El hotel está lejos de ser 5 estrellas. Sus mejores glorias ya pasaron, se nota que es antiguo, pero no debería estar descuidado. El servicio fue bueno y malo. a pesar de tener habitaciones disponibles cada día que lo solicitamos fueron omisos con el upgrade a una suite superior a la que podemos acceder por ser socios Oro y repito, a pesar de tener disponibilidad (desde el día de llegada nos lo confirmó el recepcionista). Las camaristas y las personas de mantenimiento excelentes, Igual que el personal de la piscina.
Pero la mención especial va para Omar, el bar tender de las noches que es un tipo petulante y que no debería de trabajar cerca de los huéspedes, irrespetuoso e igualado. Ah y sus precios no corresponden a su comida tan mediocre