We stayed here for 3 nights because it was one of the highest rated resorts in the puerto plata area. The grounds are nice but that was the only good thing to say. We aren’t very picky but this resort is was in terrible condition. The first room was dirty, old and had a terrible smell. The tv was super old and tiny and didn’t work. The slider door was broken and toilet didn’t flush. They did agree to change our room and that one was only slightly better. Customer service was not good. Food in the restaurants and buffet was horrible. Felt somewhat safe with all the security had some nice views
Michelle
Michelle,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 8 月 28 日
The balcony and overview of the ocean from the room was good.
Donald
Donald,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 8 月 23 日
Manuel
Manuel,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2025 年 8 月 21 日
Terrible, roaches everywhere. Too big of place for my mother who has 75 years old and she couldn’t walk much. Waste of time and money.
Joseph
Joseph,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 8 月 8 日
No me gustó que hice una reservación y luego me la
Cancelaron sin previo aviso
ANDRES
ANDRES,2 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 8 月 8 日
Fabian
Fabian,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 8 月 7 日
Lugar encantador, buena comida y atención!!
Griselle
Griselle,4 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 8 月 7 日
Es un lugar muy bonito, la playa me gusta mucho
Felix
Felix,1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 8 月 6 日
El servicio al cliente de los empleados no es el adecuado. Le hablan mal a los dominicanos que van al lugar siempre con una cara y una mala actitud. La comida está más o menos no volvería a ese Hotel
Yennifer
Yennifer,2 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 8 月 6 日
Que los empleados de la piscina fueran más discretos entre ellos
José Manuel
José Manuel,2 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 8 月 6 日
Tatiana
Tatiana,4 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 8 月 4 日
Nicole
Nicole,4 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 8 月 3 日
It has been my 2nd time n I love it.
Richard
Richard,2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 8 月 3 日
No WIFI unless you pay for a fee and still bad service if you pay for WIFI, I asked for a refund. Good not great at all. Beach was ok but wave was furious. Not coming back.
Bella
Bella,2 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
6/10 好
2025 年 8 月 3 日
Laurys M.
Laurys M.,1 晚行程
Expedia真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 8 月 2 日
Miguelina
Miguelina,2 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 8 月 1 日
Hotel is well put together, clean room and grounds, dining is good, many varieties to eat. Will be my go to.. thx
Charmaine
Charmaine,2 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 8 月 1 日
Santo
Santo,2 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 7 月 31 日
Everything was really good but a hotel with out internet is not a good option,
Ramon L
Ramon L,2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 7 月 30 日
Life with
Life with,1 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 7 月 30 日
Solo digo algo que yo estado en algunos risol diferente y no es tenido que pagar para tener Internet , solo eso puedo decir
Juan
Juan,2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 7 月 29 日
Un punto a mejorar, si uno quiere comer fuera del restaurante de comida rápida no lo permiten, deberían tener esa facilidad .
Fuera de eso todo estuvo bien.