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温哥华泛太平洋酒店

4.5 星住宿

Pan Pacific Vancouver

绿色环保酒店，设有全套 SPA 服务，可直达会议中心，邻近加拿大广场游轮码头

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温哥华泛太平洋酒店的照片库

外观
创作者视频
酒廊
3 间餐厅，供应早餐
室外婚礼场地
温哥华泛太平洋酒店坐拥优越地段，步行前往加拿大广场游轮码头和加拿大展览中心只需 5 分钟。酒店有 3 间餐厅，客人可以去找点吃的，也可以去 SPA 享受深层组织按摩、芳香疗法或指（趾）甲修剪和护理。这家绿色环保酒店拥有室外游泳池、酒吧/酒廊和健身中心等其他特色服务设施。旅客都喜欢这里的中心便利位置，适合观光。只需步行一段即可搭乘公共交通：走路到海滨地铁站 5 分钟、到布拉尔德站 7 分钟。
VIP Access

点评

9.2/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • SPA
  • 酒吧
  • 禁止吸烟
  • 健身房
  • 可带宠物

主要服务设施 (12)

  • 按要求提供客房清洁服务
  • 靠近海滩
  • 3 间餐厅和酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 室外游泳池
  • 供应早餐
  • 大堂楼层提供上网
  • 健身中心
  • 桑拿
  • 代客停车
  • 停车场
  • 热水浴缸

家庭挚爱 (6)

  • 儿童免费入住
  • 保姆服务（收费）
  • 提供连通房/毗连房
  • 电视
  • 露台
  • 洗衣设施
当前价格为 CNY1,894
总价 CNY2,286
包含税费
9 月 28 日 - 9 月 29 日

客房选择

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显示Pacific Club, 套房, 1 张特大床和 1 张沙发床, 城市景观的所有照片

Pacific Club, 套房, 1 张特大床和 1 张沙发床, 城市景观 | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

Pacific Club, 套房, 1 张特大床和 1 张沙发床, 城市景观

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(1 条点评)

特色亮点

独立起居区
空调
提供连通房
使用俱乐部酒廊
液晶电视
低过敏的被褥
独立卧室
沙发床 - 双人
  • 51 平方米
  • 1 间卧室
  • 城市景观
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示华丽客房, 1 张特大床, 城市景观的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

华丽客房, 1 张特大床, 城市景观

9.2 分，满分 10 分
非常棒
(157 条点评)

特色亮点

空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
液晶电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
加厚床垫
  • 32 平方米
  • 城市景观
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床

显示华丽客房, 2 张双人床, 海港景观的所有照片

华丽客房, 2 张双人床, 海港景观 | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

华丽客房, 2 张双人床, 海港景观

9.2 分，满分 10 分
非常棒
(59 条点评)

特色亮点

空调
提供连通房
液晶电视
低过敏的被褥
羽绒被
加厚床垫
高档床上用品
遮光窗帘
  • 32 平方米
  • 海港景观
  • 可入住 4 人
  • 2 张双人床

显示华丽客房, 1 张特大床, 城市景观的所有照片

华丽客房, 1 张特大床, 城市景观 | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

华丽客房, 1 张特大床, 城市景观

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(13 条点评)

特色亮点

空调
提供连通房
使用俱乐部酒廊
液晶电视
低过敏的被褥
羽绒被
加厚床垫
高档床上用品
  • 32 平方米
  • 城市景观
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

显示尊贵客房, 1 张特大床的所有照片

尊贵客房, 1 张特大床 | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

尊贵客房, 1 张特大床

9.6 分，满分 10 分
绝佳
(21 条点评)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
液晶电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
加厚床垫
羽绒被
  • 42 平方米
  • 海港景观
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

显示Pacific Club, 华丽客房, 1 张特大床, 海港景观的所有照片

Pacific Club, 华丽客房, 1 张特大床, 海港景观 | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

Pacific Club, 华丽客房, 1 张特大床, 海港景观

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(8 条点评)

特色亮点

空调
提供连通房
使用俱乐部酒廊
液晶电视
低过敏的被褥
羽绒被
加厚床垫
高档床上用品
  • 32 平方米
  • 海港景观
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

显示双人房（单人入住）的所有照片

双人房（单人入住） | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

双人房（单人入住）

8.8 分，满分 10 分
优秀
(12 条点评)

