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硬石酒店里维埃拉玛雅 - 全包

4.5 星住宿

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

靠近Puerto Aventuras Marina (普埃尔托阿文图拉斯码头)的高档海滨住宿，设有SPA

选择日期以查看价格

硬石酒店里维埃拉玛雅 - 全包的照片库

2 室外游泳池
外观
私家海滩、白沙、海滩遮阳伞、沙滩毛巾
9 间餐厅，供应早餐和晚餐，国际美食
7 间酒吧/酒廊、泳池酒吧、池畔酒吧
硬石酒店里维埃拉玛雅 - 全包设有私人海滩，您可以在海滩上在海滩遮阳伞下享受阴凉或享受按摩，而且距离Puerto Aventuras Marina (普埃尔托阿文图拉斯码头)只有 10 分钟车程。酒店的 2 个室外游泳池带给您戏水的快乐；喜欢 SPA 的客人还可以去享受深层组织按摩、体膜护理和芳香疗法。酒店有 9 间餐厅，其中的The Market主打国际美食，供应早餐和晚餐。这家豪华住宿的其他特色包括 7 间酒吧/酒廊、夜总会和免费儿童俱乐部。住宿的员工和整体条件获得旅客好评。
VIP Access

点评

7.8/10
不错

热门服务设施

  • 游泳池
  • 机场接送服务
  • 提供连通房
  • 可带宠物
  • 酒吧
  • 健身房

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 位于私家海滩
  • 9 间餐厅和 7 间酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 2 个室外游泳池
  • 夜总会
  • 免费儿童俱乐部
  • 2 个室外网球场
  • 健身中心
  • 桑拿
  • 蒸汽浴室
  • 遮阳伞

居家般享受 (6)

  • 保姆服务（收费）
  • 儿童游泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 收费折叠床/加床
  • 提供连通房/毗连房
  • 私人浴室
当前价格为 CNY3,134
总价 CNY3,134
包含税费
6 月 22 日 - 6 月 23 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 26 种房型中的 26 种

显示套房, 2 间卧室, 海滨 (Rock Suite, Rooftop Lounge)的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、遮光窗帘

套房, 2 间卧室, 海滨 (Rock Suite, Rooftop Lounge)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
餐桌
平板电视
  • 480 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张双人床

显示套房, 2 间卧室, 海滨 (Rock Suite)的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、遮光窗帘

套房, 2 间卧室, 海滨 (Rock Suite)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
餐桌
平板电视
  • 240 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张双人床

显示华丽客房, 1 张特大床 (Heaven)的所有照片

华丽客房, 1 张特大床 (Heaven) | 1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、遮光窗帘

华丽客房, 1 张特大床 (Heaven)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
独立卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示华丽客房, 2 张双人床 (Heaven)的所有照片

独立的浴缸和淋浴、按摩浴缸、大花洒淋浴喷头、名牌洗护用品

华丽客房, 2 张双人床 (Heaven)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
独立卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示华丽客房, 1 张特大床 (Gold)的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、遮光窗帘

华丽客房, 1 张特大床 (Gold)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
独立卧室
  • 45 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示皇家客房, 1 张特大床, 部分海洋景观 (Rock Royalty)的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、遮光窗帘

皇家客房, 1 张特大床, 部分海洋景观 (Rock Royalty)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
独立卧室
  • 45 平方米
  • 部分海洋景观
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示华丽客房, 1 张特大床 (Diamond)的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、遮光窗帘

华丽客房, 1 张特大床 (Diamond)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
独立卧室
  • 45 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示华丽客房, 1 张特大床的所有照片

华丽客房, 1 张特大床 | 1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、遮光窗帘

华丽客房, 1 张特大床

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
独立卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示华丽客房, 1 张特大床 (Gold, Pure Wellness)的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、遮光窗帘

华丽客房, 1 张特大床 (Gold, Pure Wellness)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
  • 45 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示皇家客房, 2 张双人床, 部分海洋景观 (Rock Royalty)的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、遮光窗帘

皇家客房, 2 张双人床, 部分海洋景观 (Rock Royalty)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
独立卧室
  • 45 平方米
  • 部分海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示皇家客房, 1 张特大床 (Heaven, Rock Royalty)的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、遮光窗帘

皇家客房, 1 张特大床 (Heaven, Rock Royalty)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
独立卧室
  • 45 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示华丽客房, 2 张双人床, 部分海洋景观的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、遮光窗帘

