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洲际金普顿摩纳哥西雅图酒店

4.5 星住宿

Kimpton Hotel Monaco Seattle by IHG

靠近派克市场的豪华酒店，设有餐厅

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洲际金普顿摩纳哥西雅图酒店的照片库

住宿正面
1 多间卧室、意大利 Frette 床单、高档床上用品、客房内保险箱
大堂
供应早餐、午餐和晚餐，地中海菜
大堂休息区
洲际金普顿摩纳哥西雅图酒店所处位置方便，走路 10 分钟就能到达派克市场和西雅图滨海区。客人可以到24 小时健身中心运动一下，或者去Marin吃点东西；该餐厅主打地中海菜，供应早餐、午餐和晚餐。这家豪华酒店的其他特色包括酒吧/酒廊和免费自行车。住宿的员工和整体条件获得旅客好评。该住宿距离公共交通仅有很短的步行距离：走路到大学街站 3 分钟、西湖站 7 分钟。

点评

8.8/10
优秀

热门服务设施

  • 可带宠物
  • 餐厅
  • 电动车充电站
  • 酒吧
  • 健身房
  • 提供连通房

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 间餐厅和酒吧/酒廊
  • 供应早餐
  • 24 小时健身中心
  • 免费自行车
  • 代客停车
  • 房内儿童看护服务
  • 5 间会议室
  • 豪华轿车或公务车服务
  • 24 小时前台服务
  • 公共区咖啡/茶
  • 空调

家庭挚爱 (6)

  • 儿童免费入住
  • 免费婴儿床
  • 收费房内儿童看护
  • 提供连通房/毗连房
  • 收费电视频道
  • 每日客房清洁服务
当前价格为 CNY1,266
总价 CNY1,702
包含税费
9 月 1 日 - 9 月 2 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 16 种房型中的 16 种

显示尊荣客房, 2 张大床 (High Floor)的所有照片

1 多间卧室、意大利 Frette 床单、高档床上用品、客房内保险箱

尊荣客房, 2 张大床 (High Floor)

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(3 条点评)

特色亮点

空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
独立卧室
Frette 意大利床单
  • 33 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床

显示客房, 2 张大床, 无障碍浴缸, 无烟房 (Mobility, Communications)的所有照片

1 多间卧室、意大利 Frette 床单、高档床上用品、客房内保险箱

客房, 2 张大床, 无障碍浴缸, 无烟房 (Mobility, Communications)

特色亮点

空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
独立卧室
Frette 意大利床单
  • 33 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床

显示尊荣客房, 1 张特大床 (Spa)的所有照片

1 多间卧室、意大利 Frette 床单、高档床上用品、客房内保险箱

尊荣客房, 1 张特大床 (Spa)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
独立卧室
Frette 意大利床单
  • 46 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示开间套房 (Monte Carlo)的所有照片

1 多间卧室、意大利 Frette 床单、高档床上用品、客房内保险箱

开间套房 (Monte Carlo)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(5 条点评)

特色亮点

独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
独立卧室
  • 46 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张单人沙发床

显示尊荣客房, 1 张特大床的所有照片

1 多间卧室、意大利 Frette 床单、高档床上用品、客房内保险箱

尊荣客房, 1 张特大床

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(35 条点评)

特色亮点

空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
独立卧室
Frette 意大利床单
  • 28 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示尊荣客房, 2 张大床的所有照片

1 多间卧室、意大利 Frette 床单、高档床上用品、客房内保险箱

尊荣客房, 2 张大床

8.8 分，满分 10 分
优秀
(28 条点评)

特色亮点

空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
独立卧室
Frette 意大利床单
  • 33 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床

显示开间套房 (Monte Carlo, High Floor)的所有照片

1 多间卧室、意大利 Frette 床单、高档床上用品、客房内保险箱

开间套房 (Monte Carlo, High Floor)

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(2 条点评)

特色亮点

独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
独立卧室
  • 46 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张单人沙发床

显示客房, 1 张特大床, 无障碍浴缸, 无烟房 (Mobility, Communications)的所有照片

1 多间卧室、意大利 Frette 床单、高档床上用品、客房内保险箱

客房, 1 张特大床, 无障碍浴缸, 无烟房 (Mobility, Communications)

特色亮点

空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
独立卧室
Frette 意大利床单
  • 28 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房, 1 张大床的所有照片

1 多间卧室、意大利 Frette 床单、高档床上用品、客房内保险箱

客房, 1 张大床

9.6 分，满分 10 分
绝佳
(4 条点评)

特色亮点

空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
独立卧室
Frette 意大利床单
  • 23 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张大床

显示尊荣客房, 1 张特大床 (High Floor)的所有照片

1 多间卧室、意大利 Frette 床单、高档床上用品、客房内保险箱

尊荣客房, 1 张特大床 (High Floor)

