Hotel Riu Palace Tropical Bay - 全包式

4.0 星住宿

Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive

靠近屠鲸湾海滩的全包海滨住宿,设有SPA

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Hotel Riu Palace Tropical Bay - 全包式的照片库

运动设施
鸟瞰图
前台
鸟瞰图
在海滩、白沙、沙滩椅、沙滩毛巾

点评

8.6/10
优秀
入住Hotel Riu Palace Tropical Bay - 全包式,您可以到海滩上租用沙滩椅,度过一段欢乐时光,而且开车前往七英里海滩和快乐主义 II 海滩只需 5 分钟。酒店的 2 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐;有兴趣的客人还可以到 SPA 享受深层组织按摩、体膜护理和面部护理。用餐选择包括 5 间餐厅,4 间酒吧/酒廊则是品尝冷饮的上佳之选。这家全包住宿还提供池畔酒吧、健身俱乐部和健身中心。住宿的员工和海滩获得旅客好评。

热门服务设施

  • 餐厅
  • 游泳池
  • SPA
  • 酒吧
  • 提供连通房
  • 禁止吸烟

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 位于海滩
  • 5 间餐厅和 4 间酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 2 个室外游泳池
  • 免费儿童看护(专人看管)
  • 健身俱乐部
  • 桑拿
  • 海滩躺椅
  • 沙滩毛巾
  • 儿童游泳池
  • 热水浴缸

居家般享受 (6)

  • 免费儿童看护(专人看管)
  • 儿童游泳池
  • 儿童俱乐部
  • 店内游乐场
  • 提供连通房/毗连房
  • 私人浴室

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 34 种房型中的 34 种

小型套房, 花园景观 (B2C-CA)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
等离子电视
独立卧室
遮光窗帘
  • 32 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

小型套房, 连通房, 海滨 (C)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
等离子电视
独立卧室
遮光窗帘
  • 可容纳 8 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

小型套房, 海滨 (B2C-CA)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
等离子电视
独立卧室
遮光窗帘
  • 32 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

小型套房, 海洋景观 (B2C-CA)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
等离子电视
独立卧室
遮光窗帘
  • 32 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

小型套房, 部分海景 (L)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
等离子电视
吊扇
遮光窗帘
  • 29 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

套房, 海洋景观 (U)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
等离子电视
独立卧室
遮光窗帘
  • 29 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房, 海洋景观 (C)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
等离子电视
吊扇
遮光窗帘
  • 32 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

小型套房, 花园景观 (C)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
等离子电视
独立卧室
遮光窗帘
  • 32 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

套房, 海洋景观 (C)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
等离子电视
吊扇
遮光窗帘
  • 47 平方米
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房, 海滨 (C)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
等离子电视
独立卧室
遮光窗帘
  • 32 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

小型套房, 花园景观 (U)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
等离子电视
吊扇
遮光窗帘
  • 32 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

小型套房, 花园景观 (L)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
等离子电视
遮光窗帘
吊扇
  • 32 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

小型套房, 海洋景观 (U)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
等离子电视
吊扇
遮光窗帘
  • 32 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

小型套房, 海滨 (U)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
等离子电视
吊扇
遮光窗帘
  • 32 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

套房, 海洋景观 (B2C-US)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
等离子电视
吊扇
遮光窗帘
  • 29 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

双人房 (C)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
等离子电视
独立卧室
遮光窗帘
  • 28 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房, 海洋景观 (B2C-US)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
等离子电视
吊扇
遮光窗帘
  • 29 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

小型套房, 海滨 (B2C-US)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
等离子电视
吊扇
遮光窗帘
  • 32 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

小型套房, 花园景观 (B2C-US)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
等离子电视
吊扇
遮光窗帘
  • 32 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

小型套房, 连通房, 部分海景 (L)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
等离子电视
独立卧室
遮光窗帘
吊扇
  • 可容纳 8 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

双人房 (B2C-CA)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
等离子电视
吊扇
遮光窗帘
吹风机
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人床

小型套房, 2 间卧室, 海洋景观 (B2C-US)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
等离子电视
2 间卧室
遮光窗帘
吊扇
  • 可容纳 8 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

小型套房, 连通房, 海滨 (L)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
等离子电视
独立卧室
遮光窗帘
吊扇
  • 可容纳 8 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

小型套房 (Standard - E)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
等离子电视
独立卧室
遮光窗帘
  • 32 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

小型套房, 连通房, 海滨 (B2C-CA)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
等离子电视
独立卧室
遮光窗帘
  • 可容纳 8 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

小型套房, 海滨 (L)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
等离子电视
独立卧室
遮光窗帘
  • 32 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

小型套房, 部分海景 (E)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
等离子电视
吊扇
遮光窗帘
  • 32 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