华丽客房, 2 张双人床, 部分海洋景观

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
独立卧室
  • 45 平方米
  • 部分海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示华丽客房, 2 张双人床 (Gold)的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、遮光窗帘

华丽客房, 2 张双人床 (Gold)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
独立卧室
  • 45 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示华丽客房, 2 张双人床 (Gold, Pure Wellness)的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、遮光窗帘

华丽客房, 2 张双人床 (Gold, Pure Wellness)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
  • 45 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示华丽客房, 2 张双人床 (Heaven, Gold)的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、遮光窗帘

华丽客房, 2 张双人床 (Heaven, Gold)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
独立卧室
  • 45 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示华丽客房, 1 张特大床 (Heaven, Gold)的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、遮光窗帘

华丽客房, 1 张特大床 (Heaven, Gold)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
独立卧室
  • 45 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示华丽客房, 1 张特大床 (Heaven, Diamond)的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、遮光窗帘

华丽客房, 1 张特大床 (Heaven, Diamond)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
独立卧室
  • 45 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示华丽客房, 1 张特大床 (Heaven - Swim Up)的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、遮光窗帘

华丽客房, 1 张特大床 (Heaven - Swim Up)

特色亮点

阳台
独立起居区
私人游泳池
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
平板电视
独立卧室
  • 45 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示华丽客房, 2 张双人床的所有照片

华丽客房, 2 张双人床 | 1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、遮光窗帘

华丽客房, 2 张双人床

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
独立卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示华丽客房, 1 张特大床 (Heaven, Gold, Pure Wellness)的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、遮光窗帘

华丽客房, 1 张特大床 (Heaven, Gold, Pure Wellness)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
  • 45 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示套房, 海滨 (Heaven, Rock Suite)的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、遮光窗帘

套房, 海滨 (Heaven, Rock Suite)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
独立卧室
  • 240 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张双人床

显示套房 (Heaven, Rock Suite Platinum)的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、遮光窗帘

套房 (Heaven, Rock Suite Platinum)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
餐桌
平板电视
  • 480 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床

显示华丽客房 (Heaven, Sky Terrace)的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、遮光窗帘

华丽客房 (Heaven, Sky Terrace)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
独立卧室
  • 90 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示华丽客房 (Grand Sky Terrace)的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、遮光窗帘

华丽客房 (Grand Sky Terrace)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
独立卧室
  • 179 平方米
  • 部分海洋景观
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张双人床

显示华丽客房 (Sky Terrace)的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、遮光窗帘

华丽客房 (Sky Terrace)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
独立卧室
  • 90 平方米
  • 部分海洋景观
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Deluxe Family Room的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、遮光窗帘

Deluxe Family Room

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
独立卧室
  • 90 平方米
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张双人床

同类型住宿

外观

玛雅里维耶拉大道梦想度假村 - 全包式

  • 游泳池
  • 免费早餐
  • SPA
  • 可带宠物
8.4 分，总分 10，很好，437 条点评
新价格 CNY2,573
总价 CNY2,573
包含税费
7 月 1 日 - 7 月 2 日
玛雅里维耶拉大道梦想度假村 - 全包式
Mod logo
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街区简介

地图
Km 72, Carretera Cancun-Chetumal, Puerto Aventuras, QROO, 77710

附近有什么？

  • 蓝色玛雅河 - 车程 4 分钟 - 1.8 公里
  • 波多阿凡奇高尔夫俱乐部 - 车程 4 分钟 - 2.1 公里
  • 海豚探索馆 - 车程 5 分钟 - 2.2 公里
  • Puerto Aventuras Marina (普埃尔托阿文图拉斯码头) - 车程 5 分钟 - 2.5 公里
  • 查克莫溶井 - 车程 14 分钟 - 5.6 公里

周边介绍

  • 科苏梅尔岛国际机场 (CZM) - 29.7 公里/18.4 英里
  • 坎昆国际机场 (CUN) - 69 分钟车程；75.9 公里/47.2 英里
  • 图卢姆国际机场 (TQO) - 82 分钟车程；88.1 公里/54.7 英里
  • 收费机场班车

餐厅

  • ‪Wai - ‬步行 12 分钟
  • ‪The Market - ‬步行 4 分钟
  • ‪Tequilla Bar - ‬车程 11 分钟
  • ‪Ciao - ‬步行 5 分钟
  • ‪Bloved Restaurant & Lounge - ‬车程 11 分钟

