跳到页面主要部分

坎昆帕拉迪索全包式住宿

4.5 星住宿

Paradisus Cancún – All Inclusive

靠近玛雅博物馆小径起点的豪华海滨住宿，设有高尔夫球场

选择日期以查看价格

入住坎昆帕拉迪索全包式住宿，您可以到海滩上享受海滩遮阳伞带来的清凉时光或品尝海滩酒吧饮品，而且开车前往La Isla购物中心只需 5 分钟。酒店的 4 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受深层组织按摩、芳香疗法和水疗法。酒店有 9 间餐厅，其中的Malva Food Bazar主打国际美食，供应早餐、午餐和晚餐。这家豪华住宿的其他特色包括 7 间酒吧/酒廊、高尔夫球场和免费儿童俱乐部。住宿的游泳池和员工获得旅客好评。

点评

9.0/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • SPA
  • 免费停车
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅
  • 空调

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 高尔夫球场
  • 位于海滩
  • 9 间餐厅和 7 间酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 4 个室外游泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费儿童看护（专人看管）
  • 健身俱乐部
  • 桑拿
  • 遮阳伞
  • 沙滩毛巾

居家般享受 (6)

  • 儿童免费入住
  • 保姆服务（收费）
  • 儿童游泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 私人浴室
  • 有线/卫星电视服务
当前价格为 CNY3,362
总价 CNY4,101
含税款和其他费用
5 月 9 日 - 5 月 10 日

我们为什么喜欢这个住宿

海滩幸福之旅
这个全包式度假村设有海景餐厅和海滩酒吧。白色沙滩提供毛巾、遮阳伞，附近还有水上探险活动。
工作和娱乐的天堂
在会议中心和会议室工作，然后享受水疗放松身心。海滨设有酒吧和高尔夫球场，供客人放松身心。
高尔夫球手的天堂
该酒店的 9 洞高尔夫球场附近提供课程。高尔夫球场景观餐厅和全方位服务的水疗中心可供您在打完球后放松身心。

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 18 种房型中的 18 种

Premium Master Suite Sunset View

  • 环礁湖景观
  • 61 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

Premium Two Bedrooms Master Suite

  • 环礁湖景观
  • 102 平方米
  • 2 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床和 1 张特大床

Premium Suite Sunset View

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(4 条点评)
  • 环礁湖景观
  • 52 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

显示The Reserve Adults Only Master Suite – Ocean View的所有照片

客房景观

The Reserve Adults Only Master Suite – Ocean View

  • 海景
  • 60 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

显示The Reserve Suite Sunset View Adults Only的所有照片

客房景观

The Reserve Suite Sunset View Adults Only

8.8 分，满分 10 分
优秀
(5 条点评)
  • 环礁湖景观
  • 55 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示The Reserve Adults Only Suite – Ocean View的所有照片

客房景观

The Reserve Adults Only Suite – Ocean View

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(13 条点评)
  • 海景
  • 55 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示The Reserve Master Suite Sunset View Adults Only的所有照片

高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

The Reserve Master Suite Sunset View Adults Only

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(3 条点评)
  • 环礁湖景观
  • 60 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

显示Family Concierge Junior Suite Ocean View的所有照片

客房景观

Family Concierge Junior Suite Ocean View

  • 海景
  • 44 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

显示Family Concierge Suite Ocean View的所有照片

Family Concierge Suite Ocean View | 高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Family Concierge Suite Ocean View

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)
  • 海景
  • 55 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

显示Governor Suite的所有照片

Governor Suite | 客房景观

Governor Suite

  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Family Concierge Suite Sunset View的所有照片

高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Family Concierge Suite Sunset View

  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Family Concierge Junior Suite Sunset View的所有照片

高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Family Concierge Junior Suite Sunset View

  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Family Concierge Two Bedroom Sunset View的所有照片

高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Family Concierge Two Bedroom Sunset View

  • 1 间卧室
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Family Concierge Two Bedroom Ocean View的所有照片

Family Concierge Two Bedroom Ocean View | 高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Family Concierge Two Bedroom Ocean View

  • 1 间卧室
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Junior Suite Sunset View的所有照片

Junior Suite Sunset View | 高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Junior Suite Sunset View