套房, 海洋景观 (B2C-CA)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
等离子电视
独立卧室
遮光窗帘
  • 29 平方米
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房, 2 间卧室, 海滨 (B2C-US)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
等离子电视
2 间卧室
遮光窗帘
吊扇
  • 可容纳 8 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

套房, 海洋景观 (L)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
等离子电视
独立卧室
遮光窗帘
  • 29 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房, 连通房, 海洋景观 (B2C-CA)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
等离子电视
独立卧室
遮光窗帘
吊扇
  • 可容纳 8 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

小型套房, 2 间卧室, 海滨 (U)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
等离子电视
2 间卧室
遮光窗帘
吊扇
  • 可容纳 8 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

小型套房, 2 间卧室, 海洋景观 (U)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
等离子电视
2 间卧室
遮光窗帘
吊扇
  • 可容纳 8 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

小型套房, 连通房, 海洋景观 (C)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
等离子电视
2 间卧室
遮光窗帘
  • 可容纳 8 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张特大床或4 张双人床

同类型住宿

Mod logo
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街区简介

地图
Norman Manley Boulevard, Bloody Bay Beach, Negril, Westmoreland

附近有什么?

  • 屠鲸湾 - 步行 1 分钟 - 0.0 公里
  • 屠鲸湾海滩 - 步行 10 分钟 - 0.9 公里
  • 快乐主义 II 海滩 - 步行 16 分钟 - 1.4 公里
  • 七英里海滩 - 步行 18 分钟 - 1.6 公里
  • 清凉奔跑水上乐园 - 车程 3 分钟 - 2.1 公里

周边介绍

  • 唐纳德桑斯特爵士国际机场 (MBJ) - 98 分钟车程;71.2 公里/44.2 英里

餐厅

  • ‪Green Island Restaurant, RIU - ‬步行 15 分钟
  • ‪Hunter Steakhouse - ‬步行 16 分钟
  • ‪Ackee - ‬车程 3 分钟
  • ‪Hedonism II - Delroy's Bar - ‬步行 16 分钟
  • ‪Mahogany - ‬车程 3 分钟

住宿简介

Hotel Riu Palace Tropical Bay - 全包式

入住Hotel Riu Palace Tropical Bay - 全包式,您可以到海滩上租用沙滩椅,度过一段欢乐时光,而且开车前往七英里海滩和快乐主义 II 海滩只需 5 分钟。酒店的 2 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐;有兴趣的客人还可以到 SPA 享受深层组织按摩、体膜护理和面部护理。用餐选择包括 5 间餐厅,4 间酒吧/酒廊则是品尝冷饮的上佳之选。这家全包住宿还提供池畔酒吧、健身俱乐部和健身中心。住宿的员工和海滩获得旅客好评。

全包

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用(可能会有部分限制)。

小费和税款

小费已包含在内,住客可自愿多付小费。

餐饮

包括照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务
室内小酒吧(有所限制)
一个或多个用餐地点对餐点和饮料的供应有所限制

水上活动

划皮艇
帆船运动
浮潜
浮潜游览
冲浪/趴板冲浪
帆板运动

陆上活动

健身设施
足球
网球
排球

课程/训练班/游戏

舞蹈
瑜珈

娱乐活动

店内娱乐和活动
使用店内俱乐部
店内现场表演

语言

英语、西班牙语

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 452 间全包式住宿客房
    • 楼高 2 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住:15:00;停止办理入住:23:00
    • 提供快速退房服务
    • 延迟入住,视供应情况而定
    • 办理入住年龄不小于:21
    • 退房时间为 正午
DONE

特别入住说明

    • 住客将于到店前2 周收到内附入住说明的电子邮件;前台工作人员将在客人到店时接待。
    • 酒店恕不允许更改预订中的住客姓名。预订上的姓名必须与办理入住和入住住宿的住客姓名一致;需要出示带照片的身份证件。
    • 如果客房预订包含免费往返机场接送服务,则住客须回复提供商消息,以便安排班车服务。
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金,以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 21 岁
DONE

儿童

    • 无儿童床(婴儿床)
    • 免费儿童看护(专人看管)
    • 儿童俱乐部
DONE

宠物

    • 恕不允许携带宠物或服务类动物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 免费 住宿内自助停车场
DONE

其他信息

    • 无烟住宿场所

住宿服务设施

餐饮

  • 免费自助早餐,时间为每日 7:00–11:00
  • 5 间餐厅
  • 4 间酒吧/酒廊
  • 池畔酒吧
  • 泳池酒吧
  • 24 小时客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店

带儿童同行

  • 儿童俱乐部
  • 儿童游泳池
  • 游乐场
  • 免费儿童看护/活动(专人看管)