8.8 分，满分 10 分
优秀
(11 条点评)

特色亮点

空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
独立卧室
Frette 意大利床单
  • 28 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房 (Essential)的所有照片

1 多间卧室、意大利 Frette 床单、高档床上用品、客房内保险箱

客房 (Essential)

特色亮点

空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
独立卧室
Frette 意大利床单
  • 28 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房, 1 张特大床, 通行无障碍, 无烟房 (Communications)的所有照片

1 多间卧室、意大利 Frette 床单、高档床上用品、客房内保险箱

客房, 1 张特大床, 通行无障碍, 无烟房 (Communications)

9.6 分，满分 10 分
绝佳
(5 条点评)

特色亮点

空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
独立卧室
Frette 意大利床单
  • 28 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示开间套房 (Monte Carlo)的所有照片

1 多间卧室、意大利 Frette 床单、高档床上用品、客房内保险箱

开间套房 (Monte Carlo)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
独立卧室
  • 46 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张单人沙发床

显示尊荣客房的所有照片

1 多间卧室、意大利 Frette 床单、高档床上用品、客房内保险箱

尊荣客房

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(2 条点评)

特色亮点

空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
独立卧室
Frette 意大利床单
  • 28 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示开间套房 (Ambassador)的所有照片

1 多间卧室、意大利 Frette 床单、高档床上用品、客房内保险箱

开间套房 (Ambassador)

特色亮点

独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
独立卧室
  • 89 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张单人沙发床

显示客房, 1 张特大床, 无障碍浴缸, 无烟房 (City View, Mobility Accessible)的所有照片

1 多间卧室、意大利 Frette 床单、高档床上用品、客房内保险箱

客房, 1 张特大床, 无障碍浴缸, 无烟房 (City View, Mobility Accessible)

特色亮点

空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
独立卧室
Frette 意大利床单
  • 28 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

同类型住宿

行政酒廊

西雅图万丽酒店

  • 可带宠物
  • 提供停车位
  • 网络
  • 免费 WiFi
8.8 分，总分 10，超赞，1,594 条点评
新价格 CNY1,482
总价 CNY1,749
包含税费
9 月 1 日 - 9 月 2 日
西雅图万丽酒店
Mod logo
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街区简介

地图
1101 4th Ave, Seattle, WA, 98101

附近有什么？

  • 西雅图会议中心拱门大楼 - 步行 6 分钟 - 0.5 公里
  • 西雅图滨海区 - 步行 6 分钟 - 0.5 公里
  • 派克市场 - 步行 7 分钟 - 0.7 公里
  • 贝尔街邮轮码头 66 号 - 步行 17 分钟 - 1.5 公里
  • 太空针塔 - 车程 3 分钟 - 2.3 公里

周边介绍

  • 西雅图, 华盛顿 (LKE-联合湖水上飞机场) - 10 分钟车程；3.2 公里/2 英里
  • 波音机场 (BFI) - 15 分钟车程；9.3 公里/5.8 英里
  • 西雅图 - 塔科马国际机场 (SEA) - 27 分钟车程；22.9 公里/14.2 英里
  • 斯诺霍米什县 - 佩因机场 (PAE) - 29 分钟车程；37.7 公里/23.4 英里
  • 国王街车站 - 14 分钟步行；1.1 公里/0.7 英里
  • 爱德蒙兹站 - 24 分钟车程；28 公里/17.4 英里
  • 塔克维拉站 - 16 分钟车程；20.5 公里/12.8 英里
  • 大学街站 - 3 分钟步行；0.3 公里/0.2 英里
  • 西湖站 - 7 分钟步行；0.6 公里/0.4 英里
  • 拓荒者广场站 - 8 分钟步行；0.7 公里/0.4 英里

餐厅

  • ‪Olympic Bar - ‬步行 3 分钟
  • ‪Purple Cafe and Wine Bar - ‬步行 2 分钟
  • ‪Starbucks - ‬步行 5 分钟
  • ‪Chocolati Café - ‬步行 1 分钟
  • ‪The George - ‬步行 3 分钟

住宿简介

洲际金普顿摩纳哥西雅图酒店

洲际金普顿摩纳哥西雅图酒店所处位置方便，走路 10 分钟就能到达派克市场和西雅图滨海区。客人可以到24 小时健身中心运动一下，或者去Marin吃点东西；该餐厅主打地中海菜，供应早餐、午餐和晚餐。这家豪华酒店的其他特色包括酒吧/酒廊和免费自行车。住宿的员工和整体条件获得旅客好评。该住宿距离公共交通仅有很短的步行距离：走路到大学街站 3 分钟、西湖站 7 分钟。