7.4 分，满分 10 分
不错
(118 条点评)
  • 环礁湖景观
  • 44 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

显示Junior Suite Ocean View的所有照片

Junior Suite Ocean View | 高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Junior Suite Ocean View

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(42 条点评)
  • 海景
  • 44 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

显示The Reserve Junior Suite Sunset View Adults Only的所有照片

The Reserve Junior Suite Sunset View Adults Only | 高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

The Reserve Junior Suite Sunset View Adults Only

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(15 条点评)
  • 环礁湖景观
  • 44 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

显示The Reserve Adults Only Junior Suite – Ocean View的所有照片

客房景观

The Reserve Adults Only Junior Suite – Ocean View

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(11 条点评)
  • 海景
  • 44 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

同类型住宿

鸟瞰图
凯悦坎昆阳光海滩全包度假村及水疗中心
饭店区
  • 游泳池
  • SPA
  • 机场接送服务
  • 免费停车
9.0 分，总分 10，好极了，6,705 条点评
新价格 CNY1,591
总价 CNY1,959
含税款和其他费用
5 月 19 日 - 5 月 20 日
凯悦坎昆阳光海滩全包度假村及水疗中心
对比同类住宿
Mod logo
登录以查看符合条件的折扣和礼遇。更多奖励，更多精彩！
登录免费注册

街区简介

地图
Boulevard Kukulkan Km 16.5, Cancun, QROO, 77500

附近有什么？

  • 水上世界 - 步行 5 分钟 - 0.4 公里
  • 绿洲体育场 - 步行 14 分钟 - 1.2 公里
  • 巴伦纳斯海滩 - 步行 16 分钟 - 1.4 公里
  • 伊贝罗斯塔坎昆高尔夫球场 - 车程 4 分钟 - 2.5 公里
  • 坎昆玛雅博物馆 - 车程 4 分钟 - 2.5 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 18 分钟车程；17.9 公里/11.1 英里
  • 图卢姆国际机场 (TQO) - 147 分钟车程；171.3 公里/106.4 英里
  • 区内班车

餐厅

  • ‪Tatish Restaurant - ‬步行 11 分钟
  • ‪Cevicheria Condesa - ‬步行 9 分钟
  • ‪Chambao - ‬步行 8 分钟
  • ‪McDonald's - ‬步行 6 分钟
  • ‪Rosato - ‬步行 9 分钟

住宿简介

坎昆帕拉迪索全包式住宿

  • 入住坎昆帕拉迪索全包式住宿，您可以到海滩上享受海滩遮阳伞带来的清凉时光或品尝海滩酒吧饮品，而且开车前往La Isla购物中心只需 5 分钟。酒店的 4 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受深层组织按摩、芳香疗法和水疗法。酒店有 9 间餐厅，其中的Malva Food Bazar主打国际美食，供应早餐、午餐和晚餐。这家豪华住宿的其他特色包括 7 间酒吧/酒廊、高尔夫球场和免费儿童俱乐部。住宿的游泳池和员工获得旅客好评。

全包详情

  • 此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

小费和税款

  • 小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

    • 包括所有自助餐、照单点餐、小吃和精选饮料
    • 包含高档酒类饮料
    • 限时提供客房送餐服务（菜单有限）
    • 客房内迷你吧（提供各种酒水）

陆上活动

    • 健身设施
    • 网球
    • 儿童俱乐部

课程/训练班/游戏

    • 有氧健身
    • 烹饪
    • 舞蹈
    • 水上健身
    • 瑜珈

娱乐活动

    • 店内娱乐和活动
    • 店内现场表演

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 773 间全包式住宿客房
    • 楼高 7 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00
    • 提供无接触办理入住服务
    • 提供快速退房服务
    • 提前入住，视供应情况而定
    • 延迟入住，视供应情况而定
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 12:00
    • 提供无接触办理退房服务
    • 延时退房，视供应情况而定
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在住客到店时接待
    • 持卡人必须在办理入住手续时出示预订时使用的信用卡和附有照片的身份证件，其他安排必须在到店前与住宿方进行协调。
    • 如有疑问，请使用预订确认信上的信息联系住宿方。
    • 住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
    • 春假期间入住须年满 21 岁
DONE