特色亮点

空调
提供连通房
使用俱乐部酒廊
液晶电视
低过敏的被褥
羽绒被
加厚床垫
高档床上用品
  • 32 平方米
  • 城市景观
  • 可入住 3 人
  • 2 张双人床

显示尊贵客房, 2 张双人床, 海港景观的所有照片

尊贵客房, 2 张双人床, 海港景观 | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

尊贵客房, 2 张双人床, 海港景观

9.6 分，满分 10 分
绝佳
(53 条点评)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
液晶电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
加厚床垫
羽绒被
  • 42 平方米
  • 海港景观
  • 可入住 4 人
  • 2 张双人床

显示全景客房, 海港景观的所有照片

全景客房, 海港景观 | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

全景客房, 海港景观

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(12 条点评)

特色亮点

独立用餐区
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
高清电视
低过敏的被褥
  • 49 平方米
  • 海港景观
  • 可入住 4 人
  • 1 张特大床

显示华丽客房, 1 张特大床, 海港景观的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

华丽客房, 1 张特大床, 海港景观

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(127 条点评)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
液晶电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
加厚床垫
羽绒被
  • 32 平方米
  • 海港景观
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

显示华丽双人房, 城市景观的所有照片

华丽双人房, 城市景观 | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

华丽双人房, 城市景观

9.2 分，满分 10 分
非常棒
(209 条点评)

特色亮点

空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
液晶电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
加厚床垫
  • 32 平方米
  • 城市景观
  • 可入住 4 人
  • 2 张双人床

显示套房, 1 张特大床, 海港景观的所有照片

套房, 1 张特大床, 海港景观 | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

套房, 1 张特大床, 海港景观

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(4 条点评)

特色亮点

独立用餐区
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
高清电视
低过敏的被褥
  • 82 平方米
  • 1 间卧室
  • 海港景观
  • 可入住 4 人
  • 1 张特大床

同类型住宿

供应早餐、午餐和晚餐，地方菜，海景

费尔蒙特水滨酒店

  • 游泳池
  • 可带宠物
  • 提供停车位
  • 网络
9.2 分，总分 10，好极了，2,314 条点评
新价格 CNY1,931
总价 CNY2,330
包含税费
10 月 12 日 - 10 月 13 日
费尔蒙特水滨酒店
Mod logo
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街区简介

地图
999 Canada Pl, Vancouver, BC, V6C3B5

附近有什么？

  • 加拿大广场游轮码头 - 步行 1 分钟 - 0.0 公里
  • Vancouver 会展中心 - 步行 3 分钟 - 0.3 公里
  • 加拿大展览中心 - 步行 3 分钟 - 0.3 公里
  • 温哥华海滨 - 步行 3 分钟 - 0.3 公里
  • 卑斯体育馆 - 步行 16 分钟 - 1.4 公里

周边介绍

  • 温哥华, 英属哥伦比亚 (CXH-温哥华港水上飞机场) - 2 分钟车程；1 公里/0.6 英里
  • 加利亚诺岛, 英属哥伦比亚省 (YMF-蒙塔古港水上飞机基地) - 48.4 公里/30.1 英里
  • 温哥华国际机场 (YVR) - 32 分钟车程；15.6 公里/9.7 英里
  • 匹特草原机场 (YPK) - 53 分钟车程；40.9 公里/25.4 英里
  • 阳光海岸地区机场 (YHS) - 113 分钟车程；63.6 公里/39.5 英里
  • 温哥华滨海站 - 5 分钟步行；0.4 公里/0.2 英里
  • 温哥华太平洋中央火车站 - 27 分钟步行；2.3 公里/1.4 英里
  • 温哥华，BC (XEA-Vancouver Pacific Central Station) - 28 分钟步行；2.3 公里/1.4 英里
  • 海滨地铁站 - 5 分钟步行；0.4 公里/0.2 英里
  • 布拉尔德站 - 7 分钟步行；0.6 公里/0.4 英里
  • 格兰维尔站 - 8 分钟步行；0.7 公里/0.4 英里

餐厅

  • ‪Tim Hortons - ‬步行 2 分钟
  • ‪Miku - ‬步行 4 分钟
  • ‪A&W Restaurant - ‬步行 3 分钟
  • ‪Mahony & Sons Burrard Landing - ‬步行 5 分钟
  • ‪McDonald's - ‬步行 2 分钟

