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康柏兰酒店 - 海洋酒店精选

4.0 星住宿

The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION

靠近伯恩茅斯海滩的海滨酒店，设有SPA

选择日期以查看价格

康柏兰酒店 - 海洋酒店精选是波茅斯享受海滨风情的绝佳之选，您可以参加附近的冲浪运动/趴板冲浪、划皮艇和帆船运动等活动。酒店有室外游泳池供客人畅游嬉戏，喜欢 SPA 的客人还可以去享受深层组织按摩、面部护理和身体护理。Mirabelle主打国际美食，供应早餐和晚餐。这家艺术装饰风格酒店拥有池畔酒吧、小吃吧/熟食店和露台等其他特色服务设施。旅客都喜欢住宿的员工。

点评

7.8/10
不错

热门服务设施

  • 游泳池
  • SPA
  • 可带宠物
  • 提供停车位
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 位于海滩
  • 间餐厅和酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 室外游泳池
  • 供应早餐
  • 停车场
  • 池畔酒吧
  • 24 小时客房送餐服务
  • 咖啡馆
  • 按摩/护理室
  • 会议中心

居家般享受 (6)

  • 私人浴室
  • 露台
  • 每日客房清洁服务
  • 洗衣设施
  • 咖啡机/沏茶壶
  • 电梯
当前价格为 CNY626
总价 CNY751
含税款和其他费用
5 月 4 日 - 5 月 5 日

我们为什么喜欢这个住宿

海滨度假
这家酒店就坐落在沙滩上。客人可以在海景餐厅用餐，或前往附近的皮划艇、帆船和冲浪等活动。
水疗中心的宁静
水疗中心提供各种按摩、面部和身体焕发活力的护理以及修指甲和修脚服务，让您尽享舒适。
海滩边的装饰艺术
这家位于市中心的酒店拥有奢华的装饰艺术风格。海景可为您的用餐体验锦上添花，而海滩的便利则为度假增添了完美的体验。

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 18 种房型中的 18 种

显示标准双人房的所有照片

标准双人房 | 办公桌、熨斗/熨板、免费 WiFi、床单

标准双人房

7.2 分，满分 10 分
不错
(10 条点评)
  • 18 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床
  • 免费 Wi-Fi

标准单人房

  • 可容纳 1 人（按实际入住人数收费）
  • 免费 Wi-Fi

显示经济双人房的所有照片

经济双人房 | 办公桌、熨斗/熨板、免费 WiFi、床单

经济双人房

7.4 分，满分 10 分
不错
(3 条点评)
  • 16 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床
  • 免费 Wi-Fi

显示经济单人房的所有照片

经济单人房 | 办公桌、熨斗/熨板、免费 WiFi、床单

经济单人房

  • 12 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 1 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张单人床
  • 免费 Wi-Fi

显示标准双人房或双床房的所有照片

标准双人房或双床房 | 办公桌、熨斗/熨板、免费 WiFi、床单

标准双人房或双床房

7.8 分，满分 10 分
不错
(6 条点评)
  • 15 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床或 2 张单人床
  • 免费 Wi-Fi

显示三人标准家庭房的所有照片

办公桌、熨斗/熨板、免费 WiFi、床单

三人标准家庭房

  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 免费 Wi-Fi

显示标准双人房的所有照片

办公桌、熨斗/熨板、免费 WiFi、床单

标准双人房

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 免费 Wi-Fi

显示标准特大床或双床房的所有照片

办公桌、熨斗/熨板、免费 WiFi、床单

标准特大床或双床房

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 免费 Wi-Fi

显示标准单人房的所有照片

标准单人房 | 办公桌、熨斗/熨板、免费 WiFi、床单

标准单人房

  • 10 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 1 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张单人床
  • 免费 Wi-Fi