儿童

    • 每位已登记的成人所携带的一名儿童（12 岁及以下），如果该儿童与父母或监护人同住一房并使用现有床铺，则可免费入住
    • 托儿服务*
    • 免费儿童看护（专人看管）
    • 免费儿童俱乐部
DONE

宠物

    • 恕不允许携带宠物
    • 欢迎服务类动物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 免费 住宿内自助停车场
DONE

其他信息

    • 无烟住宿场所

住宿服务设施

餐饮

  • 9 间餐厅
  • 7 间酒吧/酒廊
  • 海滩酒吧
  • 池畔酒吧
  • 泳池酒吧
  • 咖啡馆
  • 公共区咖啡/茶
  • 部分时段客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店

带儿童同行

  • 儿童免费入住（详见政策）
  • 免费儿童俱乐部
  • 儿童游泳池
  • 免费儿童看护/活动（专人看管）
  • 儿童餐
  • 儿童游戏
  • 玩具

游玩项目

  • 海滩
  • 网球
  • 瑜珈课程
  • 打高尔夫
  • 晚间表演
  • 购物
  • 附近有生态旅游活动
  • 附近有高尔夫训练课程
  • 附近有划皮艇活动
  • 附近有水肺潜水

远程办公

  • 商务中心
  • 间会议室
  • 会议中心

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 美发沙龙
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 会说多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 收费池畔小屋
  • 沙滩毛巾
  • 海滩遮阳伞
  • 泳池躺椅
  • 池畔遮阳伞

服务设施

  • 5 座楼/塔楼
  • 建成于 1990
  • ATM/银行服务
  • 花园
  • 露台
  • 健身俱乐部
  • 店内高尔夫球场
  • 4 个室外游泳池
  • 游乐厅/游戏室
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿房
  • 按摩/护理室
  • 宴会厅
  • 接待大厅
  • 户外娱乐区
  • 户外家具

无障碍设施

  • 电梯

客房服务设施

娱乐消遣

  • 50 英寸LED 电视
  • 有线电视频道

居家般舒适

  • 空调
  • 免费迷你吧物品
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 遮光窗帘
  • 高档床上用品

清洁梳洗

  • 私人浴室
  • 大花洒淋浴喷头
  • 淋浴设施
  • 环保洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾

办公通讯

  • 书桌
  • 免费 WiFi
  • 电话

餐饮

  • 免费瓶装水

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内保险箱
  • 环保洗浴用品
  • LED 灯泡
  • 回收

特色

SPA

酒店内 SPA 有 11 间护理室，包括情侣室和室外护理区。服务包括深层组织按摩、热石按摩、瑞典式按摩和泰式按摩。提供各种护理疗法，包括芳香疗法、水疗法和脚底按摩。该 SPA 提供桑拿、热水浴缸和湿蒸房。

SPA 设施每天开放。18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。

用餐

Malva Food Bazar - 此自助餐厅可俯瞰泳池景观风景和花园景观风景，擅长于国际美食，供应早餐、午餐和晚餐。提供儿童餐。
Sal Steak Cave - 此高级餐厅主营无国界融合菜。住客可以在酒吧畅饮。需要预订。在特定日期营业
Cielo - 此餐厅可俯瞰海洋景观风景和泳池景观风景，擅长于墨西哥菜，仅供应晚餐。需要预订。每天营业
Sante - 此餐厅擅长于地中海菜。每天营业
Lemon Fish - 此餐厅可俯瞰花园景观风景，擅长于日本菜，仅供应晚餐。住客可以在酒吧点些酒水，享受露天就餐的喜悦（如果天气允许的话）。需要预订。每天营业

奖项与背景

生态认证住宿
此住宿参与了Ecostars，该计划可衡量住宿对以下一个或多个方面的影响：环境、社区、文化遗产及当地经济。

费用和政策

强制收费

在办理入住或退房时，住宿接待方会要求您支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
  • 征收城市税：每间住宿每晚 MXN85.40

其他项目

  • 可安排提早入住，需另付费（视供应情况而定）
  • 可安排延迟退房，额外收费（视供应情况而定）

儿童及加床

  • 可提供保姆服务，需另付费

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • 18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所
  • 按摩服务和SPA 护理需要预约，请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

