Je constate une fois de plus que lorsque je réserve par hôtel.com ,on me place dans la plus mauvaise chambre de tout l'hôtel.
Ces pratiques sont systématique.
Notre chambre au premier étage sur la terrasse ou se trouve tout les compresseur des clim et du système du froid des frigos de l' hôtel.
Nous ne devrions pas être sous classé parcqu'on réserve par la plateforme hôtel.com.
C'est inadmissible.
Michel
Michel,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 7 月 23 日
Gran profesional Eric de recepción.
El recepcionista Eric solucionó un problema inicial, ayudando en todo lo que pudo y poniendo de su parte desde el primer momento. Muy servicial y resolutivo.
Marc
Marc,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 7 月 23 日
Rude staff, ok hotel
I found the staff really rude. When I arrived I desperately needed to use the restroom but the guy at the counter wouldn’t tell me where it was until i snapped and said I would find it myself. The gentleman at the restaurant looked miserable and the cleaner knocked on around 09:30am knowing I was leaving that day to ask me when I would leave so she could clean the room! The room was dated but fine. The shower had one of those horrible curtains that sticks to you when it’s wet. I went up stairs to the wellbeing area and that looked lovely
Martyn J
Martyn J,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 16 日
Ramon
Ramon,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 13 日
maravilhoso o hotel e o atendimento! amei minha estadia
DENISE REGIANE
DENISE REGIANE,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 6 月 1 日
Team Luxembourg OL hold havde ligesom overtaget hotellet, og der går lidt af charmen når der er sportsfolk, sportsplakater osv alle vegne
Men personalet var venlige og hjælpsomme
Dejlig morgenmad
Maiken
Maiken,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 5 月 11 日
christelle
christelle,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 5 月 5 日
Ildebrando
Ildebrando,3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 4 月 28 日
A ne pas faire
Vieux meubles, lit très inconfortable, rideaux en plastique type nappe de cuisine.
Camilia
Camilia,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 21 日
Mellanie
Mellanie,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 21 日
Alcir Marcelo
Alcir Marcelo,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 10 日
Bien pour le prix
Sejour professionnel avec 3 nuitées. Situation proche des bureaux de mon client. Chambre 351 trop chaude jouxtant un ascenseur.
La ventilation pour le froid ne fonctionnait pas
Prix du parking à la journée conséquent sur Andorre
bertrand
bertrand,3 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 4 月 8 日
Jose Vicente
Jose Vicente,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 3 月 24 日
Nice hotel
A comfortable hotel in the middle of Andorra la Vella, right by the Paris Bridge. There's not much to do or see in Andorra unless you like shopping or skiing.
Claire
Claire,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 8 日
Thibaut
Thibaut,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 2 月 8 日
Tatiana
Tatiana,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 2 月 6 日
Certain clients dans la zone piscine spa avec irrespect pour les autres clients manque de savoir-vivre irrespect pour les autres clients
Jose
Jose,3 晚行程
Ebookers真实住客点评
8/10 很好
2025 年 2 月 2 日
Very well located, misse an upgrade is necessary
A bit run-down with carpets that had not been vacuumed properly and we all ended up with allergies