住宿简介

温哥华泛太平洋酒店

温哥华泛太平洋酒店坐拥优越地段，步行前往加拿大广场游轮码头和加拿大展览中心只需 5 分钟。酒店有 3 间餐厅，客人可以去找点吃的，也可以去 SPA 享受深层组织按摩、芳香疗法或指（趾）甲修剪和护理。这家绿色环保酒店拥有室外游泳池、酒吧/酒廊和健身中心等其他特色服务设施。旅客都喜欢这里的中心便利位置，适合观光。只需步行一段即可搭乘公共交通：走路到海滨地铁站 5 分钟、到布拉尔德站 7 分钟。

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 503 间酒店客房
    • 楼高 23 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：16:00；停止办理入住：不限时间
    • 提供快速退房服务
    • 办理入住年龄不小于：19
    • 退房时间为 正午
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在住客到店时接待
DONE

入住要求

    • 需要提供信用卡以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 19 岁
DONE

儿童

    • 限 3 名 17 岁及以下的儿童如果与父母或监护人同住一房并使用现有床铺，可免费入住
    • 托儿服务*
DONE

宠物

    • 允许携带宠物（仅允许携带狗狗）*
    • 欢迎服务类动物
    • 有食物碗和水碗
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入（每天 2 小时）
    • 房间内提供无线和有线上网接入*
LOCAL_PARKING

停车场

    • 住宿内自助停车场（每晚 58 CAD；包括进/出权限）
    • 住宿内代客停车场（每晚 75 CAD；包括进/出权限）
    • 住宿内轮椅无障碍停车场
    • 酒店内停车有高度限制
    • 住宿内设停车场
DONE

其他信息

    • 无烟住宿场所

住宿服务设施

餐饮

  • 自助式早餐（收费），时间为每天 7:00–11:00
  • 3 间餐厅
  • 酒吧/酒廊
  • 咖啡馆
  • 24 小时客房送餐服务

带儿童同行

  • 儿童免费入住（详见政策）
  • 保姆服务（收费）
  • 儿童餐

游玩项目

  • 购物
  • 附近的海滩
  • 附近有自行车租赁
  • 附近有高尔夫活动
  • 附近有徒步/骑行活动
  • 附近有高山滑雪活动
  • 附近有单板滑雪活动

远程办公

  • 商务中心
  • 会议室
  • 机房
  • 会议场地

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 豪华轿车或公务车服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 美发沙龙
  • 大堂免费报纸
  • 行李储存室
  • 会说多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 泳池躺椅

服务设施

  • 1 座楼/塔楼
  • 建成于 1986
  • ATM/银行服务
  • 前台保管箱
  • 露台
  • 公共区电视
  • 健身中心
  • 室外游泳池
  • 全套 SPA 服务
  • 热水浴缸
  • 桑拿房
  • 按摩/护理室
  • 产自当地的食品占至少 80%
  • 有机食品占至少 80%
  • LED 照明占至少 80%
  • 综合性食物浪费政策
  • 无塑料苏打水瓶
  • 无塑料咖啡搅拌棒
  • 无塑料吸管
  • 拒绝塑瓶装饮用水
  • 拒绝一次性水杯
  • 拒绝一次性餐具
  • 宴会厅

无障碍设施

  • 电梯
  • 电梯门宽度（厘米）： 107
  • 轮椅无障碍设施
  • 轮椅无障碍通道
  • 轮椅无障碍停车场
  • 9 店内无障碍停车位
  • 提供助听设备
  • 轮椅无障碍公共卫生间
  • 轮椅无障碍服务台
  • 轮椅无障碍电梯通道
  • 轮椅无障碍入住登记处
  • 轮椅无障碍入住登记处高度（厘米）： 117
  • 轮椅无障碍游泳池
  • 轮椅无障碍商务中心
  • 轮椅无障碍餐厅
  • 走廊视觉警报
  • 楼梯扶手
  • 楼梯扶手高度（厘米）： 84
  • 低位猫眼
  • 低位门锁
  • 可供轮椅通过的门廊
  • 轮椅无障碍门廊宽度（厘米）： 86
  • 入口处通道光线良好
  • 入口无楼梯通道
  • 店内泳池斜坡

客房服务设施

娱乐消遣

  • 55 英寸液晶电视
  • 有线电视频道
  • 收费电影

居家般舒适

  • 恒温控制空调和暖气
  • 咖啡机/沏茶壶
  • 浴袍
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 防过敏的被褥
  • 羽绒被
  • 遮光窗帘
  • 高档床上用品
  • 加厚层