只有经过登记的住客才可进入客房。
某些设施可能有限制，旅客可以使用预订确认信息上的联系方式向住宿方查询详情。
此住宿提供灰水回收系统和环保清洁产品。
店内配备灭火器，客人可安心入住。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人（LGBTQ+ 友好）。
入住时用于支付其他杂项的信用卡上的姓名必须与预订客房时使用的原始姓名相同。
在相同酒店/住宿日期超过 8 间房的团体预订可能有特别的取消政策或额外收费。
该住宿接待方接受信用卡付款。恕不接受现金。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿接待方提供。

别称

All Inclusive Paradisus
All Inclusive Paradisus Cancun
Cancun All Inclusive Paradisus
Cancun Paradisus Resort
Paradisus All Inclusive Resort
Paradisus Cancun
Paradisus Meliá Cancun All Inclusive Resort
Paradisus Cancun Resort
Paradisus Cancun Resort All Inclusive
Paradisus Resort Cancun
Cancun Gran Melia
Gran Melia Cancun Hotel Cancun
Grand Melia Cancun
Melia Cancun
Paradisus
Paradisus Meliá All Inclusive Resort
Paradisus Meliá Cancun All Inclusive
Paradisus Meliá All Inclusive
Paradisus Meliá Cancun All Inclusive All-inclusive property
Paradisus Meliá All Inclusive All-inclusive property
Paradisus Cancun All Inclusive Resort
Paradisus by Meliá Cancun All Inclusive Resort
Paradisus by Meliá Cancun All Inclusive
Parasus Meliá Cancun Inclusiv

常见问题

可以免费取消我在坎昆帕拉迪索全包式住宿的预订并获得全额退款吗？

是的，坎昆帕拉迪索全包式住宿在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

坎昆帕拉迪索全包式住宿有游泳池吗？

是的，有4 个室外游泳池和儿童游泳池。

坎昆帕拉迪索全包式住宿是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物，但是欢迎服务型动物。

坎昆帕拉迪索全包式住宿是否有停车场？

是的，自助停车免费。

何时可在坎昆帕拉迪索全包式住宿办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00。提前入住需要支付一定费用（视供应情况而定）。退房时间为 12:00。延迟退房需要支付一定数额的费用（视客房供应情况而定）。提供快速退房、无接触办理入住和无接触办理退房服务。

坎昆帕拉迪索全包式住宿是否有内部娱乐场？

不，该住宿不设赌场，但Royal Yak Casino & Sports Book (皇家雅克赌场和赛事投注区) (19-min drive)和迪拜皇宫赌场 (20-min drive)都在附近。

在坎昆帕拉迪索全包式住宿及其附近有什么游览观光项目？

您可以在现场的高尔夫球场打一场球，或者在网球场锻炼提升您的球技。现场娱乐活动包括瑜伽。您可尽情享受 SPA 水疗，还有 4 个室外游泳池供您游泳。坎昆帕拉迪索全包式住宿也拥有7 间酒吧、桑拿房和健身俱乐部，以及游乐厅/游戏室和花园。