住宿简介

硬石酒店里维埃拉玛雅 - 全包

硬石酒店里维埃拉玛雅 - 全包设有私人海滩，您可以在海滩上在海滩遮阳伞下享受阴凉或享受按摩，而且距离Puerto Aventuras Marina (普埃尔托阿文图拉斯码头)只有 10 分钟车程。酒店的 2 个室外游泳池带给您戏水的快乐；喜欢 SPA 的客人还可以去享受深层组织按摩、体膜护理和芳香疗法。酒店有 9 间餐厅，其中的The Market主打国际美食，供应早餐和晚餐。这家豪华住宿的其他特色包括 7 间酒吧/酒廊、夜总会和免费儿童俱乐部。住宿的员工和整体条件获得旅客好评。

全包

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务
可在合作伙伴酒店享用正餐和饮料

活动和设施/设备

包括所有非机动水上运动、陆上活动及娱乐设施和设备的使用。

水上活动

划皮艇
浮潜

陆上活动

攀岩墙
健身设施
网球
网球课程
排球

课程/训练班/游戏

有氧健身
调酒
烹饪
舞蹈
语言
普拉提
水上健身
瑜珈

娱乐活动

店内娱乐和活动
使用店内俱乐部
店内现场表演
主题派对

语言

英语、葡萄牙语、西班牙语

该住宿的更多信息

VISIBILITY

住宿一览

酒店规模

    • 1264 间全包式住宿客房
    • 楼高 3 层

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：5:30
    • 提供无接触办理入住服务
    • 提供快速入住/退房服务
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 正午
    • 提供无接触办理退房服务

特别入住说明

    • 此住宿接待方提供机场接车服务（可能会额外收费）。住客必须使用预订确认邮件上的联系信息，在出行前联系住宿接待方，提供详细到达信息。
    • 前台工作人员将在住客到店时接待

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁

儿童

    • 托儿服务*
    • 儿童看护（专人看管）*
    • 免费儿童俱乐部

宠物

    • 允许携带宠物（仅允许携带狗狗和猫咪，总共可携带 2 只，每只宠物限重 18 公斤）*
    • 只能在特定房间吸烟，其他地方禁止吸烟*
    • 请务必管好您的宠物
    • 有食物碗和水碗

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入

停车场

    • 免费 住宿内自助停车场
    • 免费 住宿内代客停车
    • 住宿内轮椅无障碍停车场

接送交通服务

    • 24 小时机场班车*

其他信息

    • 指定吸烟区（付费）
LOB_HOTELS

住宿服务设施

餐饮

  • 9 间餐厅
  • 7 间酒吧/酒廊
  • 2 间咖啡馆
  • 池畔酒吧
  • 泳池酒吧
  • 公共区咖啡/茶
  • 24 小时客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店

带儿童同行

  • 免费儿童俱乐部
  • 儿童游泳池
  • 水滑梯
  • 迷你高尔夫
  • 收费儿童看护（专人看管）
  • 杂货店/便利店

游玩项目

  • 私人海滩
  • 网球
  • 篮球
  • 排球
  • 高尔夫专业教练课程
  • 迷你高尔夫
  • 划皮艇
  • 购物
  • 台球桌
  • 附近有生态旅游活动
  • 附近有高尔夫训练课程
  • 附近有徒步/骑行活动
  • 附近有水肺潜水

远程办公

  • 商务中心
  • 会议室
  • 机房
  • 会议中心

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 店内租车服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 美发沙龙
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 会说多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 沙滩毛巾
  • 海滩遮阳伞
  • 店内高尔夫球车
  • 店内高尔夫俱乐部

服务设施

  • 9 座楼/塔楼
  • 建成于 2013
  • ATM/银行服务
  • 花园
  • 露台
  • 公共区电视
  • 健身中心
  • 毗邻高尔夫球场
  • 2 个室外游泳池
  • 全套 SPA 服务
  • 店内高尔夫俱乐部会所
  • 夜总会
  • 热水浴缸
  • 2 个室外网球场
  • 桑拿
  • 按摩/护理室
  • 蒸汽浴室
  • 水滑梯
  • 宴会厅

无障碍设施

  • 电梯
  • 轮椅无障碍停车场
  • 轮椅无障碍服务台
  • 轮椅无障碍电梯通道
  • 轮椅无障碍入住登记处
  • 轮椅无障碍 SPA
  • 轮椅无障碍商务中心
  • 轮椅无障碍餐厅
  • 楼梯扶手
  • 店内提供轮椅
  • 入口处通道光线良好
ROOM