显示海景套房带阳台的所有照片

办公桌、熨斗/熨板、免费 WiFi、床单

海景套房带阳台

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 免费 Wi-Fi

显示紧凑单人房的所有照片

办公桌、熨斗/熨板、免费 WiFi、床单

紧凑单人房

  • 可容纳 1 人（按实际入住人数收费）
  • 免费 Wi-Fi

面朝大海的四人家庭房，带阳台

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 免费 Wi-Fi

4人标准家庭间

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 免费 Wi-Fi

海滨家庭间 - 带阳台 - 5人

  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 免费 Wi-Fi

显示海景高级双人床房带阳台的所有照片

办公桌、熨斗/熨板、免费 WiFi、床单

海景高级双人床房带阳台

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 免费 Wi-Fi

显示紧凑双人床房的所有照片

办公桌、熨斗/熨板、免费 WiFi、床单

紧凑双人床房

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 免费 Wi-Fi

显示海滨三人家庭房带阳台的所有照片

办公桌、熨斗/熨板、免费 WiFi、床单

海滨三人家庭房带阳台

  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 免费 Wi-Fi

显示海滨双人房带阳台的所有照片

办公桌、熨斗/熨板、免费 WiFi、床单

海滨双人房带阳台

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 免费 Wi-Fi

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  • 免费早餐
  • 提供停车位
  • 免费 Wi-Fi
  • 提供连通房
9.0 分，总分 10，好极了，1,002 条点评
新价格 CNY690
总价 CNY828
含税款和其他费用
5 月 31 日 - 6 月 1 日
伯尔尼茅斯希尔顿欢朋酒店
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街区简介

地图
27 East Overcliff Drive, Bournemouth, England, BH1 3AF

附近有什么？

  • 伯恩茅斯海滩 - 步行 8 分钟 - 0.7 公里
  • 拉塞尔-科茨美术馆和博物馆 - 步行 12 分钟 - 1.1 公里
  • 伯尔尼茅斯展馆剧院 - 步行 15 分钟 - 1.3 公里
  • 伯恩茅斯国际中心 - 步行 18 分钟 - 1.6 公里
  • 伯恩茅斯码头 - 步行 18 分钟 - 1.6 公里

周边介绍

  • 伯恩茅斯国际机场 (BOH) - 19 分钟车程；10.1 公里/6.3 英里
  • 南安普敦机场 (SOU) - 51 分钟车程；53.9 公里/33.5 英里
  • 布兰克森站 - 17 分钟车程；6 公里/3.7 英里
  • 博斯库姆珀克斯顿火车站 - 14 分钟车程；3.7 公里/2.3 英里
  • 伯尔尼茅斯站 - 17 分钟步行；1.4 公里/0.9 英里

餐厅

  • ‪Starbucks - ‬步行 12 分钟
  • ‪Soulmade Café - ‬步行 12 分钟
  • ‪Domino's Pizza - ‬步行 11 分钟
  • ‪Caffe Dino - ‬步行 9 分钟
  • ‪The Anvil - ‬步行 10 分钟

住宿简介

康柏兰酒店 - 海洋酒店精选

康柏兰酒店 - 海洋酒店精选是波茅斯享受海滨风情的绝佳之选，您可以参加附近的冲浪运动/趴板冲浪、划皮艇和帆船运动等活动。酒店有室外游泳池供客人畅游嬉戏，喜欢 SPA 的客人还可以去享受深层组织按摩、面部护理和身体护理。Mirabelle主打国际美食，供应早餐和晚餐。这家艺术装饰风格酒店拥有池畔酒吧、小吃吧/熟食店和露台等其他特色服务设施。旅客都喜欢住宿的员工。

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 108 间酒店客房
    • 楼高 4 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00
    • 延迟入住，视供应情况而定
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 11:00
    • 延时退房，视供应情况而定
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在住客到店时接待
    • 住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
    • 桑克里夫酒店的桑拿室、健身中心和室内游泳池将于 2027 年 1 月 29 日至 2027 年 2 月 1 日暂停开放。
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

宠物

    • 允许携带宠物（仅允许携带狗狗，总共可携带 1 只，每只宠物限重 10 公斤）*
    • 欢迎服务类动物
    • 只能在特定房间吸烟，其他地方禁止吸烟*
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 住宿内自助停车场（每晚 12.00 GBP）
    • 住宿内停车位有限
    • 住宿内电动汽车充电桩
DONE

其他信息

    • 无烟住宿场所
    • 禁止婚前单身派对

住宿服务设施

餐饮

  • 自助式早餐（收费），时间为周一至周五 07:30–09:30、周末 08:00–10:00
  • 餐厅
  • 酒吧/酒廊
  • 池畔酒吧
  • 咖啡馆
  • 私人野餐
  • 24 小时客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店

游玩项目

  • 海滩
  • 台球桌
  • 附近的室内游泳池
  • 免费使用附近的健身中心
  • 附近有自行车租赁
  • 附近有高尔夫活动
  • 附近有徒步/骑行活动
  • 附近可骑马
  • 附近有划皮艇活动
  • 附近有冲浪活动/趴板冲浪

远程办公

  • 商务中心
  • 4 间会议室
  • 机房
  • 会议中心（面积为 183 平方米）

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 会说多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 泳池躺椅
  • 池畔遮阳伞