清洁梳洗

  • 名牌洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾

办公通讯

  • 书桌
  • 收费 WiFi 和有线网络
  • 电话

其他

  • 按要求提供客房清洁服务
  • 客房内保险箱
  • 提供连通客房
  • 环保洗浴用品
  • 提供环保清洁产品
  • LED 灯泡
  • 回收
  • 全部采用节水淋浴

特色

SPA

Spa Utopia有 10 间护理室，包括情侣室。服务包括深层组织按摩、热石按摩、瑞典式按摩和泰式按摩。提供各种护理疗法，包括芳香疗法。该 SPA 提供泥浴、热水浴缸和湿蒸房。

SPA 设施每天开放。12 岁以下的儿童无大人陪同不能进入 SPA 场所。

用餐

Five Sails - 店内高级餐厅.

奖项与背景

生态认证住宿
该住宿已加入绿色钥匙生态评级项目；这项计划旨在衡量住宿对下列一个或多个方面的贡献：环保、社区、文化遗产、本地经济。

以下是明细，绝无隐藏

可退款押金

  • 押金：每晚 CAD 100

其他项目

  • 客房内提供 WiFi，费用为每晚 CAD 5.95（价格可能会有变动）
  • 客房内提供有线上网接入，费用为每晚 CAD 5.95（价格可能会有变动）
  • 公共区提供有线上网接入，费用为每晚 CAD 5.95（价格可能会有变动）
  • 自助式早餐需额外收费，每人大约 CAD 52

儿童及加床

  • 可提供保姆服务，需另付费

宠物

  • 服务型动物免费
  • 可携带宠物入住，额外收费，每只宠物 CAD 40（根据住宿天数可能有所不同）

停车位

  • 自助停车场费用为每晚 CAD 58，可自由进出
  • 代客停车费用为每晚 CAD 75，可自由进出
  • 停车场设有车辆高度限制

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • 8:00 至 21:00 可使用泳池。
  • 12 岁以下的儿童无大人陪同不允许进入 SPA 场所
  • 按摩服务和SPA 护理需要预约，请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

酒店可提供连通房/相邻房，但需视空房情况而定。住客可通过预订确认上的联系信息向酒店提出要求。
只有经过登记的住客才可进入客房。
该住宿接待方接受信用卡付款。恕不接受现金。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通、JCB 国际

别称

Pacific Pan
Pacific Vancouver
Pan Pacific Hotel
Pan Pacific Hotel Vancouver
Pan Pacific Vancouver
Pan Vancouver
Vancouver Pacific
Vancouver Pan Pacific
Pan Pacific Vancouver Hotel Vancouver
Pan Pacific Vancouver Hotel
Pan Pacific
Pan Pacific Vancouver Hotel
Pan Pacific Vancouver Vancouver
Pan Pacific Vancouver Hotel Vancouver

常见问题

可以免费取消我在温哥华泛太平洋酒店的预订并获得全额退款吗？

是的，温哥华泛太平洋酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

温哥华泛太平洋酒店有游泳池吗？

是的，有室外游泳池。住客可以在 8:00 至 21:00 期间使用游泳池。

温哥华泛太平洋酒店是否允许携带宠物入住？

是的，欢迎携带狗狗入住。需要支付 每只宠物每次入住 CAD 40 的宠物费。服务类动物免费。提供食物碗和水碗。

温哥华泛太平洋酒店是否有停车场？

是的。自助停车收费为每晚 CAD 58。代客停车收费为每晚 CAD 75。

何时可在温哥华泛太平洋酒店办理入住和退房？

开始办理入住：16:00；停止办理入住：不限时间。退房时间为 正午。提供快速退房服务。

温哥华泛太平洋酒店是否有内部娱乐场？

不，该酒店不设赌场，但大温哥华假日酒店加拿大大赌场 (6-min drive)和大别墅赌场酒店及会议中心 (14-min drive)都在附近。

在温哥华泛太平洋酒店及其附近有什么游览观光项目？

在冬天，您可参与越野滑雪和单板滑雪等附近的娱乐活动。而到冰雪消融之时，就可以在附近的高尔夫球场打一场球。尽情享受 SPA 水疗，在热水浴缸中舒缓您的感官。温哥华泛太平洋酒店也拥有室外游泳池和桑拿房，以及健身中心。