客房服务设施

娱乐消遣

  • 纯平电视
  • 收费卫星频道

居家般舒适

  • 空调
  • 咖啡机/沏茶壶
  • 浴袍和拖鞋
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 遮光窗帘
  • 高档床上用品
  • 免费折叠床/加床

珍奢享受

  • 阳台
  • 独立的起居区

清洁梳洗

  • 私人浴室
  • 按摩浴缸
  • 独立的浴缸和淋浴
  • 大花洒淋浴喷头
  • 名牌洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾

办公通讯

  • 免费 WiFi
  • 电话

餐饮

  • 免费瓶装水

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内设有可存放笔记本电脑的保险箱
  • 提供连通客房
  • 外侧走廊入口
STAR_OUTLINE

特色

SPA

Rock Spa®有 50 间护理室，包括情侣室和室外护理区。提供海滩按摩服务和 SPA 按摩服务；其他服务还包括深层组织按摩、热石按摩和运动按摩。提供各种护理疗法，包括芳香疗法、水疗法和脚底按摩。该 SPA 提供桑拿、热水浴缸和湿蒸房。SPA 设施每天开放。17 岁以下的儿童无大人陪同不能进入 SPA 场所。16 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。店内设有温泉/矿泉。

用餐

The Market - 此自助餐厅擅长于国际美食，供应早餐和晚餐。住客可以在酒吧畅饮。
Pizzeto - 此餐厅主营意大利菜，仅供应晚餐。住客可以在酒吧畅饮。每天营业
Frida - 此餐厅擅长于墨西哥菜，仅供应晚餐。住客可以在酒吧畅饮。每天营业
Zen - 此餐厅擅长于亚洲菜，仅供应晚餐。住客可以在酒吧畅饮。每天营业

奖项与背景

生态认证住宿
该住宿已加入EarthCheck 认证；这项计划旨在衡量住宿对下列一个或多个方面的贡献：环保、社区、文化遗产、本地经济。
MONETIZATION_ON

费用和政策

其他项目

  • 机场班车服务额外收费：往返每人 USD 68

儿童及加床

  • 可提供儿童看护（专人看管），需另付费
  • 可提供保姆服务，需另付费

宠物

  • 可携带宠物入住，额外收费，每只宠物每次入住 USD 150

游泳池、水疗和健身房（如适用）

    16 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所，17 岁以下的住客仅可在成人监管下进入 SPA 场所。

  • 按摩服务和SPA 护理需要预约，请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房。
酒店可提供连通房/相邻房，但需视空房情况而定。住客可通过预订确认上的联系信息向酒店提出要求。
只有经过登记的住客才可进入客房。
店内配备烟雾报警器，客人可安心入住。
该住宿接待方接受以信用卡、借记卡和现金付款。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通
支持无现金交易。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿接待方提供。

别称

All Inclusive Hard Rock Hotel Riviera Maya
Hard Rock Hotel All Inclusive Riviera Maya
Hard Rock Hotel Maya
Hard Rock Hotel Maya Riviera
Hard Rock Hotel Riviera
Hard Rock Hotel Riviera Maya
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive Puerto Aventuras
Hard Rock Riviera Maya
Hard Rock Riviera Maya Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
Hard Rock Hotel Riviera Maya Solidaridad
Hard Rock Riviera Maya Inclus
Hard Rock Hotel Riviera Maya
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive Puerto Aventuras
HELP_OUTLINE

常见问题解答

可以免费取消我在硬石酒店里维埃拉玛雅 - 全包的预订并获得全额退款吗？

是的，硬石酒店里维埃拉玛雅 - 全包在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

硬石酒店里维埃拉玛雅 - 全包有游泳池吗？

是的，有2 个室外游泳池和儿童游泳池。

硬石酒店里维埃拉玛雅 - 全包是否允许携带宠物入住？

是的，欢迎携带狗狗和猫咪入住，总共可携带 2 只宠物，每只宠物限重 18 公斤。需要支付 每只宠物每次入住 USD 150 的宠物费。提供食物碗和水碗。

硬石酒店里维埃拉玛雅 - 全包是否有停车场？

是的，自助和代客停车免费。

硬石酒店里维埃拉玛雅 - 全包提供机场接驳班车吗？

是的，提供机场班车。费用为每人往返 USD 68。

何时可在硬石酒店里维埃拉玛雅 - 全包办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：5:30。退房时间为 正午。提供快速入住、快速退房、无接触办理入住和无接触办理退房服务。