服务设施

  • 1 座楼/塔楼
  • 建成于 1937
  • 前台保管箱
  • 露台
  • 室外游泳池
  • 全套 SPA 服务
  • 按摩/护理室
  • 宴会厅
  • 艺术装饰风格

无障碍设施

  • 电梯

客房服务设施

娱乐消遣

  • 等离子电视
  • 数码电视频道

居家般舒适

  • 暖气
  • 咖啡机/沏茶壶
  • 电热水壶
  • 熨斗/熨衣板（按要求提供）

安心入睡

  • 床单

清洁梳洗

  • 私人浴室
  • 浴缸或淋浴
  • 免费洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾

办公通讯

  • 书桌
  • 免费 WiFi
  • 电话

餐饮

  • 提供香槟
  • 儿童餐具
  • 高脚椅

其他

  • 每日客房清洁服务

特色

SPA

Oceana Day Spa有 4 间护理室。服务包括深层组织按摩、热石按摩、运动按摩和泰式按摩。SPA 设施每天开放。

用餐

Mirabelle - 此餐厅擅长于国际美食，供应早餐和晚餐。住客可以在酒吧畅饮。
Bar Ventana Grand Cafe - 此池畔啤酒店主打英国菜，供应早午餐、午餐、晚餐和便餐。住客可以在酒吧点些酒水，享受露天就餐的喜悦（如果天气允许的话）。

费用和政策

其他项目

  • 自助式早餐需额外收费，成人大约为 GBP 15.95，儿童大约为 GBP 7.95
  • 可安排延迟退房，额外收取 GBP 20.00（视供应情况而定）

装修和停业

以下设施或服务将于 2027 年 1 月29 日至 2027 年 2 月1 日期间停止服务（日期可能有变）：
  • 其中一个游泳池
  • SPA
  • SPA/美容服务

儿童及加床

  • 可提供儿童床/婴儿床，费用为每晚 GBP 6.0

宠物

  • 服务型动物免费
  • 可携带宠物入住，额外收费，每只宠物每晚 GBP 20

停车位

  • 自助停车场费用为每晚 GBP 12.00

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • 18 岁以下的儿童无大人陪同不允许使用游泳池
  • 按摩服务和SPA 护理需要预约，请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房。
此酒店不接受某些类型的集体活动或聚会的预订，包括告别单身派对。
某些设施可能有限制，旅客可以使用预订确认信息上的联系方式向住宿方查询详情。
店内配备一氧化碳探测器、灭火器、烟雾报警器、保安系统和急救包，客人可安心入住。
入住时用于支付其他杂项的信用卡上的姓名必须与预订客房时使用的原始姓名相同。
该住宿接待方接受以信用卡、借记卡和现金付款。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通
支持无现金交易。
冬季（10 月至 4 月）期间，室外游泳池开放时间为上午 8 点至下午 4:30，可供冷水游泳。游泳池仅在春末和夏季期间提供恒温加热。
桑拿室：2027 年 1 月 29 日（星期五）至 2027 年 2 月 1 日（星期一）暂停开放；健身中心：2027 年 1 月 29 日（星期五）至 2027 年 2 月 1 日（星期一）暂停开放；隔壁桑克里夫酒店的室内游泳池：2027 年 1 月 29 日（星期五）至 2027 年 2 月 1 日（星期一）暂停开放

国家评分

该酒店已经获得英国国家旅游局 VisitEngland 的官方星级评定。

别称

Cumberland Bournemouth
Cumberland Hotel Bournemouth
Cumberland Hotel OCEANA COLLECTION Bournemouth
Cumberland OCEANA COLLECTION Bournemouth
The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION Hotel
The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION Bournemouth
The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION Hotel Bournemouth

常见问题

可以免费取消我在康柏兰酒店 - 海洋酒店精选的预订并获得全额退款吗？

是的，康柏兰酒店 - 海洋酒店精选在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

康柏兰酒店 - 海洋酒店精选有游泳池吗？

是的，有室外游泳池。其中一个游泳池将于 2027 年 1 月29 日至 2027 年 2 月1 日期间停止服务（日期可能有变）。

康柏兰酒店 - 海洋酒店精选是否允许携带宠物入住？

是的，欢迎携带狗狗入住，总共可携带 1 只宠物，每只宠物限重 10 公斤。需要支付 每只宠物每晚 GBP 20 的宠物费。服务类动物免费。可能存在部分限制条件，请联系住宿方了解更多信息。

