Séjour catastrophique du au bruit de la machinerie ascenseur, la seule accalmie intervient entre 2 et 7 heure du matin. Les chambres situées au 7ème étage autour de l’ascenseur sont concernées. Impossible de dormir, les bruits infernaux sont du à un mauvais entretien des poulies d’entraînement situées au 7 ieme étage.
Pour un cinq étoiles, c’est très décevant…
Marie
Marie,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 11 月 3 日
Super séjour !!!
Hotel super pour un sejour en famille.
Le personnel est vraiment très sympathique et professionnel.
Le petit déjeuner offre un large choix et est très bon. Le buffet du soir est lui aussi tres bon et change tous les soirs, le personnel est vraiment sympathique.
Un coup de cœur pour le kids club, les animateurs sont aux petits soins avec les enfants.
Nous retournerons sûrement dans cette établissement.
André
André,7 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 9 月 30 日
Rui
Rui,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 9 月 30 日
Rui
Rui,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2024 年 9 月 21 日
Diego
Diego,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 9 月 18 日
Alexandra
Alexandra,5 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 9 月 3 日
Good
Muhammad
Muhammad,5 晚行程
Expedia真实住客点评
6/10 好
2024 年 8 月 30 日
This hotel is no where close to a 5 star. Un friendly staff. You pay 90 Euro for a buffet only to notice that quite some stuff are done in first 45 min and being told that is over and cannot be remade.
Rahul
Rahul,3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2024 年 8 月 23 日
DAVID
DAVID,4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2024 年 8 月 6 日
Property was in a nice location.
James
James,2 晚行程
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2024 年 8 月 4 日
Liborio
Liborio,3 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 7 月 31 日
Très bel établissement, une belle chambre dommage que la porte accès au balcon soit difficile à ouvrir et fermer
Tres beau petit déjeuner et bon
Hâte de revenir
Estelle
Estelle,1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 7 月 30 日
Hemos estado una noche allí y sin duda volveré porque me ha gustado mucho !! Personal agradable y atento en todo momento!
cris
cris,1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
6/10 好
2024 年 7 月 29 日
Falsely advertised as a spa hotel but they have not built the spa facilities or the indoor pool yet. When we questioned this they took no responsibility and blamed Expedia. Garden areas are just dry patches of grass that have had little attention. Staff are all pretty junior and not able to deal with requests without referring to a manager. There were not enough sun loungers and not enough staff to clear empty glasses from the pool area and to re-set breakfast tables. There was a good variety of food and the decor of the hotel was pleasant but overall a disappointing experience for a “5 star” hotel.
Justin Paul
Justin Paul,5 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 7 月 6 日
Andrea
Andrea,6 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 7 月 6 日
A great stay
Glenn
Glenn,1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2024 年 6 月 24 日
Excelente 👌
alexis
alexis,2 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
6/10 好
2024 年 6 月 20 日
As an Expedia customer I’ve come to expect little from VIP Upgrades. And the room allocated had no working aircon. I didn’t report until checkout . But . its supposed to be 5*. Aircon control was not even connected to electricity so could not have been fixed anyway.
This was for the Deluxe Garden room.