语言

中文（普通话）、英语、韩语、俄语、西班牙语

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 189 间酒店客房
    • 楼高 11 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：午夜
    • 提供快速退房服务
    • 延迟入住，视供应情况而定
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 正午
    • 提供无接触办理退房服务
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在住客到店时接待
    • 如以“含早餐”房价预订住宿，每间客房至多 2 位成人可享用早餐。额外住客须另付早餐费用。
    • 含晚餐房价计划最多包含共住一间客房的 2 位成人的晚餐。其他住客需另行支付晚餐费用。
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 限 2 名 12 岁及以下的儿童如果与父母或监护人同住一房并使用现有床铺，可免费入住
DONE

宠物

    • 可免费携带宠物入住
    • 欢迎服务类动物
    • 只能在特定房间吸烟*
    • 有食物碗和水碗
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线（网速：100+ Mbps（适合 1-2 人/限 6 台设备使用））和有线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 住宿内代客停车场（每晚 74.85 USD）
    • 住宿内轮椅无障碍停车场
    • 住宿内电动汽车充电桩
DONE

其他信息

    • 无烟住宿场所

住宿服务设施

餐饮

  • 全套早餐（收费），时间为每天 7:00–10:00
  • 餐厅
  • 酒吧/酒廊
  • 公共区咖啡/茶

带儿童同行

  • 儿童免费入住（详见政策）
  • 收费的客房内儿童看护

游玩项目

  • 附近有徒步/骑行活动
  • 附近有划皮艇活动
  • 附近有滑水活动

远程办公

  • 5 间会议室
  • 会场面积（557 平方米）

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 豪华轿车或公务车服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 行李储存室
  • 会说多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 免费自行车租赁

服务设施

  • 大堂壁炉
  • 公共客厅
  • 24 小时健身中心
  • 自行车停放区
  • 纯素食用餐选择
  • 素食用餐选择
  • 当地主办和组织的旅游和活动
  • 当地艺术家展览
  • LED 照明占至少 80%
  • 综合性食物浪费政策
  • 宴会厅
  • 接待大厅

无障碍设施

  • 轮椅无障碍设施
  • 点字/凸起标牌
  • 电梯
  • 轮椅无障碍通道
  • 轮椅无障碍停车场
  • 提供助听设备
  • 轮椅无障碍电梯通道
  • 轮椅无障碍入住登记处
  • 隐藏式字幕电视
  • 可供轮椅通过的门廊

客房服务设施

娱乐消遣

  • 49 英寸平板电视
  • 收费有线频道
  • 收费电影

居家般舒适

  • 空调
  • 咖啡机/沏茶壶
  • 浴袍
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 防过敏的被褥
  • 遮光窗帘
  • 高档床上用品
  • 免费婴儿床
  • 免费折叠床/加床

清洁梳洗

  • 淋浴/盆浴组合
  • 名牌洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾

办公通讯

  • 书桌
  • 免费 WiFi（网速为 100+ Mbps（适合 1-2 人/限 6 台设备使用））和免费有线网络
  • 电话

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内设有可存放笔记本电脑的保险箱
  • 提供连通客房
  • 环保洗浴用品
  • 提供环保清洁产品
  • LED 灯泡
  • 回收
  • 全部采用节水淋浴
  • 全部采用节水马桶

特色

用餐

Marin - 此餐厅擅长于地中海菜，供应早餐、早午餐、午餐和晚餐。住客可以在酒吧畅饮。提供欢乐时光优惠。

费用和政策

强制收费

在办理入住或退房时，住宿接待方会要求您支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
  • 度假费：每间住宿每晚 USD 28.93
  • 度假费包括：
        • 其他服务
        健身中心
        客房清洁
        客房内瓶装水
        客房内咖啡
        客房内保险箱
        电话（可能有限制）

其他项目

  • 全套早餐需额外收费，每人大约 USD 10 至 30

儿童及加床

  • 可提供房内儿童看护服务，需另付费

停车

  • 代客停车费用为每晚 USD 74.85

政策

酒店可提供连通房/相邻房，但需视空房情况而定。住客可通过预订确认上的联系信息向酒店提出要求。
只有经过登记的住客才可进入客房。
某些设施可能有限制，旅客可以使用预订确认信息上的联系方式向住宿方查询详情。
此住宿提供环保清洁产品。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人（LGBTQ+ 友好）。
入住时用于支付其他杂项的信用卡上的姓名必须与预订客房时使用的原始姓名相同。
在相同酒店/住宿日期超过 8 间房的团体预订可能有特别的取消政策或额外收费。
该住宿接待方接受信用卡付款。恕不接受现金。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通、Discover、大来
支持无现金交易。
住宿确认已执行下列清洁和消毒规程：洲际“洲全”清洁安全承诺。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿接待方提供。