康柏兰酒店 - 海洋酒店精选是否有停车场？

是的。自助停车收费为每晚 GBP 12.00。停车位数量有限。提供电动车充电站。

何时可在康柏兰酒店 - 海洋酒店精选办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00。退房时间为 11:00。延迟退房需要支付 GBP 20.00 的费用（视客房供应情况而定）。

康柏兰酒店 - 海洋酒店精选是否有内部娱乐场？

不，该酒店不设赌场，但伯恩茅斯云顶赌场（步行 18 分钟）就在附近。

在康柏兰酒店 - 海洋酒店精选及其附近有什么游览观光项目？

玩乐活动包括自行车租赁、乘船游览和附近钓鱼，您可以畅享其中，还可以在附近的高尔夫球场打一场球。尽情享受 SPA 水疗，然后到室外泳池游泳。康柏兰酒店 - 海洋酒店精选也拥有SPA 服务和附近的室内游泳池使用服务。

康柏兰酒店 - 海洋酒店精选店内或附近是否有餐厅？

是的，Mirabelle提供室外就餐、国际美食和海洋景观。

康柏兰酒店 - 海洋酒店精选周边区域环境如何？

康柏兰酒店 - 海洋酒店精选位于伯尔尼茅斯市中心，仅需 9 分钟步行可至伯恩茅斯海滩，16 分钟步行可至伯恩茅斯国际中心。

点评

关于康柏兰酒店 - 海洋酒店精选的点评

7.8

好

8.2

清洁度

8.6

地点

8.4

员工和服务

7.4

住宿条件和设施

点评

10/10 绝佳

presidential suite was big
Andy，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

John，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Alan，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Amazing staff who went out of their way to help us with an issue. Friendly and always on hand to help. Huge to praise to Lisa and Ali.
Tracy，1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

My partner and I had a fantastic stay at the Cumberland. We were in Bournemouth for a concert and this hotel was ideal as it was close to the venue and had a good location overlooking the bay. Our room was comfortable and good value but what really stood out was how good the staff were. Lisa made us feel welcome and gave us some great advice on the facilities and the waiters and managers were friendly and attentive. Breakfast was very nice and we enjoyed the outside and inside pools, as well as the sauna during our short stay.
Graeme，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Old and tied hotel. Desperately in need od renovations,images online do not repesent current condition of the hotel.
faheem，3 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Valerie，1 晚行程
Expedia真实住客点评

6/10 好

I booked the hotel for the indoor pool. Sadly the pool is in the hotel next door there were no signs to find it so I had to ask another guest who was also going to use it. It was raining and extremely windy so I wasn’t impressed at having to go outside to get to it. The pool is in a basement & There was a children swimming class being given the instructor was extremely LOUD & it eco to the extent it was uncomfortable The water was COLD and pool roped off so swimming wasn’t pleasant I only stayed in 10 minutes. The changing room didn’t have any bags for my wet swim suit so once the hotel took the towel off me what was I supposed to do my swim suit. My room has the metal extraction running up outside and it was noisy & the smells of food was too much as I couldn’t shut the window as the handle had been locked & no key in the room. The mattress sloped to one side from use of the one side so you find yourself rolling to that side, All 4 pillows were different on the bed. The stair carpet is stuck with tape trying to cover up holes from wear n tear on most floors and some holes not covered at all anyone in heels would need tobe carful. I was on the 3rd floor so saw quite a lot of this.
Angela，1 晚行程
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

My windows were so old they wouldn’t shut and they had paint splashes on the outside. Couldn’t get the shower to work and it was impossible to sit on the toilet and close the door. Food at breakfast was adequate but Luke warm and the dinner menu was uninspiring. The steak night was excellent and staff were friendly and helpful
John，2 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评

6/10 好

Expect menus to change even a la carte in a 4 star hotel. Car park charge. Do you want guests to stay or not? Bar staff unattentive. Reception good. Bath trim coming away in room.
David，2 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评

2/10 很差

Avoid at all costs.

