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阿鲁纳图卢姆度假村

4.5 星住宿

Aluna Resort Tulum

靠近图卢姆国家公园的豪华酒店，设有全套 SPA 服务

选择日期以查看价格

阿鲁纳图卢姆度假村距离图卢姆玛雅遗址和图卢姆国家公园只有 10 分钟车程。酒店有 2 间餐厅，您可以去找点吃的，也可以去 SPA 享受按摩、面部护理或身体磨砂。这家豪华酒店的其他特色包括 2 个室外游泳池、池畔酒吧和24 小时健身中心。旅客都喜欢住宿的员工。
VIP Access

点评

9.0/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • SPA
  • 可带宠物
  • 免费停车
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 靠近海滩
  • 2 间餐厅和 2 间酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 2 个室外游泳池
  • 供应早餐
  • 24 小时健身中心
  • 免费自行车
  • 附近的免费沙滩俱乐部
  • 池畔酒吧
  • 部分时段客房送餐服务
  • 房内儿童看护服务

家庭挚爱 (6)

  • 保姆服务（收费）
  • 电视
  • 花园
  • 露台
  • 每日客房清洁服务
  • 遮光挂帘/窗帘
当前价格为 CNY857
总价 CNY1,231
含税款和其他费用
5 月 20 日 - 5 月 21 日

我们为什么喜欢这个住宿

工作与健康
这家酒店设有 24 小时商务中心和共享办公空间，并提供令人精神焕发的水疗服务。会议结束后，您可以享受按摩、面部护理和池畔酒吧。
早餐的幸福
酒店的自助早餐为您带来丰盛的早餐。这些食物让饥肠辘辘的旅行者们饱餐一顿，准备开始一天的冒险之旅。

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 7 种房型中的 7 种

显示舒适客房, 1 张特大床, 花园景观的所有照片

高档床上用品、羽绒被、客房内保险箱、遮光窗帘

舒适客房, 1 张特大床, 花园景观

  • 花园景观
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示舒适客房, 2 张大床, 花园景观的所有照片

高档床上用品、羽绒被、客房内保险箱、遮光窗帘

舒适客房, 2 张大床, 花园景观

  • 花园景观
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床
  • 免费 Wi-Fi

显示舒适客房, 2 张大床, 无障碍, 花园景观的所有照片

高档床上用品、羽绒被、客房内保险箱、遮光窗帘

舒适客房, 2 张大床, 无障碍, 花园景观

  • 花园景观
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床
  • 免费 Wi-Fi

显示华丽客房, 1 张特大床, 阳台, 花园景观的所有照片

高档床上用品、羽绒被、客房内保险箱、遮光窗帘

华丽客房, 1 张特大床, 阳台, 花园景观

  • 花园景观
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示华丽客房, 2 张大床, 阳台, 花园景观的所有照片

华丽客房, 2 张大床, 阳台, 花园景观 | 高档床上用品、羽绒被、客房内保险箱、遮光窗帘

华丽客房, 2 张大床, 阳台, 花园景观

  • 花园景观
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床
  • 免费 Wi-Fi

显示小型客房, 1 张特大床, 阳台, 花园景观的所有照片

高档床上用品、羽绒被、客房内保险箱、遮光窗帘

小型客房, 1 张特大床, 阳台, 花园景观

  • 花园景观
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示品质客房, 1 张特大床, 露台, 花园景观的所有照片

品质客房, 1 张特大床, 露台, 花园景观 | 高档床上用品、羽绒被、客房内保险箱、遮光窗帘

品质客房, 1 张特大床, 露台, 花园景观

  • 花园景观
  • 140 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

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双人护理室、身体护理、芳香疗法、热石按摩、深层组织按摩、产前按摩
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  • 游泳池
  • SPA
  • 机场接送服务
  • 免费停车
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街区简介

地图
Poligono 04 Fraccion 05 Lote 04 S/N, Tulum, QROO, 77780

附近有什么？

  • 美洲虎公园 - 步行 2 分钟 - 0.2 公里
  • 亨纳布生活中心 - 步行 3 分钟 - 0.3 公里
  • 图卢姆国家公园 - 车程 3 分钟 - 2.5 公里
  • 两水公园 - 车程 4 分钟 - 1.8 公里
  • 图卢姆医院 - 车程 5 分钟 - 2.5 公里

周边介绍

  • 图卢姆国际机场 (TQO) - 45 分钟车程；43.8 公里/27.2 英里
  • 坎昆国际机场 (CUN) - 98 分钟车程；119.8 公里/74.5 英里

餐厅

  • ‪Coco Cafe - ‬步行 7 分钟
  • ‪Jasmine - ‬步行 7 分钟
  • ‪Panza Tulum - ‬步行 1 分钟
  • ‪Rossina - ‬步行 11 分钟
  • ‪Olio - ‬步行 11 分钟