别称

Hotel Monaco
Hotel Monaco Seattle
Hotel Seattle Monaco
Monaco Hotel
Monaco Hotel Seattle
Monaco Seattle
Monaco Seattle Hotel
Seattle Hotel Monaco
Seattle Monaco
Seattle Monaco Hotel
Kimpton Monaco Seattle
Hotel Monaco Seattle Kimpton
Hotel Monaco Seattle a Kimpton Hotel

常见问题解答

可以免费取消我在洲际金普顿摩纳哥西雅图酒店的预订并获得全额退款吗？

是的，洲际金普顿摩纳哥西雅图酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

洲际金普顿摩纳哥西雅图酒店是否允许携带宠物入住？

是的，可免费携带宠物入住。提供食物碗和水碗。

洲际金普顿摩纳哥西雅图酒店是否有停车场？

是的。代客停车收费为每晚 USD 74.85。提供电动车充电站。

何时可在洲际金普顿摩纳哥西雅图酒店办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：午夜。退房时间为 正午。提供快速退房和无接触办理退房服务。

洲际金普顿摩纳哥西雅图酒店是否有内部娱乐场？

不，该酒店不设赌场，但银多勒赌场（19 分钟车程）就在附近。

在洲际金普顿摩纳哥西雅图酒店及其附近有什么游览观光项目？

在温暖的季节，可以快乐地体验免费自行车等活动。洲际金普顿摩纳哥西雅图酒店也拥有24 小时健身中心。

洲际金普顿摩纳哥西雅图酒店店内或附近是否有餐厅？

是的，Marin提供地中海菜。

洲际金普顿摩纳哥西雅图酒店周边区域环境如何？

洲际金普顿摩纳哥西雅图酒店位于西雅图市中心，仅需 3 分钟步行可至大学街站，8 分钟步行可至派克市场。

关于Kimpton Hotel Monaco Seattle by IHG的点评

点评

8.8

超赞

9.2/10

清洁度

9.0/10

员工和服务

8.4/10

服务设施

8.8/10

住宿条件和设施

8.8/10

环保

点评

8/10 很好

Renee，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Jessica，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Bryan，1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Maria Elena，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Bruce，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Judith Z，3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

We had a great weekend stay at the Monaco to go to a series of Mariners games. Easy on/off the train and walk to the ballpark/marketplace. Still had some renovations ongoing while we were there, but truly enjoyed our stay!
Ross，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Hotel overbooked, total nightmare.

They overbooked the hotel and we were forced to stay in another hotel nearby. No courtesy call was given. We walked into this mess without warning at 1AM. We had to check out of the other hotel at 11AM and wait until 3PM to get into our room. We had a small child with us on this trip. He became tired and irritable because we had to wander around town to kill time. I requested the manager call me. I was told they would be in touch, they never called. Beautiful hotel, crappy experience.
Morgaan，2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Seattle

Great location. Very nice hotel
Dennis，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Renovation was still ongoing. Most of the staff was pretty new but trying. AC died on day 2 and luckily was fixed by 8pm. Everything was just "ok"
2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

finding a place to park to check in was not the best.
1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

A work in progress, but still a nice stay

*Hotel was undergoing renovations when we visited* Pros: We arrived very late at night, but were greeted by very friendly staff and felt welcomed immediately. The concierge explained the resort fee and the benefits that comes with it, which was helpful. Complimentary water in the room was nice. The $10 per day credit for food/drinks is nice too. The bed was very comfortable - I saw other reviews about ratty mattresses and toppers, we didn't have that issue (I examined the mattress). Cons: Going off of other's pictures, we stayed in a recently remodeled room. It felt very "millennial beige" and souless compared to the funky aesthetic they had before. This was our first time staying at a Kimpton hotel, so I'm not very familiar with the brand, but it seems that "funky" was their thing. Unfortunately that's gone now and there's not much color at all in the room. The most frustrating part wasn't the construction (which we couldn't even hear) it was the seemingly confusing lack of outlets in the room! As it turns out, they're on the SIDE of the nightstand and very hard to see. I didn't even notice until I read another review on here that mentioned it. Overall, great location, decent price for what you get, and comfortable, albeit bland, rooms. Maybe once they finish their renovations it will have a bit more charm.
Tim，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Beautiful hotel in good location.
Jason，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Edsel，6 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Chiyo，3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Good hotel in average area

Hotel room was excellent, area around the hotel is a little dodgy with several people sleeping on the streets nearby, staff at hotel reception seemed unable to offer customer service - slow and unhelpful in main.
Gary，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Suni，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Promising but a way to go

On-going renovation made breakfast noisy. Under-staffed at check-in and check out. Requesting a taxi should NOT be difficult!
C Becton，1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

erica，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Eric，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Julio，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Wendy，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Ariana，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Analyssa，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Keith，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评