pik Oi Alice
1 晚行程
8/10
The horizon club food in the afternoon high tea could be improve
Frank
2 晚商务旅行
6/10
Rooms are outdated and need renovation. Must be one of the older hotels from Shangri-la group. Location is good, close to the airport. Service and staff are good.
Gijs
1 晚行程
10/10
真实旅客
1 晚行程
10/10
Aaron
2 晚行程
10/10
bradley
1 晚行程
6/10
위험한 때에 가서 그랬는지는 모르겠으나 입출입시 차는 금속탐지기와 마약견으로 보이는 대형견이 검사했고 건출 출입시 짐검사를 매번 했다. 안전과 직원들의 서비스는 5성급에 맞았으나 객실로 가는 복도에 카펫 곰팡이 냄새가 심했고, 객실 역시 그 향이 났으며 욕조는 배수구가 녹이 쓸어있었다. 수영장은 이용하지 않았고, 컨시어지에서 식당 예약을 부탁했을 때 직원이 친절하게 잘 예약해주어 이용을 편하게 했다. 직원들의 서비스는 최고였으나 시설이 너무 노후화된 점이 안타까웠다.
SANGYOUN
2 晚行程
10/10
Thank you to the amazing staff who celebrated my mom’s birthday. They surprised her and she was so over joyed. I will 1000% be booking here again.