La limpieza fue muy deficiente ya que el baño estaba sucio cuando me lo entregaron
El clima era muy ruidoso y las cortinas no tapaban toda la ventana
Sonia
Sonia,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2025 年 7 月 23 日
Deplorable
Pésimo ni me quedé en la propiedad si check in y al ver la habitación y hotel nos salimos y si check out perdiendo lo que pagué por 2 noches.
David
David,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2025 年 6 月 29 日
Staff couldn’t find my reservation, I get there super late and tired. Never go there, they are not helpful.
Alejandrina
Alejandrina,2 晚行程
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2025 年 6 月 16 日
the elevator doesn't work, the place is super dirty. that's why they don't give refunds. They know that when you arrive, check in, and see the room conditions, you'll want to leave. It's a place with terrible conditions. They should close this hotel. I left with an itchy rash and was only in the room for a couple of minutes. don't waste your money there. Check Google Maps and you'll see the real reviews of this awful place.
Jessica
Jessica,3 晚行程
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2025 年 6 月 12 日
no hay wifi
la tasa de baño no tiene tapadera
hay cucarachas en la habitacion
no hay agua para tomar
no sirve el acensor tuve que subir tres pisos con mi equipaje
el seguro de la puerta es malo
emmanuel
emmanuel,1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2025 年 5 月 30 日
Alejandra Mariana
Alejandra Mariana,1 晚行程
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2025 年 5 月 26 日
Worst experience
Worst experience I have had stayed for 4 day's only got room service to do cleaning and that's because I asked them...... Don't recommend to stay their the pictures they showed are not what it looks like
Ector
Ector,4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 5 月 12 日
Viaje con una persona de la tercera edad y me dieron la habitación en el tercer piso y el elevador no servía, aparte que el estacionamiento no era como decía en la publicidad, le falta mucho mantenimiento
Viviana
Viviana,1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 5 日
Bien
Alexis
Alexis,1 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 5 月 5 日
Evelin Yesica
Evelin Yesica,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2025 年 4 月 29 日
Espantoso hotel sin agua caliente, viejo y sábanas sucias.
NO Volveria
Caro
Caro,1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
6/10 好
2025 年 4 月 27 日
Cercano al centro, pero hay mejores
Hotel un poco descuidado, no funciona el elevador, no aceptan transferencia, o pago con tarjeta, hoy dia complicado cargar con efectivo...podria mejorar
Lucia
Lucia,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 22 日
Tiene buena vista,por el precio está muy bien la comodidad y todo el personal muy amable
BLANCA ESTELA
BLANCA ESTELA,4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 14 日
Hotel comodo para viajes de negocios
es un hotel comodo para alguien que solo va de paso, dificilmente para vacacionar, aunque mantiene una ubicación muy buena para llegar desde las centrales de autobuses, viajando de negocios o en solitario es una muy buena opción
Rodolfo
Rodolfo,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 3 月 31 日
Es un hotel con buena ubicación solo falta sobre la calidad del servicio en nuestra estación tuvimos la mala fortuna que no tuvimos internet al igual que tener cuidado con las arañas en nuestro baño se metió una tipo tarántula de ahí en fuera buena atención y respuesta inmediata
Oliver
Oliver,2 晚行程
Expedia真实住客点评
6/10 好
2025 年 3 月 30 日
No toilet seat, weird bathroom layout, loud drip at night took work to alleviate. Great staff, close to Zocalo, mercado and all
Bruce
Bruce,2 晚行程
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2025 年 3 月 25 日
Me dieron otra habitación que no correspondia a la que debían darme. En lugar de una triple con cama matrimonial me doeron una doble con dos camas individuales. Tuvimos que juntar las camas, mi esposa y yo, al juntarlas descubrimos lo asqueroso que estaba el piso. La ventana super sucia, las cortinas no cerraban. La unica ventaja es la cercanía al zocalo y oarque del hermosp pueblo mágico de Papantla.
Ulises
Ulises,2 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2025 年 3 月 19 日
FOTOS FALSAS EN HOTELS.COM
Las fotos son falsas, las habitaciones distan muuucho de lo que se ve en la plataforma Hotels. Hay insectos nocivos, las cortinas nisiquiera tapan el sol, todas las paredes estan muy sucias y el baño peor.
La verdad es que nos salimos de este hotel y fuimos a otro, mucho mejor y al mismo precio.
Alejandro
Alejandro,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 3 月 16 日
Mi estancia en hotel totonacapan fue buena
JORGE LUIS
JORGE LUIS,1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2025 年 3 月 6 日
Instalaciones viejas, inseguro, aire a condicionado viejo y ruidoso, baño viejo
JOSE ANTONIO
JOSE ANTONIO,2 晚行程
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2025 年 3 月 5 日
Aspecto muy feo y sucio
Manuela
Manuela,1 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 25 日
Excelente
Excelente
Celsa Monica
Celsa Monica,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 1 月 13 日
Hotel céntrico
Marco Antonio
Marco Antonio,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 1 月 10 日
Nos tocó en tercer piso y no hay elevador, se escucha el ruido de la calle, el excusado le faltaba en plástico correspondiente.
Omar
Omar,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 1 月 2 日
el hotel requiere mucho trabajo de renovacion, espacios muy pequenios y no hay conecciones electrivas buenas, no tienen scritorio, las puertas no son muy seguras en el seguro de las llaves.