Great location. Great employees.
Restaurant availability could be better.
Marcia
1 晚家庭旅行
6/10
The hotel is situated above the lake & really has some nice views. However! The service lets it down, the people on reception were friendly & a couple of the wait staff too. However!I was told the bar was open till midnight every day- one night I had a terrible headache & wanted a soft drink/more water for my room (around 11:30)I was refused and told it was “impossible!” Very rude & abrupt & made no sense as we were AT the bar. For almost £300 a night, the service was atrocious.
The veggie menu I was exited about at the Michelin restaurant “doesn’t exist anymore”There is nothing vegan, and very few vegetarian options. If you’re at the pool; you must get dressed & go to formal salon bar to get a drink,no service to the pool, no casual dining options throughout the day- only limited snacks at the bar inside in the formal area. This seems such a shame as there’s lovely views outside in summer & lots of tables? There were so many obvious things missed.No mini bar items or snacks in the rooms. I ordered some pink ‘champagne’ at the bar that was is in fact just cheap €10 wine and they charge €50. Was lots of noise from a wedding one evening, this stopped then started again at 12!I was kept awake till 3am with noise from a neighbouring property the same day. The wedding group were horribly loud in the spa too.
Could be wonderful if the dining/bar options weren’t so disjointed. Town is 25 min walk or so- but be warned it is a steep incline. Taxi £14-£20 for a 5/10 min journey.
Krystal
4 晚行程
10/10
Kylpyhuone oli todella hieno!Maisema järvelle aivan upea!Henkilökunta todella ystävällistä!
Ainoa miinus tulee erittäin kovista sängyistä joista puuttui kokonaan petauspatjat!
Heikki
5 晚行程
10/10
THIERRY
1 晚行程
10/10
We arrived in the evening and the receptionist helped us settled in
The service was above and beyond friendly and polite and hospitable
Same goes for the following day the receptionist was kind friendly and helpful the room is small but a very comfortable clean and bed is comfortable
We weren't facing the lake but still it was a great room
Ester
1 晚行程
2/10
Séjour très décevant à l'hôtel Les Trésoms Lake and Spa resort. On commence par nous proposer le parking à l'intérieur de l'hôtel mais en "oubliant" de signaler que celui-ci est payant ! Nous l'apprenons par hasard le lendemain et nous devons réclamer pour que nous ne soyons pas facturé ! Comme déjà souvent signalé par d'autres voyageurs avant moi, les chambres sont très petites et les rangements quasi inexistant ! il est vrai que si on place une machine à café et un frigo dans une garde robe déjà petite il ne reste guère de place pour vos effets personnels.
La salle de bain est certes rénovée mais sale et mal équipée, il y a un pommeau au mur mais pas de rideau ou paroi de douche... cherchez l'erreur ! Des restes de savon séché des clients précédents sur le carrelage mural. Un distributeur de savon qui ne fonctionne pas. Une quantité impressionnante de poussière sur le pèse personne, la poubelle, les étagères de la salle de bain mais aussi de la chambre, sans oublier les toiles d'araignées aux fenêtres. Aucuns documents reprenant les infos pratiques de l'hôtel pour indiquer par exemple qu'on ne peut pas utiliser la baignoire balnéo après 21h (l'alimentation est coupée par l'hôtel). Nous devons perdre notre temps à la réception pour demander toutes ces infos.
Mais ce que je trouve le plus honteux dans cet hôtel c'est de payer 27 euros/personne pour un petit déjeuner aussi misérable ! Un conseil: prenez le temps de descendre en ville car à moins de 1,5km nous avons payé pour
Pierre
2 晚行程
10/10
Excellent sejour de 4 nuitées.
Calme, disponibilité de chacun des employes service ou animateurs d equipe.
Parfait sejour et adresse à communiquer...
Gérard
3 晚行程
10/10
Dayle
4 晚行程
8/10
L'hotel est magnifique, l'endroit entouré par la nature, la vue sur le lac, le calme .. tout pour se reposer, se charger les batterie.
Juste un inconvénient : les formules repas trop cher. C'est à partir de 99 euro jusqu'à 200 euro le repas.
Costel
1 晚行程
10/10
Soumia
1 晚商务旅行
8/10
Pascal
1 晚行程
6/10
Franck
1 晚行程
8/10
Hyggelige ansatte, god frokost og en utrolig vakker utsikt. Det som dessverre drar litt ned var at sengene var ubehagelig harde, og vi sov ikke særlig godt. Utover det lever det absolutt opp til sine fire stjerner.
真实旅客
3 晚行程
10/10
Magnifique
DAYDE
2 晚商务旅行
8/10
Loic
1 晚行程
8/10
Laetitia
2 晚行程
6/10
Extrem kostnadsnivå i förhållande till vad vi fick. Fokus låg på att ta ut mest möjliga av gästens plånbok. Bruk av spa kostade exempelvis 20 € per person och timme. Vatten på rummet 5€ per dag oavsett om förbrukade det eller inte. Hotellets parkering var också avgiftsbelagd.
Kurt
2 晚行程
10/10
C'est toujours un plaisir de sejourner dans cet hotel magnifique et a la vue a couper le souffle
Cedric
2 晚商务旅行
8/10
Cet hôtel est bien mais niveau rapport qualité on trouve mieux. Nous n'avons pas pu régler le chauffage il y faisait trop chaud.
Les chambres traditions sont trop petites.
Et tout le reste est en supplément. De plus je trouve que ça manque d'entretien pour les meubles. Les extérieurs sont bien.
Par contre attention je vous conseille de prendre votre réservation directement auprès de l'hôtel. Le spa est bien en supplément.
ALICE
2 晚行程
10/10
Excellent séjour avec un personnel aux petits soins.
Nous avons été surclassés dans une très jolie chambre avec vue sur le lac. On ne pouvait rêver mieux !