I booked this hotel on 13-17/Apr 2020
However, I can not check in on that day because of COVID-19.
I asked them that can we cancel the booking with all refund,
they rejected. After that, I asked again and give another suggestion, which is changing the date. But they did not answer anything.
Totally three times!!
Franco
Franco,1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2019 年 7 月 20 日
真实旅客
1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2019 年 7 月 8 日
not very clean and air con runs like train, best is the hotel location
Très bon hôtel et très bien placé! Séjour très agréable!
Jaymie Jaylen
Jaymie Jaylen,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 25 日
A estadia foi muito boa, local silencioso, fácil check in e checkout, café da manhã espetacular pela categoria do hotel, só achamos o quarto um pouco pequeno para abrir as malas.
Millena
Millena,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 23 日
Catherine
Catherine,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 17 日
John
John,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 11 日
Hélène
Hélène,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 8 日
alexandra
alexandra,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 5 日
Bastien
Bastien,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 1 日
真实旅客
1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 24 日
Parfait
Emplacement idéal pour quelques jours à Paris, propre, confortable, personnel très professionnel
真实旅客
1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 3 月 24 日
Wicklow
Gordon
Gordon,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 18 日
真实旅客
1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 3 月 13 日
Panne électrique pas de dédommagement proposé
Chambre, propreté et accueil à l'arrivée et au service restauration parfaits.Petit déjeuner formidable.
Par contre, panne des prises électriques dans la chambre, pas de bouilloire, pas de sèche cheveux et pas de possibilité de recharger les portables...réponse légère de l'accueil ( un technicien vient demain matin en milieu de matinée) ; pas de relogement proposé( la panne n'était qu'au 7ème) et pas de voucher proposé non plus alors qu'ine partie des équipements étaient inopérants !Obligée de descendre au bar pour recharger. Heureusement le personnel du petit-déjeuner a été formidable, ils ont emmené les téléphones dans un lieu sécurisé le temps qu'ils se rechargent.
La dame du bar également est restée la veille au soir plus longtemps que la fin de son service pour que l'on puisse recharger un peu led téléphones.