住宿简介

阿鲁纳图卢姆度假村

  • 阿鲁纳图卢姆度假村距离图卢姆玛雅遗址和图卢姆国家公园只有 10 分钟车程。酒店有 2 间餐厅，您可以去找点吃的，也可以去 SPA 享受按摩、面部护理或身体磨砂。这家豪华酒店的其他特色包括 2 个室外游泳池、池畔酒吧和24 小时健身中心。旅客都喜欢住宿的员工。

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 78 间酒店客房
    • 楼高 3 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 12:00
    • 延时退房，视供应情况而定
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在住客到店时接待
    • 住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 无儿童床（婴儿床）
    • 托儿服务*
DONE

宠物

    • 可免费携带宠物入住
    • 有食物碗和水碗
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 免费 无顶棚的住宿内自助停车场
    • 免费 无顶棚的住宿内代客停车
DONE

其他信息

    • 无烟住宿场所

住宿服务设施

餐饮

  • 自助式早餐（收费），时间为每天 07:30–11:30
  • 2 间餐厅
  • 2 间酒吧/酒廊
  • 池畔酒吧
  • 部分时段客房送餐服务
  • 饮水机

带儿童同行

  • 收费的客房内儿童看护

游玩项目

  • 烹饪课
  • 附近的免费沙滩俱乐部
  • 附近的海滩
  • 附近有生态旅游活动
  • 附近有徒步/骑行活动
  • 附近有乘船游览活动
  • 附近有浮潜活动
  • 附近有踏板摩托/助力车租赁
  • 附近有溜索速降

远程办公

  • 24 小时商务中心
  • 间会议室
  • 共享工作空间

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 免费自行车租赁
  • 免费池畔小屋
  • 自行车存放
  • 泳池躺椅
  • 池畔遮阳伞
  • 浪漫套餐

服务设施

  • 3 座楼/塔楼
  • 建成于 2018
  • ATM/银行服务
  • 花园
  • 露台
  • 24 小时健身中心
  • 2 个室外游泳池
  • 自行车停放区
  • 全套 SPA 服务
  • 品酒室
  • 产自当地的食品占至少 80%
  • 有机食品占至少 80%
  • 纯素食用餐选择
  • 素食用餐选择
  • 当地主办和组织的旅游和活动
  • 宴会厅
  • 传统风格

无障碍设施

  • 电梯
  • 电梯门宽度（厘米）： 86
  • 轮椅无障碍电梯通道

客房服务设施

娱乐消遣

  • 40 英寸智能电视
  • Netflix
  • 流媒体服务

居家般舒适

  • 空调
  • 吊扇
  • 浴袍和拖鞋

安心入睡

  • 防过敏的被褥
  • 羽绒被
  • 遮光窗帘
  • 高档床上用品

清洁梳洗

  • 免费洗浴用品
  • 毛巾

办公通讯

  • 免费 WiFi
  • 电话

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内保险箱

特色

SPA

Ikal Spa有 2 间护理室，包括情侣室。服务包括面部护理、身体磨砂和身体护理。SPA 设施每天开放。

费用和政策

强制收费

在办理入住或退房时，住宿接待方会要求您支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
  • 环境卫生服务费：每晚 MXN 36
  • 度假费：每间住宿每晚 MXN 360
  • 度假费包括：
        • 其他服务
        沙滩毛巾
        健身中心
        健身俱乐部
        客房内瓶装水
        客房内保险箱
        使用合作住宿海滩俱乐部
        游泳池

其他项目

  • 自助式早餐需额外收费，成人大约为 MXN 390，儿童大约为 MXN 195
  • 可安排延迟退房，额外收费（视供应情况而定）

儿童及加床

  • 可提供房内儿童看护服务，需另付费

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • SPA 护理需要预约，请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房。
店内配备灭火器，客人可安心入住。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人（LGBTQ+ 友好）。
该住宿接待方接受以信用卡、借记卡和现金付款。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通、Discover
支持无现金交易。
住宿确认已执行下列清洁和消毒规程：洲际“洲全”清洁安全承诺。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿接待方提供。

别称

Kimpton Tulum
Kimpton Aluna Tulum
Kimpton Aluna Tulum by IHG Hotel
Kimpton Aluna Tulum by IHG Tulum
Kimpton Aluna Tulum an IHG Hotel
Kimpton Aluna Tulum by IHG Hotel Tulum

常见问题

可以免费取消我在阿鲁纳图卢姆度假村的预订并获得全额退款吗？

是的，阿鲁纳图卢姆度假村在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

阿鲁纳图卢姆度假村有游泳池吗？

是的，有2 个室外游泳池。

阿鲁纳图卢姆度假村是否允许携带宠物入住？

是的，可免费携带宠物入住。提供食物碗和水碗。

阿鲁纳图卢姆度假村是否有停车场？

是的，自助和代客停车免费。

何时可在阿鲁纳图卢姆度假村办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间。退房时间为 12:00。延迟退房需要支付一定数额的费用（视客房供应情况而定）。

