Todo el personal fue muy amable y atento, algo que realmente se valora. La ubicación es muy conveniente, cerca de muchos restaurantes y opciones para salir. El hotel es muy bonito, con una temática que refleja perfectamente el estilo relajado y natural de Tulum. Durante nuestra estadía hubo algo de ruido por la noche, posiblemente por reparaciones, pero en general no fue algo que afectara significativamente la experiencia. Sin duda, lo recomendaría.
Jose Ricardo
Jose Ricardo,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 7 月 16 日
Great hotel, amazing decor. Some of the wooden fixtures had mould on them and probably should be cleaned often.
真实旅客
2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 15 日
LEONARDO I.
LEONARDO I.,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 7 月 12 日
Gitte
Gitte,5 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 7 月 11 日
Joli hôtel, petit-déjeuner décevant
Apparemment spacieux et agréable pour 5. Jolies piscine en rootftop. Très sympa. En juillet très peu de monde. Plage avec des sargasses. Cenotes dans les environs. Pas du tout proche de la mer. Parking souterrain.
Seul bémol, le petit-déjeuner inclus, très basic. Pain toast uniquement est sec, très peu de choix pour les enfants. Boissons sensées être inclus mais il faut payer pour avoir de l’eau plate. Il ferait mieux de le facturer un peu plus cher et qu’il soit un peu plus friendly. Nous avons fait que 2 nuits et heureusement. Pour le reste c’était une jolie découverte.
Adrien
Adrien,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 17 日
Buena ubicación
Julio Axel
Julio Axel,5 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 11 日
Hotel na área nova de TULUM, bom comércio ao redor. Hotel.novo, quartos muito espaçosos e limpos, bem decorados e silencioso. Área comum é linda demajs. Adorei.
Ponto negativo: coletivos não passam na avenida.
Mas, quem quer utilizar carro ou táxi ou bicicleta, não faz tanta diferença.
Laura Christina
Laura Christina,6 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 6 月 9 日
Positif : Personnel sympathique et chambres spacieuses, l'emplacement est aussi bien et à proximité de super marches et restaurants.
Négatif :
On a été dérangé la deuxième nuit par une boite de nuit en face. On a dû changer de chambre en pleine nuit.
La deuxième chambre aussi était bruyante (local technique au sous-sol)
Petit déjeuner correcte.
Mehdi
Mehdi,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 5 日
Todo excelente
Kalina
Kalina,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 23 日
Perfect 3 night stay
Had an amazing time at the Naala, the whole place is great, well decorated, pool nice and clean, they have plenty of pool beds. Tropical garden with hammocks. Breakfast was decent has fruit, muesli and then cooked eggs to choose.staff really helpful. Cant fault the hotel.
Jamie
Jamie,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 21 日
Anna
Anna,5 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 5 月 16 日
Alejandro
Alejandro,2 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 5 月 10 日
Armando
Armando,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 9 日
Alberto
Alberto,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 4 日
Emily
Emily,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 28 日
Bendiciones y felicidad en este viaje junto a mi
Excelente servicio y calidad en todas las áreas
Antonio
Antonio,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 27 日
Hôtel bien situé, propre, belle piscine!
Déjeuner très ordinaire (yaourt, fruits et pain) pas de cuillère pour manger le yaourt juste des fourchettes. Long temps attente pour le Check in (chambre après l’heure prévue)
Andréanne
Andréanne,4 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 24 日
Gem in Tulum
Naala seem new and mixes modern and contemporary with a local flare with lots of wood. The hotel is really nice with an awesome rooftop restaurant and pool; these are great places to unwind in the evenings. It's next to convenience stores and walking distance to many restaurants. Rooms are comfortable with cloud soft mattresses. The two bedroom was well appointed with all furniture and appliances. Great location. Bikes available (at a rental cost) for a quick ride. It's a bit of a distance to the beach and other attractions but there's a lovely Selecto Chedrauri couple blocks down.
Kevin
Kevin,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 23 日
Beautiful boutique hotel! Had an issue with the tv language as Spanish despite the maintenance coming in to change it to English. The staff were pleasant and helpful. Definitely a unique property