坎昆帕拉迪索全包式住宿店内或附近是否有餐厅？

是的，有 9 家店内餐厅，提供室外就餐、国际美食和花园景观。

坎昆帕拉迪索全包式住宿周边区域环境如何？

从坎昆帕拉迪索全包式住宿仅需5 分钟步行可至水上世界，14 分钟步行可至绿洲体育场。当地适合步行，还拥有深受欢迎的各个海滩。

点评

关于坎昆帕拉迪索全包式住宿的点评

9.0

非常棒

9.4

清洁度

9.0

服务设施

9.4

员工和服务

9.4

住宿条件和设施

点评

10/10 绝佳

Abril de 2026 Llevé a mi esposa de luna de miel a Paradisus Cancún, en la sección The Reserve. Escogí este hotel por la estructura de pirámide, algo que lo hacía interesante y único en un lugar donde hay variedad de hoteles… y no me equivoqué. Desde que llegamos, mi esposa se quedó sin palabras; quedó enamorada del lugar. Dato curioso: la estructura principal con techo de cristal fue inspirada en un cenote. El mejor servicio que recibimos fue el de nuestro concierge llamado Sergio. He went above and beyond para cumplir, satisfacer y exceder nuestras expectativas. Siempre estaba un paso adelante. Si les toca Sergio, no duden en dejarle saber sus peticiones, porque de alguna forma, si estaba en sus capacidades, las cumplía. Siempre fue respetuoso y amable conmigo y con mi esposa. Servicial, atento, siempre con una sonrisa y dispuesto a ayudar. Nos encantó la experiencia. Restaurantes y buffet deliciosos. Gracias a Sergio y a todos aquellos otros empleados que fueron amables con nosotros. Honeymoon approved por nosotros; recomendado 100% para pasarla bien y relajados.
Luis，7 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Our group had 12 people total, and from the moment we arrived, Omar at reception made it very clear that if there were any issues at all, we should message them right away so they could fix them. This was extremely helpful because the resort app isn’t the best, so being able to communicate through WhatsApp made everything much easier. They truly meant it too — whenever something wasn’t quite right, staff handled it immediately. We absolutely loved the Mayan events! We attended the sunset energy ritual, the cacao ceremony and the pre-Hispanic show. The individuals that preformed were so talented and we were so thankful that they took the time to explain the meaning behind all of the steps. The staff throughout the entire resort were absolutely incredible. Someone was always offering to help, even if you simply looked a little lost. The rooms were beautiful, with no musty smells or excess moisture. We didn’t even need Damp Rid like we’ve had to use at other resorts. Every bathroom throughout the resort was SPOTLESS and smelled so clean. There was constantly someone cleaning and maintaining everything. The customer service at this hotel was unlike anything we’ve ever experienced. These staff members truly made a huge impact on our vacation: Jesus, Giovanni, and Marurico from the entertainment team were awesome. Jesus was especially incredible with our kids. He had so much patience while teaching us how to make dream catchers. After we ment
Jamie，7 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

La ubicación es fantástica y los alimentos son muy buenos
Héctor Daniel Valdez，7 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Great view, suitable for family, staff are great, pool are good, pool bar are good, food are ok need more portion on restrauant, on check in the front desk guy told us we are not allowed to go to couple of restaurants I don’t know why but when I booked no one mention that to me, buffet are ok! Coffe and ice cream area are clean and good, activities are good, there was no dance floor, pool table was not in good condition, need one more bar inside like ginger bar!
Sanjeeb，4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

My family and I stayed at the resort for 6 days. Everything was great!! We booked through the Expedia and we got room upgrade, we had the lagoon view and they put us at the room with a beach front view … room was very clean, they clean the rooms 2x a day … never had this before … we had 24 hours room service which was pretty fast, staff was very helpful and kind everywhere we go. Pool was nice, lots of space, we went in April, so it wasn’t full of people… they have nice restaurant, food was great, one of the best hotel/resort food we had experience… the only thing I would say could be better was the drinks, not the taste, but the amount of alcohol, we felt we were drinking juice, but in our last day we started to order a shot on the side and we solved the problem. Next time I know what to do. I highly recommend to other people.
Thiago，6 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

6/10 好

Spa was good and the coffee shop was awesome! We had some issues with resturants being closed, not a lot of options or variety in taste. The Agave had great dinner & Japanese resturant had great dinner aptz. Staff was good throughout- the rooms were a bit musty from the humidty in the hotel room but the views were nice
Rabeea，3 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

It was a good stay. They recently updated some things so that was good and the people and service was great. However, some places had small leaks and the air conditioner made a small noise at night. Nothing mayor that should deter anyone from going as it is an older hotel. I used to live in Cancun and used to go there as a child so I’m sure the Reno’s were needed but it’s a beautiful hotel. The greenery is nice.
Erika，5 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

The pool was so much enjoyable
Niyogushima，4 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Amazing hotel. The facility, the service, the decoration, the food. Everything is a 10. Thank you so much my concierge Erick, he made everything so easy for us. I hope to back soon
Gretel，2 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Spa message was great, staff was very helpful.
Catherine，3 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Amazing
Yamil，5 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Awesome place that time period no seaweed
ASHFAQUE，6 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评

