Pésimo servicio, solo dan 2 toallas y debes pedir que las cambien, las sabanas huelen mal, en la tele solo sirven 2 canales, la alberca el día que llegamos estaba sucia al fondo, dejan dos jabones pequeños y dos papeles para una estancia de 5 días, salen moscos si se pone el aire acondicionado
Karen natalia
Karen natalia,4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 5 月 15 日
Antonio
Antonio,4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 5 月 5 日
El hotel se ve muy deteriorado
Susana
Susana,2 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 5 月 1 日
Falta de insumos de limpieza y comodidad
Para quedarte una sola noche está bien pero le faltan servicios como aire acondicionado y toallas de baño y jabón,
César
César,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 4 月 13 日
Para pasar la noche cuando no hace calor está bien, de ahí en fuera tiene muchísimas áreas de oportunidad como limpieza, mantenimiento, aire acondicionado, colchones están súper mal si quieres descansar
Sulma
Sulma,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 7 日
Buen servicio buena limpieza de las habitaciones,se sabe por lo que pasó Acapulco pero la basura en el estacionamiento está horrible de hecho se poncho una llanta de mi coche y mala suerte se me entero un pequeño alambre en el pie
Rogelio
Rogelio,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 3 月 30 日
Nada que ver las fotos con lo que realmente es
Antonio Eduardo
Antonio Eduardo,3 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 3 月 29 日
Angel
Angel,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 20 日
Aldahi B
Aldahi B,3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 3 月 16 日
Se debería notificar al usuario del estado real del hotel.
Ismael
Ismael,3 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 3 月 14 日
Hotel muy viejo y descuidado,elevador fallando y no dan papel higienico
Carlos
Carlos,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 10 日
Que tiene buen servicio y todo estacercz
Laura
Laura,3 晚行程
Expedia真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 3 月 10 日
El trato con el huésped la recepcionista pésima fue muy antipática al saber que le reclamé que mi sábana y sobre colchón están rotas y las toallas estaban sucias no hizo nada para disculparce yo sé que la propiedad está mal con el uracan pero está muy descuidada y no me sentí seguro en las instalaciones.
Angel Arturo
Angel Arturo,3 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
6/10 好
2025 年 3 月 10 日
Muy buena ubicación, instalaciones, buenas, entiendo, esta en reparación, en lis buenos tiempos debió de ser excelente admiro su construcción , si volveré
Maria Cristina
Maria Cristina,3 晚行程
Expedia真实住客点评
6/10 好
2025 年 3 月 9 日
elida
elida,2 晚行程
Expedia真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 3 月 9 日
Poca higiene…el hotel descuidado y en mal estado.
真实旅客
2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2025 年 3 月 2 日
Carmen
Carmen,5 晚行程
Expedia真实住客点评
6/10 好
2025 年 3 月 1 日
Los elevadores no funcionan como deberían.
Rogelio
Rogelio,4 晚行程
Expedia真实住客点评
6/10 好
2025 年 2 月 26 日
No le han metido ni un peso desde otis, la tele no tiene canales, el elevador cuando quiere agarra cuando no tarda años, está roto el plafón del techo, etc no regresaría francamente, por 200 pesos más por noche se la pasa uno mejor
Luis
Luis,4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 2 月 26 日
El aire acondicionado no funciona, las albercas sucias, camas muy viejas, ubicación excelente, trato del personal excelente
Guillermo Montes de Oca
Guillermo Montes de Oca,4 晚行程
Expedia真实住客点评
6/10 好
2025 年 2 月 25 日
Pésimo servicio de comedor
Rafael Elías
Rafael Elías,3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
6/10 好
2025 年 2 月 24 日
Yy
Adrián
Adrián,2 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 24 日
Es un hotel bastante comodo , accesible y sobre todo es familiar , 10 de 10
Natali
Natali,4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
6/10 好
2025 年 2 月 24 日
Un hotel ya muy viejo, olía a caño el baño no se iba el agua, solo servía un elevador y por cierto muy mal, no cambiaban las sábanas de la cama y el papel no fue suficiente para 5 personas.
El aire acondicionado agradable si hay agua caliente y hay pasa guardar las maletas después de la salida del hotel eso me agrado.