游玩项目

  • 海滩
  • 有氧健身课堂
  • 排球
  • 划皮艇
  • 帆船运动
  • 机动船
  • 水肺潜水
  • 浮潜
  • 滑水
  • 帆板运动
  • 附近有高尔夫活动

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 豪华轿车或公务车服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 美发沙龙
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 会说多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 沙滩椅
  • 沙滩毛巾
  • 泳池躺椅
  • 池畔遮阳伞

服务设施

  • 8 座楼/塔楼
  • ATM/银行服务
  • 前台保管箱
  • 花园
  • 健身俱乐部
  • 2 个室外游泳池
  • 全套 SPA 服务
  • 热水浴缸
  • 桑拿
  • 纯素食用餐选择
  • 素食用餐选择
  • 采取人道的方式喂养野生动物
  • 当地主办和组织的旅游和活动
  • 当地艺术家展览
  • 当地文化和生态系统教育
  • LED 照明占至少 80%
  • 综合性食物浪费政策
  • 无塑料咖啡搅拌棒
  • 无塑料吸管
  • 艺术装饰风格

客房服务设施

娱乐消遣

  • 等离子电视
  • 卫星电视频道

居家般舒适

  • 空调
  • 吊扇
  • 迷你吧
  • 咖啡机/沏茶壶
  • 熨斗/熨衣板(按要求提供)

安心入睡

  • 遮光窗帘
  • 夜床服务
  • 床单

珍奢享受

  • 阳台
  • 独立的起居区

清洁梳洗

  • 私人浴室
  • 大花洒淋浴喷头
  • 淋浴设施
  • 环保洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾

办公通讯

  • 笔记本电脑工作区
  • 免费 WiFi
  • 电话

餐饮

  • 免费瓶装水

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内设有可存放笔记本电脑的保险箱
  • 提供连通客房
  • 环保洗浴用品
  • 洗漱用品分装器
  • 节能开关
  • LED 灯泡
  • 全部采用节水淋浴

特色

SPA

住客可以尽情享受住宿的全方位 Spa 服务 - Renova Spa。服务包括深层组织按摩、热石按摩、运动按摩和瑞典式按摩。该 SPA 提供桑拿和热水浴缸。该 SPA 提供各种护理疗法,包括芳香疗法和脚底按摩。

费用和政策

政策

酒店可提供连通房/相邻房,但需视空房情况而定。住客可通过预订确认上的联系信息向酒店提出要求。
只有经过登记的住客才可进入客房。
这家住宿不设电梯。
店内配备灭火器、烟雾报警器和急救包,客人可安心入住。
入住时用于支付其他杂项的信用卡上的姓名必须与预订客房时使用的原始姓名相同。
该住宿接待方接受信用卡付款。恕不接受现金。
可使用信用卡:Visa、万事达、大来
此住宿有权在住客到达之前向其索取信用卡预授权。
请注意,文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿接待方提供。

别称

Riu Palace Tropical
Riu Palace Tropical Bay
Riu Palace Tropical Bay All Inclusive
Riu Palace Tropical Bay All Inclusive Negril
Riu Palace Tropical Bay Negril
Riu Tropical
Riu Tropical Bay
Riu Tropical Bay Palace
Riu Tropical Palace Bay
Tropical Bay
Riu Tropical Inclusive Negril
RIU Palace Tropical Bay All Inclusive
Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive Negril

常见问题解答

可以免费取消我在Hotel Riu Palace Tropical Bay - 全包式的预订并获得全额退款吗?

是的,Hotel Riu Palace Tropical Bay - 全包式在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价,则可以在入住前的一定天数之前取消,具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策,了解确切的条款和条件。

Hotel Riu Palace Tropical Bay - 全包式有游泳池吗?

是的,有2 个室外游泳池和儿童游泳池。

Hotel Riu Palace Tropical Bay - 全包式是否允许携带宠物入住?

很抱歉,不允许携带宠物和服务型动物。

Hotel Riu Palace Tropical Bay - 全包式是否有停车场?

是的,自助停车免费。

何时可在Hotel Riu Palace Tropical Bay - 全包式办理入住和退房?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:23:00。退房时间为 正午。提供快速退房服务。

在Hotel Riu Palace Tropical Bay - 全包式及其附近有什么游览观光项目?

现场活动包括划皮艇、帆船运动和滑水,您可以畅享其中。现场娱乐活动包括健身课程和排球。尽情享受 SPA 水疗,在热水浴缸中舒缓您的感官,或从 2 个室外游泳池中任选一个畅游。Hotel Riu Palace Tropical Bay - 全包式也拥有4 间酒吧和桑拿,以及健身俱乐部和花园。

Hotel Riu Palace Tropical Bay - 全包式店内或附近是否有餐厅?