6/10 好

Nous avons passé un beau séjour dans cet hôtel à Cancun. L’endroit est très propre, les femmes de ménage font un excellent travail et la chambre était toujours impeccable. Les piscines sont magnifiques et bien entretenues, et l’hôtel est superbe avec sa végétation intérieure, ce qui crée une ambiance unique. Cependant, le service est très inégal. Le restaurant italien et le buffet offrent un excellent service, mais ce n’est pas le cas partout. Le petit café a été particulièrement décevant : boissons mal préparées, qualité variable, et certaines excuses peu crédibles concernant des ingrédients disant être manquant mais pourtant visibles sur le comptoir. L’attitude du personnel y laissait aussi à désirer. Nous avons également remarqué une différence dans l’accueil selon les clients, un accueil minimal pour nous alors que d’autre client semblaient recevoir un accueil beaucoup plus chaleureux ce qui nous a mis mal à l’aise. Enfin, certaines expériences au restaurant ont été décevantes, avec des plats ne correspondant pas à leur description. J’ai reçu un plat de pâtes blanche, sans sauce. lorsque j’ai demandé un correction j’ai reçu un plat inondé de sauce soya seulement, se qui n’est pas représentatif a la description. En résumé, l’hôtel est magnifique et très propre, nous nous sommes bien reposée mais le service manque de constance. Avec des améliorations à ce niveau, l’expérience pourrait être excellente.
Gabrielle，5 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

We loved the food usually most all inclusive resorts have mediocre food but the Blue Agave and Italian restaurant were delicious!! Loved the beach and the aesthetic of the resort
Emily，5 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Second visit to resort. We visited the third week after reopening. We had a great trip. We used the gym, did several of the sports and cultural activities and some of the evening activities/shows. We appreciated having them available to us. The gym is excellent. We also loved the Bali beds, the coushined chaise lounges, the remodeled rooms and the 24 hour ice cream and coffee. I’d definitely come back!
James R，7 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

This place was beautiful. The staff was very friendly. If you get to the pool side or beach seating with umbrellas by 9am you’ll have which ever seat you want. Keep in mind the beach cabanas are sold separately. Beach is beautiful but be careful there are strong currents. Swim up bar was amazing. Food was excellent many options to choose from, also a few restaurants inside. And if you are looking for excursions you can purchases them near the pool and the place is located literally across the street so you don’t have to taxi or uber anywhere. Very kid friendly. Only regret is not staying longer. I’ll be back!!
Victor，3 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Stayed here for a week and absolutely loved it. Everything about this hotel from atmosphere, food, service etc. Was amazing. Definitely would come back. All staff was so friendly and helpful.
Emily，6 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Overall property was clean and staff was helpful. Very family friendly hotel and extremely chill mode. No party vibes
Richard，7 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Our room was really nice. We stayed on the adult only side the Reserve. The only not so great restaurant was Capella the Italian restaurant. Food was mediocre. The lasagna was terrible small and dry from being under the heat lamp forever. Spa pool has seen better days. Also all the spas have no working functions and are not heated. The pool must have a leak since it is not full. It is not even up to the skimmer. Needs work. We still enjoyed our stay but i don't think i would be back
Cabana area in the Reserve area
Room view
Sabine，3 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Paradisus Cancun was nothing short of a dream. From the moment we arrived, everything felt effortless, luxurious, and truly unforgettable. The staff went above and beyond in every interaction warm, attentive, and genuinely dedicated to making our stay perfect. The resort itself is stunning, with breathtaking views, pristine beaches, and beautifully maintained grounds that make you feel like you’ve stepped into paradise. Every detail, from the rooms to the pools to the dining experiences, was thoughtfully designed and impeccably executed. The food was incredible, with so many delicious options that we looked forward to every meal. Whether relaxing by the pool, enjoying the beach, or exploring everything the resort has to offer, there was never a dull moment just pure relaxation and happiness. This trip exceeded every expectation. If you’re looking for a place where everything is taken care of and you can truly unwind, Paradisus Cancun is it. We can’t wait to come back! The only bad part about paradisus was having to leave.
Joshua，6 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

One of the best properties I’ve stayed in, the staff were so welcoming, the room was amazing - ocean view. The pool was clean and super nice. Everything about the property was excellent and exceeded my expectations.
Ashna，2 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Good
Amir，6 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Very friendly staff. Property very clean
Yasmin，7 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Staff, service and food were excellent.
Cynthia，4 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Everything I like it
Maninder Singh，5 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评