在阿鲁纳图卢姆度假村及其附近有什么游览观光项目？

在温暖的季节，可以快乐地体验免费自行车等活动。附近的其他娱乐活动包括生态旅游。您可尽情享受 SPA 水疗，还有 2 个室外游泳池供您游泳。阿鲁纳图卢姆度假村也拥有2 间酒吧和24 小时健身中心，以及SPA 服务和花园。

阿鲁纳图卢姆度假村店内或附近是否有餐厅？

是的，有 2 家店内餐厅。

阿鲁纳图卢姆度假村周边区域环境如何？

阿鲁纳图卢姆度假村位于扎马，仅需 3 分钟步行可至美洲虎公园，5 分钟步行可至亨纳布生活中心。

点评

关于阿鲁纳图卢姆度假村的点评

9.0

非常棒

9.6

清洁度

9.0

服务设施

9.4

员工和服务

9.4

住宿条件和设施

点评

10/10 绝佳

Magnifique hôtel, chambres spacieuses avec belle de décoration. 2 piscines agréables, parking sur place. Une très belle adresse.
Sacha，1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Stéphanie，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Incredible service from the staff. Great room and pools were lovely. Restaurant had great food!
Melissa，4 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Natalie，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Ground floor room was spacious and had its own patio with sun loungers and direct access to pool. Rooftop pool was quiet and comfortable. Staff were friendly, helpful and impecably polite. Hotel has a jungly vibe with palm trees everywhere and thatched roffs which make ut very attractive
Nicola，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Iona，7 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Very nice place! Super clean and well located
Pablo，3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

2/10 很差

Sheila，6 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Hotel was terrific. Clean and tranquil. Very friendly staff. Great walkable / bikable location to food, shopping, beach. Quick car rides to adventure. Perfect for our small family (kids 8 and 11). Only complaint is that the bar upstairs had amazing food, but wasn't open every night.
Carolyn，3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

The rooms are large and comfortable, and the courtyard is genuinely lovely — there’s a lot of potential here. Unfortunately, the overall experience falls short of what the property could be. Staffing is very limited, and service suffers as a result. The rooftop pool in particular feels like a missed opportunity: it’s virtually impossible to get a drink, and the area itself has clearly seen better days. Breakfast is extremely basic — honestly closer to a Holiday Inn level than what you’d expect from a hotel like this. The free bicycles are, regrettably, among the worst we’ve encountered in Tulum. With a bit more attention, investment, and presence on the service side, this could be a very good hotel. As it stands, it feels neglected, which is a shame given how much it has going for it.
thomas，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

old hotel, no hot water, checked out after one night
Timothy，1 晚浪漫旅行
Travelocity真实住客点评

10/10 绝佳

This hotel is a little away from the main beach area, but it’s a quick cab ride. The staff were great…very friendly and helpful.
Poornima，5 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Ednin，3 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

The staff were phenomenal and super attentive. The bikes were great to get around with. Will be back!
Sharmaine，2 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

great people. Great maid service. Nice rooms.
Jack，24 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Staff were great! The hotel was beautiful and worth the price.
Lori，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Wonderful Stay
Mary Margot，1 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Great place with spacious rooms.
Jean-Michel，7 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

TLDR: save yourself some money and headache and stay here, do not fall for the trap of staying in the beach. Moreover, Jesus and Amay make your stay extremely easy, comfortable and enjoyable. Truly top tier ! My stay at kimpton aluna was perfect. Everyday i enjoyed a light breakfast as part of the buffet we paid for. You can order off the menu if you’re hungry but I never felt it necessary. From there, you can take one of the bikes on sight (complimentary) and go visit the local sights like the beach, the tulum ruins, the national park or the amazing dining options. Everything is within a 20 min walk (max) or 10-15 min bike ride. You can also rent a scooter if you find that convenient, but walking and biking will be your best friends while you’re here. If you’d like nice dining options, there’s something for every meal around the hotel. The food scene in the area is really top tier. If you’d like to go on local adventures, highly recommend you work with Jesus/Amay to book a trip to Chicen Itza using the Easy Tours agency they work with. It was nice and well worth the price. Any other service you may need here (like airport shuttle) is also easiest if you go through Jesus and Amay, they’ve got the hookup. 15 out of 10 stay, tx staff! As far as the room, pool facilities, really really top tier. Very comfortable and enjoyable stay. Do NOT waste your money to stay on the beach, you’re not gaining much value and in fact are losing service in exchange for a so so view.
Mohamad Hassib，6 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Habitacio impecable y la atencion fue de excelencia
Luis Alberto，3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Staff were all amazing, especially Luis. Very helpful and kind. Fish tacos at the restaurant are great! Buffet breakfast was good. Beds are very comfortable, room came with balcony which was nice.
Laura，2 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Very comfortable, nice relaxing vibe, wonderful staff and food.
Kimberly，3 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Breakfast was very good and service was great!! Bed were very comfortable firm as well as the pillows were food quality.
Carlos，5 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Martha，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Madison，4 晚行程
Expedia真实住客点评