We really wanted to like this hotel but it is extremely tired and overpriced. A dried out chicken burger by the pool is almost £20, they even charge you £1 extra to put a slice of cheese in it. Hotel is advertised with an indoor pool, this is in the even more tired property next door and seems like it hasn’t been cleaned since the hotel opened. There is literally a black rim of dirt round the entire edge of the pool. It is just such a depressing place to stay and the prices of the rooms are actually laughable per night. The water pressure in the shower is not strong enough to wash your hair, the room also has no amenities whatsoever, At a push this is a 2 star lodge, certainly not a 4 star hotel. If you really must stay in Bournemouth which itself is equally as depressing, we highly recommend you stay somewhere else. We wouldn’t stay here again if you paid us to stay.
2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

We arrived around 5.30PM with a private wedding in full swing at the property - weddings are fine but this one erupted into a full scale fist fight in reception just as I arrived - my girlfriend was terrified and didn’t want to get out of the car. We pulled past reception and waited for the fight to end and when I went in to check in I asked what had happened and the staff just played dumb as if nothing had happened. It was loud in reception and some boisterous men were still there making loads of noise and all the staff were concerned about was taking more money from me. Very unimpressed and if I could have found a room elsewhere I would have - I even left early and only actually stayed one night despite having booked the room for 3 nights - not impressed at all - the reception staff did not care one bit
David，3 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Lisa，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Carole，2 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Food excelllent All staff friendly and helpful The hotel has let itself down by having very old beds that should be pensioned off our bed had springs making the bed lumpy and very uncomfortable I was told the hotel was full so could not be moved. The evening before we left I was told we could have had a mattress topper
Jacqueline，4 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

6/10 好

The hotel could benefit from an update, rooms very tired and skme areas in need of a good clean
Julie，2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

6/10 好

Jasvinder，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

noisy and you cannot sleep properly
Valentin，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Great family trip - wonderful friendly service

Wonderful Family Stay – Highly Recommend! We had a fantastic two-night family break at the Cumberland Hotel. We booked a family room with a king-size bed and bunk beds, and used Tesco Clubcard points which was a great bonus. We arrived just before check-in, easily found parking, and were warmly welcomed. Although our room wasn’t quite ready, we were invited to use the outdoor pool – a real treat on a sunny day! The pool was clean, well-staffed, and perfect for families. Huge thanks to Ali and Sophia, who looked after us for the whole trip with big smiles and great service. Our sea-view family room was spacious, spotless, and freshly decorated. The view from the balcony was stunning, and the in-room fridge was a brilliant touch for families. The bathroom was modern, though the shower pressure could be improved. Breakfast was another highlight. The buffet was hot, fresh, and constantly topped up. Franck, (age 82 was a gem) who served us, was an absolute star – even warming pancakes for our girls! The Friday night fireworks was amazing! A great bonus: guests can use facilities at other Oceana hotels. We enjoyed both outdoor pools and even used the indoor pool next door. Classic, friendly service like this is rare – every member of staff was lovely, a real credit to the team. We had a brilliant holiday and can’t wait to return!
Pool
View from 4th floor sea view family room
Friday night fireworks - best view!
matt，2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Sharon，7 晚行程
Expedia真实住客点评

2/10 很差

Kathleen，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

The worst hotel in the country and possibly world

A filthy, old hotel run by people who clearly show what they think of their customers by the experience they provide. Worst hotel experience of our lives. On arrival, we asked if we could get free parking, as we had booked several expensive rooms for two nights. The reception manager, extremely unpleasantly then greeted us and told us that her job is to make as much money as possible and as we booked our rooms several months ago, she thinks we did not pay enough and she could sell the rooms for double what we payed, so no free parking, £12 per night for us. Thanks. Everything is filthy, old and tired. Here is what you DONT GET - so be prepared. - No safe in the room - No water in the room - No fridge in the room - No soap in the shower - Water pressure too low to use the shower - One rusty iron and board PER FLOOR that spits out brown gunk - No MIRROR in the room, other than a tiny thing above the desk - A broken old hairdryer - Windows full of condensation and mould - Flat battered old pillows - Screaming, doors slamming and babies crying with a smell of weed throughout the night (ZERO SOUNDPROOFING) A once was something slightly special hotel many years ago before budget airlines took people to Spain milking its 70 year old reputation by providing a sub standard experience to its unsuspecting paying guests. Not a 2 star hotel let alone a 4 star. Reporting them to every authority, the owners should be ashamed of themselves.
Kathleen，2 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Great staff and swimming pools fun and lovely food room was clean and spacious
Emma，1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Very comfortable bed and pillows. Seating in main lounge too low for my mobility but other areas ideal. Seating in Ventana restaurant, too low again. For a four star establishment, bedroom furniture needs updating and lining in my bedroom curtains very badly ripped and needs replacing. Breakfast has superb choice and the one evening meal we had was really lovely. Great bar and choice of drinks. Good staff all round.
Cheryl，2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评