硬石酒店里维埃拉玛雅 - 全包是否有内部娱乐场？

不，该住宿不设赌场，但里维埃拉大赌场（22 分钟车程）就在附近。

在硬石酒店里维埃拉玛雅 - 全包及其附近有什么游览观光项目？

现场活动包括​划皮艇，您可以畅享其中，还可以在网球场锻炼提升您的球技。现场娱乐活动包括篮球和排球。尽情享受 SPA 水疗，在热水浴缸中舒缓您的感官，或从 2 个室外游泳池中任选一个畅游。硬石酒店里维埃拉玛雅 - 全包也拥有7 间酒吧、夜总会和私家海滩，以及水滑梯、桑拿和蒸汽浴室。

硬石酒店里维埃拉玛雅 - 全包店内或附近是否有餐厅？

是的，有 9 家店内餐厅，提供国际美食。

硬石酒店里维埃拉玛雅 - 全包拥有配备私人热水浴缸的客房吗？

是的，每间房间拥有按摩浴缸。

硬石酒店里维埃拉玛雅 - 全包配备任何户外私人空间吗?

是的，每间房间都有阳台。

硬石酒店里维埃拉玛雅 - 全包周边区域环境如何？

硬石酒店里维埃拉玛雅 - 全包坐落于在水滨。 热门景点包括探索主题公园，仅需 15 分钟车程即可到达。

关于Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive的点评

点评

7.8

好

8.4/10

清洁度

8.2/10

员工和服务

8.0/10

服务设施

8.0/10

住宿条件和设施

8.2/10

环保

点评

4/10

All service is very slow, all inquiries take forever to get answered. You must go to the front desk to make make reservation for dinners.
4 晚家庭旅行

10/10

1 晚商务旅行

8/10

7 晚行程

8/10

Excelente hotel sin embargo a las 3 debes abandonar el hotel
1 晚家庭旅行

10/10

3 晚行程

10/10

Hotel incrível, tanto na estrutura como na limpeza e alimentação. Recomendo muito
6 晚家庭旅行

4/10

4 晚行程

10/10

Aunque inicialmente tuvimos un detalle con la habitación por una remodelación que estaban realizando, los gerentes del hotel fueron muy resolutivos y tuvieron muy buena atención con solución a nuestros comentarios. Las amenidades las disfrutamos bastante con los shows que fueron muy variados Muy recomendable para familias. La habitación un poco vieja, pero nada que impida pasar una buena estancia
4 晚行程

6/10

4 晚家庭旅行

4/10

El check in fue terrible, me querían cobrar una tarifa más alta que la que había reservado, de $32 mil a $45 mil MXN. $13000 adicionales sin razón alguna. Tuve que reclamar y me tuvieron esperando casi 3 horas en recepción. Me tuve que comunicar a hoteles.com para que me ayudaran con la situación. Aún así, la supervisora de recepción, alejandra Jiménez, fue déspota e incomprensiva hacia mi situación. Lástima que esto haya sido así, el hotel está padre, pero realmente fue una situación innecesaria para nosotros que buscábamos tener unas vacaciones felices y sobre todo, en paz.
3 晚行程

6/10

3 晚行程

10/10

2 晚行程

10/10

Excelente
2 晚行程

2/10

4 晚行程

8/10

Beautiful resort, however they do not make dinner reservations so you must leave the pool at three to change and get ready to stand in line for two hours hoping you may get in to a restaurant. We maximized the pool instead until close with our kids and then accepted the buffet each night as we had no other choices. Resort/experience was 4-5 Star Food/Drinks were 2.5-3 Star
7 晚行程

10/10

3 晚行程

10/10

This was our first family trip together. We can’t say enough about it, we loved every part of it and will be going back.
6 晚家庭旅行

8/10

9 晚行程

10/10

8 晚行程

10/10

7 晚行程

10/10

Loved all the rock memorabilia. The resort was very large but surprisingly easy to get around.
8 晚结伴旅行

8/10

7 晚行程

10/10

4 晚行程

4/10

The property is nice. It's older but it looks like they are fixing some things up. We had a problem. Our credit card was charged several times for the same amount. We have tried to get our money back but it's been really hard to deal with them.
3 晚家庭旅行

10/10

Amazing property, staff, pools, service and dining options
6 晚浪漫旅行