是的,有 5 家店内餐厅。

Hotel Riu Palace Tropical Bay - 全包式配备任何户外私人空间吗?

是的,每间房间都有阳台。

Hotel Riu Palace Tropical Bay - 全包式周边区域环境如何?

Hotel Riu Palace Tropical Bay - 全包式位于屠鲸湾海滩,仅需 1 分钟步行可至屠鲸湾,18 分钟步行可至七英里海滩。当地适合步行,还拥有深受欢迎的各个海滩。

关于Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive的点评

点评

8.6

超赞

9.2/10

清洁度

9.0/10

员工和服务

8.6/10

服务设施

8.8/10

住宿条件和设施

8.6/10

环保

点评

10/10 绝佳

Great Vacation

Wonderful resort. Great time to reset with family. The beach was turquoise and clear. The food options great and the staff attentive and friendly. Would visit again! It’s worth the price. Did not regret the money spent. Could have stayed longer.
5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Anto,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Bad food and drunk people - not for me.

If you just like an all inclusive experience and laying in the sun, then it’s perfect for you. If you like more to a vacation than that, then I could not recommend this place. Drunk people all over, bad food probably because drunk people won’t notice. The hotel itself is clean and nice with good rooms. The beach is also great, there’s just nothing besides to do there. Had to go far away for activities, so for that reason I prefer Ocho Rios.
Marco,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Nkem,5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Housekeeping was hit and miss. Bar service/ room service also hit or miss. No atm on site. Taxi charges $10 USd for a 2 minute drive to atm. Buffet is tired and same every day. Other than that great.
Steven,9 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Dondre,6 晚行程
Expedia真实住客点评

6/10 好

Air conditioner for whole property was not working properly and our room had a leak that was never fixed. Resort is in need of upgrading. Staff was excellent as always and beach is beautiful!
Elizabeth,5 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Adan,4 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Guy,4 晚行程
Travelocity真实住客点评

10/10 绝佳

Other than AC issues, the service, staff, and facility was amazing.
Donna,9 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Need a bigger gym Need at least one night a week gospel entertainment
James,5 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Family reunion

Great family vacation.Service was exceptional especially the activity and entertainment staff. Lots of activities for all of us. The layout of the rooms in villas was conducive to prvacy yet great access to everything .Rooms were comfortable and large.Food was good in that there were some Jamaican offerings but mostly catered for a european diet. With respect to the special restaurants ,two of the three were good which is a good average .The condition of the resort showed some wear but very clean. Overall, we would come back.
4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Good
igor,3 晚行程
Expedia真实住客点评

6/10 好

Mattia,3 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

The beach is absolutely gorgeous!
Andrew,5 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

6/10 好

The staff is not customer oriented with certain aspects of attitude and reluctance.
Margarita,7 晚家庭旅行
Orbitz真实住客点评

10/10 绝佳

Peace and friendship
Anna,7 晚行程
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

This was an awful experience! I did not feel like I was at a Riu resort. The food quality was terrible and very lazy. The room service food did not match the pictures of menu descriptions. They are giving people left overs and food made earlier that afternoon for room service. When I called room service to ask why the food quality did not match that of other Riu’s. I was told that it was because they had no overnight cook and the head chef instructed them to remake the food and serve it throughout the night. That means the sandwich I ordered at midnight was made some time that after noon. This is unacceptable for a Riu. Also, I hurt myself in their gym when the strap on a piece of equipment snapped, throwing me to the ground. Due to this, I have to extend my trip and stay longer until I am healthy enough to fly. when I asked the hotel managers how I could contact the review to voice my concerns for the stay I experienced. they voluntarily gave me the wrong phone number. I waited four days and received no response. Then I called the review. Customer service general inquiry line a person there explained to me that those two managers gave me the wrong phone number and then he proceeded to give me the correct phone number so I can find some rectification for this incident with the review has put me through as a guest is absolutely shameful. I would never return to one of their properties again Expedia seriously look into what they are doing.
Devon,7 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Beach is beautiful..staff is super friendly..you can find quiet places or enjoy music and drinks..food was delicious..jerk chicken hut on the beach excellent..day trips were easy to book .overall a great experience
Krista,7 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

good good
Audrey,4 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Michelle,7 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Rasheed,5 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Very Nice Awesome beach Entertainment team Great!!!!!
William,6 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Anthony,7 晚行程
Expedia真实住客点评

6/10 好

I have visited the Riu many times over the years and its a wonderful property, but the quality of the staff has gone down ( at least towards Black women) but Big up to Chinroy, bellhop and Karen in the dining hall who know what good hospitality is👍 More than their peers. But the property remains beautiful and well maintained
Jacqueline,4 晚行程
Expedia真实住客点评