HEALTH AND SAFETY HAZARD - Mold and broken door
I would strongly advise against staying at this hotel. Despite being marketed as a 4-star property, it failed on all basic levels of hygiene and safety.
1. Severe Mold: We found black mold in the shower and green mold growing on the floor next to the toilet. This is a serious health violation that was completely ignored by the staff.
2. Safety Breach: The main door to our room was broken at the frame/lock. It was visibly damaged, making us feel completely unsafe during our stay.
3. Terrible Management: When we pointed out these hazards, the staff was indifferent and even tried to charge us extra to move to a different room. They refused any refund on-site.
Hotels.com has been unhelpful despite photographic evidence of the mold and broken doorframe. Save your money and your health—avoid Ludovisi Palace at all costs!
Ninib
Ninib,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2026 年 2 月 10 日
O Hotel é antigo (velho) e diferente das fotos apresentadas. Alguns funcionários da recepção não são muito amigáveis (havia um que era). No quarto, a garrafa para fazer café estava tão suja de poeira, que parecia que não era limpa há muito tempo! No banheiro o suporte do chuveiro estava quebrado.
O café da manhã tinha pouca variedade, poucas frutas, o suco era artificial, e tinha comidas que não era repostas à medida que iam acabando.
Bruno
Bruno,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 2 月 1 日
Localização muito boa perto do metro, cafe da manha espetacular, serviço excepcional parabéns
Wallace
Wallace,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 1 月 10 日
Mika
Mika,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2026 年 1 月 8 日
Clean room .....Good houskeeping.....helpfull staff .....even they didn't offer me a late check out !!! they told me that the Hotel was full !! in fact it wasn't !!! I checked all websites that night and in all of them was planty of available rooms !!!!
Hisham
Hisham,4 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 12 月 20 日
Luana
Luana,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2025 年 12 月 9 日
Horrible breakfast.
Corina
Corina,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 12 月 8 日
La habitación muybien, el personal increible y la ubicación no pudo ser mejor!
Gustavo
Gustavo,7 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 12 月 6 日
A equipe é ótima, fui muito bem atendido, em todos as horas. O quarto foi muito bom e o café da manhã muito bom também. Fica próximo a restaurantes e a estação Barberini e um pouco de subida a partir da estação.
Dalton
Dalton,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 12 月 4 日
Lasha
Lasha,3 晚行程
Expedia真实住客点评
6/10 好
2025 年 11 月 30 日
Angela
Angela,5 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 11 月 22 日
Café da manhã bom e com bom atendimento. Cortesia de todos os funcionários acima da expectativa. Colchão macio na medida certa. Banho eficiente. Único ponto negativo é o ar condicionado que não funciona. Voltaria e recomendaria!
Wesley
Wesley,4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 11 月 21 日
Andre
Andre,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 11 月 13 日
Florent
Florent,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 11 月 9 日
Lobby de baja calidad, o tenía aire acondicionado los cuartos, hacía demasiado calor.
Humberto
Humberto,2 晚商务旅行
Expedia真实住客点评
6/10 好
2025 年 11 月 7 日
Las fotos no reflejan cómo es el hotel y el precio no vale el lugar
Mariano
Mariano,2 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 10 月 15 日
Buen hotel y cumplió expectativas.
Daniel Godoy
Daniel Godoy,3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 10 月 13 日
Alison
Alison,4 晚行程
Expedia真实住客点评
6/10 好
2025 年 10 月 4 日
Arpine
Arpine,3 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 9 月 24 日
Breakfast is the best. Carmen makes a great cappuccino and is kind and welcoming. She is a superb hostess. I loved my stay at this charming hotel.
Sandra
Sandra,4 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 9 月 23 日
El personal muy atento
jesus
jesus,1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 9 月 19 日
Vikki
Vikki,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 9 月 17 日
Sergio
Sergio,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 9 月 13 日
I could move around very safe And very comfortable room