温哥华泛太平洋酒店店内或附近是否有餐厅？

是的，有 3 家店内餐厅，提供海洋景观。

温哥华泛太平洋酒店周边区域环境如何？

温哥华泛太平洋酒店位于温哥华市中心，仅需 2 分钟车程可至温哥华, 英属哥伦比亚 (CXH-温哥华港水上飞机场)，3 分钟步行可至Vancouver 会展中心。旅客们认为当地地处中心位置，适合观光。

关于Pan Pacific Vancouver的点评

点评

9.2

非常棒

9.4/10

清洁度

9.4/10

员工和服务

9.2/10

服务设施

9.2/10

住宿条件和设施

9.2/10

环保

点评

2/10 很差

qing le，1 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Everything is fine and the scenery is beautiful.
Ben，3 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

There are have good views. We can go to shopping center and restaurant by step.
Jianyuan，2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Hsi Fu，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

很方便
Huifang，3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

感觉非常好
Xuehui，1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

The view at hotel is amazing, no doubt I will stay there again next time
Jihong，2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Ruiping，1 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

DAVID，3 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

地點方便，sky train方便。周圍都有好的飯店和shopping 。房間內的茶包和咖啡不是每日有補充。房間都有好多灰塵，床單有毛髮。如果是以頂級五星的酒店而評價，就不值5星級了。
Gabriela Sze Lok，4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

6/10 好

入住的時候，沒有牙刷用品、拖鞋，要叫前台送來，可能是環保的原因。地點是挺方便的，附近的餐廳也都不錯。
2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Yu，3 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Hwu，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Ning，1 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

view is great
Kueifang，1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Posizione ottima per visitare la citta'

L'Hotel ha qualche problema con gli ascensori a volte le attese sono veramente oltre i 5 minuti e non e' accatabile
Gavagnin，1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

The mist magnificent hotel right on the waterfront and directly above the cruise terminal. The staff have been brilliantly attentive and using the club lounge has been do comfortable and convenient.
John，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Prince of a location, pauper of a hotel.

This hotel claims to be a 5 star venue. 5 star venues shouldn't have only two working elevators, especially when one of the primary draws is the location to the cruise ship port terminal. My family stayed at this hotel both the day before our cruise and the day we returned, which was a week. During that entire time only two of the four elevators to the rooms were working. My room was on the 16th floor once and the 14th floor the second night so stairs with luggage isn't really an option. The rooms were fine, though our first room had a bit of a musty smell, which again, 5 star hotels shouldn't ever have that issue. The breakfast restaurant is wildly over priced and serves flavorless food. Somehow they made bacon bland. The location for cruise travelers can't be beaten but between the price and the elevators I can't recommend staying here unless you just want to tell people you have done so...
David，1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Lovely hotel

Great location from hullo ferry for overnight stay and a great hotel
Sharon，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Gary，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Deborah Susan，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Most enjoyable stay.

Enjoyed Lunch in the Bar, meal big enough to share. Being able to use Pacific Lounge was Amazing. Plenty of choice and excellent service. Hotel right next to Cruise Ship so, no messing.
Tina，1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Stayed in the 'club' rooms on the top level, giving lounge access for a great breakfast/ afternoon hors d'oeuvres/ evening desserts selection. Room was well appointed cleaned regularly without interruption, and turn down service was provided. Our only knock was that only 2 elevators were operating, with them routinely arriving already packed full and leading to (very) long delays
Malcolm，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Quality control inspector

Room was extremely filthy dust all over the windowsills dust on the lights dust on the counters. I had to come in and clean everything if I had a vacuum, I would’ve cleaned the floors too. Now for the bathroom, the bathroom had urine all over the toilet all over the floors and the counter was just a mess. I use a black light to check and I cleaned the entire bathroom and I had to scrub the tub before I took a shower. I did contact the front desk to let them know. I was very unpleased with the cleanliness of my room this is a very expensive hotel and I feel with the combinations of it being expensive. It should be in pristine cleanliness for all. I asked the front desk to have the manager call me on Monday because he was not in this weekend and that I would be in my room from 6 AM until checkout time. I’m leaving my room now and it is 12:30 PM. Never received a phone call from him or her as for the employees that work here. Excellent customer service one suggestion for the staff management when cruise ships come in and they port and they’re getting off. You should have more than two people at the front desk helping if people are on their break break should not be taken during the time the ships come in the priority of this hotel should be for cruisers who come into this hotel for convenience to get off a cruise ship and spend 25 minutes online waiting to check in is unjustified. My suggestion is quality control doing an inspection on every floor once a day would be advisable.
Kim，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

renata，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评